Mac no arrancará? Una guía paso a paso para despertarlo
¿Tiene una Mac o MacBook de escritorio que no se enciende, o tal vez no pasa del logotipo de Apple? No te preocupes, es frustrante, pero generalmente se puede arreglar.
Estos son todos los pasos que necesita para que su Mac vuelva a iniciarse. Simplemente repáselos en orden, a menos que su Mac no arranque después de una actualización fallida del sistema operativo. En ese caso, salte directamente al paso 8..
1. Compruebe si la Mac tiene poder
Primero, verifica que tu Mac tenga una fuente de poder. Sí, es una tontería y es obvio, pero cualquiera que haya recibido asistencia técnica sabe que primero debe hacer las reparaciones obvias..
Por lo tanto, si su MacBook no arranca con la energía de la batería, enchúfela. La batería puede estar completamente agotada o podría estar funcionando mal.
¿Si tu MacBook no carga MacBook no carga? Solución de problemas de alimentación de la computadora portátil ¿El MacBook no se carga? Solución de problemas Problemas de alimentación de la computadora portátil Es casi seguro que en algún momento tendrá que solucionar los problemas de alimentación de su MacBook. Aquí está cómo hacerlo. Lea más o encienda con el adaptador de corriente conectado, asegúrese de que esté conectado correctamente y que no esté dañado de ninguna manera. Pruebe un cable de alimentación diferente, si tiene uno alrededor. Además, compruebe que el puerto está limpio. Una acumulación de polvo puede interrumpir los cargadores MagSafe antiguos.
Y mientras estás en eso, revisa tu hardware externo también. Desconecte todos los periféricos, como impresoras o tabletas gráficas, ya que a veces esto puede ser la causa. Si tiene un Mac Mini, asegúrese de que el monitor esté conectado y alimentado correctamente.
2. Ejecutar un ciclo de energía
El siguiente paso es ejecutar un ciclo de energía. Esto elimina completamente todos los rastros de energía de la Mac y le permite reiniciarlo desde cero..
- En un MacBook reciente, desconecte el cable de alimentación y Mantenga pulsado el botón de encendido durante 10 segundos.
- Para una MacBook antigua, desconecte el cable de alimentación y retire la batería durante al menos 10 segundos.
- Si estás usando una Mac de escritorio, desconecte el cable de alimentación durante al menos 10 segundos.
Ahora reconecte la energía e intente reiniciar su computadora. Este movimiento puede ser suficiente para darle vida..
Sosteniendo el Poder botón abajo como este es el equivalente a presionar una “Reiniciar” Botón o tirando del enchufe. Funciona en teléfonos, lectores de libros electrónicos y en casi todos los demás dispositivos que no le permiten extraer la batería, por lo que es un buen consejo para recordar.
3. Arrancar en modo seguro
Cuando su MacBook no arranque, intente recordar lo que estaba haciendo la última vez que funcionó. ¿Estaba instalando aplicaciones, jugando con las fuentes o ajustando el sistema??
Si su Mac muestra signos de vida cuando lo enciende, no pasará del logotipo de Apple ni de la pantalla de inicio de sesión, y luego iniciará el Modo seguro. Cómo reparar el disco de su Mac. Utilice el Modo seguro, fsck y más. Cómo reparar su Mac. Disco usando el modo seguro, fsck y más Si su Mac no se inicia, puede usar varios métodos para intentar repararla. Aquí le mostramos cómo arreglar su disco macOS con Modo seguro, fsck y más. Leer más puede ayudarte a arreglarlo.
Presiona el boton de poder en tu Mac y Inmediatamente presione y mantenga presionada la tecla Shift.. Manténgalo presionado hasta que llegue a la pantalla de inicio de sesión, luego continúe normalmente..
El modo seguro ejecuta un montón de pruebas de diagnóstico, luego inicia una versión reducida de macOS. Esto no carga sus aplicaciones de inicio, fuentes personalizadas, funciones de hardware adicionales o cualquier otra cosa más allá de lo básico.
Si su Mac se inicia con éxito en Modo seguro, puede comenzar a desinstalar cualquier aplicación nueva, deshabilitar elementos de inicio, eliminar hardware o deshacer cualquier otro cambio reciente que pueda causar el problema.
4. Restablecer SMC
El Controlador de gestión del sistema (SMC) controla una serie de funciones básicas de Mac. Se encarga de todo, desde la luz de fondo del teclado hasta la administración de la batería, y lo que sucede cuando presiona el botón de Encendido.
Reiniciar el SMC es una buena solución para todos los problemas, incluso si su MacBook no se inicia o no se despierta cuando abre la tapa. Hay algunas formas de hacerlo, según el modelo de Mac que tengas:
Macs de escritorio
- Desenchufe el cable de alimentación y espera 15 segundos.
- Vuelva a enchufar el cable y espere otros cinco segundos..
- Reinicia tu Mac.
MacBook Pro 2018 + MacBooks con chip de seguridad T2
- Presione y mantenga presionada la tecla Shift derecha, la tecla Opción izquierda (Alt) y la tecla Control izquierda durante siete segundos.
- Manteniendo pulsadas estas teclas., Mantenga presionado el botón de Encendido durante otros siete segundos..
- Suelte todas las teclas, espere unos segundos y reinicie..
MacBooks sin pilas extraíbles
- Presione y mantenga presionadas las teclas Mayús, Opción (Alt) y Control a la izquierda, más el botón de Encendido (o el botón de identificación táctil) durante 10 segundos.
- Libera todas las teclas y reinicia tu computadora..
MacBooks más viejos con una batería extraíble
- Quitar la bateria.
