Consejos sólidos para dominar a Slack y ser el empleado más efectivo de todos los tiempos

¿No tienes una estrategia para gestionar Slack? Es hora de que tengas una.

Esta guía está disponible para descargar como un PDF gratuito.. Descargue Solid Tips para dominar a Slack y sea el empleado más efectivo de la historia. Siéntase libre de copiar y compartir esto con sus amigos y familiares.

Slack es el enfriador de sala de reuniones virtual favorito de todo el mundo. Hace un trabajo impresionante de reunir a los equipos de una manera que se siente natural y sin problemas (tome ese, correo electrónico). Pero no puedes dejar que Slack haga todo el trabajo por ti. Tendrás que hacer tu parte para evitar que Slack se balancee a los extremos de abrumador y descuidado.

Para ayudarlo a lograr un equilibrio entre estar activo en Slack y mantenerse al tanto de su trabajo real, hemos redondeado algunos de los consejos de Slack más útiles. Aquí están (y no te pierdas la sección Cheatsheet de atajo de teclado hacia el final).

Tenga en cuenta que encontrará los ajustes de Slack más importantes en un par de lugares: Preferencias y Perfil y cuenta> Cuenta. Puede acceder a estos a través del menú emergente oculto detrás de su nombre en la barra lateral.

Configurar Slack para un flujo de trabajo más rápido

Con tantas conversaciones grupales y conversaciones privadas en curso, Slack puede distraer bastante, visualmente y de otra manera. Necesita una limpieza de Slack y un flujo de trabajo más inteligente para tener todo bajo control.

Comience aquí:

Esconder todos canales y contactos. Ir Preferencias> Opciones avanzadas> Lista de canales y desde el menú desplegable allí, seleccione Oculte todos los canales, etc., que no tengan actividad no leída a menos que estén destacados. Esto evita que los canales / contactos inactivos ocupen un espacio precioso en la barra lateral y se conviertan en una distracción. No se preocupe, aún los verá resaltados cuando tengan algún mensaje para usted..

Favoritos solo favoritos canales y contactos súper importantes al hacer clic en el icono de estrella que aparece junto al nombre de cada uno cuando pasas el cursor sobre él. Esto los coloca en una lista separada en la parte superior de la barra lateral para un acceso rápido. Le mostraremos cómo llegar a todos los demás canales y contactos con la misma rapidez en la siguiente sección.

Silencio de notificaciones por email. No los necesitas; de todos modos, recibirás notificaciones en la aplicación Slack o en la página web de Slack cuando abras cualquiera de las dos. Las notificaciones por correo electrónico solo abarrotarán tu bandeja de entrada y te volverán loco. Para deshacerse de ellos, ve a Cuenta> Notificaciones> Configuración adicional, haga clic en el Expandir botón al lado de Preferencias de correo electrónico, Y debajo Notificaciónes de Correo Electrónico, seleccione el botón de radio junto a Nunca.

Si piensa que las notificaciones por correo electrónico son esenciales y no desea deshabilitarlas, considere la posibilidad de configurar un filtro. 4 Filtros inteligentes de Gmail que lo ayudan a lidiar con demasiado correo electrónico. 4 Filtros inteligentes que lo ayudan a lidiar con demasiado correo electrónico. La bandeja de entrada de Gmail es una tarea diaria. Hay una manera más inteligente de hacerlo. Crea cuatro tipos básicos de filtros en Gmail para ordenar tus correos electrónicos de forma automática. Lea más para capturarlos a todos en una carpeta separada y mantenerlos fuera de su bandeja de entrada.

Inhabilitar correos electrónicos de actualización al desmarcar la casilla junto a Envíame correos electrónicos con noticias y consejos de Slack bajo la Noticias y actualizaciones por correo electrónico sección. Continuará recibiendo correos electrónicos de administrador para restablecer contraseñas y demás, y puede mantenerse al día con las noticias de Slack a través de Más artículos> Novedades. Encontrarás el Mas cosas icono en la parte superior derecha de Slack: busque el conjunto de tres puntos verticales.

