Sony retira miles de computadoras portátiles Vaio Fit 11A por sobrecalentamiento de baterías

Una cosa es tener una computadora portátil caliente colocada incómodamente en tu regazo, pero otra muy distinta es que esa computadora portátil queme a la gente literalmente..

Esa es precisamente la razón por la que Sony anunció el viernes que retiraría aproximadamente 26,000 computadoras portátiles Vaio Fit 11A. La decisión se produce después de varios informes que la compañía recibió en marzo y abril de la nueva batería híbrida para computadora portátil ¿Debo quitar la batería de mi computadora portátil para aumentar su vida útil? ¿Debo quitar la batería de mi computadora portátil para aumentar su vida útil? ¿El funcionamiento de su computadora portátil con alimentación de CA daña la batería? ¿Debería quitar la batería para aumentar su vida útil? Probablemente te has preguntado acerca de esto. ¡Descubre la respuesta ahora! Leer más sobrecalentamiento y causar quemaduras parciales a la propia PC. Los tres incidentes ocurrieron en Japón, Hong Kong y en China. Todas las unidades fueron retiradas inmediatamente de los estantes de las tiendas..

Las baterías en cuestión fueron hechas por Panasonic. Un portavoz de Panasonic le dijo al Wall Street Journal que la compañía no pudo proporcionar detalles sobre qué otros fabricantes de computadoras han recibido las mismas baterías de Panasonic, pero aseguró al periódico que las baterías están personalizadas para las necesidades de cada cliente..

En su sitio web, Sony emitió un comunicado de prensa el viernes que advertía a los clientes que dejaran de usar las computadoras portátiles de inmediato..

“Si tiene uno o más de los modelos de VAIO Fit11A / Flip PC que se enumeran a continuación, deje de usarlo inmediatamente, apague y desenchufe la PC. Actualmente estamos identificando las PC afectadas por números de serie y desarrollando un programa para reparar o reemplazar las PC afectadas sin cargo, o para reembolsar el precio de compra de las PC afectadas, de acuerdo con el programa. Esperamos publicar un anuncio del programa con detalles dentro de dos semanas. Mientras tanto, como nuestra preocupación principal es la seguridad, le pedimos una vez más que se abstenga de usar el modelo que se encuentra a continuación hasta que reciba más noticias de nosotros en el anuncio del programa..”

El único número de modelo listado en la actualidad es “SVF11N13CXS”.

El retiro incluye todas las unidades vendidas desde febrero hasta marzo, principalmente en Asia-Pacífico y Europa, donde se vendieron alrededor de 7,000 en cada región. Aproximadamente 7,000 unidades fueron vendidas en Japón, 5,600 en América Latina y solo 500 en los Estados Unidos..

El momento de la retirada no podría ser peor, ya que Sony planea vender su negocio de fabricación de PC a Japan Industrial Partners (JIP) a partir de la primavera de 2014.

Esta no es la primera vez que Sony ha tenido retiros relacionados con la batería. En 2006, Sony tuvo que retirar los paquetes de baterías 20 maneras de aumentar la duración de la batería de la computadora portátil 20 maneras de aumentar la vida de la batería de la computadora portátil Lea más que había producido para varios otros fabricantes de PC. Luego, en 2010, la compañía se vio obligada a retirar casi 535,000 computadoras portátiles Vaio cuando un problema de control de temperatura causó sobrecalentamiento y distorsión estructural en la computadora portátil..

La compañía mencionó un anuncio inminente del programa para obtener más información sobre el programa de retiro. Si posee una unidad afectada, observe la página de soporte de la compañía para obtener un anuncio. Si no llega ningún anuncio en la página, también hay un número 866 (866-702-7669) disponible para obtener más información sobre cómo reparar o reemplazar su unidad.

Fuente: PC Mag a través de Top Tech News | Crédito de la imagen: Adriano Castelli a través de Shutterstock

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