- Presione y mantenga pulsado el botón de encendido durante cinco segundos.
- Vuelva a conectar la batería y reinicie el MacBook..
5. Restablecer NVRAM o PRAM
NVRAM (memoria de acceso aleatorio no volátil) es una sección especial de la memoria que almacena ciertos ajustes a los que una Mac necesita acceder rápidamente. Aunque es menos probable que los problemas con esto hagan que su computadora no se pueda arrancar, restablecerla como precaución no causará ningún daño.
Las Mac más antiguas usaban PRAM (RAM perimetral) en su lugar. El proceso para reiniciar cualquiera de los dos es el mismo:
- Presiona el boton de poder entonces inmediatamente mantenga presionadas las teclas Opción (Alt), Comando, P y R.
- Mantenga pulsadas las teclas durante unos 20 segundos., incluso si tu Mac parece reiniciar.
- Si tu Mac reproduce un sonido de inicio, suelta las teclas después de escucharlas por segunda vez.
- Si tu Mac tiene el chip T2, suelta las teclas después de que el logo de Apple desaparezca por segunda vez.
Cuando tu Mac se haya reiniciado, verás que algunas configuraciones básicas como la zona horaria o el nivel de volumen pueden necesitar ajustes.
6. Ejecutar Apple Diagnostics
Esperemos que a estas alturas, tu Mac esté funcionando nuevamente. De lo contrario, puede verificar los problemas de hardware utilizando la herramienta Apple Diagnostics. Esto buscará problemas, luego sugerirá arreglos o mostrará sus opciones de soporte.
- Desconecta cualquier dispositivo externo innecesario., como una impresora. Puede dejar su teclado, mouse y monitor conectados si es necesario.
- Presiona el boton de poder.
- Mantenga pulsada la tecla D. Manténgalo presionado hasta que vea una pantalla que le pide que seleccione su idioma..
- Elija un idioma, luego Apple Diagnostics comenzará a ejecutar sus pruebas. Estos toman unos minutos para completar.
Cuando termines, verás los resultados de la prueba. Algunos sugerirán soluciones rápidas y le darán la oportunidad de volver a ejecutar la prueba. Otros generarán códigos de referencia que puede consultar en la página de Apple Diagnostics. También mostrará sus opciones de soporte de Mac. Si no hay problemas, es probable que la falla no esté en su hardware.
En Macs lanzadas antes de junio de 2013, obtendrás la Prueba de hardware de Apple en lugar. Lo activas de la misma manera, y el principio es el mismo. Seleccione su idioma, luego haga clic en Prueba empezar.
7. Usa las herramientas del modo de recuperación
Todos los Mac tienen una partición de recuperación especial en el disco duro. Esto se inicia independientemente del macOS completo y le brinda acceso a un conjunto de herramientas para reparar su computadora.
Para arrancar en la recuperación:
- Presiona el boton de poder.
- Mantén presionadas las teclas Comando y R.
- Suelta las teclas cuando veas el logo de Apple..
- Cuando termine de arrancar, verás un nuevo menú de utilidades de macOS.
El primero en probar es Utilidad de disco. Esta es una versión de la misma herramienta que está disponible en macOS y le permite escanear y reparar su disco duro o SSD. Seleccione la unidad y haga clic en Primeros auxilios para comenzar el proceso de reparación.
Hay algunas herramientas más disponibles a través del Utilidades menú. Estos incluyen la Terminal para usuarios más avanzados..
8. Reinstalar macOS en modo de recuperación
Si ha llegado hasta aquí, es probable que su problema no esté relacionado con el hardware, ni tampoco sea una simple solución de software. La mejor solución ahora es restaurar una copia de seguridad de Time Machine, o reinstalar macOS por completo Cómo reinstalar macOS para una Mac rápida y reluciente Cómo reinstalar macOS para una Mac rápida y reluciente ¿Necesita restaurar su Mac a la configuración de fábrica? Aquí es cómo instalar una copia nueva de macOS y borrar todo. Lee mas .
Puedes hacer esto a través de Recuperación. Empezar por presionando el botón de Encendido y manteniendo presionadas las teclas Comando y R.
Si tiene una copia de seguridad reciente de Time Machine, puede restaurarla para ver si soluciona su problema. Si no, elige Reinstalar macOS del menu.
Cuando elige reinstalar macOS, se le da la opción de formatear su disco como parte del proceso. No seleccione esto si simplemente quiere reparar su instalación, no hay ningún problema con la reinstalación de macOS por encima de sí mismo.
Siga la guía en pantalla para completar la instalación. Deberá estar conectado a Internet, ya que la herramienta descargará el sistema operativo desde cero..
Compruebe si hay otras señales de advertencia en Mac
Todas las Mac, ya sea una MacBook Pro de gama alta o una iMac más antigua, tienen una gran reputación por su fiabilidad. Pero todavía pueden tener problemas.
Aunque a menudo es relativamente fácil arreglar una Mac que no se enciende, es mejor revisar si hay señales de advertencia y solucionar problemas antes de que se activen..
Sigue los consejos de nuestra guía para encontrar y solucionar problemas comunes de macOS Las 8 mejores herramientas gratuitas de Mac para detectar y solucionar problemas comunes de macOS Las 8 mejores herramientas gratuitas de Mac para detectar y solucionar problemas comunes de macOS Todos los usuarios de Mac deben guardar estas 8 herramientas para solucionar cualquier problema que pueda surgir, como malware, problemas de hardware y más. Lea más: cubre todo, desde la memoria hasta el malware, y mantendrá su Mac funcionando sin problemas y sin problemas.
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