Cómo iniciar una comunidad en línea alrededor de cualquier cosa

Las comunidades en línea están de moda en estos días. La popularidad del blog sigue en aumento. Las redes sociales están en auge con la actividad. Las redes sociales solo están empezando. Algunas fuentes informan que aproximadamente 1 de cada 4 personas pasan más tiempo en línea que durmiendo. Qué significa todo esto? Las comunidades en línea son más relevantes y prevalecientes hoy que nunca antes.

Escuchen. Tengo algunas buenas y malas noticias para ti, y luego tengo otras buenas noticias además de eso. Primero, las buenas noticias: cualquiera puede comenzar su propia comunidad en línea. La tecnología es todo lo que hay que hacer para que la tomes y la uses. Esto es lo que quieres.

En segundo lugar, las malas noticias: cualquiera puede crear su propia comunidad en línea. Eso significa que Internet está lleno de foros vacíos, sitios web aburridos y comunidades de pueblos fantasmas que vieron sus 15 minutos de fama y desaparecieron rápidamente de la existencia. Esto es no Lo que quieras.

Tercero, las buenas noticias de nuevo: le mostraré cómo puede crear una comunidad en línea que no solo sobrevivirá sino que florecerá. Como la mayoría de las cosas en la vida, necesitarás un poco de suerte a largo plazo, pero sigue leyendo para descubrir qué puedes hacer para maximizar tus posibilidades de éxito..

Usted necesita: Propósito

Lo primero que necesitas en cualquier comunidad en línea es propósito. ¿Cuál es tu razón de ser? ¿Qué puede ofrecerles a las personas que no pueden obtener en otros lugares? ¿Por qué las personas deberían participar en su comunidad y no en otra??

Para ser claros, no estoy diciendo que necesites vender un producto físico. Ni siquiera necesitas dar a los usuarios nada tangible. Lo que tu hacer la necesidad es una razón para que las personas visiten su sitio web (o blog, foro, etc.) regularmente.

Tal vez usted tenga acceso a un gran número de expertos en muchos campos diferentes. Una idea sería reunirlos a todos y liderar algún tipo de comunidad de preguntas y respuestas. Esta comunidad en línea tendría un propósito: proporcionar a las personas acceso inmediato a expertos.

Pero tus ideas ni siquiera necesitan ser tan revolucionarias. Tal vez quiera comenzar un foro en línea sobre un videojuego en particular. ¿Cual es tu propósito? ¿Para compilar una montaña de recorridos y estrategias de primera categoría? ¿Para tener una relación muy unida con los desarrolladores del juego? Para proporcionar una ubicación central para los torneos?

Determina tu razón de ser. Una comunidad online que existe porque puede Está condenado al fracaso. Si no puedes verbalizar por qué la gente debería participar, entonces nadie será participar.

Usted necesita: Alcance

Así que ahora tiene un propósito definido, pero su comunidad en línea todavía está atascada con un gran número de miembros 1. ¿A dónde va desde aquí? La respuesta es obvia: encontrar más personas.!

Pero eso es más fácil decirlo que hacerlo. Esta parte requerirá un gran esfuerzo de parte de usted, esfuerzo suficiente como para desalentarlo a continuar. En este punto, necesitas creer realmente en tu propósito o, de lo contrario, te rendirás cuando las cosas se pongan difíciles..

Crear una membresía es tan simple como decirle a las personas sobre su comunidad y preguntarles si están interesados ​​en unirse. ¡Pero ten mucho cuidado! Si envías un correo electrónico masivo a todos en tu libreta de direcciones o haces una publicación rápida en Facebook y esperas que la gente se una a tu comunidad en masa, estás muy equivocado.

La gente no está buscando ser anunciada. No intente lanzar a su comunidad a tantos participantes potenciales como pueda encontrar y espere que algunos se queden. En su lugar, conversar uno a uno. Personaliza tu invitación. Muéstrales que no te importa números; mostrarles que te importa comunidad.

Usted necesita: compromiso

A estas alturas, quizás tenga una docena de miembros activos y regulares participando en su comunidad. ¡Increíble! Ese número puede ser pequeño, pero es dos manos más grande de lo que empezaste. Has superado el golpe duro, pero aún te queda mucho por hacer..

Ahora que tienes a algunas personas conversando, no puedes abandonarlas. Claro, podrían estar publicando hilos y enviando publicaciones por su cuenta. Incluso parece que el sitio web prosperará sin su participación. Pero eso sería un error.

