15 consejos clave para la solución de problemas del iPhone en todos los modelos de iPhone

Los iPhones pueden ser piezas de tecnología bellamente diseñadas que muchas personas consideran el pináculo del diseño de teléfonos inteligentes, pero incluso ellos pueden tener problemas..

Aquí están nuestros mejores consejos para la solución de problemas para todas las iteraciones de iPhone. Comenzaremos observando algunos consejos generales para la solución de problemas, luego nos centraremos en problemas específicos del modelo..

1. Reinicie su iPhone

La solución número uno para cualquier dispositivo tecnológico, iOS, Android, Windows o Mac, TV o impresora, es apagar y encender el dispositivo. De hecho, hay muy pocas situaciones en las que un simple reinicio no debería ser su primer puerto de escala.

El truco funciona porque restablece el software a un estado estable después de que una secuencia inesperada de eventos causó que algo se rompiera.

Hemos mostrado cómo forzar un reinicio en iOS Cómo forzar el reinicio de un iPhone y entrar en el modo de recuperación Cómo forzar el reinicio de un iPhone y entrar en el modo de recuperación Si su iPhone está congelado, debe reiniciarlo. Cuando tu iPhone no arranca, el modo de recuperación puede ayudar. Aquí se explica cómo utilizar estas dos funciones. Lee mas . El proceso varía según el modelo de iPhone que tengas. Visita el sitio web de Apple para más información..

2. Actualizar iOS

¿Entonces un simple reinicio no solucionó tu problema? No te preocupes.

A continuación, debe asegurarse de que su sistema operativo iOS esté actualizado. Si está ejecutando una versión desactualizada de iOS, es posible que ciertas aplicaciones y funciones no sean compatibles (sin mencionar las vulnerabilidades de seguridad a las que esto lo expone).

Para actualizar iOS, navegue a Ajustes> General> Actualización de software.

3. Actualice sus aplicaciones

Si tiene problemas con una aplicación en particular, vale la pena asegurarse de que está ejecutando la versión más reciente..

Puede actualizar las aplicaciones manualmente a través de la App Store. Sólo toque en el Actualizaciones pestaña en la parte inferior de la interfaz de la aplicación.

También puede decirle a las aplicaciones que se actualicen automáticamente dirigiéndose a Ajustes> [Tu nombre]> iTunes y aplicación Almacenar. Bajo la Descargas automáticas En la sección, deslice el interruptor al lado de Actualizaciones en el En posición.

4. Forzar-cerrar una aplicación

A veces, la instancia de una aplicación deja de responder, causando que se congele. Es por eso que a menudo verá una pantalla en negro si la aplicación de su cámara no funciona correctamente. La cámara del iPhone no funciona: 7 problemas comunes y cómo solucionarlos. La cámara del iPhone no funciona: 7 problemas comunes y cómo solucionarlos si la cámara de su iPhone no funciona. Echa un vistazo a nuestros consejos sobre cómo resolver problemas con la cámara del iPhone. Repara pantallas negras, imágenes volteadas, y más. Lee mas .

Forzar el cierre de una aplicación en el iPhone X

Para forzar el cierre de una aplicación en un iPhone X, deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla, pero deje su dedo en la pantalla hasta la mitad. El teléfono iniciará el conmutador de aplicaciones. Desliza hacia arriba en una tarjeta de aplicación para cerrarla.

Forzar el cierre de una aplicación en iPhone 8 o anterior

Cómo forzar el cierre de una aplicación en un iPhone Cómo forzar el cierre de aplicaciones que no responden en iOS Cómo forzar el cierre de aplicaciones que no responden en iOS Por el motivo que sea, las aplicaciones de iOS a veces dejan de responder. No hay manera de saber si o cuándo puede surgir el problema, pero cuando lo hace, es molesto. Lea más 8, presione dos veces el botón de inicio para abrir el conmutador de aplicaciones. Desliza el dedo hacia la izquierda y hacia la derecha para encontrar la aplicación que deseas cerrar, luego deslízate hacia arriba.

5. Restablecer configuración de red

La mayoría de los problemas de conectividad se pueden resolver restableciendo la configuración de su red. Es facil de hacer. Dirigirse a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red.

Tenga cuidado: al realizar este restablecimiento, perderá todas las contraseñas de Wi-Fi guardadas..

6. Restablecer todas las configuraciones

Si cree que una configuración errónea (en lugar de software o hardware) es la raíz de sus problemas, puede restablecer todas las configuraciones del teléfono sin perder sus datos. Por supuesto, tendrás que volver a colocar todo como estaba después..

