4 grandes problemas con Alexa Voice Shopping y cómo solucionarlos

Amazon Echo es principalmente un centro de inicio inteligente, pero puede utilizarlo para varios escenarios diferentes. Tal vez quiera hacer del Echo su centro de música, o adorar la nueva función de llamadas y mensajes..

¿Sabía que su Echo también puede pedir productos de Amazon solo con su voz? Es una opción conveniente, pero también tiene algunas preocupaciones importantes. Si aún no ha intentado comprar con Alexa, echemos un vistazo a lo que necesita saber antes de sumergirse en.

Conceptos básicos de compras por voz

Ordenar artículos en Amazon usando un Echo es muy fácil. Necesitará un dispositivo Echo compatible Amazon Echo vs. Dot vs. Tap: ¿Cuáles son las diferencias clave? Amazon Echo vs. Dot vs. Tap: ¿Cuáles son las diferencias clave? Una queja común contra Amazon Echo era que tenía demasiadas funciones y costaba demasiado. ¿La respuesta de Amazon a eso? Lanzando dos variaciones con etiquetas de precio más pequeñas: el Tap y el Echo Dot. Leer más: el Echo, Echo Tap y Echo Dot son todos adecuados a partir de este escrito. El nuevo Fire TV y Fire Tablets con soporte de Alexa también funcionarán.

El único otro requisito para realizar pedidos es unirse a Amazon Prime (con sus docenas de beneficios 7 nuevos beneficios de Amazon Prime que no sabía sobre 7 nuevos beneficios de Amazon Prime que no sabía sobre usted no necesita Prime para beneficiarse de Amazon Pero Amazon Prime viene con algunos beneficios menos conocidos que quizás aún no haya probado. Lea más) y tenga habilitado el pedido de 1 clic en su cuenta. El pedido de 1 clic agrega un botón en cada página de elementos de Amazon que le permite omitir su carrito de compras y el proceso de pago. Al instante carga su tarjeta predeterminada y establece que el artículo se envíe a su dirección predeterminada. Puede administrar estas configuraciones visitando la página de su cuenta de Amazon y haciendo clic en Configuración de 1 clic.

Cuando quieras pedir algo, simplemente di “Alexa, pedir toallas de papel.” Si ha pedido algo que coincide con esa descripción en el pasado, Alexa sacará ese artículo de su historial de pedidos. Para los pedidos por primera vez, Alexa obtendrá el producto con la calificación más alta que coincida con su consulta y le ofrecerá comprarlo. Confirme que desea ordenar el artículo al costo indicado (Alexa solo ordenará los artículos elegibles para Prime, pero el precio incluye impuestos).

También encontrará ofertas exclusivas de Alexa a las que puede acceder preguntando “Alexa, cuales son tus ofertas?” Estos cambian regularmente y ofrecen ahorros exclusivos. Cada cuenta solo puede solicitar uno de estos artículos de descuento exclusivos por dispositivo Echo. Para compras normales, puede ordenar unidades múltiples (“Alexa, pide dos copias de Overwatch“) pero no puede pedir dos artículos diferentes en una transacción de voz.

Puedes echar un vistazo a la página principal de Alexa Voice Shopping para obtener ofertas diarias y más información..

Problemas potenciales

Ahora que sabe lo fácil que es comprar con su Echo, echemos un vistazo a lo que podría salir mal..

1. Compras no autorizadas / accidentales

El orden de 1 clic, especialmente con Alexa, es conveniente. Por supuesto, Amazon es el mejor en inventar nuevas formas para que sea más fácil gastar dinero en Amazon. Así que no es difícil ver cómo se puede abusar de esto con tu Eco.

Si un huésped de bromas quisiera divertirse, podría decir: “Alexa, pide una copia de Perspectivas 2009-2014 para los asientos de inodoro de madera en la Gran China.” Ahora, a pesar del excelente gusto de su invitado en literatura, probablemente no apreciaría un libro de $ 470 cargado en su cuenta.

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Sin embargo, no son solo bromistas. Su hijo podría imaginar Criar niños inteligentes en hogares inteligentes: Ideas para padres Criar niños inteligentes en hogares inteligentes: Ideas para padres Si actualmente tiene un niño de la Generación Z viviendo bajo su techo, estas tecnologías de hogares inteligentes centradas en los niños pueden mejorar la vida ¡para toda la familia! Lea más que Alexa es capaz de traer cualquier cosa a la casa que él quiere con su voz. Incluso existe la posibilidad de que pueda pedir accidentalmente un artículo durante una conversación normal. Alexa no es perfecta. Seamos realistas: Amazon Echo. Alexa es estúpida. Seamos realistas: Amazon Echo. Alexa es estúpida. No hay duda de que los asistentes controlados por voz son el futuro, pero ¿es Alexa la solución? Talvez no. En este artículo, voy a argumentar que Alexa es bastante estúpida. Lea más: ella podría escucharte o escuchar partes de una conversación en otra habitación.

