Google lanza públicamente Helpouts para obtener ayuda de expertos en tiempo real a través de Hangouts

Google Helpouts es un servicio de instrucción que conectará a las personas que necesitan ayuda sobre cualquier tema con expertos para mostrarles el camino. Si necesita solicitar soluciones para cualquier cosa, desde arreglar la puerta de un garaje hasta planificar una carrera profesional, las sesiones individuales en vivo a través del chat de video de Hangouts son completamente personalizadas. Dependiendo de la naturaleza de los temas y la tutoría requerida, algunos de los Helpouts podrían ser gratuitos, mientras que otros podrían implicar un costo o tener un cargo de facturación por minuto..

En agosto, Google anunció el lanzamiento de Helpouts e incluso mostró una página de destino. Ahora, se ha abierto al público en general, que puede unirse a las sesiones de Helpouts en cualquier momento a su conveniencia. Puede registrarse y comenzar al instante o reservar un Helpout con anticipación. Puede encontrar personas junto con nombres de marcas conocidas como Sephora, One Medical, Weight Watchers, Redbeacon (una compañía de Home Depot) y Rosetta Stone dispuestas a guiarlo. Puede seleccionar de ellos según las revisiones, su grado de experiencia, disponibilidad y precio. Google está buscando activamente socios para hacer crecer la plataforma a lo largo del tiempo, por lo que uno puede esperar que haya más categorías dentro de su ámbito lo suficientemente pronto.

Google dice que acostumbrarse a vivir las interacciones uno a uno podría llevar algún tiempo. Aunque puede no ser adecuado para todos, su eficacia se ha mejorado con las funciones de Hangout, como compartir pantallas, documentos de colaboración y la grabación de las sesiones que puede reproducir más tarde..

Google Helpouts es una extensión de las muchas interacciones posibles con la ayuda de Google Hangouts. ¿Pero te ayudará a encontrar ayuda cuando la necesites? Danos tu opinión sobre la última oferta de Google..

Fuente: Google Blog

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