Cómo solucionar problemas de sonido intermitente en Windows

La pérdida repentina de sonido al ver una película o video en su PC puede ser una experiencia frustrante. Cuando el problema es intermitente, lo hace mucho más difícil de localizar y resolver. Si bien hemos cubierto problemas de reproducción multimedia Cómo solucionar problemas de reproducción de video y audio en su PC con Windows Cómo solucionar problemas de reproducción de video y audio en su PC con Windows No hay video, no hay sonido, ¡qué frustrante! Afortunadamente, es probable que su problema sea un problema común de Windows que podemos ayudarlo a solucionar aquí y ahora. Más información y problemas de audio específicos de Windows 10 ¿No hay sonido en Windows 10? ¿Cómo corregir rápidamente la sordera digital sin sonido en Windows 10? Cómo corregir rápidamente la sordera digital ¿Tiene Windows 10 y tiene algunos problemas de sonido? No estas solo. Afortunadamente, hay algunos pasos de solución de problemas simples y efectivos que puede seguir. Leer más recientemente, no hemos abordado directamente los elementos que pueden tener efectos transitorios. La consulta de este lector cambia que.

La pregunta de nuestro lector:

Tengo una computadora portátil de cuatro años que funcionó perfectamente hasta hace poco, cuando el sonido desapareció de todos los videos que intenté reproducir. Por extraño que parezca, el tiempo que se reproduce el video hasta que se detiene el sonido difiere. Puedo ver durante 20 minutos hasta que pierdo el sonido. Después de eso ocurre con más frecuencia, hasta que el sonido desaparece luego de unos 30 segundos..

El problema existe con el reproductor de medios VLC, Windows Media Player, PowerDVD, diferentes juegos y YouTube.

En YouTube, cuando hago una pausa en el video y espero un momento, el sonido comienza pero vuelve a desaparecer en breve. Además, cuando hago clic en la barra de progreso y el video se vuelve a cargar, el sonido también regresa. Este problema no afecta a los auriculares..

He reinstalado los controladores de audio Cómo actualizar los controladores de audio en Windows 7 y 8 Cómo actualizar los controladores de audio en Windows 7 y 8 ¿Se pregunta si necesita actualizar sus controladores de audio? En resumen, no arreglar un sistema en ejecución. Sin embargo, si tiene problemas, reinstalar o reemplazar el controlador podría hacer el truco. Lea más y verifique los altavoces ¿No hay sonido en su computadora? Intente esto cuando sus altavoces no funcionan ¿No hay sonido en su computadora? Intente esto cuando sus altavoces no funcionan Una vez que desaparece, se da cuenta de cuánto extraña el audio. ¡¿No hay sonido en los parlantes de tu PC ?! No se asuste. Solucionar problemas Aquí es cómo solucionarlo. Lee mas . Todos están trabajando bien. También he comprobado la configuración de mi mezclador. No estoy recibiendo mensajes de error o ventanas emergentes.

Respuesta de Bruce:

Los problemas de multimedios pueden ser irritantes para los pequeños gremles que se pueden rastrear y erradicar, pero parece que nuestro lector tiene un buen manejo de los conceptos básicos que deben verificarse primero. Aquí están las acciones que tomo para cualquier problema de sonido que encuentre.

La primera parada es el Administrador de dispositivos para verificar los dispositivos de sonido (Panel de control> Administrador de dispositivos> Controladores de sonido, video y juegos). Echa un vistazo a la Otros dispositivos Categoría también, si existe. Los errores de dispositivo que se muestran aquí deben investigarse y corregirse antes de continuar.

A continuación, verificamos la configuración del mezclador para asegurar que se selecciona el dispositivo de salida correcto como predeterminado. los dispositivo de salida y fuentes de sonido (Aplicaciones) los controles deslizantes de control de volumen deben estar por encima del 20% y no silenciados. Reproducir un archivo de audio o un video con una pista de audio le permitirá ver si los medidores del mezclador indican que la reproducción está ocurriendo.

Continuando, las conexiones de señal a los altavoces se verifican para asegurarse de que estén en las tomas correctas, que no estén sueltas y que los cables no estén dañados..

La fuente de alimentación para los altavoces con alimentación, ya sea desde una pared de verrugas, un puerto USB o baterías, es el siguiente elemento de nuestra lista. Asegúrese de que los altavoces estén encendidos y que el volumen esté alrededor de la mitad de su rango. Los altavoces internos de algunas computadoras portátiles también tienen un control de volumen externo. Asegúrese de que esto está cerca de su punto medio.

Si aún no funciona en este punto, ejecute el Solucionador de problemas de audio. Las últimas versiones están disponibles en línea para Windows XP / Vista, Windows 7 / 8.1 y Windows 10. Se solucionarán la mayoría de los problemas de software relacionados con el audio con controladores, servicios y otros componentes automáticamente. Si no tiene acceso a Internet, también puede acceder al solucionador de problemas desde Panel de control> Solución de problemas> Solucionar problemas de reproducción de audio.