2. Compartir demasiada información con Amazon

La mayoría de las personas son demasiado rápidas para compartir mucha información personal con personas como Google, Microsoft y Amazon. Es sorprendente lo mucho que Amazon sabe de ti solo por usar una cuenta. La compañía puede analizar su historial de pedidos, listas de deseos y más para crear un perfil en usted. Es posible que las personas con problemas de privacidad deseen evitar comprar con Alexa (si es que tiene una en primer lugar).

El simple hecho de comprar productos por voz en lugar de utilizar el sitio web de Amazon no le brinda a la compañía mucha información adicional sobre usted. Sin embargo, si normalmente no ordena artículos para el hogar en Amazon, Echo podría hacer que sea más fácil caer en ese hábito y proporcionar a Amazon información sobre la frecuencia con la que usa papel higiénico, comida para perros y similares. Esa información adicional es a lo que renuncias por la conveniencia de realizar pedidos por voz.

3. Comprando los artículos equivocados

Cuando realiza un pedido en el sitio web de Amazon o utiliza la aplicación, es fácil ver exactamente lo que está solicitando. Confirmar la cantidad, el sabor y / o la edición correctos son todos importantes o, de lo contrario, podría terminar con el artículo equivocado. Al ordenar con Alexa, es más difícil verificar esto.

¿Está ordenando el sabor correcto de chips? ¿Ordenó un videojuego en Xbox One por accidente cuando tiene una PS4 PS4 Slim o Xbox One S: la única pregunta que deben hacer los jugadores ocasionales PS4 Slim o Xbox One S: la única pregunta que deben hacer los jugadores casuales La nueva generación de videojuegos Las consolas son más asequibles que nunca. Tanto la Sony PlayStation 4 Slim como la Microsoft Xbox One S cuestan alrededor de $ 250, ambas empaquetadas con un juego cada una. ¿Cuál… Leer más? ¿Y escuchó la marca que especificaste correctamente? Si ordena habitualmente los mismos artículos, entonces esto no será tan preocupante, pero para compras únicas y nuevas, podría terminar comprando accidentalmente el producto equivocado..

4. El riesgo de gastar demasiado dinero

Aquellos que no tienen mucho autocontrol podrían ser llevados al ordenar con Alexa. Las compras impulsivas pueden agotar su dinero sin que usted se dé cuenta de cuánto está gastando. Una de las mejores maneras de dejar de perder dinero. Deje de perder dinero en 5 minutos o menos. Deje de perder dinero en 5 minutos o menos. Es difícil evitar perder dinero. Aquí hay diez cosas que puede hacer cinco minutos o menos para prepararse para el éxito financiero. Leer más es para que sea más difícil gastarlo.

Acabo de comprar una PlayStation 4 que no necesitaba y ahora me odio.

- Alexa (@alexabonomo) 28 de junio de 2017

Si no tiene problemas para sacar su tarjeta de crédito, obligarse a ir al cajero automático y usar efectivo significa que es menos probable que gaste en cosas que realmente no necesita. Es el mismo principio con el Echo: tener la capacidad de ordenar cualquier cosa en Amazon con unas pocas frases habladas es poderoso. Ten cuidado si eres propenso al gasto salvaje!

Cómo solucionar estos problemas

Afortunadamente, su Eco proporciona controles para ayudar a mitigar algunas de estas preocupaciones. Aquí hay algunas maneras de hacer que las compras con Alexa sean menos estresantes..

1. Agregar un código de acceso para la protección

La forma más sencilla de garantizar que sus hijos o invitados no realicen pedidos no deseados es agregar un código de acceso a su Echo. Cuando intente comprar algo, Alexa le pedirá un número simple de cuatro dígitos para confirmar que usted es el que hace el pedido..

Para agregar un código, abra la aplicación Alexa en su iPhone o dispositivo Android, abra el menú de la izquierda y toque Ajustes. Desplácese hacia abajo y toque en Compra de voz. Asegurarse Compra por voz está habilitado, a continuación, agregue un código en el campo a continuación Requiere código de confirmación. Luego debe decir este código en voz alta al hacer un pedido..

Tenga en cuenta que su código aparece en su historial de voz, por lo que un miembro de la familia con conocimientos tecnológicos podría tomar su teléfono y encontrar el código si no usa la protección de la pantalla de bloqueo. ¿Debe usar una huella digital o un PIN para bloquear su teléfono? ¿Debería usar una huella digital o un PIN para bloquear su teléfono? ¿Debería proteger su teléfono con una huella digital o un PIN? Es probable que nadie adivine su huella dactilar, pero ¿es realmente más seguro? ¿Podría un PIN ser más seguro? Lee mas .

2. Eliminar / Devolver una orden accidental

Cada vez que ordena algo en Amazon, tiene aproximadamente 30 minutos para cancelar después de realizar el pedido. Si accidentalmente ordena el artículo incorrecto usando su Echo, puede decir “Alexa, cancela mi pedido” para devolverlo. Si su Eco no puede hacer esto, puede visitar la página Mis pedidos en Amazon, encontrar su pedido reciente y hacer clic en Cancelar botón para detenerlo.

