Cómo hacer preguntas en línea y obtener respuestas [Opinión]

¿Quieres respuestas de calidad a tus preguntas en línea? Haga preguntas de calidad. ¿Qué son las preguntas de calidad? Son amigables, relevantes, al punto y proporcionan suficiente información para que la pregunta pueda ser respondida..

La asombrosa función de búsqueda de Google ha cambiado nuestras vidas para mejor, pero a veces encontrar respuestas a una pregunta en particular funciona mejor si puedes preguntarle a un ser humano. Para eso están las comunidades como MakeUseOf Answers..

Sin embargo, si desea obtener respuestas de calidad a sus consultas, hay un principio que debe conocer: (casi) todo lo que ve en Internet está escrito por un ser humano real. No hay robots mágicos por ahí resolviendo tus problemas por ti, solo hay personas que viven y respiran con vidas y preocupaciones propias. Si recuerda esto mientras escribe su pregunta, probablemente obtendrá la respuesta que está buscando.

¿Sé todo acerca de hacer preguntas de calidad? No. Pero he estado en Internet un par de veces, y he visto los resultados. Aquí hay un poco de humilde consejo en ese sentido..

Aprender la cultura

Si estás en una cena con un grupo de personas que no conoces, probablemente sea una mala idea intentar dominar la conversación sin escuchar. Debe averiguar el ritmo, el tono y los tipos de temas que disfrutan sus nuevos amigos..

Lo mismo se aplica en internet.-”acechar moar”, como dice el viejo dicho. Es una buena idea pasar un tiempo en un sitio web en particular antes de comentar, para que pueda conocer el flujo del sitio junto con cualquier peculiaridad cultural..

Esto es difícil de delinear concretamente, porque cada comunidad en línea es diferente. Por ejemplo, si está haciendo una pregunta en los foros de Ubuntu, no comience diciendo que Windows es mucho mejor que Ubuntu y que volverá a cambiar a menos que alguien resuelva su problema de forma instantánea. No es util.

Aprenda qué tipo de preguntas obtienen respuestas en un sitio determinado antes de comenzar a hacerlas. Esto no es solo educado; es practico Preguntar acerca de los problemas de los usuarios en un sitio dedicado a los programadores rara vez ayuda; Aprenda sobre el sitio que está utilizando antes de hacer una pregunta..

Otro ejemplo: existen reglas no escritas para publicar en Reddit 6 Reglas no escritas para publicar contenido en Reddit [Opinión] 6 Reglas no escritas para publicar contenido en Reddit [Opinión] Cada sociedad y / o comunidad tiene sus propias reglas no escritas de etiqueta adecuada, cortesía, y comunicación. Por supuesto, no voy a decir que todas las reglas son perfectas, pero diré que existen ... Leer más. Apréndelos incluso antes de intentarlo, pero incluso eso no será suficiente. En ciertas subsecciones de Reddit, ser hilarante es lo más importante; otros están llenos de personas que aman responder preguntas sobre cosas que les apasionan. Aprende la diferencia si quieres pedir información relevante..

En MakeUseOf Answers ayudamos a las personas con problemas informáticos. Sin embargo, pregunte sobre la física cuántica y no obtendrá los resultados que está buscando..

Buscar primero Repetir. Si es necesario, pregunte..

Algunos temas de conversación surgen una y otra vez. No sea la persona que plantea una pregunta en particular por enésima vez. Siempre busque un sitio para su pregunta antes de hacerla. Es una cortesía en línea común, porque muestra que usted valora el tiempo de las personas a las que solicita información..

¿No ves una función de búsqueda en un sitio determinado? Utiliza Google. Escriba su búsqueda, luego siga con “sitio: makeuseof.com“. Esta función solo te mostrará los resultados de “makeuseof.com”, pero obviamente puedes usarlo para cualquier sitio web. Echa un vistazo a este PDF para más consejos de motores de búsqueda.

