10 cosas que debes hacer al comenzar una tienda en línea

Comenzar una tienda en línea es ridículamente fácil. En serio, si alguien intenta cobrarle miles de dólares por instalar una solución de comercio electrónico, simplemente dale una bofetada. La parte difícil es hacer que los motores de búsqueda se preocupen (posicionar), hacer que los clientes compren cosas (conversión) y hacer que vuelvan de nuevo (retención).

Aquí hay 10 cosas que debe hacer o considerar al comenzar su propia tienda en línea; pero la mayoría no es ni rápida ni fácil: el comercio electrónico es difícil!

Elija su sistema con cuidado

Manténgase alejado de las soluciones personalizadas especializadas basadas en códigos antiguos y desconocidos: elija un sistema que sea popular, que tenga un buen soporte, que cuente con una buena comunidad y que produzca tiendas de aspecto impresionante. Si desea evitar cualquier contacto con el código, una plataforma alojada como Shopify es muy fácil para comenzar a trabajar con planes que comienzan en alrededor de $ 30 / mes hasta 100 productos..

Para tener un control total del sitio a nivel de código, busque WordPress con uno de los complementos de comercio electrónico populares como Jigoshop (que aparece en nuestra página de Mejores complementos de WordPress), o una solución de código abierto dedicada de comercio electrónico como OpenCart.

En cualquier caso, normalmente debe pagar por temas y funcionalidad adicional, aunque el sistema base es gratuito.

Optimizar, optimizar y optimizar

Los tiempos de carga de página lentos significan la pérdida de clientes. Si ha optado por una solución alojada al iniciar una tienda en línea, no hay mucho que pueda hacer en este frente y probablemente no lo necesite, pero cuando configura una tienda utilizando WordPress u otro sistema auto hospedado, optimice La velocidad de carga de la página es absolutamente esencial. Siga estos tres sencillos pasos para acelerar WordPress Vroom, Vroom: una guía completa para acelerar un blog de WordPress Vroom, Vroom: una guía completa para acelerar un blog de WordPress MakeUseOf sirve a cientos de miles de visitantes todos los días, y lo hacemos todo WordPress Wordpress puede escalar de decenas a millones de visitas a la página, pero necesitará algunos complementos pesados ​​y… Leer más .

Ser único

A menos que esté produciendo sus propios productos, es muy probable que esté utilizando las fuentes de productos, incluidas las descripciones y las fotografías proporcionadas por el fabricante. Mala idea. Su contenido será básicamente el mismo que cientos de otras tiendas en línea que compran al mismo proveedor.

Como mínimo, vuelva a escribir todas las descripciones de los productos y ponga su propio giro en ellas; Lo ideal es tomar tus propias imágenes de productos. De todos modos, si está retomando imágenes de productos, tome algunas desde todos los ángulos y use este complemento jQuery para hacer una vista de 360 ​​que se puede girar.

Echa un vistazo a la competencia

Esto no solo se aplica al comercio electrónico, por supuesto, sino a cualquier sitio web. Busque una palabra clave en la que desee establecerse y compare los resultados. Si las páginas están mal diseñadas y desactualizadas, enhorabuena: tiene buenas posibilidades de éxito en la venta de ese nicho, pero aún debe considerar cómo sería mejor si alguien más decidiera ingresar al espacio..

Si están bellamente diseñados y claramente les va bien, piense detenidamente si realmente puede competir con ellos. ¿Qué puedes ofrecer que no alcancen??

No es suficiente con solo vender

La elección de dónde comprar en línea es tan amplia que los consumidores realmente tienen la ventaja: pueden, literalmente, elegir cualquier sitio del mundo después de todo. A menos que esté compitiendo por el precio, lo que nuevamente es muy difícil, ya que cualquiera puede configurar la tienda prácticamente sin costos y competir por subcotización, su sitio debe ser más que solo una tienda. Las marcas establecidas pueden evitar esto, y pueden cobrar una prima, por el hecho de que tienen una base de clientes que confía en ellos y se dirige a ellos primero para cualquier necesidad..

Como nuevo vendedor, no tiene ninguna marca, ni la capacidad de reducir costos más que el siguiente tipo, así que use su conocimiento y habilidades únicas del producto para ofrecer algo más que una simple tienda. Escriba publicaciones de blog de alta calidad sobre el tema, enlace a sus propios productos y establecerse como un experto. Comparta sus conocimientos y sea parte de la comunidad en torno a los productos (si hay uno), no solo intente vender cosas.

