4 soluciones simples para problemas de Google Play Store

4 soluciones simples para problemas de Google Play Store / Pregunte a los expertos

Si tienes un teléfono con Android, es casi seguro que adquieres todas tus aplicaciones de Google Play Store. ¿Casi por qué debería reemplazar Google Play con una App Store alternativa? ¿Por qué debería reemplazar Google Play con una App Store alternativa? ¿Debería pasar por alto Google Play Store para instalar aplicaciones de Android? Aquí hay buenas razones para hacerlo, además de algunos inconvenientes a considerar. Lee mas .

¿Pero qué pasa cuando la Play Store deja de funcionar? Esta semana, Kannon Yamada analiza cómo desinstalar y reinstalar Google Play Store cuando las cosas salen mal..

Un lector pregunta:

Por alguna razón, Google Play Store no se está actualizando. Creo que necesito reinstalarlo. ¿Cómo voy a hacer eso??

La respuesta de Kannon

Google Play Store no siempre juega bien con los usuarios. Sufre de una tremenda cantidad de problemas potenciales. Algunos errores muestran una código de error - pero otros permanecen opacos para el usuario. Puede resolver la mayoría de los problemas deteniendo la aplicación y borrando su caché o sus datos. Si los usuarios encuentran un código de error, la rutina suele ser la misma, pero algunos de ellos requieren métodos diferentes. He incluido ambos recursos para buscar códigos de error, así como algunas correcciones para los códigos vistos comúnmente que no se resolverá con un simple borrado de caché.

Este artículo no cubrir dispositivos modificados (¿qué es una ROM personalizada? ¿Cómo instalar una ROM personalizada en su dispositivo Android? ¿Cómo instalar una ROM personalizada en su dispositivo Android? ¿Listo para revitalizar su teléfono o tableta Android? Instalar una ROM personalizada es la mejor manera de hacerlo: - activándolo con un rendimiento y características aún mejores. Leer más) - hay demasiadas variables que impiden un diagnóstico adecuado. Sin embargo, voy a mencionar brevemente por qué Las ROM personalizadas y el rooting causan fallas en Google Play hacia el final de este artículo.

La fórmula básica para solucionar problemas de Google Play Store

Hay cuatro arreglos diferentes para reparar más Errores de Play Store. No necesita usar todos estos a la vez, solo intente uno y vea si soluciona el problema. Si no es así, pruebe con otro.

Las cuatro correcciones son: Detenga la aplicación y luego borre la caché y / o los datos de la Tienda; cambiar de una conexión de datos a WiFi; Desinstale y vuelva a instalar Play Store (requiere privilegios de root); actualice su cuenta de Google.

Estas correcciones cubren la mayoría de los problemas de Play Store. Sin embargo, he incluido varios errores que estos métodos no pueden resolver (consulte la siguiente sección titulada Otros códigos de error y correcciones de Google Play Store).

Detener aplicación, borrar caché y datos

Google Play Store se basa en otros procesos que se ejecutan de forma silenciosa en segundo plano. Siempre que borre Google Play Store, también es una buena idea hacer lo mismo con los Servicios de Google y los Servicios de Marco de Google.. Opcionalmente, También es posible que desee borrar datos para el Administrador de descargas. Una vez limpiado, reinicie su dispositivo y luego vuelva a intentar la instalación o actualización. Esto puede requerir que vuelva a ingresar su información de inicio de sesión.

Debido a que este método resuelve la mayoría de los problemas, proporcionaré un resumen paso a paso:

primero, ir a la configuración. Entonces navega a Apps y encuentra la pestaña para Todos.

Siguiente, elige los servicios de Google Play y ir a FORCE STOP y detener la aplicación. Entonces elige CLEAR CACHE (o BORRAR DATOS, que también borra el caché, pero requiere que vuelva a iniciar sesión en el servicio).

Aquí hay un video que muestra el proceso:

Cambiar de datos a WiFi

Muchas aplicaciones no se instalarán si su conexión a Internet es irregular, lo que suele afectar a las personas que usan datos móviles. Para cambiar de datos móviles a WiFi, simplemente conéctese a una red WiFi.

Desinstala y vuelve a instalar la aplicación Play Store

Para aquellos que tienen acceso a la raíz (¿Qué es la raíz de Android? ¿Todavía necesita rootear su teléfono Android? ¿Todavía necesita rootear su teléfono Android? Rooting solía ser una necesidad para muchos, pero a medida que pasan los años, ¿sigue siendo así? ¿tan útil? Lea más), los usuarios pueden desinstalar y reinstalar Google Play Store. Puede descargar una copia casi actualizada de la Tienda, que requiere que use un administrador de archivos.

Actualiza tu cuenta de Google

Actualizar, o eliminar y volver a agregar, su cuenta de Google no es muy difícil. Aquí están las instrucciones oficiales de Google (técnicamente, estas instrucciones cubren los dispositivos Nexus, pero funcionarán para casi todos). ADVERTENCIA: Esto eliminará sus datos personales del dispositivo, incluidos los mensajes y otros datos..

Primero, dirígete a Ajustes. Luego elige Cuentas.

Entonces selecciona la cuenta Eso es experimentar problemas. Si todas las cuentas sufren el problema, deberá eliminar todas las cuentas.. Elige el menu Opción, que está representada por tres puntos verticales, ubicados en la parte superior derecha de la pantalla. Entonces elige eliminar cuenta.

A continuación, puede volver a agregar su cuenta desde el menú Cuentas. Es posible que desee reiniciar su teléfono después de volver a agregar su cuenta, pero eso no es necesario.

