Las redes sociales en el trabajo ¿Su productividad sufre?
Las redes sociales se han convertido en un componente clave del tejido de nuestra vida cotidiana. Revisamos nuestras notificaciones desde la cama por la mañana y nos dormimos revisándolos por la noche. Y, para muchas personas, las redes sociales también se revisan regularmente durante su jornada laboral..
Obviamente, si estás desplazándote por Facebook, no estás trabajando. Muchos lugares de trabajo responden a este problema de productividad aparente mediante la configuración de firewalls, la implementación de políticas de redes sociales estrictas y el monitoreo atento del uso de Internet por parte de los empleados.
Pero, ¿la verificación de sus cuentas de redes sociales desde su escritorio realmente afecta su productividad general? ¿Qué pasa si sólo estás tomando un descanso? ¿Qué hace que la comprobación de las redes sociales sea tan compulsiva? Y si tiene problemas para controlar su uso de las redes sociales Cómo hacer más en un día bloqueando las distracciones móviles Cómo hacer más en un día bloqueando las distracciones móviles Cuando intenta concentrarse, las distracciones son una pesadilla. Es hora de bloquear las distracciones y hacer cosas con algunas aplicaciones gratuitas para Android e iOS. Leer más, ¿cómo parar??
El enfriador de agua de hoy en día
Hay una cosa que debemos aclarar antes de adentrarnos en la investigación: distraernos en el trabajo no es nada nuevo. A menudo, todo lo que quita las actividades de trabajo se ve como “malo” por la dirección. La expectativa es que los empleados prestarán el 100 por ciento de su atención a sus tareas laborales en todo momento mientras estén en el reloj..
Por supuesto, eso no es cierto. Nunca ha sido.
Para la mayoría de los trabajos, ya existen otras llamadas distracciones. El clásico “charlar en el enfriador de agua” es solo un ejemplo atemporal de las muchas maneras en que los empleados encuentran para distraerse. Si bien la política de los lugares de trabajo es una limitación de los comportamientos extremos que hacen perder el tiempo, también existe la suposición general de que algunas conversaciones o distracciones en el lugar de trabajo son solo una parte de la vida diaria..
Eso es Es cierto que los diferentes trabajos (y las diferentes tareas dentro de esos trabajos) requerirán diferentes cantidades de compromiso y conciencia. Después de todo, la idea de que un cirujano cerebral verifique su cuenta de Twitter a mitad de su operación es un poco extrema.
Pero ese mismo cirujano de cerebros puede revisar su Facebook parcialmente al redactar su informe quirúrgico, y eso es mucho menos preocupante..
“Sólo voy a comprobar esta notificación ... ”
Si bien las distracciones en el lugar de trabajo no son nada nuevo, las redes sociales son un fenómeno nuevo con reglas diferentes. El uso de las redes sociales es innatamente humano. Estamos respondiendo a los mismos estímulos sociales que siempre tenemos. Sin embargo, ahora están en formato electrónico y más accesibles que nunca..
Y las plataformas están aprovechando esto. Cada aplicación de redes sociales y sitio web están diseñados activamente para ser lo más adictivos posible. Gastarás más de tu tiempo usándolo.
La investigación es bastante concluyente. Las investigaciones en Harvard y la Universidad de Rutgers muestran que recibir un Me gusta en las redes sociales, participar en compartir información sobre ti mismo e interactuar con tus seres queridos en línea, activa el sistema de dopamina en tu cerebro. El sistema de dopamina es una vía de recompensa. Cuando se activa, esencialmente libera una señal a tu cuerpo de que algo bueno ha sucedido y que deseas más de lo antes posible.!
La naturaleza adictiva de las redes sociales La psicología de Facebook: ¿afecta la adicción a nuestras mentes? [INFOGRAFÍA] La psicología de Facebook: ¿afecta la adicción a nuestras mentes? [INFOGRAFÍA] El trastorno de adicción a Internet (también conocido como Facebookalitis) se convertirá en el gran trastorno psicológico del siglo XXI, y parece que la mayoría de las personas de Facebook se lo agradecen. Gracias a lo social ... Leer más se vuelve bastante claro cuando observas los hábitos de uso del teléfono. Un estudio reciente indica que el promedio de gastos del milenio es de más de dos horas al día usando su teléfono. Lo revisan aproximadamente 157 veces. Otra investigación sugiere que el 18 por ciento de los usuarios de las redes sociales no pueden ir más allá de unas pocas horas sin consultar Facebook, y que dos tercios de las personas verifican su suministro de noticias al menos una vez al día..
