Cómo los sistemas de Upvote han dañado las comunidades en línea

El upvote se ha apoderado de la web moderna. No importa cómo se implemente, me gusta, retweets, acciones o libros, todo se basa en el mismo concepto: aprobación social. Pero en cuanto a las interacciones en línea Cómo hablamos en línea: una historia de los foros en línea, desde los días cavernícolas hasta el presente Cómo hablamos en línea: una historia de los foros en línea, desde los días cavernícolas hasta el presente Vamos a dar un paso atrás y pensar en las maravillas De la tecnología moderna por un segundo. La web ha hecho posible participar en la comunicación casi instantánea a escala global. Únase a mí en lo que me refiero ... Leer más, el voto positivo ha sido el mayor error de la web..

Para ser claros, fructíferos los debates. puede todavía brotan en medio de los sistemas de reputación en línea, pero no hay duda de que estos sistemas han tenido un efecto real en la forma en que las personas se ven y se conectan entre sí. El impacto negativo de los sitios de redes sociales en la sociedad [Opinión] El impacto negativo de lo social Networking Sites On Society [Opinión] Tengo cuentas en varios sitios de redes sociales, y dedico demasiado tiempo a que escriban mis propias actualizaciones y lean las actualizaciones de otros. Me gusta hacerlo, poder interactuar con amigos,… Leer más .

Y en muchos casos, los resultados apuntan a la muerte de la autenticidad entre los usuarios..

La autoestima no está definida por un número

Imagine el siguiente escenario: usted y su amigo publican la misma actualización de estado exacta en Facebook. Después de 24 horas, vuelve a consultar para ver el recuento de me gusta de ambas actualizaciones. Recibiste tres "me gusta" (de tu mamá, tu hermana y tu esposa) mientras que tu amigo recibió treinta "me gusta" (la mayoría de ellos, algunos de ellos mutuos).

¿Cuántos de nosotros podemos decir que nos iríamos sin sentir un poco de dolor??

De acuerdo a Hora, este tipo de cosas pasa todo el tiempo en las redes sociales. Resulta que uno de cada tres usuarios de Facebook abandona el sitio en un estado más infeliz, especialmente cuando navegan por las fotos de las vacaciones de sus amigos. ¿Qué clase de infeliz? El tipo exhibido por sentimientos de envidia, soledad e incluso ira..

Esta infelicidad se debe a dos causas: primero, sentirse inadecuado en comparación con los compañeros sociales; segundo, sentirse subvaluado después de recibir menos comentarios, "me gusta" y comentarios generales. Este sentido reducido de autoestima social afecta tanto a hombres como a mujeres..

Cuando menos "me gusta" se traduce en una autoestima reducida, el “lógico” La respuesta es intentar reunir tantos "me gusta" como puedas para aumentar tu autoestima, ¿verdad? Y es por eso que, según algunos, las redes sociales fomentan el narcisismo. Lo que comenzó como una manera fácil de mantenerse en contacto se ha convertido en todo acerca de mí, yo, yo.

Cuando cada parte del contenido está abierto al libre juicio de los demás, tiene sentido que ocultemos nuestros defectos y alardemos de nuestro orgullo. Nos callamos las opiniones impopulares y publicamos cualquier cosa que nos permita ganar algunos puntos de Internet más. En el peor de los casos, construimos personas falsas que no se parecen a nuestro verdadero ser..

Hemos sido entrenados para definir nuestra autoestima por números y para ver a nuestros compañeros como competencia. ¿Esto todavía ocurriría sin la reputación en línea? Por supuesto. ¿Sería como se pronuncia? Dudoso.

Hay una gran cita motivacional 10 Charlas motivacionales de TED para ayudarlo a saltar en sus bloques mentales 10 Charlas motivacionales de TED para ayudarlo a astillarse en sus bloques mentales La valiosa lección de la vida de los triunfadores es que rompen sus bloques mentales de manera más consistente que otros. Diez charlas TED subrayan una cosa simple: todo está en la mente. Leer más que deconstruye este fenómeno: “La razón por la que luchamos con la inseguridad es porque comparamos nuestras escenas detrás del escenario con el rollo más destacado de todos los demás..” Nos guste o no, los sistemas de reputación en línea promueven este tipo de “resalte el carrete” comportamiento. La única forma de ganar es dejar de jugar por completo..

Cómo el karma social destruye el pensamiento crítico

Cuando el “resalte el carrete” El fenómeno se desangra a través de una comunidad en línea, obtenemos un resultado similar pero a una escala mayor: el “efecto de carro.” Si bien antes de la web existía el carro, nunca ha sido tan fácil como lo es hoy en día con la forma en que estamos globalizados..

No hay mejor ejemplo de esto que Reddit, una comunidad masiva de comunidades en línea donde el efecto del carro tiene varios nombres: cámara de eco, movimiento de círculo, mente activa y más. Tampoco es un secreto que el sistema de votaciones de Reddit no solo facilita, sino que también alienta el comportamiento de las carretas..

Hace solo unos días, el CEO Carlos Ghosn dirigió una AMA en Reddit con la esperanza de llamar la atención sobre el plan de desarrollo de Nissan para autos autónomos para el año 2020. Un usuario, quien se dio cuenta de una actividad sospechosa, acusó al CEO de sembrar cuentas y plantear preguntas como RP truco. Dentro de las 24 horas, había acumulado más de 2,000 votos al alza..