Ajustes precisos para recibir solo notificaciones importantes.. Ir Preferencias> Notificaciones> Configuración de notificaciones y asegúrese de que el botón de radio junto a Solo mensajes directos y palabras destacadas esta seleccionado Debería serlo, a menos que haya cambiado la configuración predeterminada en el pasado. Ahora desplácese hasta la Palabras resaltadas sección. Aquí es donde puede pedirle a Slack que le notifique cuando alguien menciona una palabra o frase específica.

por lo tanto, si habilita las notificaciones móviles de Slack, se deshabilitarán automáticamente las notificaciones de correo electrónico para que no se le notifique dos veces. Gracias, slack #DayMade

- Just The Sports Guy (@gTubbyschmidt) 27 de abril de 2016

Ordenar su lista de canales. Echa un vistazo a la lista de canales de los que eres parte. ¿En cuántos estás realmente interesado / a y cuántos están saturando tu feed? Deja los canales que pertenecen a la segunda categoría de inmediato. Esa es una fuente más de distracción desaparecida. los Salir La opción para un canal está oculta detrás del icono de engranaje, un par de espacios a la izquierda del cuadro de búsqueda.

Silenciar los canales de distracción.. ¿Te gustaría poder usar ciertos canales ocasionalmente e ignorarlos el resto del tiempo? Ese es Es posible si silencia esos canales. Dejará de recibir notificaciones para ellos, pero aún puede aparecer para leer o agregar a las conversaciones en ellos. Es mejor que dejar un rastro de usuario se unió al canal y canal izquierdo del usuario Notificaciones a través de canales. Encontrarás Mudo en el mismo menú emergente que Salir encima.

Evita que Slack te pida que alternes tu “lejos” estado. Usted sabe que el cuadro de diálogo molesto que aparece le pide que cambie su estado a “activo” cada vez que abres Slack? Bueno, puedes desactivarlo seleccionando la casilla de verificación junto a No me preguntes de nuevo por favor en ese dialogo También puedes hacer lo mismo desde Preferencias> Opciones avanzadas - Mira por debajo Otras opciones Para el Preguntar si quiero cambiar mi estado de ausencia… Opción y desmarque la casilla junto a ella.

Mensajes de pin. Para evitar que la información útil se pierda en el chat del canal, mantenga los mensajes más importantes fijados al canal a través de su menú contextual. Esto hace que sean muy fáciles de acceder desde la Detalles del canal sección, que se oculta detrás del icono a la izquierda del cuadro de búsqueda.

Tomar atajos flojos

Ningún flujo de trabajo digital estaría completo sin los atajos de teclado, ¿verdad? Slack tiene algunos increíbles que desearías haber descubierto antes. Aquí están nuestros favoritos absolutos.

Salta a cualquier canal o contacta rápidamente con Ctrl + K (cmd + k en OS X). Este atajo trae el interruptor rápido. Allí puede comenzar a escribir el nombre de un canal, un miembro del equipo o un grupo privado del que forma parte, elegir la opción relevante de los resultados y saltar a esa conversación directamente, todo con unos pocos golpes de teclado..

Avance por los canales de la barra lateral y los contactos con Alt + Flecha abajo (opción + flecha abajo en OS X). Sus Alt + Flecha arriba para desplazarse por la lista hacia atrás.

Edite su comentario o mensaje más reciente con la flecha hacia arriba (en un campo de entrada vacío). Presionado Entrar ¿Antes de volver a comprobar lo que escribiste? Pulse la flecha hacia arriba para editarlo rápidamente. No se hace ninguna molestia con el menú contextual del mensaje requerido!

Me siento tan estresado pensando que la gente no sabe acerca de la flecha hacia arriba en Slack

- Elaine Dunlap (@waffleweave) 16 de marzo de 2016

Marque una conversación como leída con Esc. Golpear Shift + Esc para marcar todos los canales como leídos a la vez.

