Es 2018 y Apple Music todavía tiene un problema con iCloud

Es 2018 y Apple Music todavía tiene un problema con iCloud / Mac

Cuando Apple Music apareció en escena, muchos usuarios acusaron a la compañía de sobrepasar la marca al eliminar las bibliotecas de música locales. ¿Apple Music eliminó tu biblioteca? Consejos para cuando la música desaparezca ¿Apple Music eliminó tu biblioteca? Consejos para cuando la música desaparezca ¿Apple Music eliminó tu biblioteca? ¿Canciones que pensabas que estaban seguras en iCloud han desaparecido? Esto es lo que puede hacer para recuperar y proteger su colección. Leer más a favor de la biblioteca de música iCloud basada en la nube.

Dos años después, iCloud Music Library sigue siendo una responsabilidad. Peor aún, Apple no se acerca a muchas de estas limitaciones, que se extienden más allá del dominio de Apple Music y en iCloud como un todo Cómo acceder y administrar archivos de iCloud Drive desde cualquier dispositivo Cómo acceder y administrar archivos de iCloud Drive desde cualquier dispositivo iCloud Drive es una herramienta útil, pero acceder a sus archivos puede ser un poco confuso ya que la experiencia de almacenamiento en la nube de Apple realmente difiere dependiendo de su plataforma o dispositivo. Lee mas .

¿No te apetece perder toda tu biblioteca de música? Esto es lo que puedes hacer para limitar el daño..

Cambiando de región? Prepárate para perder todo

Por lo tanto, debe cambiar de región, lo que significa cambiar su membresía de App Store e iTunes a otro país, utilizando un método de pago emitido en ese país. Tal vez te mudes permanentemente, quizás estés estudiando, quizás estés tomando unas vacaciones prolongadas. Para hacer el cambio, debes dejar que tu suscripción a Apple Music caduque.

Literalmente, no puede hacer nada hasta que haya desactivado la renovación automática y haya esperado todo el tiempo que haya tardado. Cuando su membresía esté finalmente activada, puede ingresar sus nuevas credenciales de pago y cambiar de región. Las compras de la App Store y la descarga de iTunes se cargarán en su nueva moneda, incluida su suscripción a Apple Music.

Cuando haya cambiado de región y se haya vuelto a registrar, su biblioteca de música de iCloud está vacía. No hay álbumes ni artistas que ver, y tus listas de reproducción también están desprovistas de contenido. En su lugar hay listas de reproducción vacías que llevan el mismo nombre..

Esto se debe a que Apple vincula su biblioteca de música iCloud a su región. Cuando cambias de región, tu biblioteca se borra. Si bien es normal esperar que parte de la música a la que tuvo acceso en la región anterior ya no esté disponible, no es razonable esperar una biblioteca vacía cuando gran parte del catálogo de Apple todavía está disponible para usted..

Ese leve ataque al corazón cuando tu carpeta de música está vacía porque olvidaste volver a activar la biblioteca de música de iCloud ...

- Alyssa Weber (@ entringer_a13) 12 de octubre de 2017

Apple restringe el contenido por región. Esto es cierto para aplicaciones, programas de televisión y películas, descargas de música e incluso sus propios servicios de primera como Apple Music. Lo que no te dicen es que tu biblioteca de música de iCloud también está basada en regiones. Esto no queda claro cuando intenta cambiar de región, por lo que es fácil quedar atrapado.

Sólo para estar seguro de que puede dirigirse a Ajustes> Música y comprueba que iCloud Music Library está habilitado para su dispositivo. También puede intentar apagarlo y volver a encenderlo, por si acaso..

Entonces que puedes hacer?

Muy poco. Después de pasar una hora entera en el teléfono con Soporte de Apple, hablé con el departamento de facturación, el departamento de tecnología y, finalmente, un “mayor” Técnico en el lado de iTunes de las cosas, Apple me asegura que no hay nada que puedan hacer para migrar o restaurar su biblioteca de música de iCloud.

iCloud Music Library sigue siendo un montón de basura, que ahora me ha llevado a destruir y restaurar mi iPhone con la esperanza de que las canciones se sincronicen de nuevo.

Tiempos divertidos!
(por cierto, tweet de hoja perenne: https://t.co/SdNLu8LBZY)

- Chaim Gartenberg (@cgartenberg) 23 de enero de 2018

Lo único que puedes hacer es volver a tu región anterior y esperar que la biblioteca todavía esté allí (el soporte no podría asegurarme). El problema aquí es que una vez que haya iniciado una suscripción a Apple Music, debe esperar a que caduque antes de poder volver a cambiar. Y como aprendí en junio de 2016, Apple eliminará aleatoriamente su biblioteca después de unos 30 días, de todos modos, ¿Apple Music eliminó su biblioteca? Consejos para cuando la música desaparezca ¿Apple Music eliminó tu biblioteca? Consejos para cuando la música desaparezca ¿Apple Music eliminó tu biblioteca? ¿Canciones que pensabas que estaban seguras en iCloud han desaparecido? Esto es lo que puede hacer para recuperar y proteger su colección. Lee mas .