Por supuesto, ese usuario no tenía ninguna evidencia real más que unos pocos ejemplos seleccionados, pero eso fue suficiente para la comunidad de Reddit AMA. Las mejores AMAs de Reddit de todos los tiempos [Extraña y maravillosa web] Las mejores AMAs de Reddit de todos los tiempos [Weird & Wonderful Web] Bajo el subreddit de IAmA, encontrarás entrevistas informales con todo tipo de personas interesantes. Estos son algunos de los mejores AMA en línea. Lee mas . No pasó mucho tiempo para que cientos de usuarios fustigaran a Nissan por su “Truco de relaciones públicas”, A pesar de que resultó que la AMA no fue puesta en escena en absoluto.

Esta es una evidencia convincente que muestra cómo los juicios individuales están fuertemente influenciados por la influencia social. El pensamiento es así: “Debe haber una razón por la cual este post tiene 2,000 votos a la altura. No puedo encontrar nada malo en ello, así que probablemente sea correcto.” Por lo tanto, terminamos con estos mobs de pitchfork y brigadas de downvote tan comunes en Reddit..

¿No estás convencido todavía? En un estudio reciente, un sitio de noticias sociales experimentó mediante la asignación aleatoria de nuevos comentarios de los usuarios con un voto a favor, un voto negativo o nada. Después de que se analizaron más de 100,000 comentarios, los investigadores concluyeron que los comentarios que comenzaron con un voto positivo eran 32 por ciento más propensos a ser más votados y tenían una calificación 25 por ciento más alta que el grupo de control.

¿La gente sería tan rápida en sacar sus horcas si un comentario acusatorio no tuviera el apoyo de 2,000 votos a favor? Probablemente no. Ese número infunde contenido con autoridad. Eso no es lo que se supone que debe hacer el voto, pero sin embargo sucede. Es un atajo que elude el pensamiento crítico y permite a las personas saltar a conclusiones de inmediato..

La falla fatal de los sistemas de reputación

Los sistemas de reputación en línea serían excelentes si realmente funcionaran según lo previsto, eliminando el contenido deficiente en favor del contenido de calidad y alentando a los miembros a contribuir de manera significativa. Sin embargo, rara vez se lleva a cabo de esa manera.

El problema principal es que un solo voto ascendente puede significar una multitud de cosas. Es una medida ambigua que pretende resaltar la calidad, pero la calidad significa muchas cosas diferentes para muchas personas diferentes. En otras palabras, es imposible imponer el significado de un voto a favor, un retweet o similar, por lo que termina siendo arbitrario.

Si la autoestima se deriva de los puntos de Internet, entonces el camino más rápido hacia la autoafirmación es lo que más vota. ¿Qué aporta el mayor número de votos? Cualquier cosa que pueda explotar el efecto de carro. Si sabes lo que le gusta al público, todo lo que tienes que hacer es complacerlo y pronto estarás nadando en la aprobación que inunda tu camino..

En este punto, la autenticidad está fuera de la ventana. A nadie le gusta publicar un comentario y volver a votos negativos (en el caso de Reddit) o ​​cero "me gusta" (en el caso de Facebook), por lo que las personas tienden a no expresar sus verdaderas opiniones. Humor, ingenio y memes se convierten en los atajos para la autoestima..

Además, este tipo de sistemas agrega una capa extra de abstracción entre los usuarios. Si el valor de una persona puede reducirse a la cantidad de upvotes que tiene, es mucho más fácil respaldar o descartar sus contribuciones sin siquiera escuchar lo que querían decir..

Combinado con el anonimato de Internet, nunca ha sido tan fácil olvidar que las personas en Internet siguen siendo personas. Los sistemas de reputación en línea facilitan la supresión del comportamiento social empático 4 TED Talks para revolucionar sus relaciones sociales 4 TED Talks para revolucionar sus relaciones sociales Las mejores TED Talks son las que plantan semillas en su corazón, que luego se convierten en cambios que alteran la vida. Estos videos proporcionan información sobre la psicología social y te dan algo para pensar. Leer más, que es no Algo que queremos si el objetivo final es la auténtica socialización..

Pensamientos finales

Obviamente, estas son todas las tendencias que aún se están estudiando, y la mayoría de las conclusiones solo se aplican en el sentido general. No todos los usuarios de Facebook son narcisistas. Sin embargo, el punto es que el voto positivo tiene un efecto perjudicial en las interacciones de la comunidad en línea. 5 formas en que las redes sociales están arruinando el romance 5 maneras en que las redes sociales están arruinando el romance Las redes sociales han cambiado las relaciones tal como lo conocemos. Si sales con alguien, es público, y desafortunadamente, algunas partes de tu relación también lo son. Lee mas . ¿Vale la pena la compensación? Tal vez tal vez no.

Dicho esto, los sistemas de reputación son fantásticos cuando la compasión es un comportamiento deseado. Por ejemplo, ¿sitios de subastas en línea como eBay First-Time Shopper On Ebay? ¿5 cosas importantes que necesita saber para quienes compran por primera vez en Ebay? 5 cosas importantes que necesita saber Bienvenido a Ebay Shopping 101. Ustedes son los pocos elegidos, elegidos para ser entrenados como postores de Ebay, capaces de encontrar las mejores ofertas y ganar cada subasta. Leer más se derrumbaría sin un sistema de calificación para los usuarios. Nosotros querer vendedores para tratar bien a sus compradores, por lo que realmente funciona en este tipo de contexto.

Pero si quieres una conversación genuina, evita el voto a favor. Hace más daño que bien..

Créditos de imagen: Notificaciones de Facebook a través de Shutterstock, Me gusta, como Me gusta a través de Shutterstock, Efecto de carro a través de Shutterstock, como variedades a través de Shutterstock

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