Cómo las tiendas te siguen usando tu teléfono inteligente

Reflexionando sobre si comprar o no comprar, digamos, un nuevo bolso para usted o su pareja, se aleja para buscar. Entonces, cuando vuelvas, el precio ha bajado. Lo atrapas en medio de un frenesí febril de compras..

Serías tonto no hacerlo, ¿verdad??

Sin embargo, ¿se sentiría más incómodo con el trato sabiendo que la tienda lo ha rastreado en su viaje por la tienda usando su teléfono inteligente??

Como funciona?

Camina por una calle principal. Su teléfono podría recibir ping con ofertas de Gap, Urban Outfitters y Hamleys. Macys podría recordarte que hay una venta en. Muy pensativo.

En este momento, tienes que descargar una aplicación para recibir dichas notificaciones, pero aún estás siendo rastreado por las tiendas.

Muchos minoristas ofrecen acceso gratuito a Wi-Fi a sus clientes, incluidos los grandes almacenes y las cadenas de restaurantes, al tiempo que ofrecen Wi-Fi seguro a sus propios empleados. Los teléfonos inteligentes, si el Wi-Fi está activado, envían solicitudes de sondeo para localizar las redes en el área a las que se conectan. Es una forma práctica de guardar potencialmente su uso de datos.

Esta solicitud contiene un identificador específico para su dispositivo, conocido como la dirección de control de acceso a medios (MAC). ¿Qué es una dirección MAC y se puede usar para proteger su red doméstica? [MakeUseOf Explica] ¿Qué es una dirección MAC y puede usarse para proteger su red doméstica? [MakeUseOf Explica] La estructura y gestión de la red tienen su propia jerga. Es probable que algunos de los términos arrojados alrededor te suenen familiares. Ethernet y Wi-Fi son conceptos bastante obvios, aunque puede requerir un poco ... Leer más. Su PC también tiene una, y así es como puede encontrarla Cómo buscar la dirección MAC en su PC con Windows Cómo buscar la dirección MAC en su PC con Windows La dirección MAC es un identificador único para cada pieza de hardware conectado Su red doméstica. Le mostramos cómo puede encontrar sus direcciones MAC y cómo cambiarlas potencialmente. Lee mas . Las tiendas pueden recopilar información de estas direcciones MAC y utilizarlas para enviar la publicidad apropiada a su teléfono o ubicarlo en la tienda y en el área cercana.

Maniquíes y macs

Usted y la ubicación de su teléfono se establecen mediante balizas, chips discretos ubicados alrededor de la tienda para enviar y recibir señales. Algunos incluso se han usado en maniquíes para ayudarlo a encontrar exactamente lo que dicho muñeco lleva puesto.. “La investigación muestra que los clientes ya usan sus teléfonos inteligentes mientras compran en la tienda, pero hasta ahora, la industria minorista no se ha dado cuenta de todo el potencial de esto.,” dijo Jonathan Berlin, co-fundador de la aplicación Iconeme. “[Balizas en maniquíes combinan] el deseo del consumidor de estar conectado mientras viaja, con la tienda de ladrillos y mortero.” Esa baliza puede enviarle ofertas desde un radio de 50 m..

Sin embargo, si está en la tienda, las balizas pueden evaluar la intensidad de la señal de su dispositivo para obtener una estimación sólida de su ubicación. Si estás entre balizas, la pareja puede identificarte con mayor precisión.

¿Cuánto tiempo pasas en una tienda? ¿Cuánto tiempo por cada pasillo? ¿Qué ruta utilizas en la tienda??

En teoría, esto podría hacer que su experiencia de compra sea mucho más fácil, o incluso recompensar la lealtad. 5 Herramientas para ayudarlo a aprovechar al máximo sus cuentas de recompensas. 5 Herramientas para ayudarlo a aprovechar al máximo sus cuentas de recompensas. Muchas compañías ofrecen programas de recompensas, no solo aerolíneas. Puede ser difícil hacer un seguimiento de todos ellos. Aquí hay cinco consejos que lo ayudarán a aprovechar al máximo sus cuentas de recompensas. Lee mas . Pero es una calle de doble sentido. Cualquier escepticismo inicial podría justificarse.

¿Cómo se utiliza esta información??

A través de esto, los minoristas pueden comprender mejor a sus clientes y sus necesidades; notablemente, cuánto tiempo está mirando un producto, en una pantalla, tal vez, la longitud de las colas. Es todo para obtener lo único que realmente buscan las tiendas de renombre: su dinero duramente ganado.