Quiero dejar claro que usar las redes sociales no es malo. Tampoco está sintiendo la fiebre de la dopamina al escuchar un “silbido” en tu celular Esa respuesta fisiológica es parte de ser humano, y hay muchas maneras en que las redes sociales están logrando grandes cosas El impacto positivo de los sitios de redes sociales en la sociedad El impacto positivo de los sitios de redes sociales en la sociedad Las redes sociales no son para todos, pero ahora es Una parte tan masiva de todas nuestras vidas, ya sea que aceptemos o rechacemos la idea, que ya no se puede ignorar. Pero son los sitios de redes sociales… Leer más .
Pero las redes sociales podrían estar logrando esas cosas durante su jornada laboral, y eso es lo que preocupa a los empleadores.
Cuan distraídos estamos realmente?
La investigación sobre cómo distraer a las redes sociales en el lugar de trabajo es un tanto mixta.
- Un estudio encontró que el 66.7 por ciento de los trabajadores de oficina visitaban sitios de redes sociales desde la oficina, un porcentaje mayor que el 58.3 por ciento que visitaba los sitios desde sus hogares.
- Una encuesta de 237 empleados corporativos mostró que el 77 por ciento de ellos revisaba sitios web durante las horas de trabajo. Resultó en una disminución del 1.5 por ciento en la productividad..
- Otro estudio encontró que los trabajadores gastaban, en promedio, el 32 por ciento de su tiempo en las redes sociales en el trabajo todos los días. Pierden el 13 por ciento de la productividad total..
- En una encuesta de autoinforme, fue casi una división uniforme entre los trabajadores que sentían que las redes sociales los distraían del trabajo que tenían que hacer (54 por ciento) y los que no estaban de acuerdo (42 por ciento).
Estos resultados mixtos son algo esperados ya que no hay dos lugares de trabajo iguales, y muchos de estos estudios se enfocaron en un solo lugar de trabajo o entorno de trabajo..
Pero la investigación también sugiere que las críticas de los jefes a las redes sociales son válidas por razones adicionales. El uso de las redes sociales en el trabajo aumenta el potencial de daños en línea para la reputación de una empresa, las fugas de datos, las estafas informáticas y el acceso a la información de una organización. Además, como se mencionó anteriormente, las redes sociales son adictivas! Los obligados a ir “pavo frío” mientras que en el trabajo puede estar legítimamente ansioso, desconectado o ansioso de contacto social.
Además, ¿importa si en realidad estás siendo menos productivo al pasar tiempo en las redes sociales si tu jefe te percibe que estás perdiendo el tiempo? Odio jugar con los estereotipos generacionales, pero este tipo de desajuste perceptivo es especialmente común en nuestro entorno en este momento. Los trabajadores más jóvenes a menudo están bajo la supervisión de un jefe que no creció con el uso constante de tecnología como parte de la fuerza laboral.
¿Por qué los empleados usan las redes sociales en el trabajo??
Más de la mitad de los empleados que participaron en una encuesta creen que usar las redes sociales les ayuda a recargarse en el trabajo. Piensan que, en última instancia, puede ayudar a su desempeño laboral. 10 maneras en que las redes sociales pueden mejorar su carrera 10 formas en que las redes sociales pueden impulsar su carrera Las redes sociales pueden ser una herramienta invaluable cuando se busca un nuevo trabajo, o incluso cuando se trata de mejorar sus habilidades para su actual papel. Prueba estas ideas y ve cómo te va. Lee mas . Y ellos quizás estén en lo cierto!
El Dr. Brent Coker de la Universidad de Melbourne de Australia publicó un estudio sobre el uso de las redes sociales y la productividad de la oficina en 2011. Contradice completamente la narrativa establecida. De hecho, su investigación sugiere que gastar menos del 20 por ciento de su tiempo total en la oficina visitando sitios web de interés personal puede aumentar su productividad en aproximadamente un 9 por ciento más que aquellos que no lo hacen. Estos hallazgos son similares a los de un estudio de 2007. Encontró que el 70 por ciento de las personas que utilizaron internet para navegar personalmente experimentaron una mejor concentración después.
También vale la pena considerar el papel que los medios sociales desempeñan directamente en la mejora del rendimiento laboral: el 34 por ciento de los encuestados informó que usó los medios sociales para tomarse un descanso, el 17 por ciento informó que lo utilizó para fomentar las relaciones con los compañeros de trabajo y el 12 por ciento informó que lo usó para preguntar Preguntas relacionadas con el trabajo de personas dentro y fuera de su organización..
