3 campañas de medios sociales que hicieron su magia en mí

Hace un tiempo, tuvimos una discusión muy interesante en nuestra lista de correo de autores sobre mercadeo social, y recibimos algunas ideas reales de nuestro gurú del mercadeo social, el mismo Steve Campbell..

Como la mayoría de las cosas, yo era muy escéptico. ¿Qué tipo de persona socialmente desprovista de Facebook? Nike o Coca Cola ¿Solo para obtener algunos mensajes de marketing de pseudo estado llenan su página de Facebook? ¿Seguro que esta nueva moda de marketing social es solo un montón de tonterías pasadas? Bueno, he llegado a la conclusión de que hay algo de mérito después de todo, por lo que les presento 3 campañas de medios sociales que me atraparon: hook, line y unker..

2 de estos son centrados en el Reino Unido, debería advertir, Pero los principios se aplican en todo el mundo. Si tiene presencia comercial en un medio de comunicación social, lea para ver cómo puede llegar incluso a los misántropos cínicos como yo.. he visto la luz!

Viejo hombre de especias

Estoy seguro de que todos han oído hablar de este, así que pensé que comenzaríamos con algo con lo que todos podamos relacionarnos..

Una marca defectuosa con la imagen de ser solo para abuelos ... ¿qué hacer? Preséntelo a una nueva generación de hombres asociándolo con el más hombre de mi parte, Isaiah Mustafah, un hombre al que los hombres podrían aspirar a ser, y las mujeres podrían aspirar a estar con ellos. Después de comenzar con las masas, se hizo un segundo anuncio de televisión y se crearon cuentas en las redes sociales. El ahora notorio meme de internet comenzó.

A través de una cuenta de Twitter, los fanáticos podrían obtener contacto directo con el hombre, quien crearía un video personalizado respondiendo las preguntas que planteaban. Tal vez fue una campaña costosa, pero se volvió viral. The Old Spice man se convirtió en una leyenda para pasar a la historia de los memes:

El resultado?

Me enamoré de la mercadotecnia, y obtuvieron una o dos ventas de mí. No fui tan lejos como para interactuar realmente en Twitter, pero aún así, la imagen de la marca Old Spice fue alterada para siempre.

Lamentablemente, algunos consideran la campaña como un fracaso porque básicamente se detuvo. El 14 de julio fue el último video producido, y no ha habido interacción humana real desde entonces. Sigo pensando que fue un éxito haber llegado incluso a mí, pero creo que todos podemos estar de acuerdo en que se desperdició el potencial para llevarlo a cabo..

Appliance Online Reino Unido

Probablemente sea la campaña más pequeña de las tres, y tomó un enfoque bastante diferente. Appliances Online es un minorista de electrodomésticos solo en línea en el Reino Unido. (Felicitaciones si adivinaste por el nombre). Les compré un congelador hace aproximadamente un año, basado únicamente en la comparación de precios.

Hace poco recibí un correo electrónico sobre una competencia que estaban realizando en Facebook. La premisa era simple - me gusta su página, elige tu aparato de sueño desde su sitio, y envíe su entrada. La competencia se llevaría a cabo el viernes, y hubo una transmisión en vivo para anunciar al ganador. Te llamarían si ganaras, y obtendrás el aparato de tus sueños. También hubo una competencia más pequeña para los espectadores de la transmisión en vivo solo para ganar un microondas respondiendo una pregunta simple por correo electrónico..

Por que funciono para mi?

Obviamente, la promesa de mi aparato de ensueño fue una manera fantástica de conectarme. Un premio adicional para los espectadores en vivo se aseguró de que apareciera para ver y participar. El presentador de la transmisión en vivo, Yossi, es todo un personaje, muy animado y capaz de avivar una tormenta de emoción a pesar del hecho de que solo están llamando a alguien y dándoles un gran refrigerador o lavaplatos..

Yossi se tomó el tiempo para personalmente correo electrónico todos los participantes de la competencia unas horas después del show, tal vez fue un correo electrónico de cortar y pegar, pero ciertamente no se sintió así. Esta interacción personal es clave..

El resultado?

¡Estaré sintonizando la próxima semana también para tener otra oportunidad de ganar! Y con toda probabilidad, compraré mi próximo dispositivo en Appliances Online.

Aleksandr Orlov - Compara el Market.com

Esta campaña cubre televisión y salidas sociales. Si no está familiarizado, Aleksandr y las suricatas son personajes creados para promover el sitio de comparación de cotizaciones de seguros Compara el mercado. La creatividad de la publicidad televisiva en sí misma fue un gran genio: explicar la difícil situación de los niños pobres de la escuela meerkoviana cuyo sitio web, comparethemeerkat.com, simplemente no puede hacer frente al número de personas que lo visitan por error después de intentar acceder a comparethemarket.com

Esto está respaldado por el increíblemente lindo Aleksandr que tiene su propio perfil de Facebook, donde publica actualizaciones de estado regulares sobre su paradero o lo que tiene, así como fotos y videos divertidos para adelantos del próximo anuncio de la serie. Por tonto que parezca, la lectura de actualizaciones de estado falsas de una adorable suricata es posiblemente la mejor herramienta de marketing para llegar al Reino Unido en años. (y los anuncios ganaron premios también).

No te burles de esto: este tipo es el único responsable de un enorme aumento en la popularidad de las suricatas como mascotas.!

El resultado?

Mi seguro de hogar, que se renovará el próximo mes, se realizará a través de CompareTheMarket.com, Porque no solo obtengo una cotización competitiva, sino que también obtengo recompensado con un tierno personaje de suricata. Seriamente:

Que hemos aprendido?

Hemos visto una variedad de tácticas en juego aquí, así que espero que puedas tomar algo de ellas. Algunas campañas utilizan el compromiso personal, otras nos atraen con atractivos obsequios, mientras que otras crean un personaje adorable y vuelan con él. Como alguien que odia a las marcas en general, estoy completamente sorprendido de lo eficaces que han sido en mi contra. ¿Tienes algún ejemplo de marketing en redes sociales que realmente lo haya hecho para ti personalmente? Háganos saber en los comentarios.!

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