Recopilación de datos inteligente en el hogar ¿Las empresas van demasiado lejos?

Sí, las casas inteligentes son fabulosas. Nos pueden ahorrar dinero, tiempo y frustración. Pero hablemos del elefante en la habitación: privacidad..

¿Cuánta invasión de la privacidad es demasiado? ¿Dónde se traza la línea? El debate reapareció de nuevo en el verano de 2017 gracias a la noticia de que los dispositivos Roomba están mapeando hogares. Roomba quiere comenzar a mapear su casa inteligente Roomba quiere comenzar a mapear su hogar inteligente Su robot aspirador podría estar mapeando su casa. Y la compañía que fabricó su robot aspirador podría estar planeando vender sus planos de planta al mejor postor. Lea más, permitiendo a la empresa matriz vender los datos a terceros.

Únase a nosotros para ver qué datos se recopilan, cómo se utilizan y si hay un beneficio para el usuario final..

Qué datos se recopilan?

En resumen: todo. Si tiene una casa inteligente completamente equipada, con tecnología en su cocina Cree una cocina futurista con estos 7 dispositivos inteligentes Cree una cocina futurista con estos 7 dispositivos inteligentes Es difícil saber dónde dibujar la línea entre útil y truco cuando se habla de casa inteligente Dispositivos para la cocina, pero estos dispositivos son seguros para impresionar! Leer más, ¿Dispositivos inteligentes de baño en el baño? ¿No es tan loco como piensas los dispositivos inteligentes en el baño? No es tan loco como crees que la tecnología puede parecer fuera de lugar en el baño, pero estos dispositivos inteligentes podrían cambiar tu mente, ¡y tu rutina matutina! Lee más, auto, jardín Nunca vuelvas a matar una planta: 7 Gadgets para hacerte un profesional de jardinería Nunca vuelvas a matar una planta: 7 Gadgets para hacerte un profesional de jardinería ¿Compra plantas de interior con la intención de cultivar un exuberante jardín interior, solo para ser encontrado con el fracaso? No tiene que terminar de esta manera: ¡estos dispositivos pueden salvarlo a usted (y a sus plantas)! Lee más, y en todas partes, hay muy pocas empresas que no saben de ti..

No estoy exagerando. Piensa en cualquier pieza de información, y está siendo registrada. ¿La hora en que generalmente regresas a casa del trabajo? Los sensores de la puerta de su garaje 4 maneras en que un abridor inteligente de puertas de garaje simplificará su vida 4 maneras en que un abridor inteligente de puertas de garaje simplificará su vida Los garajes son geniales, las puertas de garaje son frustrantes. Abridores de puertas de garaje inteligentes pueden ayudar. Leer más saber eso. ¿Cuántas veces vas al baño en la noche? Tu cama inteligente aprendió eso dos días después de que la compraste. ¿Tu método preferido de aplicar maquillaje? El espejo inteligente te tiene cubierto. ¿Tu comida favorita? La nevera sabe.

Si estas compañías se juntaran (¿y quién dice que no lo están?), Te conocerían mejor que tú mismo.

Los beneficios de la recopilación de datos

La gran cantidad de datos recopilados es definitivamente espeluznante, pero no es sin un propósito. Casi todos los dispositivos necesitan aprender sobre usted y sus hábitos para permitirles funcionar al máximo de sus capacidades.

¿De qué sirve un espejo inteligente si no puede darte consejos sobre cómo te ves? ¿Qué tan útil es una cama inteligente si no puede usar sus datos de sueño para ayudarlo a tener una noche más tranquila? Un rastreador infantil ¿Cuáles son las mejores herramientas y aplicaciones de rastreo infantil? ¿Cuáles son las mejores herramientas y aplicaciones de seguimiento infantil? Si eres un padre y quieres saber dónde está tu hijo en todo momento, debes probar una de estas aplicaciones. Leer más sin registro de ubicación solo se convierte en una pulsera de lujo, y así sucesivamente.

Incluso en el extremo más extremo de la información de identificación personal, el argumento es cierto. Dispositivos médicos inteligentes 8 Avances en tecnología médica que puede necesitar un día 8 Avances en tecnología médica que puede necesitar un día Lo creas o no, la velocidad de los avances tecnológicos sigue aumentando, y muchos avances están ocurriendo en el campo médico. ¡Mira estas increíbles cosas nuevas! Read More está diseñado explícitamente para rastrear datos sumamente privados y enviarlos a su médico o enfermera. Sin la capacidad de hacerlo, son inútiles..

En última instancia, si ha decidido unirse a la revolución del hogar inteligente, hay una compensación implícita. Es uno que la mayoría de los usuarios están dispuestos a aceptar..

Publicidad y beneficio

Esta es la queja más grande de los usuarios domésticos inteligentes y es la otra cara importante a todos los beneficios percibidos del registro de datos..

En todos los ejemplos positivos que he discutido, es difícil argumentar en contra de los beneficios que recibe un usuario. Si todos los datos nunca fueron más allá de un grupo selecto de destinatarios, la mayoría de las personas probablemente no tendrían un problema. Pero ese no es el caso. La empresa matriz también utiliza casi todos los datos que recopilan los dispositivos inteligentes para ganar dinero..

Por supuesto, los datos no son necesariamente identificables personalmente, pero ese no es el punto.