Marque una conversación como no leída con Alt + clic izquierdo (opción + clic izquierdo en OS X). Este es el método abreviado a utilizar si desea elegir su propio punto de partida para conversaciones no leídas. Vamos, pruébalo ahora.

Alternar el flexpane con Ctrl +. (cmd +. en OS X). ¿Que barra lateral flotante que se abre a la derecha cuando buscas Slack? Se llama flexpane y puedes ocultarlo / mostrarlo con Ctrl +..

Ver todos los accesos directos de Slack con Ctrl + / (cmd + / en OS X). Eso es solo en caso de que necesite un resumen rápido de sus accesos directos favoritos o quiera aprender más..

Comandos de búsqueda maestra y barra diagonal

Conocer su camino alrededor del cuadro de búsqueda y el campo de entrada de mensajes en Slack puede darle a su flujo de trabajo un tremendo impulso.

Encuentra conversaciones más rápido con modificadores de búsqueda. Sí, Slack también los tiene..

Aquí están tres de los más útiles:
de: [nombre de usuario]
a: [canal o nombre de usuario]
en: [canal o nombre de usuario]

Encontrará más modificadores de este tipo en nuestro resumen de sugerencias de búsqueda avanzada de Slack. 11 Sugerencias de búsqueda avanzada de Slack que debería estar usando. 11 Sugerencias de búsqueda avanzada en Slack que debería estar utilizando. Buscar a través de Slack puede ser una molestia si no lo hace. Aproveche estos consejos de búsqueda avanzada. Lee mas .

Excluir resultados de búsqueda de canales específicos. Si desea evitar que Slack muestre los resultados de ciertos canales, por ejemplo, los que no usa con frecuencia, puede hacerlo desde Preferencias> Buscar. En el cuadro que se proporciona, escriba el nombre de un canal y selecciónelo de la lista desplegable que aparece. Esto excluye ese canal de los resultados de búsqueda..

Controle Slack con comandos de barra (/). Le permiten acceder a varias funciones Slack desde el campo de entrada en cualquier canal.

Por ejemplo, puedes usar / dm @ nombre de usuario para enviar un mensaje directo a alguien Utilizar /lejos para cambiar tu “lejos” estado. Con / giphy keyword, puedes pedirle a Slack un GIF apropiado cuando las palabras simplemente no lo cortan.

¿Distraído por una oleada de GIF cuando estás leyendo algunos mensajes importantes? Oculta todos esos GIF (u otras imágenes en línea) en un disparo con /colapso. Puede obtener comandos de barra más útiles si integra Slack con sus servicios favoritos. La mejor manera de hacer que Slack trabaje con sus servicios favoritos. La mejor manera de hacer que Slack trabaje con sus servicios favoritos. Slack, pero hay pocas integraciones que le permiten controlar servicios externos desde Slack, hasta ahora. Lee mas .

Consiga más eficiente

Mantener las pestañas regulares en @mentions. Cada vez que desee volver a los mensajes dirigidos a usted, salte a la Menciones y reacciones sección haciendo clic en el @ icono a la derecha del cuadro de búsqueda.

Mensajes estrella que contienen tareas asignadas a usted.. Con tantas discusiones en marcha en Slack, es fácil perder de vista los mensajes que necesita seguir. La solución es desplazarse sobre un mensaje de tareas y hacer clic en el icono de estrella junto a él. Esto pone el mensaje en el Artículos destacados sección, que puede abrir haciendo clic en el ícono de estrella un par de lugares a la derecha del cuadro de búsqueda. De esta manera, Slack puede duplicarse como su lista de tareas pendientes y no perderá de vista las tareas en las que su equipo cuenta para que cuide..

Como una extensión a esto, vaya a su canal Slack favorito ahora mismo y haga clic en el botón @ para @mentions. Verás que la URL ha añadido / menciones / al final. Marque esta página y colóquela en la barra de herramientas de su navegador como su botón de holgura. Entonces siempre verás tus comentarios cuando llegues a Slack..

Me encanta cómo @SlackHQ adaptó las @mentions y #hashtags de Twitter y las consiguió en su aplicación. Todas las demás aplicaciones que ahora no parecen estar rotas.

