Top 10 sitios para la resolución de problemas informáticos y soporte técnico

Sí, la tecnología ha avanzado mucho en los últimos 15 años. Pero las cosas siguen mal, y probablemente continuarán haciéndolo por toda la eternidad..

Aquí en MakeUseOf, hacemos todo lo posible para solucionar todos sus problemas, incluidos los dispositivos de inicio inaccesibles. Cómo corregir el error del dispositivo de inicio inaccesible en Windows 10 Cómo solucionar el error del dispositivo de inicio inaccesible en Windows 10 Veamos cómo puede solucionarlo el error de dispositivo de arranque inaccesible en Windows 10. A continuación, se detallan las diferentes soluciones que puede probar. Más información, proceso crítico que murió Cómo reparar el código de parada "Proceso crítico fallecido" en Windows 10 Cómo solucionar el código de detención "Proceso crítico fallecido" en Windows 10 El código de detención "proceso crítico fallecido" es una de las visiones más indeseables para un usuario de Windows. Arreglarlo con estos pasos de solución de problemas. Más información, o volúmenes de arranque desmontables Cómo arreglar un volumen de arranque desmontable en Windows 10 Cómo arreglar un volumen de arranque desmontable en Windows 10 ¿Hay un error de volumen de arranque desmontable que le impide arrancar su PC? Aquí le indicamos cómo solucionarlo para que pueda volver a entrar. Lea más. Pero desafortunadamente, no podemos cubrir todo. Hay demasiado cosas.

Si no puede encontrar la respuesta que está buscando en nuestro sitio, debería una) Háganos saber para que podamos escribir sobre ello, entonces segundo) diríjase a otros sitios de solución de problemas y soporte técnico para obtener la respuesta.

¿Pero cuáles deberían ser su primer puerto de escala? Aquí están los 10 mejores sitios de solución de problemas en la web..

1. Bleeping foros de computadora

Bleeping Computer no es solo un sitio de soporte técnico; También publica muchos artículos de noticias tecnológicas. Sin embargo, si buscas consejos serios de expertos en tecnología, dirígete a la sección de foros..

Los foros sobresalen en la compatibilidad con Windows y Mac, solucionan problemas de hardware, proporcionan consejos de seguridad y ayudan con el software. También hay secciones menos extensas para Linux, juegos y dispositivos móviles..

2. Computer Hope Forums

Computer Hope ha estado a la vanguardia de la resolución de problemas de tecnología durante años. Recuerdo que usé sus foros en los días previos a YouTube, medios sociales.

Los foros están centrados en Windows. Los problemas de Mac y Linux están agrupados en una placa; Windows tiene varias subcategorías. También hay algunos tableros sobre habilidades técnicas. Por ejemplo, puedes encontrar personas que estén dispuestas a ayudarte con la codificación o el diseño web..

El sitio también proporciona una excelente sección de preguntas frecuentes. Lo encontrarás debajo de Otro. Es el primer lugar que debes visitar antes de hacer una nueva publicación..

3. Linux.com

Linux.com es una ventanilla única para todo sobre Linux. Está lleno de noticias, proporciona boletines y tiene muchos tutoriales. También es el mejor lugar para ir si estás luchando con cualquier problema basado en Linux.

Los foros son adecuados tanto para usuarios nuevos como para amantes de Linux desde hace mucho tiempo. 5 Signos que muestran que eres un Geek de Linux. 5 Signos que muestran que eres un Geek de Linux. Aunque Linux es ciertamente fácil de usar, hay algunas actividades que lo rodean que tienen un cierto, geeky apelación. ¿A cuántos de ellos sigues? ¿Eres un geek de Linux? ¡Vamos a averiguar! Lee mas . Muchas de las distribuciones más comunes tienen su propia sección, y hay un espacio completo específicamente para principiantes. Cubre muchos de los problemas que probablemente encuentren.

Asegúrese de revisar la sección de preguntas y respuestas también; es posible que pueda solucionar su problema sin hacer una publicación larga.

4. Comunidades de soporte de Apple

Del mismo modo, una de las mejores maneras de obtener ayuda para su dispositivo Apple. Arregle su propia Mac: una guía de solución de problemas Arregle su propia Mac: una guía de solución de problemas Apple es conocida por tener excelentes técnicos de servicio al cliente y reparadores, pero si ya no está bajo Garantizar que la experiencia no es barata. ¿Por qué no intentas solucionar tu primer Mac la próxima vez? Leer más es dirigirse al sitio oficial de la compañía..

Llamado Comunidades de apoyo, Encontrará gente hablando sobre cada pieza de hardware que Apple ha lanzado. También hay espacios dedicados para iTunes y otro software de Mac con los que podría tener problemas..

Y recuerde, si no puede encontrar la respuesta que está buscando, haga clic en Contactar con soporte en la parte inferior de la página. Puedes tener un chat de texto en vivo con un técnico de Apple.

5. Comunidad de Microsoft

Con más del 85 por ciento de la población mundial usando Windows, e innumerables más que usan otras aplicaciones y servicios de Microsoft como Office, Skype y OneDrive, no debería sorprender que la comunidad oficial de Microsoft sea un lugar muy ocupado..

