10 estafas de eBay para tener en cuenta

eBay es una gran idea, y he tenido buenas experiencias al usar el sitio, pero la creciente prevalencia de estafadores lo ha convertido en un mercado turbio. No me siento seguro en eBay y tú tampoco deberías.

Pero a veces no tienes elección. Como comprador, algunos artículos solo se pueden encontrar en eBay, y como vendedor, eBay podría ser la plataforma más rentable disponible para usted. Si debes usar eBay, entonces debe ten cuidado con las estafas.

En esta publicación, cubriremos 10 estafas comunes de eBay: tres cuando estás comprando, seis cuando estás vendiendo y una que se aplica a todos los usuarios de eBay.

3 estafas de eBay para evitar si eres un comprador

En general, los compradores de eBay 5 consejos críticos de compras en línea de eBay que debe conocer 5 consejos críticos de compras en línea de eBay que debe saber eBay es diferente de Amazon y otros sitios de compras. Estos son los consejos de compra críticos de eBay que debes saber para tener éxito. Leer más tiene menos de qué preocuparse porque eBay tiende a ponerse del lado de los compradores en disputas.

Los compradores no necesitan mucha evidencia para reclamar el juego sucio: en la mayoría de los casos, eBay le tomará la palabra. Pero todavía hay algunas formas en que puede aprovecharse sin restitución.

1. El vendedor se escapa con su dinero

La estafa

Para la mayoría de los listados, la Garantía de devolución de dinero de eBay lo protege si el vendedor nunca le envía el artículo. Pero hay varias categorías de artículos que no están cubiertos por la Garantía:

• Vehículos
• Bienes raíces
• Artículos vendidos por Sotheby's
• Sitios web y negocios en venta.
• Anuncios clasificados
• Servicios
• Algunos tipos de equipos de negocios.

Tenga en cuenta que estas suelen ser transacciones de alto valor, generalmente en el rango de miles de dólares. Es razonable que eBay haga excepciones para este tipo de artículos. Pero la estafa es simple: envías el pago y no pasa nada..

Cómo evitarlo

Incluso si revisa los comentarios del vendedor y se ve abrumadoramente positivo, nunca puede estar seguro de que tales artículos no sean estafas. Podrían estar jugando a la estafa larga: acumular una calificación espectacular sobre toneladas de transacciones pequeñas, y luego estafarte de esta gran transacción.

Todo lo que puede hacer es evitar comprar en categorías que no están cubiertas por la Garantía de devolución de dinero de eBay.

2. El vendedor envía con un nombre incorrecto

La estafa

El vendedor coloca un listado normal, generalmente con una opción de Comprar ahora, pero no siempre. Cuando lo compras, el vendedor envía correctamente el paquete a tu dirección, pero maneja el nombre, lo que te hace pensar que recibiste el paquete de otra persona..

Así que devuelve el paquete a la oficina de correos, como haría cualquier buen ciudadano. Desafortunadamente, esto marca tu paquete como “Rechazado” o “Devuelto,” y eso anula la garantía de devolución de dinero de eBay.

El dinero que enviaste al vendedor ahora es suyo y no tienes nada que mostrar. ¿La peor parte? Esto cuenta como una disputa resuelta y no puede dejar comentarios después de la resolución de disputas.

Cómo evitarlo

No hay buenas opciones aquí. El mejor, que podría ser éticamente gris, es abrir todos los paquetes que llegan a su casa siempre y cuando: esté esperando un paquete, la dirección coincida y el seguimiento diga que se entregó.

3. Vendedor vende literalmente una caja vacía

La estafa

El vendedor publica un listado, por lo general para un artículo nuevo y caliente con una gran cantidad de información general (por ejemplo, un nuevo modelo de teléfono inteligente, una nueva consola de juegos, etc.). El precio se establece muy por debajo del valor de mercado. La esperanza es que vea la lista y se emocione tanto que se apresura a comprarla antes de que alguien más lo haga..

Desafortunadamente, el listado establece claramente que el vendedor solo está vendiendo caja para dicho artículo. Cuando llega, abres el paquete y lo haces con entusiasmo, solo para darte cuenta de que la caja en sí está vacía y has sido acosado..

