¿Qué es Design Thinking y cómo te hace más creativo?

¿Cómo lo hacen algunas empresas? Año tras año lanzan productos creativos e innovadores para satisfacer las necesidades que las personas ni siquiera saben que tienen. No es magia, y no es suerte: estas creaciones e innovaciones son el producto de un proceso conocido como pensamiento de diseño..

El pensamiento de diseño no es nuevo en el mundo de los negocios: Apple, Coca-Cola y Nike usan alguna versión para construir sus marcas. Desafortunadamente, a muchas personas no se les enseña qué es o cómo usarlas.!

Lo mejor del pensamiento de diseño es lo diverso que puede ser. Debido al pensamiento de diseño, existen innovaciones en enfermería, programas escolares, desarrollo de aplicaciones, estrategias de gestión y diseño físico de productos..

La evidencia realmente habla por sí misma. Si quieres ser más creativo, el pensamiento de diseño es un excelente lugar para comenzar.!

Entonces, ¿qué es exactamente el pensamiento de diseño?

El pensamiento de diseño es algo difícil de definir. Una de las mejores maneras de familiarizarse con el proceso es ver el video a continuación. Este video presenta a IDEO (uno de los nombres más importantes en pensamiento de diseño) que pasa por el proceso completo de pensamiento de diseño para rediseñar el humilde carrito de compras.

El pensamiento de diseño es un proceso centrado en la solución. A través de este enfoque, desafía las estructuras y procesos existentes y se esfuerza por abordar verdaderamente las necesidades humanas en todas las circunstancias.

El diseño se considera desde el principio de la creación del producto. Además, el diseño es un enfoque 10 Grandes cursos de diseño en Lynda que mejorarán tus habilidades 10 Grandes cursos de diseño en Lynda que mejorarán tus habilidades Leer más, no solo una idea para hacer que un producto existente sea más estético. Además, las ideas salvajes se fomentan y desarrollan completamente antes de volver a una versión más sostenible y utilizable de ellas mismas..

Los 4 principios del pensamiento de diseño

Christoph Meinel y Larry Leifer son autores de un libro completo sobre pensamiento de diseño. En su libro, discuten cuatro principios clave para aplicar a lo largo del proceso de pensamiento de diseño:

1. La regla humana - El diseño es inherentemente social. Los diseñadores trabajan entre ellos, con el trabajo de diseñadores anteriores y con los aportes de los usuarios humanos actuales mientras desarrollan sus mejores productos..
2. La regla de la ambigüedad - Los problemas son ambiguos y abiertos a la interpretación. Los diseñadores deben evitar eliminar esta ambigüedad en busca de una pregunta más sencilla de responder. Eliminar la ambigüedad limita la creatividad..
3. La regla de rediseño - El pensamiento del diseño postula que todo diseño es re-diseño. Los seres humanos están constantemente buscando nuevas formas de resolver las variaciones de los viejos problemas..
4. La regla de tangibilidad - La mejor manera de comunicar ideas de diseño es a través de ideas y productos tangibles. Las ideas y productos tangibles permiten mejorar el diálogo, la comprensión y la resolución de problemas.

Más allá de estos cuatro principios, todo el proceso de pensamiento de diseño implica una perspectiva específica. Para obtener los mejores resultados, fomente el pensamiento creativo, el trabajo en equipo, la empatía, la curiosidad y el optimismo durante todo el proceso..

¿Cómo sigues un proceso de Design Thinking??

Cada modelo de pensamiento de diseño puede tener nombres ligeramente diferentes para los pasos involucrados. Pero, en general, seguir un proceso de pensamiento de diseño implica pasar aproximadamente siete pasos.

No es necesario que completes estos siete pasos necesariamente, ni harás cada paso solo una vez. El pensamiento de diseño es un proceso iterativo, por lo que el orden y la progresión de los pasos cambiarán de un proyecto a otro. Los principios y pasos trabajan juntos para hacer que fluyan esos jugos creativos. 8 TED Talks que ayudarán a desbloquear tu potencial creativo 8 TED Talks que te ayudarán a desbloquear tu potencial creativo Los consejos prácticos para ser creativo son raros y difíciles de encontrar, pero está disponible si saber dónde mirar. Aquí están nuestras selecciones para las mejores charlas de TED sobre ser creativo. Lee mas .

