Usando Facebook Insights para entender mejor a tus lectores de blogs

Una gran parte de los blogs es entender su base de lectores. ¿En qué están interesados ​​sus lectores (o sus lectores potenciales)? ¿Qué tipo de artículos prefieren? ¿Qué publicaciones de blog es más probable que compartan con todos sus amigos? Obtener una buena comprensión de sus lectores es una parte importante del crecimiento de cualquier blog. Le brinda la perspectiva de centrarse en los temas que sus lectores y la audiencia dentro de su nicho encuentran más valiosos e interesantes..

Aquí en MUO, hemos cubierto una serie de herramientas útiles que ofrecen información sobre diferentes redes sociales. Facebook Spectrum fue una de las herramientas incluidas en el directorio, una forma excelente de ver las estadísticas de Facebook de su cuenta de Facebook. Research.ly fue otra pequeña herramienta que se cubrió, que le brinda información sobre la red social general de Twitter..

En lo que quiero centrarme hoy es en una herramienta que realmente ofrece Facebook llamada Insights de Facebook. Si ha establecido una página de marca de Facebook, le proporciona información muy valiosa sobre los intereses de sus lectores.

Usando Facebook Insights

Si tiene una página de Marca de Facebook que desea analizar, simplemente inicie sesión en la cuenta de Facebook que usa para administrar esa página. Luego diríjase al panel de información de Facebook y elija la página que desea analizar.

Cuando haga clic en la página que administra, se encontrará en el “Visión general” página. Aquí es donde puede ver la información de la imagen grande, cuántos me gusta, así como los usuarios semanales y mensuales que visitan activamente su página de marca de Facebook. También te muestra el nivel general de interacción en tu página.

Esta información es útil para observar las tendencias que rodean las principales historias que publica o cualquier gran impulso publicitario o de marketing que haya realizado para su sitio. Puede obtener una tendencia a largo plazo realmente útil cambiando el plazo de un mes a varios meses.

Cuando se trata de “usuarios activos diarios“, realmente desea ver más de esas mesetas constantes y menos días con cero o baja interacción diaria. Puede ver más detalles sobre la interacción del usuario justo debajo de los gráficos de tendencias. Aquí verás las interacciones desglosadas diariamente, así como las estadísticas de tendencia ascendente o descendente. Puede agregar o eliminar líneas de tendencia seleccionando o deseleccionando la casilla de verificación para esos datos.

Lo mejor de todo es que puede exportar todos los datos a una hoja de cálculo externa de Excel o delimitada por comas haciendo clic en “Exportar” botón al lado del rango de fechas.

Esta hoja de cálculo le proporciona el más alto nivel de detalle que podría esperar obtener de la actividad en su página de Facebook. Verá promedios de usuarios activos diarios, semanales y mensuales, así como “Me gusta” promedios, páginas vistas, impresiones de noticias diarias, comentarios y más. Este desglose diario puede ayudarlo a identificar cuándo aumentaron los promedios en respuesta a una publicación de página que realizó, o un enlace que publicó..

Analizando los datos sobre tu base de fans

Toda esta información es realmente útil para ver qué tan bien está funcionando su página en general, pero en realidad no le brinda la información que necesita para comprender a su base de fans. Afortunadamente, Facebook Insights le permite enfocar aún más los datos en información y comportamiento específicos del usuario.

Usted puede obtener esa información haciendo clic en “Obtén detalles” en la parte superior de cada tabla. Esto lo lleva a una nueva página que le muestra todos los detalles muy finos detrás de los datos. Verá vistas únicas frente a vistas de publicaciones (cuántos usuarios nuevos está recibiendo), así como a cuántas personas les gustaron o comentaron sus publicaciones y dónde. “me gusta” fuentes vinieron de.

Las perspectivas desglosan aún más la base de usuarios de su página por datos demográficos como edad, género y de qué país son..

Más abajo, otro dato útil es de dónde provienen las vistas, y también de los referentes de su página de Facebook. Si tienes una página de marca que es pública, las probabilidades son bastante altas, verás a Google en la parte superior de la lista de referencias aquí, en tu propio sitio web (¡espero que estés refiriendo a personas a tu página de Facebook desde tu propio sitio web!)

Da la casualidad de que Facebook está trabajando para modernizar la apariencia de Facebook Insights, por lo que muchas de las vistas anteriores pueden cambiar ligeramente, o al menos la forma en que se accede a ellas será un poco diferente, pero todos los datos son los mismos. También habrá nuevas características, como este desglose de publicaciones realmente genial que le brinda información realmente detallada sobre la actividad comunitaria de sus publicaciones en el muro. Hay incluso una muy buena “Viralidad?” Columna que asigna un porcentaje a la publicación en función de lo viral que fue en Facebook.

Todo esto es el tipo de información detallada que necesita saber para orientar sus futuros artículos hacia lo que sabe que sus lectores quieren ver, y qué temas se han vuelto virales en el pasado. Al igual que Google Analytics, Facebook Insights le ofrece un poco de la cima detrás de la cortina para ver cómo las personas responden a sus publicaciones en el muro y qué publicaciones atraen la mayor interactividad de los lectores..

Entonces, si tiene una página de marca en Facebook y después de haber probado Facebook Insights, abra el capó y mire a su alrededor. Te sorprenderá lo que descubras sobre tus fans. Comparta sus experiencias e ideas con Facebook Insights en la sección de comentarios a continuación.

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