- Sylvain Carle (@froginthevalley) 8 de agosto de 2014

Pregunte a Slackbot por los recordatorios. El bot residente de Slack y su asistente personal, @slackbot, pueden proporcionarle recordatorios para ayudarlo a cumplir con sus tareas. Para configurar un recordatorio para cualquier mensaje, haga clic en el ícono de puntos suspensivos / ícono del menú contextual en el extremo derecho del mensaje y seleccione un período de tiempo debajo de Recuérdame esto.

Como alternativa, puede configurar un recordatorio usando esta sintaxis:
/ recordar [quién] [qué] [cuándo]

Entonces, por ejemplo, un recordatorio podría ser algo como esto:
/ Recuérdame que tengo una reunión con Ryan a las 5.10 pm de hoy.

También puede configurar recordatorios para miembros del equipo y canales al reemplazar [quien] en la sintaxis anterior con @ nombre de usuario o #canal respectivamente.

Además, en las propias palabras de Slack, así es como funcionan los recordatorios de Slack.

Escribe notas para ti mismo. Todo lo que escriba en el área de mensajes que comparte con @slackbot es visible solo para usted. Esto lo hace perfecto para usar esa área como un bloc de notas. Úselo para guardar enlaces, fragmentos de texto o cualquier otra cosa que quiera tener a mano. Incluso puede usarlo para probar comandos antes de escribirlos en otro canal o para realizar experimentos con el / giphy comando sin ser expulsado de un canal.

Repetir notificaciones cuando estás trabajando. Si ha abierto Slack para abordar algo específico y no para “pasando el rato”, haga clic en el pequeño icono de campana junto a su nombre en la barra lateral de inmediato. Esto activa el No molestar Modo, en el que Slack no te molesta con las notificaciones. Una vez que haya terminado con su trabajo, vuelva a hacer clic en el icono de la campana para volver a recibir notificaciones..

Citar mensajes para dar contexto a las personas.. Las conversaciones relajadas pueden abarcar mucho terreno en solo unos minutos. Esto significa que algo que dijiste hace diez minutos ya podría estar enterrado profundamente dentro del canal. Si desea llamar la atención de un miembro del equipo sobre ese comentario o pedirle su opinión al respecto, tenga piedad de ellos y cite el mensaje para ponerlos al día..

Para citar cualquier mensaje, haga clic con el botón derecho en su marca de tiempo y copie su enlace desde el menú contextual para pegarlo en un mensaje nuevo. Por supuesto, use esto con moderación, para que los canales no se llenen con mensajes entre comillas en lugar de mensajes en vivo.

Aclare las conversaciones con el formateo. Coloque el texto dentro de un par de guiones bajos a _escribir en cursiva_ y dentro de un par de asteriscos para *negrita* eso. Usa un par de acentos para enfatizar . Para agregar texto en una nueva línea, pulse Shift + Enter. ¿Quieres añadir un blockquote? Comience la línea con un>.

Proteja su cuenta de Slack con la autenticación de dos factores. Qué es la autenticación de dos factores y por qué debe usarla. Qué es la autenticación de dos factores y por qué debe usarla. La autenticación de dos factores (2FA) es un método de seguridad que requiere dos métodos diferentes. Maneras de probar tu identidad. Se utiliza comúnmente en la vida cotidiana. Por ejemplo, pagar con una tarjeta de crédito no solo requiere la tarjeta,… Leer más . Ir Cuenta> Configuraciones para configurarlo. Haga clic en Expandir cerca de Autenticación de dos factores y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de configuración. En esa sección, también encontrará un enlace para cerrar la sesión de todas las demás sesiones. Use ese enlace iniciando sesión en su cuenta Slack en la web en caso de que haya perdido su dispositivo.

Añadir integraciones y bots

Cuando agrega el poder de las integraciones y los robots a Slack, parece que Slack puede hacerlo cualquier cosa para ti y tu equipo Excepto ordenar el almuerzo tal vez. No, espera. Puede hacer eso tambien.