Cómo evitarlo

Nunca se apresure a comprar artículos en un mercado abierto. Siempre lea una lista antes de cometer. Es posible que pueda disputar la compra si el vendedor oculta intencionalmente el hecho de que solo es una caja. Pero si la primera línea indica explícitamente que la lista es solo para el recuadro, entonces no puede ganar tal disputa.

6 estafas de eBay para evitar si eres un vendedor

Los vendedores definitivamente lidian con la mayor parte de todos los problemas en eBay. Es demasiado fácil para los estafadores golpear a los vendedores sin temor a las repercusiones, por lo que si desea mantenerse seguro, solo puede confiar en usted mismo..

1. Ofertas del comprador a pagar en exceso

La estafa

Un comprador se comunica con usted y le ofrece pagar mucho más dinero del que solicita por su artículo. Enviarán un cheque de caja vacío o un cheque personal falso, ninguno de los cuales se acreditará. Para entonces, ya has enviado el artículo y ya es demasiado tarde..

Es fácil enamorarse de este porque la promesa de dinero extra es demasiado difícil de resistir. ¿Quién no se sentiría atraído por la oferta de $ 500 en una computadora portátil que cotiza a $ 300??

Cómo evitarlo

Nunca envíe artículos hasta que tenga el dinero en la mano o en el banco. Tenga en cuenta que cuando deposita un cheque, puede aparecer en su cuenta bancaria de inmediato, pero puede demorar hasta dos semanas para que se marque como “rebotado.” Para estar seguro, espere hasta que lo sepa con seguridad. Para estar más seguro, nunca acepte cheques de ningún tipo en eBay.

Una estafa similar también ocurre fuera de eBay, así que mantén los ojos bien abiertos. En cualquier momento en que alguien quiera enviarle más dinero del necesario y le pida que le devuelva algo (o a otra persona), puede estar seguro de que el cheque es falso y no se pagará..

2. El comprador quiere establecerse fuera de eBay

La estafa

Si su anuncio es una subasta, puede obtener un comprador que ofrezca pagar una cantidad inmediata siempre que cierre el anuncio y se establezca fuera de eBay. Usted obliga Parece que todo salió bien, pero pronto se quejarán a eBay de que su artículo fue defectuoso o falso o inexistente.

Puedes intentar disputarlo, pero eBay no te ayudará. eBay no puede saber nada de lo que sucedió fuera de eBay, por lo que solo le ayudarán si todas las comunicaciones y transacciones se realizaron a través de la plataforma de eBay..

Cómo evitarlo

Nunca aceptes ir más allá de eBay, ni siquiera por un dinero rápido. Cuando se comunique con los compradores, hágalo siempre a través de los canales de eBay. De esa manera, eBay puede verificar fácilmente los mensajes del comprador para cosas como la intención de defraudar.

3. El comprador reclama que envió una caja vacía

La estafa

El comprador compra uno de sus anuncios como de costumbre. Usted envía el artículo al comprador como de costumbre. Cuando recibe el artículo, abre una disputa de eBay y afirma que le enviaste una caja vacía. eBay obliga a una devolución, el comprador devuelve la caja vacía y guarda el artículo que estaba dentro..

Cómo evitarlo

Verifique el historial de comentarios del comprador, que puede indicar problemas potenciales. Si se comunica con eBay, le indicarán que apele la disputa. Necesitará toda la evidencia que pueda reunir (por ejemplo, prueba fotográfica de que realmente envió el artículo), y todo lo que no sea una prueba exhaustiva se tomará a favor del comprador..

Para estar seguro, siempre fotografíe todo el proceso de embalaje y envío de cada artículo que vende a través de eBay. Cuantas más pruebas tengas, más seguro estarás.

4. El comprador amenaza el reembolso con una réplica rota

La estafa

Está vendiendo un artículo usado que tiene una demanda relativamente alta, como un iPhone 6 Plus. El comprador se lo compra a usted, pero antes de que lo hagan, tienen una réplica exacta del artículo, excepto que está roto o dañado.

Lo envías, lo reciben y luego se quejan a eBay de que enviaste un artículo defectuoso. Si no puedes probar que enviaste un artículo de trabajo, recibirán su dinero de vuelta y tendrás un iPhone 6 Plus..

Cómo evitarlo

Registre todos los detalles únicos del artículo antes de enviarlo: número de serie, número IME, etc. Esto no siempre es posible, pero cuando lo es, puede ayudarlo a ganar cualquier disputa en su contra.