Asegúrese de hacer esto rápidamente, de lo contrario, el tiempo asignado podría pasar. Si no cancela el pedido a tiempo, puede visitar el Centro de devoluciones de Amazon para configurar con una devolución gratuita Los mejores consejos de servicio al cliente de Amazon que lo hacen un mejor comprador Los mejores consejos de servicio al cliente de Amazon que lo hacen un mejor comprador Todos hemos escuchado historias de horror sobre el servicio al cliente que salió mal, pero con estos consejos y trucos de Amazon, ¡su próxima experiencia de compra puede ser positiva! Lee mas . Todos los bienes físicos que ordenes con Alexa vienen con devoluciones gratuitas.

3. Agregue artículos a su carrito en su lugar

Tal vez quiera esperar antes de comprometerse con una compra o revisar los hallazgos de Alexa para evitar ordenar la cantidad o edición incorrecta. Puede hacer esto agregando artículos a su carrito en lugar de que Alexa los ordene por usted..

Sólo decir “Alexa, agregue un mouse Logitech MX Master a mi carrito” y lo verá instantáneamente cuando revise su carrito en el sitio web de Amazon o en la aplicación móvil. A partir de ahí, puede afinarlo y esperar para asegurarse de que no está comprando nada de manera impulsiva..

4. Deshabilitar completamente la compra

Si no quiere molestarse con la compra de Echo, puede eliminar la función por completo. Abra la aplicación Alexa, abra el menú de la izquierda y toque Ajustes. Desplácese hacia abajo y haga clic Compra de voz. Aquí, puede deshabilitar el control deslizante para evitar compras por voz. Esto soluciona todos los problemas anteriores.!

No te olvides de la nueva varita de Dash!

Comprar con su Echo es genial, pero ahora hay una nueva forma de ordenar de Amazon. El nuevo Amazon Dash Wand es uno de los mejores dispositivos para el hogar inteligente de 2017 Los 10 mejores artilugios de Internet de las cosas que debe probar Los 10 mejores artilugios de Internet de las cosas que debe probar Hace solo una década, gadgets como estos eran cosas de la imaginación. Pero ahora, los juguetes, audífonos, equipaje y más conectados a Internet están ampliamente disponibles. ¡Aquí hay algunos productos increíbles que definitivamente deberías revisar! Lee mas . Es un asistente habilitado para Wi-Fi que le permite ordenar instantáneamente artículos para el hogar de Amazon. Simplemente escanee el código de barras de un artículo en su casa o diga “Alexa, platos de papel” para agregarlos a su carrito de Amazon.

La Dash Wand incluso es compatible con la gran biblioteca de habilidades de Alexa 18 Nuevas e increíbles habilidades de Amazon en Alexa que necesitas probar 18 Nuevas habilidades de Amazon en Amazon que necesitas para probar La lista de habilidades de Amazon Echo está creciendo todo el tiempo. Echemos un vistazo a las habilidades más útiles y más tontas de los últimos meses. Lee más, para que puedas consultar el clima, realizar mediciones en la cocina y explorar lo que otros desarrolladores han encontrado. No reproduce música ni establece alarmas / temporizadores, por lo que no es un reemplazo completo de Echo. Pero por un bajo precio de $ 20 que se reembolsa con un crédito después de registrarlo, podría ser la mejor manera de comprar con Amazon en su hogar..

Listo para llenar su carrito?

Ahora estás listo para comprar con tu Amazon Echo. No tenga miedo de probarlo: ¡tener productos enviados a su casa con solo unas pocas palabras es bastante bueno! Pero es importante asegurarse de que otros no puedan realizar compras en su cuenta primero. Mientras pueda controlar sus gastos y no le importe proporcionar información a Amazon, la compra por voz es una opción conveniente.

Un último consejo: No importa lo que esté ordenando en Amazon, es posible que no tengan el precio más barato, especialmente en productos comestibles. Asegúrate de no tirar el dinero, por ejemplo, pedir desodorante con tu Varita Dash y pagar el doble del precio de tu supermercado local. Ningún nivel de conveniencia vale eso.!

¿Aún no tienes un eco? Consulte nuestra guía para descubrir cuál es la mejor para usted. Una guía de comparación para los dispositivos Amazon Echo: ¿cuál es el mejor para usted? Una guía de comparación para dispositivos de Amazon Echo: ¿Cuál es el mejor para usted? ¿Qué dispositivo de Amazon Echo es adecuado para usted? Comparamos el Plus, Dot, Tap, Show, Spot, Look y Fire TV Cube para ayudarte a decidirte. Lee mas . O evite Amazon y pruebe una alternativa. 5 Alternativas de compra en línea confiables a Amazon 5 Alternativas de compra en línea confiables a Amazon Amazon es el jugador más grande en el juego de minoristas en línea, pero eso no significa que tenga que usarlas. Lee mas !

¿Regularmente compra productos con su eco o le pone nervioso? ¿Has tenido alguna historia de terror de órdenes que salieron mal? Cuéntanos tu opinión a continuación en los comentarios.!

Crédito de la imagen: eurobanks a través de Shutterstock.com

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