Ahora que hemos establecido que Slack es todopoderoso, veamos cómo puede beneficiarse de él. Usted puede:

• Trae archivos de Google Drive y Dropbox a Slack
• Pierde menos tiempo organizando reuniones con Tatsu
• Dejar un “fuera de la oficina” mensaje con el bot Fuera de la oficina para Slack
• Comparte cómo te sientes con tu equipo con Oskar, el rastreador de felicidad de tu equipo
• Muestra la hora en varias zonas horarias con TimeLord

Para configurar integraciones, haga clic en su nombre en la barra lateral de Slack y luego en Aplicaciones e Integraciones desde el menú emergente que aparece. Esto te lleva al directorio de aplicaciones, desde donde puedes instalar una aplicación o un bot. Por supuesto, es posible que no tenga los privilegios necesarios para este proceso de configuración. Si cree que todo el equipo se beneficiará de una aplicación, solicite que el administrador de su equipo examine su instalación..

Entra en el espíritu de equipo

La holgura puede ser difícil de mantener inicialmente, pero no dejes que eso te desanime. Las cosas se vuelven mucho más interesantes una vez que se instala en un flujo de trabajo eficiente y manejable.

Expande tu alcance Slack. En este punto, le recomendamos que explore más canales en torno a los temas que le encantan. Póngase en contacto con los miembros del equipo para establecer mejores relaciones con ellos. Hacer que los nuevos miembros del equipo se sientan como en casa. Si crees que un miembro del equipo merece un elogio especial, darle (En MakeUseOf incluso tenemos un canal dedicado - #shoutout - para darles palmaditas a los miembros del equipo en la parte posterior).

Si eres más introvertido, como yo, y te niegas a la idea de conversar un poco o de unirte a una conversación cuando no tienes nada específico que decir, no lo hagas. En su lugar, haga lo que haga mejor: conozca a las personas de forma individual. Una vez que haga esto, se sentirá más cómodo al agregar conversaciones en grupo (sin sentirse como un fraude), incluso si no es tan frecuente como lo hacen algunos de los miembros más activos de su equipo Slack..

Cuando empecé en Slack, era un acechador del canal, siempre fuera y mirando, a pesar de tener compañeros de equipo tan amistosos. Después de esforzarme por abrirme un poco, honestamente puedo decir que me alegro de haberlo hecho. No me he transformado en una persona extrovertida (no es lo que quería), pero ahora me siento parte de un equipo en lugar de un engranaje en una rueda..

Iniciar una conversación. A veces los canales de Slack se vuelven demasiado silenciosos. Tal vez sea un mal día en el trabajo en general o quizás las personas estén preocupadas por algo personal. Hay días en que todos en el equipo podrían hacerlo con un poco de ánimo. Mira si puedes ser el que lo proporcione..

Inicie una discusión sobre un tema que sepa que hace que su equipo hable. Pida retroalimentación o ayuda con algo. Lance una idea sobre lo que usted, como equipo, podría hacer mejor o diferente. Comparte un artículo de noticias. Siempre puedes bombardear un canal como último recurso. Por supuesto, no es necesario esperar días de poca actividad para hacer nada de esto (excepto el bombardeo GIF, tal vez).

Mantener el ambiente positivo. ¿Y qué pasa si Slack es una oficina virtual? Las personas de tu equipo siguen siendo personas, lo que significa que mucha etiqueta fuera de línea se aplica también a Slack. Mantente amable y cortés. Y recuerda que el trabajo viene antes de jugar. Bueno, la mayor parte del tiempo de todos modos.

Piense dos veces antes de usar un comando de anuncio. los @canal El comando envía a todos los miembros de un canal notificaciones push y de correo electrónico, independientemente de si han iniciado sesión y si están activos. Del mismo modo, el @grupo comando notifica a todos los miembros de un grupo y @todo el mundo notifica a todos los miembros de su equipo (y puede usarlo solo en el canal predeterminado, #general).