Paso Uno: Empatizar / Investigar

En la mayoría de los casos, los diseñadores no están resolviendo sus propios problemas. En cambio, están resolviendo los problemas de las personas con puntos de vista, valores, culturas y creencias únicos..

Es de suma importancia que los diseñadores hablen con el público objetivo mientras tratan de entender el problema que están resolviendo. Estas personas son las expertas en esta situación. Ellos entienden el problema, y ​​depende de los diseñadores recopilar esta información de ellos..

Escuche las historias de estas personas Entrevistas inspiradoras: 7 sitios web con conversaciones inteligentes para ampliar su mente Entrevistas inspiradoras: 7 sitios web con conversaciones inteligentes para expandir su mente Las selecciones inteligentes de la vasta web pueden refrescar e inspirar nuestro día. Y qué podría ser más inspirador que echar un vistazo a las vidas de personas tanto ordinarias como extraordinarias con ideas. Tal vez, usted ... Lea más, sus quejas y las cosas que aprecian sobre cómo está su situación en este momento. Una buena comprensión de estas perspectivas únicas es clave para formular una solución que satisfaga todas las necesidades posibles de la manera que mejor se adapte a ellas..

Después de que los diseñadores se reúnan con el público objetivo, es importante que todos los involucrados se unan. A medida que se comparte la información, puede quedar claro que se necesita más investigación en ciertas áreas.

Una vez que los diseñadores sienten que tienen una comprensión completa de la situación, es hora de pasar al paso dos.

Paso Dos: Definir

El siguiente objetivo es definir una declaración clara del problema que guíe el resto del proceso de diseño.

Es importante que los diseñadores recuerden que no pueden satisfacer las necesidades de cada persona en un contexto dado. En su lugar, centre el alcance del diseño definiendo el problema para un solo grupo de usuarios: ¿qué necesitan del diseño??

Tenga cuidado de no crear una declaración de problema con una solución ya en mente. ¡Eso puede sofocar la creatividad incluso antes de que tenga la oportunidad de brillar! En su lugar, asegúrese de que la declaración del problema se pueda resolver de varias maneras: si el diseñador no puede pensar en al menos dos de los primeros puestos, es necesario volver a trabajar la definición..

Esta declaración del problema debe ser clara e informativa para que todos en el equipo estén conscientes de la orientación y el enfoque del proyecto. Una vez que el equipo está de acuerdo, finalmente es el momento de comenzar a generar soluciones de lluvia de ideas Cómo hacer una lluvia de ideas de la manera correcta con pizarras de humor simples Cómo hacer una lluvia de ideas de la manera correcta con pizarras de humor simples Una de las mejores herramientas para la lluvia de ideas visual es una de las mejores herramientas Utilice esta breve guía para transmitir sus ideas o simplemente intente realizar una lluvia de ideas en solitario con un collage de imágenes inspiradoras. Lee mas .

Paso Tres: Ideate

Finalmente, es hora de empezar a encontrar soluciones..

Evite las soluciones obvias y luego concéntrese en ser imaginativo. Las ideas no tienen que funcionar, no necesitan ser prácticas y no necesitan tener sentido. El equipo debería concentrarse en escupirlos lo más rápido posible..

Una de las razones por las que trabajar en equipo, o con las aportaciones de otros, es tan valiosa porque es posible que las personas se basen en las ideas de los demás. Incluso si una sugerencia es claramente imposible, puede haber un elemento de ella que otro diseñador recoja y use en un producto final..

Es muy importante que el ambiente cultivado para el paso tres sea lo más abierto y de mayor apoyo posible. Si una sesión de ideación en persona es imposible, hay muchas herramientas de colaboración en línea 10 Herramientas de colaboración en línea Perfectas para trabajos visuales 10 Herramientas de colaboración en línea Perfectas para tareas visuales La colaboración visual es para todos. Las herramientas de colaboración en línea ya no están reservadas para programadores y diseñadores. Presentamos diez herramientas en línea y le mostramos cómo usarlas para las actividades diarias. Leer más que puede ser un sustituto eficaz.