Una oferta de descuento o una oferta de 3 por 2 es a menudo suficiente para empujarlo a comprar un artículo. Podría ser justo lo que te obligue a tomar una decisión positiva. Los minoristas lo saben. Es por eso que las principales marcas que normalmente le cuestan más por unidad (pero se ven bien gracias a los signos multicolores que presumen de ofertas especiales) están a la altura de los ojos.

Esta es solo la muy simple psicología de las compras..

En su libro de 1984, Influencia, Robert Cialdini nota la persuasión de “El principio de la escasez, que establece que las personas están muy motivadas por el pensamiento de que podrían perder algo. Llámalo el Principio Eterno de Adolescente: si alguien te dice que no puedes tenerlo, chico, ¿lo quieres?.” Si una tienda detecta un gran número de personas en un departamento, o busca en una marca o producto específico, un descuento se combina con esta táctica de escasez para hacer que usted desee ese artículo más.

Estamos sujetos a esto aún más cuando se trata de artículos de lujo..

“Oscar Wilde notó que podía resistir todo, excepto la tentación. En realidad, las personas difieren sustancialmente en su capacidad para mostrar el autocontrol y estas diferencias explican la variabilidad individual en las compras impulsivas.,” Tomas Chamorro-Premuzic, profesor de psicología empresarial del University College de Londres, escribe. “También se debe tener en cuenta que dado que los niveles de narcisismo han aumentado en las últimas décadas y las personas narcisistas dedican más esfuerzo y dinero a cultivar su aspecto y acumular posesiones materiales, no es sorprendente que el consumo impulsivo esté en aumento..”

La compra de impulsos también es la razón por la que los elementos esenciales, especialmente el pan y la leche, suelen estar en la parte de atrás de las tiendas: lo obliga a pasar por otros productos antes de llegar a lo que realmente necesita. Black Friday es una prueba más de 7 estafas a tener en cuenta el viernes negro y el lunes cibernético. 7 estafas a tener en cuenta el viernes negro y el lunes cibernético. Mientras realiza compras para este viernes negro y el lunes cibernético, los estafadores lo estarán buscando. Aquí es cómo comprar con seguridad en línea. Lea más sobre el poder de las ofertas supuestamente buenas, como lo es el éxito (ciertamente cuestionable) del Amazon Prime Day Amazon Prime Day: por qué se publica de forma anual y qué hemos aprendido Amazon Prime Day: por qué se publica de forma anual y qué hemos tenido Aprendimos ¿Fue Amazon Prime Day simplemente una venta flash glorificada, o fue algo más que eso? ¿Los clientes se fueron contentos con la experiencia? Encontramos. Lee mas .

Eso significa que las tiendas obtienen su dinero y, a cambio, usted obtiene descuentos. Yo gano $ 2000 al año vendiendo mi información personal, también puede ganar $ 2000 al año vendiendo mi información personal, usted también puede. No sea uno de esos tontos que venden sus productos. Información para nada! Lee mas . Lo suficientemente justo. Es incluso mejor si su viaje semanal al supermercado significa que los minoristas pueden mejorar el flujo de clientes hacia sus instalaciones.

Lamentablemente, no es solo tu dinero lo que estás entregando ...

¿No es esto una pesadilla de privacidad??

Sí. sí lo es.

Es aún más preocupante cuando se tienen en cuenta las tiendas que también utilizan CCTV inteligente con capacidades de reconocimiento facial, lo que les permite orientar anuncios específicamente a los compradores. Las mujeres pueden ver anuncios de perfumes, mientras que los hombres pueden apuntar hacia productos de afeitar. Un video puede informarle sobre el impacto negativo de los seres humanos en el medio ambiente 10 Juegos ambientales que enseñan a los niños sobre la Tierra, la ecología y la conservación 10 Juegos ambientales que enseñan a los niños sobre la tierra, la ecología y la conservación La conciencia ambiental y ecológica es fundamental para los niños de hoy. Estos 10 juegos en línea gratuitos los dejarán con lecciones sobre el medio ambiente y su papel en él. Leer más cuando el CCTV detecta a un camionero.

“Si usted es un hombre enojado de 30 años, y es viernes por la noche, [un dispositivo habilitado en la caja] puede ofrecerle una botella de whisky.,” dice Ekaterina Savchenko, jefa de marketing de Realeyes, una empresa con sede en Londres que registra los niveles de felicidad de los clientes.