Dirigirse a Configuraciones> General> Restablecer> Restablecer todas las configuraciones para comenzar el proceso.

7. Restablecimiento de fábrica

Si necesitas una opción nuclear, puedes reiniciar tu iPhone de fábrica. Devolverá su dispositivo a su estado original. Aunque esto no solucionará los problemas de hardware, debería resolver la mayoría de los problemas de software y sistema operativo.

Para reiniciar tu iPhone, abre Configuración> General> Restablecer> Borrar todo el contenido y configuración. También es posible restablecer su dispositivo usando iTunes en una computadora. Echa un vistazo a la guía de Apple para más detalles..

Nota: Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos de su iPhone Cómo hacer una copia de seguridad de su iPhone y su iPad Cómo hacer una copia de seguridad de su iPhone y su iPad ¿Qué haría si perdiera su iPhone mañana? Debe tener un plan de copia de seguridad y le mostraremos cómo realizar una copia de seguridad en iCloud o iTunes. Lea más antes de realizar un restablecimiento de fábrica. Perderá de forma irrecuperable cualquier dato del que no haya realizado una copia de seguridad.

8. Revise el uso de la batería

La duración de la batería de un iPhone a menudo no es excelente, especialmente si eres un usuario pesado. Sin embargo, si la batería de su dispositivo se agota inusualmente rápido, puede intentar identificar la aplicación ofensiva.

Para ver qué aplicaciones usan más jugo, vaya a Ajustes> Batería. Puede consultar las tablas en la parte inferior para ver el uso de la batería de las aplicaciones durante un período de tiempo determinado.

9. Revisar la salud de la batería

Las baterías solo pueden tolerar un cierto número de ciclos de carga antes de que empiecen a deteriorarse. Si está ejecutando iOS 11.3 o posterior, ahora puede ver el estado de la batería. Ir Ajustes> Batería> Batería de vida echar un vistazo.

10. Solucionar problemas de Bluetooth

Para una tecnología tan ampliamente utilizada, Bluetooth puede actuar sorprendentemente meticuloso. Si tiene problemas para crear una conexión Bluetooth entre su iPhone y otro dispositivo, puede probar un par de soluciones..

En primer lugar, elimine los dispositivos antiguos que ya no usa. Puede ayudar a evitar conflictos. Para desvincular un dispositivo, vaya a Ajustes> Bluetooth> Información> Olvidar este dispositivo.

En segundo lugar, apague el Bluetooth y vuelva a encenderlo (¿le suena familiar?). Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla en un iPhone 8 o anterior (deslice hacia abajo desde la parte superior derecha para iPhone X y posterior) para acceder al Centro de control, y toca el Bluetooth icono para cambiarlo.

11. Solucionar problemas de HomeKit

Algunos dispositivos domésticos inteligentes están habilitados para HomeKit, lo que le permite controlarlos desde su iPhone usando Siri.

Si los dispositivos HomeKit no funcionan como se espera, asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta iCloud correcta tanto en su iPhone como en los propios dispositivos. Si nada más funciona, puede restablecer las conexiones de HomeKit yendo a Configuraciones> Privacidad> HomeKit> Restablecer configuración HomeKit.

12. Compruebe si hay suciedad

Si tiene problemas para cargar su dispositivo ¿El iPad o el iPhone no se cargan? 4 formas de hacerlo funcionar nuevamente ¿El iPad o iPhone no se cargarán? 4 maneras de hacerlo funcionar nuevamente Si su iPad o iPhone no se cargan, aquí hay algunas formas en que puede arreglarlo y hacerlo funcionar nuevamente. Lea más, use las teclas de encendido y / o volumen, o use el botón de inicio físico (en el iPhone 8 y versiones anteriores), siempre debe verificar si hay suciedad, polvo y otros residuos que puedan haberse acumulado debajo de los botones.

La mejor manera de desalojar la suciedad en casa es usar una lata de aire comprimido. Tenemos una guía detallada sobre cómo limpiar su iPhone Cómo limpiar un iPhone sucio: una guía paso a paso Cómo limpiar un iPhone sucio: una guía paso a paso Si ha tenido su iPhone por un tiempo, probablemente sea asqueroso. A continuación le indicamos cómo limpiar correctamente su iPhone y qué debe evitar. Leer más que debería ayudar.

13. Revocar permisos de fondo

Si su dispositivo se sobrecalienta, ¿el iPhone o el iPad se calientan? ¿Por qué y cómo solucionarlo, iPhone o iPad se están poniendo calientes? A continuación se explica por qué y cómo solucionarlo Existen diferentes motivos por los que su dispositivo iOS puede calentarse. Esto es lo que puede hacer al respecto y cuándo debe comenzar a preocuparse. Lea más, no puede usar funciones como el flash de la cámara. En casos extremos, es posible que no puedas usar tu teléfono hasta que se enfríe.