Paso Cuatro: Prototipo

¡Es imposible saber si una idea funcionará o no si no se prueba! Un prototipo no necesita ser una versión perfecta del producto, sino que debe proporcionar a los usuarios suficiente información para que puedan interactuar con él completamente.

Incluso las ideas salvajes deben ser prototipadas y tener una oportunidad. Dicho esto, cree prototipos rápidamente 10 Herramientas de maquetas en línea fáciles y rápidas que lo ayudan a imaginar cualquier cosa 10 Herramientas de maqueta en línea fáciles y rápidas que lo ayudan a imaginar cualquier cosa Haga el mejor uso de las tecnologías de creación instantánea, con sus propios diseños de maquetas. Las maquetas ayudan a evaluar, corregir fallas y retocar diseños antes de crearlos. Diseña casi cualquier cosa con estas herramientas. Lee más y sin apegarte a una sola idea. Si una idea falla, el diseñador debe poder descartarla fácilmente.

Además, mantenga un registro de lo que está probando en cada prototipo y de lo que desea que el usuario obtenga de la experiencia. Esto será invaluable ya que el equipo refina estos prototipos en los pasos subsiguientes..

Paso Cinco: Prueba

Este paso se completa esencialmente en un ciclo con los pasos cuatro y seis. Ahora que el prototipo está hecho, ¡es hora de probarlo! Lleve el prototipo a la base de usuarios y pídale que lo pruebe..

Cuantas más observaciones y conocimientos proporcione el usuario, mejor. Observe cuidadosamente cómo interactúan con el prototipo, dónde ocurren los errores, dónde suceden cosas inesperadas o donde los usuarios piden aclaraciones. Esto ayudará a los diseñadores a resolver creativamente los problemas que surgen en la próxima ronda de prototipos..

Haga preguntas mientras el usuario completa su tarea en un intento por comprender completamente sus motivaciones, sus habilidades y sus dificultades. Una vez que se recopila esta información, es hora de pasar al paso final en el proceso de pensamiento de diseño.

Paso Seis: Aprende

Las opiniones recogidas en el paso cinco se interpretan e informan lo que sucede a continuación. Los diseñadores interpretan la información recibida de las pruebas del paso cinco y ven a qué pasos deben volver en su proceso de pensamiento de diseño..

En muchos casos, esto solo será cuestión de refinar el prototipo. Los prototipos se combinan, expanden o descartan según los conocimientos de los usuarios.

En otros casos, es posible que los diseñadores tengan que regresar a la fase de ideación, redefinir la declaración de su problema o incluso regresar a su investigación de base en un área. Con suerte, con el tiempo, las observaciones positivas realizadas durante la fase de prueba comenzarán a superar a las negativas, y los prototipos se volverán más pulidos, convirtiéndose en un producto final..

Es difícil saber cuándo ha terminado el proceso de pensamiento de diseño. En teoría, siempre habrá algo nuevo que aprender o una mejor solución para un problema.

Sin embargo, una vez que una solución creativa funciona de manera efectiva para los usuarios identificados en la declaración del problema, es seguro decir que está lista para la producción. Tome 10 pasos para convertir sus ideas electrónicas únicas en realidad. Tome 10 pasos para convertir sus ideas electrónicas únicas en ideas reales. son fáciles. La invención es difícil. Pero vivimos en la era más accesible para convertir ideas electrónicas en realidad. Únete al Movimiento Maker y sé parte del futuro. Lee mas .

Encontrar su “A-ha!” Idea

Este artículo apenas roza la superficie de todo lo que hay que saber sobre la implementación del pensamiento de diseño en su vida. Entonces, si desea una visión más profunda del proceso, IDEO ofrece algunos cursos increíbles a través de su iniciativa IDEOU.

Ya sea que utilice el proceso de pensamiento de diseño por completo, o simplemente acepte algunos de sus valores, puede cambiar completamente la forma en que resuelve los problemas. Su enfoque en la colaboración, el intercambio de ideas de apoyo y las ideas descabelladas es revolucionario cuando se siente atrapado en un problema..

¿Has usado el proceso de pensamiento de diseño? Me encantaría conocer tus experiencias en los comentarios.!

Explorar más sobre: ​​Diseño.