Uber contra Lyft ¿Cuál es mejor?

Seguimiento de ubicación secreta Uber puede ahora rastrear su ubicación en todo momento Uber puede ahora rastrear su ubicación en todo momento Uber ahora tiene la capacidad de rastrear a los usuarios incluso después de que hayan completado su viaje. Lo que debería preocupar a cualquiera que se preocupe por su privacidad y seguridad. Lea más, culturas de compañías tóxicas, problemas de congestión, discusiones con los alcaldes de las ciudades y una lista casi infinita de malas prácticas comerciales. Las aplicaciones para compartir viajes no se han cubierto exactamente en la gloria en los últimos años.

Pero eso no impide que las personas utilicen los servicios que brindan las compañías. Uber ha completado más de cinco mil millones de viajes y está registrando unos 5.5 millones de viajes por día apenas creíbles..

Sin embargo, Uber ya no es el único espectáculo en la ciudad. El modelo de negocio de la compañía se ha replicado en todo el mundo. Como resultado, la participación de mercado de Uber en los Estados Unidos disminuyó en más del 10 por ciento en 2017. Hoy, el competidor más importante en América del Norte es Lyft..

Pero qué servicio deberías usar: Uber o Lyft? En este artículo, vamos a poner las dos aplicaciones cara a cara y comparar cinco criterios.

1. Disponibilidad

Un servicio de viajes compartidos no es muy útil si no está disponible cuando lo necesita, así que veamos cómo se comparan Uber y Lyft en términos de disponibilidad.

Uber opera en 633 ciudades del mundo. Ese número cubre un gran número de ciudades estadounidenses y más lugares de renombre mundial en Europa, América Latina, África, Asia y Oceanía.

En contraste, Lyft tradicionalmente solo ha estado disponible en los Estados Unidos. Se expandió a Canadá en diciembre de 2017, pero ese es el único otro país en el que opera.

Incluso en el mercado doméstico estadounidense donde se especializa Lyft, Uber gana cómodamente. Cuenta con más de 250 mercados mientras que Lyft apenas opera en 100..

Puntuación: Uber 1-0 Lyft

2. Servicios

Claro, Uber comenzó su vida como un servicio de taxi glorificado, pero hoy en día la compañía ha ampliado considerablemente sus operaciones..

Aunque no todos los servicios están disponibles en todas las ciudades, Uber ofrece 17 productos independientes. Van desde ofertas bien conocidas como UberEATS. El mejor servicio de entrega de alimentos: UberEats contra Doordash. El mejor servicio de entrega de alimentos: UberEats hasta Doordash. Comparamos la velocidad y la calidad de dos de los servicios de entrega de alimentos más grandes del mercado en este momento. : DoorDash y UberEats. Leer más a través de la oscuridad.

Por ejemplo, ¿alguna vez has oído hablar de UberAUTO (un servicio de rickshaw en Pakistán), UberBOAT (un servicio de taxi acuático en Estambul), o UberAIR (un servicio de aviones que se lanzará en 2020)?

Los servicios de Lyft son mucho más limitados..

Sí, la compañía ha estado experimentando con autos de auto conducción, y ofrece servicios como viajes compartidos y vehículos de seis personas, pero carece de la diversificación de Uber. En un momento, Lyft estaba desarrollando un rival para UberEATS, pero el plan encontró resistencia dentro de la empresa y fue abandonado..

Puntuación: Uber 2-0 Lyft

3. precio

A muchas personas no les importa viajar en un vehículo de lujo de alta gama o si un conductor le ofrece una botella de agua. Solo quieren ir de A a B por el menor dinero posible..

Lamentablemente, no es fácil hacer una comparación de precios comparables entre Uber y Lyft. Averigüe qué tan lejos puede ir Uber o Lyft en su presupuesto. Averigüe qué tan lejos puede ir Uber o Lyft en su presupuesto. solo tiene tanto dinero en efectivo en su bolsillo, esta herramienta puede decirle hasta dónde lo llevarán los servicios como Uber y Lyft. Lee mas . Factores como el aumento repentino de precios, la hora del día e incluso la ciudad en la que se encuentra tienen un impacto en la cantidad que pagará y dificultarán saber si Uber o Lyft son chepaer. Las cosas se vuelven confusas rápidamente.

Sin embargo, hay algunas similitudes amplias. Al utilizar cualquiera de las dos compañías, puede esperar pagar aproximadamente $ 1 en promedio para comenzar un viaje, un promedio de $ 1.50 por milla y un promedio de 25 centavos por minuto. Todo combinado, puede esperar pagar alrededor de $ 2 por milla con cada compañía.

Le daremos el punto a Lyft, simplemente debido a su sistema de precios de aumento repentino. Lyft a menudo irá a x2, mientras que x8 no es infrecuente en Uber.

