Problemas comunes de iPad Wi-Fi y soluciones

Cuando el iPad Wi-Fi fue lanzado en abril, un número significativo de usuarios se quejó de problemas con la conexión de Wi-Fi con el dispositivo.””incluyendo caídas de conexión, problemas con el hecho de que no funciona con redes domésticas o una conexión débil al visitar sitios web específicos. Apple finalmente lanzó una actualización de software del sistema que solucionaba los problemas, pero hace unas semanas, mi iPad comenzó a tener problemas con las conexiones de Wi-Fi. Así que salté en línea para aprender acerca de las correcciones sugeridas.

Usando lo que aprendí del propio documento del 15 de julio de Apple (iPad: Solución de problemas de redes y conexiones de Wi-Fi) en relación con el problema, así como las discusiones recientes sobre el soporte y el foro de discusión de Apple, las siguientes son algunas sugerencias que parecen solucionar los problemas de Wi-Fi. en un iPad.

Compruebe si hay actualizaciones del sistema

En primer lugar, siempre que experimente problemas con cualquier software o sistema operativo, verifique que esté ejecutando la última versión. En el caso del sistema operativo iPad, simplemente seleccione la aplicación Configuración y luego presione General> Acerca de> Versión. En el momento de redactar este documento, la versión 3.2.2 es la última actualización de iOS.

Conecte su iPad a iTunes y seleccione su iPad en la barra lateral. Luego haga clic en “Buscar actualizaciones” seguido por “Actualizar” para instalar la última versión.

Actualización de firmware del enrutador

Muchos usuarios de iPad parecen haber descubierto que el problema era con su enrutador inalámbrico o estación base. Esto terminó siendo el culpable en mi caso..

Estaba ejecutando un enrutador Linksys de tres años, que después de hablar con el soporte de Linksys, me dijeron que al menos necesitaba una actualización de firmware para mi enrutador. Pero en cambio, opté por reemplazar el enrutador por un modelo más nuevo, y hasta ahora ha resuelto los problemas de Wi-Fi que tenía en mi iPad.

Otra sugerencia es verificar el rendimiento de otros dispositivos y hardware (por ejemplo, Wii, computadora portátil, iPhone, Droid) con su enrutador existente. Si observa problemas con ellos, entonces, por supuesto, puede indicar que debe consultar al fabricante de su enrutador acerca de las actualizaciones de firmware necesarias..

También puede llevar su iPad a otra ubicación de red, como Starbucks o la casa de un amigo, para ver si experimenta problemas de conexión Wi-Fi.

Este problema / solución de actualización de firmware se extiende a las redes que puede encontrar fuera de su hogar. Como se discutió en Apple”˜En el panel de discusión, es posible que tenga problemas frecuentes de Wi-Fi cuando realice una conexión en la red de un hotel, por ejemplo, donde puede haber problemas de incompatibilidad con Safari HTML5, que Apple deberá resolver (si es que todavía no lo ha hecho) con una actualización de software para iPad Mobile Safari.

Restablecimiento de DHCP o red

Esta no siempre es la mejor solución, pero encontré que apagar y encender la conexión Wi-Fi en mi iPad ayuda con un rango de señal débil.

Renovar el contrato

En septiembre, la Universidad de Princeton publicó un extenso informe sobre los problemas de DHCP relacionados con el iPad. Es un artículo bastante técnico, pero básicamente dice., “DHCPv4, el Protocolo de configuración dinámica de host para IPv4, permite que un dispositivo conectado a la red aprenda automáticamente parte o toda su configuración de red, incluida su dirección IPv4 (Internet). La mayoría de los sistemas operativos incluyen software de cliente DHCP.”

Si está obteniendo una conexión débil o si se desconecta por completo, puede intentar renovar la conexión DHCP. De nuevo, seleccione la aplicación Configuración> General> Red. Toque el pequeño botón azul en el lado derecho de su red y finalmente toque el botón Renew Lease. Esta solución hará que el iPad adquiera una nueva información de dirección IP, DNS y dominio de búsqueda de la red Wi-Fi.

El informe de Princeton ofrece algunas otras sugerencias si tiene problemas de conexión Wi-Fi con un iPad + 3G o si su iPad está configurado con una cuenta de correo electrónico compatible con Microsoft Exchange ActiveSync.

Por encima de todo, aunque es una molestia, siempre puedes intentar reiniciar el iPad para ver si te hace volver a la señal completa..

Reiniciar configuración de la red

Apple también sugiere restablecer la configuración de red en su iPad, seleccionando Configuración> General> Restauraciones. Sin embargo, tenga en cuenta que esto restablecerá todas las configuraciones de su red, incluidas las contraseñas, VPN y APN..

Otras soluciones

Las tres últimas soluciones que ofrece Apple podrían hacer que desees recuperar tu dinero, pero aquí están:

• Intente acercarse al enrutador de Wi-Fi o la estación base para ver si la señal de Wi-Fi mejora.
• Retire el iPad de cualquier estuche, soporte u otro accesorio para ver si la señal de Wi-Fi mejora.
• Abra Safari e intente cargar una página web para ver si la señal de Wi-Fi mejora.

Háganos saber si ha experimentado problemas de Wi-Fi similares con su iPad y qué soluciones han ayudado o no. En la próxima actualización de iOS 4 para el dispositivo, sin duda habrá soluciones adicionales de estabilidad para solucionar los problemas pendientes.

Fuente de la imagen: Shutterstock

Explorar más sobre: ​​Wi-Fi.