Aquí hay un video sobre cómo eliminar su cuenta:

Otros códigos de error y correcciones de Google Play Store

El usuario de XDA mohamedras compiló un mamut Lista de códigos de error de Play Store. Hay una veintena de códigos de error comunes. La mayoría de estos requieren que el usuario realice las acciones enumeradas anteriormente (borrado de caché, etc.), aunque algunas son excepciones a esta regla. Las excepciones son:

  • Error 498: En este caso, el caché de tu teléfono está lleno. Intenta borrar la partición del caché usando la recuperación de tu teléfono.
  • Error 919: El almacenamiento de su teléfono no puede comprimir más aplicaciones. Deberá eliminar las aplicaciones innecesarias para poder continuar. Aquí hay una guía útil sobre cómo eliminar Android Cómo eliminar Bloatware en Android sin Rooting Cómo eliminar Bloatware en Android sin Rooting ¿Su teléfono viene con un montón de aplicaciones de mierda preinstaladas? Permítanos mostrarle cómo deshacerse de ellos de una manera fácil. Lee mas .
  • Error 403: Estás usando dos cuentas de Google diferentes en el mismo dispositivo. Tendrá que usar la cuenta correcta.
  • Error 927: Play Store ya se está actualizando, por lo que no hay razón para solucionar este problema. Solo espera hasta que termine de actualizarse.
  • Error 101: Tienes demasiadas aplicaciones instaladas. Intenta eliminar algunos.
  • Error 919: Los ajustes de Nombre de su punto de acceso no son correctos (cómo configurar los ajustes de APN ¿Qué son los ajustes de APN y cómo pueden solucionar los problemas de datos en su teléfono prepago? ¿Qué son los ajustes de APN y cómo pueden solucionar los problemas de datos en su teléfono prepago? regístrese con un Operador de red virtual móvil (MVNO), que alquila espectro de transmisión de los grandes operadores, es posible que deba configurar los ajustes de APN de su teléfono. Lea más). Esto requiere obtener la configuración APN correcta y reconfigurar su dispositivo.

¿Por qué modificar Android causa fallas en Google Play Store?

A menudo, el enraizamiento o la instalación de una ROM personalizada puede cambiar los datos contenidos en el directorio del sistema de Android. Algunas modificaciones en el directorio del sistema pueden hacer que la Play Store deje de funcionar. Una de las principales causas del error de Play Store es el uso de una recuperación personalizada (¿qué es una recuperación personalizada? ¿Qué es una recuperación personalizada? Exploración de CWM, TWRP y amigos ¿Qué es una recuperación personalizada? Exploración de CWM, TWRP y amigos si alguna vez ha considerado retoques con su dispositivo Android, es probable que haya leído que necesita colocar una recuperación personalizada en él antes de poder hacer algo serio. Pero, eso implica algunas preguntas. Lea más) para restaurar el sistema o el directorio de datos. Recomiendo usar Titanium Backup o una copia de seguridad similar No pierda sus datos: 5 Mejores soluciones de respaldo para Android No pierda sus datos: 5 Mejores soluciones de respaldo para Android Todos deben hacer una copia de respaldo de sus datos en caso de que algo le pase a su dispositivo . Protégete con estas increíbles aplicaciones de copia de seguridad. Leer más solución, para restaurar aplicaciones con datos. Vale la pena señalar que Helium no requiere acceso de root y también puede realizar copias de seguridad de aplicaciones.

No me malinterpretes: hay muchas razones para instalar una ROM personalizada 6 razones por las que necesitas usar una ROM personalizada 6 razones por las que necesitas usar una ROM personalizada ¡Las ROM personalizadas son lo mejor de tener un teléfono con Android! ¡No te lo pierdas! Lee mas . Desafortunadamente, cuando las cosas van mal (y con frecuencia lo hacen), la solución de problemas requiere mucha más experiencia y esfuerzo que en un dispositivo no modificado..

Hay una aplicación para eso

Uno de los mejores recursos es Códigos y correcciones de errores, que combina el conocimiento de los usuarios y editores de AndroidPIT para resolver los códigos de error de Android. La aplicación incluye códigos de error de Android y códigos de error de Google Play Store. Está diseñado como una utilidad de referencia: los usuarios simplemente ingresan el código y la aplicación muestra posibles correcciones.

En el lado negativo, la aplicación muestra anuncios a pantalla completa. Si bien este es un pequeño precio a pagar por resolver un error de desactivación del dispositivo, es posible que prefiera una búsqueda en Internet para su código de error en particular, si no está incluido en este artículo..

Si todo lo demás falla, siempre puedes probar la tienda de aplicaciones de Amazon o F-Droid (las mejores aplicaciones de F-Droid ¿Quieres librarte de la Play Store de Android? Adiós a Google y probar a F-Droid para deshacerte del Android Play ¿Almacenar? Adiós Google Adiós y pruebe F-Droid ¿Sabía que Android permite la instalación de tiendas de aplicaciones que no sean Play Store? Es posible que ya use aplicaciones de Amazon Appstore y GetJar, pero probablemente nunca haya escuchado que sea completamente gratis, ... Lea más, así como también las aplicaciones exclusivas de F-Droid 10 aplicaciones exclusivas de F-Droid que no puede obtener en Google Play Store 10 aplicaciones exclusivas de F-Droid que no puede obtener en Google Play Store F-Droid, uno de los más populares de Google Alternativas de juego, tiene muchas aplicaciones exclusivas de Android que vale la pena echarle un vistazo. Leer más). Ambos se instalan en prácticamente cualquier cosa y sufren menos problemas que la Play Store de Google..

Resolución de problemas de Google Play Store

Matar los problemas de Play Store ya no es difícil. Si el borrado predeterminado de la caché y los datos de Play Store falla, siempre puede buscar su código de error particular y resolver casi cualquier problema, a menos que haya instalado una ROM personalizada, es decir.

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