No se tropiece con 5 comportamientos de correo electrónico de grupo para evitar

Imagina que estás en un podio y que solo tienes cinco o seis oraciones para expresar tu opinión en un debate. Una vez que hayas terminado, todas las personas de la audiencia tendrán un turno para destrozar (o apoyar) todo lo que acabas de decir. ¿Suena divertido? Bienvenido al grupo de mensajes de correo electrónico.

Elaboración de un buen correo electrónico 7 Directrices de la etiqueta de redacción para escribir correos electrónicos y publicaciones en el foro 7 Pautas de la etiqueta de redacción para escribir correos electrónicos y publicaciones en el foro Netiqueta es la abreviatura de la etiqueta de red o de Internet. Abarca el conjunto especial de convenciones sociales que se encuentran en las interacciones en línea. Si bien la netiqueta es muy similar al buen comportamiento o la etiqueta en los encuentros fuera de línea, hay ... Leer más no es fácil, y es un arte que pocas personas son capaces de perfeccionar. A lo largo de los años en MakeUseOf, hemos tratado de ayudar con varias pautas de redacción. 7 Directrices de redacción de artículos para escribir correos electrónicos y publicaciones en el foro. 7 Directrices de etiqueta de redacción para escribir correos electrónicos y publicaciones en el foro. Abarca el conjunto especial de convenciones sociales que se encuentran en las interacciones en línea. Si bien la netiqueta es muy similar al buen comportamiento o la etiqueta en los encuentros fuera de línea, hay ... Leer más y consejos por correo electrónico 10 Consejos por correo electrónico para tratar correos electrónicos enojados, trollish o groseros 10 Consejos por correo electrónico para tratar correos electrónicos enojados, trollish o groseros Es increíblemente frustrante revisar tu correo electrónico solo para encontrar un mensaje completamente odioso. ¿Por qué en el mundo las personas actúan así? Con eso dicho, deberías aprender a defenderte mientras ... Leer más, pero los correos electrónicos de grupo introducen una situación que es única. En los correos electrónicos de grupo, hay tantas variables (personalidades, sensibilidades y políticas) que es extremadamente fácil meterse en problemas..

En este artículo, encontrará algunas lecciones aprendidas sobre el manejo de una conversación en correos electrónicos grupales 6 formas de garantizar la ofensa, la ira y la molestia con cada correo electrónico que envíe 6 maneras de garantizar la ofensa, la ira y la molestia de cada correo electrónico que envíe Los correos electrónicos son difíciles. Es realmente difícil expresar lo que realmente quieres decir en un correo electrónico, y la mitad del tiempo la gente casi siempre te malinterpretará. Gran parte del problema viene ... Leer más. Estos consejos lo ayudarán a mejorar su mensaje, aliviar las preocupaciones y emociones y, en general, crear una conversación grupal mucho más positiva..

Recuerda a la audiencia

Este consejo aparece primero porque es el error más común que cometen las personas al responder a un correo electrónico que incluye una lista de nombres de CC muy larga. Asegúrate de entender quiénes son los destinatarios. Las conversaciones dentro de un grupo de mensajes de correo electrónico pueden convertirse en temas muy delicados como la religión, la raza o la política, y si no sabes mucho acerca de las personas en esa larga lista de CC, las probabilidades son bastante altas de que probablemente termines insultando a alguien con tu opinion.

El enfoque más seguro aquí es evitar esos temas candentes al escribir un correo electrónico que está dirigido a un gran número de personas. No importa si la respuesta que está haciendo está dirigida a una sola persona. Sus ojos serán vistos por muchos ojos, y si ha hecho algún tipo de comentario miope que podría parecer estereotipo o intolerante, podría encontrarse con mucha agua caliente, especialmente si se trata de un entorno de trabajo..

Si no puede encontrar la fortaleza para evitar comentar sobre esos temas, al menos busque en esa lista de CC y asegúrese de tener una idea bastante clara de la postura que probablemente tomen esas personas sobre el tema en cuestión. Si va a ofrecer su opinión en un correo electrónico grupal, al menos trate de asegurarse de que no es probable que diga algo que ataque directamente a la religión, raza, género u orientación sexual de cualquier persona en esa lista de CC..

No soltar a nadie

¿Alguna vez ha sido señalado por un jefe? Conviértase en un jefe en el correo electrónico: No deje que se tome todo el día Conviértase en un jefe en el correo electrónico: No lo deje en todo el día Esta comunicación electrónica se ha convertido en una bestia para la mayoría de nosotros, y la bandeja de entrada de un campo de batalla. Pero no te preocupes, aquí hay algunos secretos de productividad que pueden ayudarte a domar a la bestia. Lea más o un colega en un correo electrónico donde un grupo de otras personas fueron CC-ed, donde señalaron algo que usted hizo mal o lo reprendieron. Si lo ha hecho, entonces sabe cuán degradante y horrible puede sentirse esa experiencia. Si bien parece algo horrible y estúpido para hacerle a alguien, cometer ese error es mucho más fácil de lo que piensas..