Para usar las comunidades, puede navegar por sección o ingresar su término de búsqueda en el cuadro en la parte superior. Si no puede encontrar la ayuda que necesita, cree una nueva publicación: la comunidad está llena de expertos acreditados por Microsoft y usuarios expertos de Microsoft. Ellos serán rápidos para ayudarle.

Si está usando Windows 10, también puede acceder a este servicio usando la aplicación Feedback Hub. Cómo usar el Windows 10 Feedback Hub. Cómo usar el Windows 10 Feedback Hub. La próxima vez que tenga un problema con Windows 10, puede informar a Microsoft. a través del Centro de Comentarios. Lee mas .

6. Aplicación oficial / sitios del fabricante

Algunos de los mejores lugares para encontrar consejos para la solución de problemas son los sitios web de los propios fabricantes. Dependiendo de la aplicación o dispositivo que esté utilizando, puede encontrar wikis oficiales, foros de soporte o incluso números de teléfono para que pueda comunicarse con el soporte técnico.

Enumerar todos los sitios individuales está fuera del alcance de este artículo, pero aquí están algunos de los mejores ejemplos. Échales un vistazo para ver el tipo de soporte que están disponibles:

• Plex
• Samsung SmartThings
• Firefox
• Spotify
• Adobe Photoshop
• Estación de juegos

7. Grupos de Google y respuestas de Yahoo

Los grupos de Google y las respuestas de Yahoo tienen sus detractores. Es entendible; Hay muchos problemas en los dos sitios. Afortunadamente, el soporte técnico de calidad no es uno de ellos.

El contenido de Yahoo se puede encontrar en el Electrónica de consumo subsección. La sección se divide en Videocámaras, Juegos, Reproductores de musica, Televisores, Camaras, Cine en casa, DVRs, Celulares, Teléfonos de la tierra, y PDAs.

Grupos de Google es un gigante en expansión de un sitio. Surgió de un antiguo archivo de Usenet en 2001. Para encontrar el grupo que necesita, use el Buscar bar. Es compatible con términos booleanos para que pueda ser más preciso..

8. Reddit

Reddit no necesita presentación. La Guía impresionante de Reddit La Guía impresionante de Reddit ¿Te preguntas cómo tus amigos siempre encuentran cosas interesantes en Internet antes que tú? Probablemente estén usando Reddit, la autoproclamada "portada de Internet". Lee mas . Desde el punto de vista de la solución de problemas de tecnología, ofrece un subreddit para casi todos los dispositivos, aplicaciones y fabricantes que pueda imaginar..

También encontrará subreddits no específicos de la aplicación. Por ejemplo, consulte r / netsec para obtener información sobre seguridad en línea o r / corte de cable para obtener consejos sobre cómo cancelar su factura de cable.

Para preguntas genéricas, diríjase a r / techsupport o r / 24hoursupport. O para obtener consejos más específicos, encuentre el subreddit relacionado con su dispositivo o aplicación.

9. YouTube

Si no puede encontrar las respuestas que necesita en forma de texto, ¿por qué no ver si puede encontrar la solución en YouTube? Dado que hay aproximadamente 85 millones de videos en el sitio, es muy probable que encuentre a alguien más que haya experimentado los mismos problemas..

Hay algunas maneras diferentes de encontrar los videos que necesita. Puede intentar suscribirse a uno de los muchos canales independientes dedicados a la tecnología, puede consultar el canal oficial del fabricante del dispositivo con el que tiene problemas o puede usar las funciones de búsqueda avanzada. 10 Búsquedas en línea avanzadas que conforman la Web. mucho más fácil 10 búsquedas en línea avanzadas que hacen que la web sea mucho más fácil Las funciones de búsqueda avanzada en los motores de búsqueda populares lo ayudan a enfocar su búsqueda. Profundice en estas 10 herramientas de búsqueda avanzada que acompañan a estas aplicaciones web populares. Lea más para identificar el video exacto que necesita.

10. Redes sociales

En lugar de listar Facebook et al. individualmente, es mejor considerar todas las vías de los medios sociales como una vía de apoyo singular.

Entre grupos de Facebook oficiales y de terceros, cuentas de Twitter y comunidades de Google Plus, casi puede estar seguro de encontrar respuestas.

Y recuerde, Twitter es ahora una de las formas más efectivas de contactar a las empresas; A menudo, obtendrás una respuesta mucho más rápida y amigable que en el teléfono. Las empresas tienen una imagen de relaciones públicas para defender, ya sabes.

¿Cómo encontrar soporte técnico?

Estos sitios y foros deben proporcionarle la respuesta a casi todas las preguntas tecnológicas que tenga..

Pero, hay muchos más sitios excelentes que no incluimos en esta lista. Así que ahora es tu turno de ofrecer alguna entrada. ¿A dónde recurre cuando necesita ayuda o para solucionar problemas? ¿Qué comunidades ofrecen los mejores consejos??

Como siempre, puede dejar todos sus pensamientos y sugerencias en los comentarios a continuación..

Escrito originalmente por Jack Cola el 14 de diciembre de 2009

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