El roomba

Tomemos el ejemplo de Roomba. Dependiendo del modelo, es posible que haya pagado hasta $ 900 por su dispositivo. Dado que la compañía ha vendido más de 17 millones de unidades y que las aspiradoras de robots son un sector en rápido crecimiento. Por qué debería limpiar su casa con una aspiradora de robots Por qué debería limpiar su casa con una aspiradora de robots Los beneficios de una aspiradora robótica más inteligentes La funcionalidad para el hogar hace que Neato Botvac Connect sea una opción ideal para mantener su hogar limpio sin que usted tenga que levantar un dedo. Lea más que ya representa más del 20 por ciento del mercado mundial de aspiradoras, Roomba y sus competidores tienen el derecho de obtener ganancias adicionales?

Claramente, $ 900 no es barato. Pero mirémoslo desde el punto de vista de las empresas. Podrían argumentar que las ganancias que obtienen de sus datos están subsidiando el costo del dispositivo en primer lugar..

Las ganancias están incorporadas en sus modelos de negocio. Sin la recopilación de datos, los dispositivos domésticos inteligentes que todos amamos serían mucho más caros o simplemente no existirían.

Para volver a mi pregunta original: ¿dónde trazamos la línea? Si Roomba recopiló datos sobre sus hábitos de uso y los utilizó para mejorar su línea de productos, muchas personas podrían aceptarla a regañadientes. ¿Pero vendiendo el plano de su casa? Se siente invasivo.

Diferentes dispositivos, diferentes expectativas

Algunos lectores podrían desestimar mis protestas sobre Roombas. Los datos personales son datos personales; No importa qué forma tome. Otros pueden asentir vigorosamente con la cabeza de acuerdo con mi argumento..

Pero el Roomba es solo un ejemplo. Algunas de las personas que piensan que las técnicas de recolección de datos de un Roomba son invasivas probablemente no tengan problemas con otros dispositivos.

¿Qué hay de Siri? Si utiliza regularmente el asistente personal de Apple, es probable que sepa todo, desde dónde trabaja hasta lo que desayunó..

Amazon Alexa es otro ejemplo. Aunque solo se activa cuando escucha la palabra clave, cuando la escucha, puede recopilar todo tipo de datos. 5 razones para evitar asistentes inteligentes si usted valora su privacidad 5 razones para evitar asistentes inteligentes si valora su privacidad Entonces, He comprado un nuevo asistente inteligente con altavoz y está orgulloso de estar sentado en el centro de su mesa de café. Pero, ¿a qué riesgos de seguridad y problemas de privacidad se está exponiendo ahora? Lee mas . Eso incluye a las personas que hablan en segundo plano, los programas de televisión que estás viendo, la música que estás escuchando y mucho más. Es ciertamente más revelador que un plano de planta de Roomba.

Por supuesto, los usuarios de Siri y Alexa no son estúpidos. Saben que los servicios recogen y utilizan datos personales. Pero es un intercambio que están dispuestos a aceptar. Si un Roomba o un termostato inteligente comenzaran a grabar tus conversaciones o rastrearte a través de GPS, habría (justificadamente) una protesta.

El quid de la materia

Usando los ejemplos de Roomba, Siri y Alexa, podemos llegar al punto crucial del asunto.

Una empresa debe ser consciente de su propósito principal. Alexa y Siri están diseñados para ser asistentes personales, y un usuario, por lo tanto, acepta que los servicios recopilarán datos sobre sus vidas. Del mismo modo, un Roomba es un robot de limpieza; Es razonable esperar que recopile datos que lo ayuden a cumplir su propósito.

Lo que no es razonable es cuando la recopilación de datos solo sirve a la empresa y no tiene ningún beneficio para el usuario.

Por ejemplo, si Alexa intentara saber qué programas de televisión ve a través del análisis de ruido de fondo, sería un paso demasiado lejos. Los datos no le ayudarán a ordenar sus comestibles ni a escuchar los titulares de las noticias. Únicamente serviría para ayudar a Amazon a ganar dinero. Compras frente a la privacidad: ¿Qué sabe Amazon sobre usted? Compras frente a la privacidad: ¿Qué sabe Amazon sobre usted? ¿Pensaste que Amazon era demasiado noble para violar tu privacidad? Te sorprenderias. Esto es lo que la compañía sabe sobre usted, de dónde proviene ese conocimiento y cómo puede controlarlo. Lea más mostrando su publicidad dirigida.

Del mismo modo, Roombas mapeando su piso es comprensible. Utilizan los datos para planificar su ruta alrededor de su hogar y aprender qué partes de sus habitaciones necesitan la mayor atención. Pero vender los datos a terceros cruza la línea. No hay beneficios obvios para usted como usuario de sus acciones..

Parece que las empresas ven cada vez más sus dispositivos como una forma de ganar dinero con usted. ¿Están realmente interesados ​​en brindar un servicio, o los dispositivos simplemente líderes de pérdida que permiten a la compañía entrar a su hogar??

Dónde se traza la línea?

Ok, vamos a resumir mis argumentos. La naturaleza misma de los dispositivos domésticos inteligentes significa que tienen que recopilar datos sobre usted. Sin hacerlo, son inútiles. Pero si ha pagado mucho dinero por un dispositivo, ¿es razonable esperar que el proveedor lo use como una herramienta para generar ganancias? Yo diría que la respuesta es definitivamente “no.”

Usted puede estar en desacuerdo conmigo Quizás piense que las empresas tienen derecho a ganar dinero con los servicios que prestan.?

Si estás de acuerdo o en desacuerdo, quiero saber de ti. Puedes dejar todas tus opiniones en la sección de comentarios a continuación..

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