Preste especial atención al SEO

Los bloggers lo tienen fácil: pueden desarrollar una persona, escribir cientos de palabras al día de contenido único, y si es lo suficientemente bueno, ellos vendrán. El comercio electrónico no es así, lamentablemente, es particularmente vulnerable a los problemas de SEO, y muchas tiendas en línea se encuentran luchando en la zona de descenso después de los últimos años de cambios en el algoritmo de Google. Por qué?

• Las descripciones de los productos tienden a ser breves, lo que lleva a una pequeña cantidad de contenido real en la página, que puede considerarse “baja calidad” por buscadores. Lea más abajo sobre cómo expandir el contenido de la página..
• Las variantes del producto, como el tamaño o el color, pueden generar direcciones URL únicas con contenido efectivamente duplicado. Estos deben ser todos canónico (¿ised?) volver a la página principal del producto.
• Los productos en múltiples categorías crean URL duplicadas; de nuevo, asegúrate de que estás usando rel canónico.
• Las categorías de productos a menudo abarcan varias páginas y miles de productos; asegúrese de que todos los artículos estén indexados con el uso correcto de las etiquetas rel = next y rel = prev.

Expandir el contenido de la página con la entrada del cliente

Simplemente tener una imagen de producto y un breve párrafo de texto de descripción ya no es suficiente, pero tendrá un recurso poderoso que probablemente no se haya explotado. - clientes. No subestime el deseo de los usuarios de compartir sus opiniones y acciones sobre el producto, especialmente si ofrece premios a las mejores presentaciones de cada mes..

Black Milk Clothing, alojado en Shopify, es un gran ejemplo de esto. Cada producto tiene un hashtag distinto asignado, y los productos en sí son increíblemente “compartible” - quieres mostrarlos.

Cuando los usuarios comparten una foto y la etiquetan en Instagram, aparecerá en la página del producto. ¿Por qué limitarte a una foto de un producto cuando puedes tener 20??

Implementar datos y videos estructurados

Datos estructurados o “Fragmentos enriquecidos Cómo agregar fragmentos enriquecidos para comentarios a su blog de Wordpress Cómo agregar fragmentos enriquecidos para comentarios a su blog de Wordpress Leer más “, Se ha agregado un código especial a una página para describir el tipo de contenido, que puede incluir videos o comentarios promedio de los clientes. Incluya este marcado en su página, y Google mayo utilícelo (sin garantía) cuando la página aparezca en los resultados de búsqueda. Mira el ejemplo de abajo.

En este caso, Zappos ha incluido datos sobre las opiniones de los usuarios; 6pm ha incluido un video del producto. Ambos son mucho más propensos a clasificar bien y atraer la atención de clientes potenciales en comparación con los resultados de solo texto.. No solo sea otro resultado de búsqueda - Destacarse de la multitud!

Ejecutar un boletín

Los boletines informativos son el arma secreta del comercio electrónico: es una base de clientes cautivos de clientes leales. Cuando realice una venta, solicite al usuario que se registre para recibir un boletín y lo marque de forma predeterminada. Además, asegúrese de que haya un área de registro clara en la página de inicio o en la barra lateral, y si su sistema lo permite, incentive con un pequeño cupón en su primer pedido. Funciona.

Enviar un recordatorio para escribir una reseña o enviar fotos una semana después de la compra también es una forma efectiva de hacer que regresen. Amazon y eBay hacen esto.

Consigue una presencia social

Un pequeño cliché quizás, pero todos y su perro tiene un Facebook, y tu tienda también debería. Es otra herramienta de marketing directo que puede y debe usar: interactuar con los clientes, responder a preguntas de manera abierta y pública, ofrecer picos en futuros productos que saldrán a la venta pronto y ofrecer descuentos..

También considere colocar sus mejores artículos en Pinterest, que se utiliza cada vez más para impulsar las ventas..

Además, no hace falta decir que un conjunto de botones de compartir en redes sociales en cada página es básicamente esencial en este momento. Ah, y nuestra guía gratuita de marketing a través de las redes sociales es probablemente una cosa que debe descargar, también.

No hay duda al respecto: comenzar una tienda en línea que sea exitosa es más difícil que nunca, pero estos consejos deberían ayudarlo de alguna manera en el camino hacia el éxito de ventas.

¿Tiene más consejos para configurar la tienda en línea o no está de acuerdo con algo que he dicho? Sonar apagado en los comentarios.!

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