Trajiste a estas personas en base a una promesa de comunidad. Están aquí porque creen en tu propósito y están interesados ​​en ayudarte a construir en esa plataforma. Si se aleja, aunque sea por un momento, pensarán que se ha abandonado todo el proyecto, y luego se irán también..

Lo correcto es involucrar a sus usuarios. Los tienes a través de la puerta, pero aún necesitas mantenerlos cerca. Alimentar el contenido. Discusión de la chispa. Haz lo que sea necesario para evitar que se aburran. Cuanto más te mantengas en contacto con todos, más probable será que se queden para verlo..

Usted necesita: Gestión

Una vez que comiences a ganar tracción y construir una comunidad de más de 20 personas, necesitarás un administrador de la comunidad. Podría ser usted, podría ser otra persona, pero el aspecto más importante es que la persona se preocupa por la comunidad y su salud. Como dice Richard Millington de FeverBee, “Absolutamente debes tener a alguien que despierte preocupándose por tu comunidad cada mañana..”

Cuando yo digo “administración,” No me refiero a alguien que implemente reglas estrictas y prohíba a cualquiera que las rompa. Si así es como quieres dirigir tu comunidad, entonces esa es tu decisión. Por “administración,” Estoy hablando de alguien que puede actuar como el rostro o el jefe de la comunidad. Alguien que mantiene a la comunidad enfocada, comprometida y en crecimiento..

En cuanto a la moderación, también necesitarás hacer eso. No puedes dejar que los flamers y los trolls destruyan tu comunidad antes de que incluso se la quiten. Cuando sea necesario, aplicar el martillo de prohibición. Pero tenga en cuenta que los argumentos y discusiones acaloradas son cosas buenas. El drama moderado es útil porque mantiene las cosas interesantes. Si reprimes eso, tu comunidad se vuelve aburrida. La gente no se queda por aburrida.

Usted necesita: datos

¿Has oído hablar de Google Analytics? Es una herramienta que los bloggers utilizan para realizar un seguimiento de la popularidad de su sitio web: cuántas personas visitan, cuánto tiempo se quedan, de qué ubicaciones son, qué páginas visitan, etc..

Eso es lo que necesitas hacer. Si desea impulsar y hacer crecer una comunidad en línea, necesita encontrar una manera de recopilar este tipo de datos y Tendrá que aprender a analizar esos datos para obtener información útil..

Por ejemplo, si ve que la mayoría de sus nuevos miembros provienen de un sitio web en particular, vaya a comprobarlo y vea qué es lo que los atrae de su comunidad. Si está ejecutando un blog, verifique qué artículos están obteniendo información. más atención y averiguar por qué. Si está ejecutando un foro, mire los hilos y determine qué temas de discusión son los más interesantes para sus miembros..

Usted necesita: flexibilidad

Y, por último, debe estar dispuesto a adaptar su comunidad a los impulsos cambiantes. Esto es de sentido común en el mundo de los negocios y se aplica a las comunidades en línea. Si no evolucionas, estás perdiendo un gran potencial. y vas a perder miembros que se cansan de la misma comunidad añeja.

Use sus datos analíticos para determinar el mejor camino para el futuro de su comunidad. Si el 90% de sus usuarios son de China, entonces le convendría cumplir con ese hecho, tal vez incluso convertir su comunidad en una comunidad centrada en China (si es que ya no lo era). Un solo cambio como ese podría aumentar radicalmente tu éxito.

Aquí hay un ejemplo de mis propias experiencias. Hace unos años, fui pionero en un sitio web para un juego de PvP en línea que era nuevo (en ese momento). Como jugador competitivo, configuro el sitio web como un centro para que los jugadores competitivos se reúnan y participen en torneos. Eso no funcionó muy bien.

Terminé dibujando un montón de jugadores no calificados más nuevos que estaban interesados ​​en ver dichos torneos, pero a los jugadores altamente cualificados no les importaba mucho. Así que me adapté. Cambié el enfoque del sitio web, con el objetivo de proporcionar tutoriales y guías de alta calidad que enseñaran a los jugadores más nuevos cómo jugar mejor. Después de eso, el sitio web explotó en popularidad (relativamente hablando).

Conclusión

Comenzar una nueva comunidad en línea es un trabajo duro sin importar el tema de enfoque. Sí, los 6 consejos que enumeré en este artículo te ayudarán si tienes problemas, pero ninguno de ellos importará si no tienes perseverancia o pasión.

Una comunidad en línea no tendrá éxito si a la energía detrás de ella realmente no le importa si tiene éxito o no. La perseverancia y la pasión no garantizarán el éxito, pero sin ella, su comunidad es solo una bomba de relojería que espera colapsar en la inexistencia.

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