5. Reclamaciones del comprador “Artículo no recibido” a paypal

La estafa

Al vender con PayPal, está cubierto por la Protección del vendedor de PayPal. Sin embargo, para estar protegido, debe tener un comprobante de entrega de todos los artículos. Para transacciones menores a $ 750, la confirmación de entrega es suficiente. Por más de $ 750, debe tener la firma de confirmación de entrega.

Los estafadores saben que la mayoría de los vendedores no comerciales en eBay no están al tanto de este requisito previo. El estafador compra un artículo por un valor de más de $ 750 a través de PayPal, luego afirma que el artículo no fue recibido. Si no puede proporcionar la firma de confirmación de entrega, no tiene protección.

Cómo evitarlo

Siempre realice un seguimiento de sus envíos, y para ventas superiores a $ 750, siempre obtenga la firma de confirmación de entrega. Es un pequeño precio a pagar por la tranquilidad y la protección contra los estafadores..

6. El comprador emite un contracargo

La estafa

Ya sea que esté utilizando una tarjeta de crédito o PayPal, los compradores siempre pueden revertir una transacción utilizando una devolución de cargo para las tarjetas de crédito y PayPal: lo que necesita saber Las devoluciones de cargo para las tarjetas de crédito y PayPal: lo que necesita saber Recibiendo una devolución de cargo de su tarjeta de crédito o PayPal La cuenta puede recuperar su dinero después de una mala transacción, pero ¿sabe cómo hacerlo? ¿O cuáles son los requisitos? Aquí está todo ... Leer más. Una devolución de cargo es esencialmente un reembolso forzado: el banco (o PayPal) cancela una transacción, le retira el dinero y se lo devuelve al comprador.

No solo eso, sino que por lo general recibirás un cargo por devolución de cargo. En los EE. UU., La tarifa de devolución de cargo de PayPal es de $ 20 por transacción. Los bancos generalmente tienen una tarifa de devolución de cargo entre $ 15 y $ 25 por transacción.

Desafortunadamente, las devoluciones de cargo son notoriamente fáciles de iniciar. Un comprador solo necesita generar sospechas de que ha hecho algo mal, y la mayoría de los bancos (y PayPal) tenderán a hacerlo, sin hacer preguntas..

Cómo evitarlo

La protección del vendedor de PayPal lo protege contra devoluciones de cargo frívolas, así que asegúrese de cumplir con todas las reglas y regulaciones de los mismos..

En cuanto a los bancos, todas las devoluciones de cargo son seguidas por una investigación. Si puede mostrar pruebas documentadas de que la transacción fue válida, es posible que pueda anular la devolución de cargo.

Tenga en cuenta que si un comprador solicita amablemente un reembolso y no puede convencerlo de lo contrario, siempre es conveniente emitir el reembolso. Si están desesperados, recurrirán a una devolución de cargo y se comen las tarifas.

Y una estafa más para evitar ...

La estafa

Recibes un email que miradas Como un aviso oficial de eBay. Podría pedirle que haga una de muchas cosas: revisar sus datos de seguridad, actualizar su contraseña, confirmar una compra o venta reciente, etc. Lo importante es que el correo electrónico incluye un enlace para iniciar sesión en su cuenta.

Este enlace fraudulento lo lleva a un sitio web imitador que miradas como el sitio web de eBay real. Intenta iniciar sesión, pero no funciona. ¡Demasiado tarde! El sitio web ahora conoce las credenciales de inicio de sesión que acaba de escribir y el estafador lo utilizará para acceder a su cuenta de eBay real.

Cómo evitarlo

Esta técnica de suplantar un sitio web y hacer que renuncie a sus credenciales de inicio de sesión se llama suplantación de identidad. Aprenda a detectar un correo electrónico de suplantación de identidad (phishing) para que nunca vuelva a caer en uno de estos.

Además, nunca haga clic en los enlaces en los correos electrónicos! Nunca. Incluso si el enlace parece legítimo. Los enlaces falsos son extremadamente fáciles de insertar, y nunca se puede saber realmente si un correo electrónico es real porque los encabezados de los correos electrónicos pueden ser falsificados. Para estar seguro, siempre escriba las direcciones URL a mano.

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Crédito de la imagen: IB Fotografía a través de Shutterstock.com

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