En este punto, una revisión del registro del sistema (Panel de control> Herramientas administrativas> Visor de eventos o Win + R> eventvwr.msc) Está justificado. Expandir Registros de Windows y seleccione Sistema. Establecer un filtro para Crítico, error, advertencia e información niveles tanto de la Audio y AudioUI fuentes.

Finalmente, busque controladores de audio actualizados para el sistema y también asegúrese de que los códecs necesarios para la reproducción de los archivos problemáticos estén instalados.

Basándonos en la información que tenemos, podemos eliminar o degradar los siguientes posibles culpables:

• Códecs: un problema de códec evitaría la reproducción de audio.
• Controladores de audio: una vez más, un problema del controlador normalmente impedirá que todos los sonidos funcionen.
• La mayoría del hardware de audio en el sistema: como los auriculares no presentan los mismos síntomas, podemos eliminar casi todo el hardware de audio en la computadora portátil como el problema. También refuerza el argumento en contra de que los controladores de audio y los códecs sean factores contribuyentes..

Altavoces internos

Hay algunos problemas posibles con respecto a los propios oradores. Como nuestro lector dice que comprobó los altavoces, al menos un juego debe ser un altavoz externo o los auriculares mencionados. Supongo que está usando los altavoces internos como el dispositivo de salida predeterminado, ya que es una computadora portátil. Debido a que el sonido desaparece después de que un video se haya reproducido durante un tiempo, también debemos tener en cuenta que es probable que el problema esté en el hardware y que esté relacionado con la temperatura..

Esto significa que el problema es con la toma de auriculares en la computadora o el cableado a los altavoces internos. Dado que el problema parece manifestarse cuando el dispositivo está caliente, la expansión resultante de los conductores metálicos podría estar causando el problema, ya sea cortocircuitando el bypass en la toma de auriculares o creando un circuito abierto en los altavoces, especialmente si la conexión es suelto en primer lugar.

En cualquier caso, tendrá que abrir la computadora portátil para solucionarlo. En general, es una cuestión simple verificar las conexiones de los altavoces y volver a probar la eficacia. Si uno tiene suficiente experiencia en la soldadura, también puede reemplazar el conector para auriculares, pero si tiene alguna duda, solicítelo a un profesional..

Este tipo de problema puede ser ayudado también con el uso de un enfriador de computadora portátil si se demuestra que solo ocurre por encima de una temperatura específica.

Altavoces Bluetooth

Después de algunas horas de pruebas, pude producir un efecto similar utilizando un altavoz Bluetooth ubicado cerca de su límite de alcance (un poco más de 32 pies). Configuré este altavoz como el dispositivo de salida predeterminado y aumenté artificialmente la temperatura de la computadora portátil a 162 grados Fahrenheit, según lo medido por HWMonitor. Esto es aproximadamente 18 grados por encima de su temperatura de operación mientras se ejecuta un video de 1080p en pantalla completa, pero aún por debajo de su punto T máximo de 194 grados. Esto provocó que el audio cambiara a los altavoces internos que se silenciaron para esta prueba, lo que indica que la temperatura de la computadora portátil afecta la potencia / sensibilidad del transceptor Bluetooth.

Hubiera preferido poder ver las temperaturas del sistema, pero los únicos sensores disponibles en la mayoría de las computadoras portátiles son los del procesador..

Nuevamente, un enfriador de computadoras portátiles puede ayudar a evitar que ocurra este cambio. Mantener la computadora portátil más cerca de los altavoces también evitaría que esto suceda en este escenario de prueba.

Problemas con el flash

He visto varias cuentas en foros donde parece que una versión anterior de Flash Player Alerta de seguridad: necesita desinstalar Flash ahora. Alerta de seguridad: necesita desinstalar Flash ahora. Flash está tan lleno de agujeros de seguridad y vulnerabilidades, simplemente no lo hace. No tiene sentido mantenerlo instalado nunca más. Aquí es cómo deshacerse de él. Leer más (v13) causó problemas similares en algunas computadoras portátiles. Espero que este no sea el problema en este caso, ya que actualmente depende de la versión 19.0.0.226 con un montón de soluciones de seguridad entre las versiones..

Qué hay de tí?

Entonces, ¿qué he echado de menos? ¿Ha encontrado problemas de audio intermitentes con su computadora? ¿Cómo lo hiciste para arreglarlo? Por favor, cuéntenos sus experiencias y comparta sus conocimientos con sus compañeros lectores.

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Crédito de la imagen: Entrada (CC por 2.0) por Memphis CVB, Altavoz Bluetooth Koss BTS1 (CC por 2.0) por Nan Palmero

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