Las técnicas para evaluar los videos han progresado hasta el momento, la ampliación del movimiento podría ser implementada por los servicios de vigilancia en el futuro. La vigilancia del mañana: cuatro tecnologías que la NSA usará para espiarte. La vigilancia del próximo mañana: cuatro tecnologías que la NSA usará para espiarte. Siempre está a la vanguardia de la tecnología. Aquí hay cuatro tecnologías que se utilizarán para violar su privacidad en los próximos años. Lee mas ; no es de extrañar que el reconocimiento facial, al igual que Facebook utiliza la privacidad diaria de Facebook: 25 cosas que la red social sepa sobre usted Privacidad de Facebook: 25 cosas que la red social sepa sobre usted Facebook sabe una cantidad sorprendente de nosotros: información que nosotros voluntariamente voluntario A partir de esa información, puede ubicarse en un grupo demográfico, registrar sus "me gusta" y controlar las relaciones. Aquí hay 25 cosas que Facebook sabe sobre ... Leer más, se está extendiendo a las tiendas también.

¿El gobierno permite esto??

Si bien esta nueva tecnología amenaza la privacidad de los compradores en los Estados Unidos, en el Reino Unido, la Oficina del Comisionado de Información (ICO) está especialmente interesada en las llamadas “Analítica de Wi-Fi.”

“Cuando este tipo de tecnología se usa para generar estadísticas agregadas sobre el número de visitantes diarios o para generar una alerta si un área está superpoblada, se puede hacer de una manera amigable con la privacidad.,” Dice el gerente de grupo de Ico para tecnología, Simon Rice. Pero además advierte, “Incluso si la identificación de los individuos no es el propósito previsto, las implicaciones de los análisis de video inteligentes para la privacidad, protección de datos y otros derechos humanos siguen siendo importantes.”

Puede ser rastreado en su lugar de trabajo Aquí está la razón por la que su empleador puede rastrearlo Aquí está la razón por la que su empleador puede rastrearlo Un ejecutivo de ventas de los EE. UU. Sí, tu empleador te espía, pero ¿están realmente autorizados a ...? Lea más, en casa, y por supuesto, en línea 4 Actividades en línea aparentemente inocentes que rastrean su comportamiento 4 Actividades en línea aparentemente inocentes que rastrean su comportamiento Lea más. Y aunque ya se han planteado muchas preguntas sobre el CCTV, los minoristas son cada vez más inteligentes en su capacidad para rastrearte.

El ICO, por lo tanto, ha aconsejado a las tiendas que usan balizas que, como mínimo, informen a sus clientes sobre la tecnología: esto es lo que el minorista de moda, Nordstrom, fue criticado por hacer cuando lanzaron el sistema.

Además, la lista de recomendaciones de Ico incluye: “Las organizaciones deben considerar convertir la dirección MAC en un formato alternativo que se adapte a los propósitos especificados y eliminar los elementos identificables. Retener la dirección MAC en su forma original puede presentar un riesgo de privacidad innecesario. Debes borrar los datos originales una vez que ya no sean necesarios..”

Esto significaría que los datos se podrían recopilar, pero eso no se podría rastrear a un individuo. Esencialmente, el minorista obtendría una versión más interactiva de comentarios anónimos.

Qué puedes hacer al respecto?

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- Etiquetas de Batman 66 (@BatLabels) 28 de abril de 2016

Además de expresar sus preocupaciones por escrito, hay poco que pueda hacer con el software de CCTV y de reconocimiento facial (aunque en este momento, está seguro de que pocos lugares utilizan este último).

Sin embargo, hay algo muy simple que puedes hacer para combatir la colección de direcciones MAC: apaga tu Wi-Fi.

Claro, esa es una molestia molesta cada vez que sales, y significará que no podrás conectarte a internet de McDonald's, por ejemplo. Eso es todo lo que puedes hacer, sin embargo. Afortunadamente, el uso de los datos de su proveedor de servicios no le da acceso de baliza a su ubicación.

Tampoco es absoluto: la única forma definitiva de asegurarte de que no te rastreen es apagar tu smartphone por completo, pero seamos sinceros, nadie lo hace en estos días ...

¿Te preocupa cómo esto infringe tu privacidad? ¿O estás feliz de intercambiar esto por mejores servicios? Háganos saber a continuación.

Créditos de imagen: venta por Michael Mandiberg; Maniquí de Sebastian Dooris; y Wi-Fi por Chris Oakleymangpor2004 a través de Shutterstock.

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