Puntuación: Uber 2-1 Lyft

4. Facilidad de uso

Si ha usado Uber y Lyft, sabrá que las dos aplicaciones funcionan de manera similar. Dígale a la aplicación a dónde quiere ir y verá automóviles cercanos y un precio estimado. Ambas aplicaciones también le permiten dar propina a su controlador Ahora puede inclinar su controlador Uber ... ¡Finalmente! Ahora puede darle propina a su controlador Uber ... ¡Finalmente! Uber finalmente está permitiendo que los corredores den propina a sus conductores. Este cambio en la política no complacerá a todos los que usan Uber, pero la mayoría de la gente se da cuenta de que hace mucho tiempo que se retrasa. Obtenga más información y agregue varias paradas a su viaje Cómo solicitar múltiples destinos en Lyft Cómo solicitar múltiples destinos en Lyft Cuando solicite un Lyft, realmente puede avisar con anticipación que necesitará ir a dos ubicaciones . Lee mas .

Sin embargo, a medida que Uber ha aumentado sus servicios auxiliares como UberEATS, la aplicación principal de Uber se ha convertido en una de las principales herramientas de publicidad de la compañía. Lo que solía ser una aplicación profesional y elegante se ha vuelto cada vez más abultado y difícil de navegar.

Lyft solía rastrear a Uber en las estacas de profesionalismo; apeló a un “hippy” multitud. Pero después de retirar sus famosos bigotes hace un par de años, ha crecido y se ha vuelto más serio..

Una vez más, vamos a darle el punto a Lyft. Hoy, la aplicación de la compañía se siente como la aplicación Uber hace tres años cuando estaba en su pompa.

Puntuación: Uber 2-2 Lyft

5. Controversias y cultura.

Los críticos han acusado a Uber y Lyft de destruir la industria del taxi tradicional. ¿Qué es Uber y por qué está amenazando los servicios de taxis tradicionales? ¿Qué es Uber y por qué está amenazando los servicios de taxis tradicionales? Uber ha aterrizado y está cambiando fundamentalmente el tránsito dentro de la ciudad. Y algunos podrían decir, no del todo para mejor. Leer más con su enfoque despiadado. Por lo general, el modus operandi de las compañías les permite ingresar a un nuevo mercado sin los permisos necesarios, luego usar a los cabilderos para crear una tormenta política si las autoridades no otorgan una licencia comercial.

Pero independientemente de cómo se sienta con respecto a la táctica, técnicamente no se infringe ninguna ley. Hay controversias mucho más serias; Uber tiene una hoja de carga tan larga como tu brazo. Veamos algunos de los incidentes más notorios de la compañía:

• A lo largo de 2014: La compañía usó una herramienta interna llamada Greyball para evitar dar transporte a los oficiales de la ley en áreas donde su servicio es ilegal. En mayo de 2017, el Departamento de Justicia de los Estados Unidos abrió una investigación criminal sobre el tema..
• Febrero 2016: El conductor de Uber, Jason Dalton, le disparó a seis personas en Michigan mientras trabajaba. Continuó conduciendo y aceptando tarifas mientras la policía realizaba una persecución de siete horas..
• Febrero 2016: Una antigua empleadora de Uber que denunció acoso sexual a sus superiores fue amenazada con el saco si no retiraba su reclamo.
• Mediados de 2016: Uber sufrió una violación de datos. 600,000 conductores y 57 millones de clientes se vieron afectados. En lugar de reportar la pérdida, Uber pagó un rescate de $ 100,000 a los hackers.
• Enero 2017: Uber se vio obligado a pagar $ 20 millones al gobierno de EE. UU. Después de mentir a los conductores sobre posibles ganancias.
• Noviembre 2017: Paradise Papers reveló que Uber usaba cuentas en el extranjero para minimizar los impuestos.

Los puntos que hemos enumerado anteriormente ni siquiera rayan la superficie de los problemas de Uber. Por supuesto, Lyft no es perfecto, pero se enorgullece de ser mucho menos polémico que Uber..

Así es como el presidente de Lyft, John Zimmer, explicó la diferencia entre las dos compañías a Time Magazine:

“No somos los chicos buenos; somos un mejor novio [...] En nuestra mente, ha habido un contraste en los valores, ha habido un contraste en el tipo de negocio que estamos construyendo. […] Estamos despertados. Nuestra comunidad está despierta, y la población de los Estados Unidos está despierta. Nuestra elección importa, el asiento que tomamos importa..”

Puntuación: Uber 2-3 Lyft

Uber vs. Lyft: ¿Cuál debería usar??

Como verá en nuestra puntuación de carrera, le hemos dado la victoria a Lyft. Pero en verdad, Lyft solo recibe el visto bueno debido a la venenosa imagen corporativa de Uber..

Desde el punto de vista de un corredor, nadie se destaca mucho en la batalla de Uber contra Lyft. Ciertamente, la diferencia es mucho menos notable de lo que era hace unos años..

A algunos usuarios no les importan las indiscreciones corporativas de Uber. Si lo haces, debes elegir Lyft cada vez. Pero si no lo hace, deberá decidir qué es más importante para usted: disponibilidad y servicios o costo y facilidad de uso..

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