Obviamente, si accidentalmente dejaste tu teléfono al sol, es fácil identificar al culpable. Sin embargo, si se sobrecalienta regularmente durante el uso normal, una aplicación en segundo plano podría ser la culpable.

Para evitar que las aplicaciones se ejecuten en segundo plano, vaya a Ajustes> General> Actualización de la aplicación de fondo y deslice los conmutadores según la aplicación según sea necesario.

14. Retire la tarjeta SIM

Si de repente perdió la señal de la red, su tarjeta SIM podría ser un problema.

Afortunadamente, es fácil quitar y volver a insertar la tarjeta SIM. Solo necesita un alfiler o un clip para abrir la bandeja (porque nadie se queda con la herramienta especialmente diseñada de Apple, ¿verdad?).

15. Ir a una tienda de Apple

Si no puedes solucionar el problema por ti mismo, es probable que sea hora de dirigirte a tu Genius Bar local. Si su dispositivo está en garantía o si tiene Apple Care, la tienda lo reparará de forma gratuita, incluso si se trata de enviarlo para su reparación..

Consejos para la resolución de problemas del iPhone X

Dos problemas exclusivos del iPhone X son las llamadas de emergencia automáticas accidentales y las líneas verdes en la pantalla.

Puede desactivar las llamadas de emergencia automáticas yendo a Configuración> SOS de emergencia> Llamada automática. Si está sufriendo el problema de la línea verde, debe ponerse en contacto con el Soporte de Apple..

Consejos para la resolución de problemas del iPhone 8

El método de reinicio forzado cambió en el iPhone 8. Si posee uno, deberá presionar y soltar Sube el volumen, presione y suelte Bajar volumen, a continuación, mantenga pulsada la tecla Lado botón hasta que vea el logo de Apple.

Otro problema que afectó a muchos dispositivos iPhone 8 fue una batería hinchada. Si tiene este problema, deberá ponerse en contacto con Apple para obtener un reemplazo.

Consejos para la resolución de problemas del iPhone 7

La queja más común del iPhone 7 es la mala calidad de las llamadas. Apple ha reconocido el problema y ha ofrecido una lista de correcciones. Aquí están las sugerencias de la compañía:

• Compruebe que su teléfono no está encendido Silencio modo.
• Asegúrate de que un estuche no esté bloqueando el altavoz.
• Reinicia tu iPhone.
• Elimine la suciedad, el polvo o los residuos del altavoz.
• Asegúrese de que el volumen de su altavoz esté ajustado al máximo.

Es justo decir que no son sugerencias particularmente útiles, pero eso es Apple para ti.

Como anécdota, algunos usuarios dijeron que Verizon era el culpable, por lo que podría intentar cambiar de operador si está desesperado.

Consejos para la resolución de problemas del iPhone 6

Algunas personas todavía usan un iPhone 6. Es el teléfono que fue infame “flexible”. Así que si tiene uno, tenga cuidado de no colocarlo bajo estrés físico.

Aparte de eso, el iPhone 6 fue probablemente el peor modelo de iPhone desde el punto de vista del diseño:

• Se encontró que jala el cabello de la gente debido a un espacio pequeño entre la pantalla y el chasis (solución: no lo sostenga demasiado cerca de su oreja).
• Los usuarios sufrieron mensajes de Error 53 si reemplazaron el botón de inicio con un tercero; los bloqueó fuera de su dispositivo (¿qué derecho a reparar?).
• El sistema de estabilización de imagen óptica del modelo Plus era defectuoso..
• La pantalla táctil era propensa al fracaso..

Casi todos estos problemas solo se resolvieron al llevar su teléfono a una tienda de Apple.

Solución de problemas del iPhone, masterizado

Hemos revisado los problemas más comunes de iPhone, además de consejos para dispositivos específicos. Esperemos que uno de estos te ayude a solucionar tu problema; Es probable que deba ponerse en contacto con el Soporte de Apple si no es así..

Para obtener más información sobre la solución de problemas del iPhone, consulte las correcciones de los problemas más comunes de iCloud. Los 9 problemas más comunes de iCloud y cómo solucionarlos. Los 9 problemas más comunes de iCloud y cómo solucionarlos. ¿Configuraciones "mensaje en tu iPhone? Le mostraremos cómo solucionar estos problemas comunes de iCloud. Lee mas .

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