¿No puede encontrar una respuesta a la pregunta en el sitio donde realiza la consulta? Intente una búsqueda general de Google también. La información que está buscando podría ser fácil de encontrar, lo que significa que las preguntas sobre ellos pueden frustrar a los miembros de ciertas comunidades en línea.

En pocas palabras, no pierdas el tiempo de la gente con cosas que puedes descubrir fácilmente por ti mismo. Si lo haces, probablemente no se molestarán en responder..

3. Proporcionar suficiente información

Hacer una pregunta es inútil si no proporciona suficiente información para que la gente la conteste. Por ejemplo:

Mi computadora no arranca Qué tengo que hacer?

Nadie responderá a esta pregunta, y si lo hacen, solo se solicitarán más información. Recuerda, las personas a las que les pides ayuda son seres humanos reales. No pueden leer su mente, y no tienen idea de cuál es su situación, así que proporcione información sobre esa situación si desea una respuesta..

En el ejemplo anterior, la información relevante incluye:

• Qué tipo de computadora es la que no se inicia, completa con las especificaciones si las tienes.
• Qué sistema operativo estás intentando iniciar. Windows? OS X? Algun tipo de linux?
• Si sucedió algo inusual antes de que la computadora dejara de arrancar. ¿Instaló algún software extraño o vertió vodka en su teclado??

Obtienes la idea: proporciona contexto o la gente no podrá responder tu pregunta.

¿No estás seguro de qué información es o no es relevante? Recuerde el punto anterior: aprenda sobre la cultura de la comunidad con la que está interactuando. Echa un vistazo a temas anteriores y ver qué preguntas recibieron respuestas. Trate de ser igualmente informativo.

4. Sea positivo

¿Quieres llamar la atención de un escritor en la sección de comentarios de cualquier blog? Dale las gracias por un trabajo bien hecho. Las secciones de comentarios en la red generalmente están llenas de tanto vitriolo que una sola declaración positiva debajo de un artículo se destacará casi de inmediato, especialmente si el comentario aborda el contenido del artículo..

Lo mismo ocurre con los foros en línea: ser educado y felicitar a una comunidad antes de hacer una pregunta casi siempre ayuda, si el cumplido es sincero..

Por supuesto, hay una forma en que podría arruinar este enfoque: dejar un comentario positivo para que las personas genéricas asuman que usted es un spambot. Los comentarios que no proporcionan contexto, solo elogios genéricos, rara vez dan como resultado respuestas útiles. Por ejemplo:

Este es un sitio de Internet de calidad y / o comunidad que tiene aquí. Voy a visitar con frecuencia. Oye, ¿puedes arreglar mi computadora por mí??

Todo vuelve a mi primer punto: conozca los entresijos de una comunidad en particular antes de comenzar a hacer preguntas. Un cumplido irrelevante es prácticamente un insulto, porque revela que nunca te molestaste en leer ninguno de los contenidos del sitio..

5. No se limite a tomar; Dar

Finalmente, nunca use simplemente una comunidad. Únete a una comunidad. No seas el tipo que siempre toma y nunca da: contribuye a las comunidades en línea que te ayudan respondiendo las preguntas de otras personas.

Después de todo, si todos hicieran preguntas sin responderlas, no habría respuestas..

Pero, pero ... Eso es demasiado trabajo!

Si estas pensando para ti mismo “Esto es demasiado trabajo, y no voy a molestar.,” Sepa esto: la gente sentirá lo mismo acerca de las preguntas que haga. Como sigo diciendo, la gente en Internet es tan humana como tú y actuará en consecuencia..

Felizmente, la mayoría de las personas son fantásticas si las tratas con respeto. Las reglas anteriores no están escritas en piedra. Son solo mis pautas para ser respetuoso en línea. Seguirlos no le garantizará soporte técnico gratuito, pero hará que sea más probable que extraños dediquen su valioso tiempo y traten de ayudarlo..

¿Se te ocurren otras reglas de etiqueta para hacer preguntas en línea? Déjalos en los comentarios a continuación, porque me encanta aprender de ti..

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