El Soporte de Apple no lo ayudará, ya que afirman que no tienen acceso a bibliotecas bloqueadas por región ni el poder de migrarlas, incluso si lo hicieron. No hay una copia de seguridad de su Biblioteca de música de iCloud que se pueda encontrar en ninguna parte, aunque si tiene un dispositivo antiguo, es posible que encuentre allí los restos de su colección de música que una vez se hinchó..

De hecho, esa es la única gracia salvadora: ¿Algunos dispositivos iOS más antiguos no actualizan sus bibliotecas de iCloud correctamente ¿Problemas de sincronización de iCloud? Resolución de problemas comunes de almacenamiento en la nube ¿Problemas de sincronización de iCloud? Resolución de problemas comunes de almacenamiento en la nube ¿Tiene problemas para que iCloud sincronice sus datos entre dos instancias de la misma aplicación? No estás solo ... Leer más. Cuando Apple eliminó mi biblioteca anteriormente porque dejé que mi suscripción caducara por un mes, mi antiguo iPad obsoleto fue clave para restaurar mi biblioteca (a mano, canción por canción). También puede encontrar lo mismo con versiones anteriores de iTunes en Mac o Windows.

Si este problema te ha picado, lo mejor que puedes hacer es contárselo a Apple. Al parecer, la compañía escucha los comentarios de los clientes, por lo que podría valer la pena detallar su disgusto en apple.com/feedback.

Dos veces quemado, tres veces tímido

Es poco probable que su biblioteca de música iCloud simplemente desaparezca a menos que esté cambiando de región o no esté al día con su membresía. Aun así, mi muy antigua cuenta de Spotify, en la que nunca ingresé, todavía está llena de la música que escuchaba hace una década, y no entiendo por qué Apple no puede igualar este nivel de servicio..

La mejor protección contra esto en el futuro es crear su propia copia de seguridad improvisada. Tendrá que usar una PC Mac o Windows con iTunes: diríjase a Archivo> Biblioteca y exportar un archivo .XML. Luego, puede usar una herramienta como STAMP para convertir el archivo XML en un CSV o saltar a otro servicio por completo.

STAMP es una herramienta de migración de música diseñada para mover su colección entre servicios. La versión de escritorio cuesta $ 9.99 y le permite exportar su colección a un archivo .CSV, que luego se puede importar si algo sale mal..

Una vez más, la confiabilidad de las soluciones basadas en la nube ha sido cuestionada. Cuando no tiene una copia física de algo, no puede crear sus propias copias de seguridad. ¿Y qué pasa con el resto de iCloud??

Puedes confiar en iCloud?

Mientras interrogaba al personal de Soporte de Apple, admití que estas experiencias no me han llenado con la confianza que necesito para realmente abrazar la plataforma iCloud. Le pregunté al personal de soporte qué más está bloqueada la región, y no pudieron responder mis preguntas, lo cual es preocupante.

Pregunté si confiaba iCloud Photo Library para tomar todas mis imágenes originales y mantenerlas en la nube en lugar de en mi dispositivo 5 cosas que debe saber sobre la biblioteca de fotos de iCloud 5 cosas que necesita saber sobre la biblioteca de fotos de iCloud Esto es lo que necesita saber sobre la biblioteca de fotos de iCloud, cómo Trabaja y lo que te costará. Leer más, ¿desaparecerían todos si tuviera que cambiar de región? Apple no lo sabía. Les pregunté si mi copias de seguridad de dispositivos basados ​​en la nube sería migrado a través de si mi región cambió. Ellos tampoco sabían.

¿Es esto suficientemente bueno? Muchos de nosotros hemos aprendido lecciones difíciles al confiar en el almacenamiento basado en la nube, pero ¿qué pasa con los proveedores? Soy protector con respecto a mi biblioteca de música, ya que es un trabajo en progreso que se demoró años en construir. ¿Cómo suena la perspectiva de perder miles de tus propias fotos??

Tal como está, lo único en lo que realmente confío en iCloud es hacer una copia de seguridad de mi iPhone todas las noches, como último recurso. Sigo realizando copias de seguridad de forma rutinaria con iTunes Cómo actualizar su iPhone: iOS, aplicaciones y copias de seguridad de datos Cómo actualizar su iPhone: iOS, aplicaciones y copias de seguridad de datos ¿Se pregunta cómo actualizar su iPhone? Le mostramos cómo actualizar iOS, qué hacer de antemano y cómo actualizar las aplicaciones de iPhone. Lee más porque es más rápido y sencillo, y tengo exportaciones XML y STAMP para salvaguardar mi biblioteca de música

No me registraré en iCloud Photo Library pronto, porque no tengo fe en que iCloud no se lo comería todo en algún momento. Apple necesita rectificar estos problemas, y pueden comenzar por no bloquear su biblioteca de música de iCloud en una región y eliminarla por un capricho.

¿Has tenido problemas con iCloud? ¿Conseguiste una resolución? Deja un comentario abajo y haznos saber lo que pasó..

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