Esto es particularmente cierto para los líderes entre ustedes. Puede haber algo que un empleado haya hecho mal y que usted no quiera que otra persona haga. La tentación de hacer un ejemplo de ese empleado será fuerte, pero evitarlo a toda costa.

Hay una advertencia a esto. Si quieres tener algo bueno que decir sobre ellos, querrás destacar a las personas. Puede ser una tremenda fuerza motivadora cuando un gerente o compañero de trabajo dice algo bueno acerca de alguien en un correo electrónico de grupo. Si alguna vez tienes la oportunidad de elegir a alguien de esta manera, hazlo.

Se humilde

Ralph Waldo Emerson escribió una vez, “Un gran hombre siempre está dispuesto a ser pequeño..”

La verdad de esa afirmación se refleja en la realidad de que realmente no hay muchos grandes hombres (o mujeres) que puedan reclamar la habilidad de la humildad. De todos los rasgos humanos, es absolutamente uno de los más raros y difíciles de practicar. Todos quieren ser respetados y vistos como conocedores. Nadie quiere ser visto como inferior a sus compañeros. Esto casi siempre se materializa en discusiones grupales por correo electrónico en forma de alardear, alardear, presumir o pontificar de tal manera que revelen a todos en la lista lo que saben..

La ironía es que, si bien la intención es elevar la forma en que todos los miembros de la lista de correo electrónico lo ven, en realidad hace lo contrario. Te hace parecer inmaduro, arrogante y francamente egoísta. Los celos y la competencia son dos de las emociones humanas más fuertes, generalmente incontrolables. Lo último que quieres hacer es activar esas emociones humanas básicas en cualquier miembro de esa lista de CC.

En su lugar, exuda la grandeza al elevar a otros, brindando los mismos puntos y ejemplos que deseaba, pero celebrando los logros y el conocimiento de los demás. Las personas no solo están más de acuerdo con usted en estos casos, sino que también lo respetarán más por actuar tan desinteresadamente ante tanta gente..

Evita la controversia

Siempre que forme parte de una conversación grupal, ya sea por correo electrónico o en la vida real, inevitablemente hay debates o discusiones que surgen sobre temas acalorados 10 Temas controvertidos en Wikipedia garantizados para desencadenar un debate 10 Temas controversiales en Wikipedia garantizados para desencadenar un debate De una manera para medir el nivel de controversia adjunto a diferentes temas en Wikipedia es rastrear el número de revocaciones que tienen lugar. Los autores de un estudio en la Universidad de Cornell en Nueva York ... Leer más. Por lo general, estos temas involucran cosas como la política o la religión; Cosas que son muy personales y emocionales para las personas. Es tentador unirse a la refriega. No lo hagas.

Hay dos cosas principales que salen mal cuando te metes en la pelea en temas delicados como estos. Primero, puedes estereotiparte tomando una postura sobre un tema. Ya sea que se decida por la elección o pro-vida sobre el aborto, hay toda una colección de suposiciones que las personas que observan en el debate harán sobre usted; la mayoría de los cuales son probablemente falsos. Desafortunadamente, esos estereotipos pueden afectar la forma en que las personas lo tratan, avanzando en temas que no tienen nada que ver con el debate..

El otro problema, especialmente si tiene un cargo de supervisor o de gerente, es que las personas verán su postura firme en el debate como tratar de usar su posición o estado para influir en otros, esencialmente haciendo un uso indebido de su poder..

Nunca hagas comentarios definitivos

Aquí hay una manera fácil de ser equivocado: Di que algo es verdad. Hay un elemento de la psicología humana que parece ser muy común, especialmente en situaciones de grupo, donde las personas sienten la necesidad de encontrar alguna grieta en la armadura de cualquier afirmación definitiva. Si dices que las rocas siempre son redondas, alguien saldrá en busca de una roca cuadrada. Si dices que los árboles siempre crecen en la tierra, alguien presentará evidencia de algún árbol oscuro que crece en el pantano.

Casi siempre hay una excepción a cada regla, así que no establezca una regla que invite a alguien a encontrar la excepción. Evita aquellas afirmaciones definitivas que tengan las palabras. “siempre” o “Nunca” en ellos porque son demasiado fáciles de refutar. Todo lo que alguien necesita es un solo ejemplo que falsifique su reclamo, y termina pareciendo un poco tonto en ese hilo de conversación de grupo..

Entonces, ¿cuáles son tus propias observaciones sobre la etiqueta del correo electrónico del grupo? ¿Qué tipo de comportamientos ha notado que hacen otras personas que hacen que las conversaciones en grupo sean más difíciles o incluso dolorosas? Comparta sus propias observaciones e ideas en la sección de comentarios a continuación y ayude a otros lectores a sacar el máximo partido de las conversaciones por correo electrónico del grupo..

Crédito de imagen: 3d personas por CoraMax en Shutterstock, colega atacante del empresario por Peter Bernik a través de Shutterstock, chico joven por Claudia Paulussen en Shutterstock, problema de conflicto de personas de negocios por mast3r en Shutterstock, vista de ángulo bajo por wavebreakmedia a través de Shutterstock

Explorar más sobre: ​​Consejos de correo electrónico, Etiqueta en línea.