Eso ni siquiera está considerando las muchas maneras en que los empleados usan las redes sociales para aprender nuevas habilidades, colaborar en documentos, organizar reuniones virtuales, reclutar nuevos empleados y compartir conocimientos entre ellos. Los medios sociales son un componente clave de una nueva estrategia de aprendizaje denominada aprendizaje a pedido.”
A diferencia del aprendizaje formal (como la capacitación y los cursos oficiales), este método de aprendizaje es auto motivado, autónomo e informal. Los sitios de medios sociales como YouTube, Facebook y Twitter se usan a menudo de la misma manera que las generaciones anteriores le hacían preguntas a los vecinos de su cubículo u observaban a otros empleados realizando tareas.
¿Cómo rompemos las adicciones a las redes sociales en el lugar de trabajo??
Tu relación con las redes sociales es altamente individualizada. Solo usted realmente puede juzgar si el tiempo que dedica a desplazarse es beneficioso para su salud mental o si lo está perjudicando. Sin embargo, es probable que su jefe también tenga una buena idea de cómo su tiempo en las redes sociales influye en sus hábitos de trabajo y productividad..
En última instancia, el mejor enfoque para una desintoxicación de las redes sociales Cómo hacer una desintoxicación de las redes sociales (y por qué debe hacerlo de inmediato) Cómo hacer una desintoxicación de las redes sociales (y por qué debe hacerlo de inmediato) Una desintoxicación de las redes sociales puede sonar como un castigo; pero si lo hace, hay una muy buena posibilidad de que necesites uno. Aquí están las señales de que necesita una desintoxicación y cómo hacerlo. Leer más es una combinación de enfoques personales y profesionales..
Rompiendo tu propia adicción a las redes sociales
- Considere simplemente monitorear el uso diario de su teléfono y las redes sociales a través del seguimiento de aplicaciones y programas como RescueTime (Mac, PC, Android, Linux), Moment (iOS) o Uso de la aplicación (Android).
- Si ya sabe que tiene un problema, considere usar un programa que bloquee el acceso a ciertos sitios web en momentos específicos del día. Autocontrol (Mac) y Cold Turkey (Windows) son buenos ejemplos.
- Si lo haces mejor con refuerzo positivo, considera usar una aplicación como Forest (iOS, Android, Web). Te recompensa por el tiempo que pasaste fuera de tu pantalla..
- Tomar diferentes tipos de descansos. Ir a caminar. lea un libro, converse con un compañero de trabajo o haga una llamada telefónica. Todas estas cosas te rejuvenecerán tanto como el tiempo que pasas en las redes sociales, si no más.!
Estrategias en el lugar de trabajo para empleadores
- Tenga una estrategia integral de redes sociales adaptada a su entorno de trabajo único. Protegerá su negocio de las amenazas en línea..
- Evita vilipendiar el uso de las redes sociales. Las políticas excesivamente restrictivas pueden hacer que los empleados busquen otro empleo.
- Evita bloquear sitios de redes sociales. Al igual que muchas otras herramientas del lugar de trabajo, no son los sitios los que constituyen el problema. Al bloquear sitios de redes sociales como YouTube, Reddit, Twitter y Facebook, puede impedir que los empleados accedan a recursos de aprendizaje importantes. 27 Sitios web de aprendizaje fantástico que puede haber perdido 27 Sitios web de aprendizaje fantástico que puede haber perdido Muchos sitios web educativos fantásticos que vuelan bajo el radar. Gracias a la amplitud del conocimiento de estos veintisiete sitios, el aprendizaje permanente es un viaje más suave. Lee mas .
- Influir en la cultura laboral para que sea más desafiante y aspiracional. Proporcionar tiempo en el día para que los empleados practiquen el cuidado personal..
Cual es tu toma?
A pesar de toda la investigación que existe, todavía no entendemos totalmente el papel de las redes sociales en el lugar de trabajo. Sabemos que muchos empleados pasan mucho tiempo en el trabajo utilizando las redes sociales. En algunos casos, esto afecta negativamente a la productividad, pero en otros, parece aumentar la moral de los empleados (y la productividad con ella).
La divulgación completa: Fácilmente pasé una hora o más en una combinación de Twitter, Facebook e Instagram mientras escribía este artículo. Por un lado, estoy seguro de que podría haber escrito más rápido sin él. Por otro lado, me hubiera perdido dos de mis fuentes (encontradas en una conversación de Twitter) y tal vez me hubiera quemado más temprano ese día..
¿Cuál ha sido tu experiencia con las redes sociales en el lugar de trabajo? ¿Es esencial para su posición, o puede tomarlo o dejarlo? ¿Tienes estrategias para evitar la adicción a las redes sociales? Si usted es un empleado o un empleador, me encantaría conocer sus experiencias en los comentarios a continuación.!