¿Lo que estás a punto de escribir es lo suficientemente importante como para justificar la atención de todo tu equipo en varias zonas horarias? Piense en esto antes de enviar un mensaje a todo el canal, a todo el grupo o al equipo.. @aquí Podría ser una mejor opción para la mayoría de las situaciones. Solo notifica a aquellos miembros que actualmente están activos en Slack..

¿Las personas que están usando @channel en la holgura son las mismas personas que estaban felices de contestar con todas las respuestas??

- Jessica Rose (@jesslynnrose) 20 de abril de 2016

Cuando usas el @canal comando, recibe una advertencia sobre la cantidad de personas a las que está a punto de notificar, pero si el administrador de su equipo lo ha desactivado, es su responsabilidad recordárselo..

Haz de Slack un lugar divertido para pasar el rato

Si eres muy activo en Slack (o planeas hacerlo después de leer este artículo), es hora de que te sientas cómodo y personalices un poco a Slack.

primero, cambiar el tema de la barra lateral vía Preferencias> Tema de barra lateral. Busca algo que sea agradable y que no te haga daño si tienes que pasar mucho tiempo mirándolo.

Agrega emojis personalizados y cargando mensajes. Haga clic en su nombre en la barra lateral y seleccione Personalizar Slack desde el menú emergente que aparece. Esto te lleva a la Personaliza tu equipo Sección donde puede agregar emojis y cargar mensajes de su elección. Esto va a ser divertido y divertido, lo prometemos..

Compra, encuentra una buena película, juega pool. ¿Crees que Slack es solo para trabajar? ¡Piensa otra vez! Slack puede ser su nueva casa virtual, desde donde puede leer canales RSS, reservar un taxi, buscar en la base de datos de IMDB, buscar trivialidades de gatos e incluso asumir un desafío de acondicionamiento físico. Todo lo que necesitas es un montón de maravillosas integraciones de Slack 25 integraciones de Slack extrañas y maravillosas que debes probar 25 integraciones de Slack extrañas y maravillosas que debes probar Después de muchas noches sin dormir recorriendo las profundidades de Internet y bebiendo demasiados Red Bulls, han logrado crear una lista de 25 integraciones Slack (de 45) que debería ... Leer más para comenzar.

Cheatsheet del atajo de teclado

Aquí le damos un vistazo rápido a los accesos directos de Slack más importantes 13 Accesos directos de Slack esenciales Todos los usuarios deben saber 13 Accesos directos de Slack esenciales que todos los usuarios deben saber Slack es una herramienta de comunicación increíble, pero puede ser un gran ahorro de tiempo si no aprovecha todos estos Atajos de teclado que están disponibles. Lea más que necesita memorizar o marcar:

1. Ctrl + K - Abrir el interruptor rápido
2. Flecha arriba - Editar el último mensaje
3. Esc - Marca el canal como leído
4. Shift + Esc - Marcar todos los canales como leídos
5. Alt + clic izquierdo - Marcar mensaje como el más antiguo no leído
6. Alt + Flecha abajo - Ir al siguiente canal o DM
7. Alt + Flecha arriba - Ir al canal anterior o DM
8. Ctrl + . - Cambiar el flexpane
9. /lejos - Cambiar tu “lejos” estado
10. /colapso - Contraer imágenes en línea
11. / dm @ nombre de usuario - Enviar DM a @ nombre de usuario
12. Ctrl + / - Ver todos los accesos directos de Slack

¿Estás listo para ganar Slack?

El correo electrónico sigue siendo importante en el trabajo, pero Slack ha tenido éxito en reducir la dependencia de las personas para la colaboración. Nosotros en MakeUseOf sin duda hemos llevado a Slack a lo grande en los últimos años. Cada uno de nosotros en el equipo puede preferir diferentes grados de compromiso en Slack, pero creo que todos estaremos de acuerdo en una cosa: Slack nos ha dado una real Oficina, no importa que se extienda por varios países y continentes..

Si te has estado alejando de Slack, te recomendamos que le des una oportunidad. Si ya estás en Slack, ahora conoces algunas de las mejores maneras de hacerlo funcionar para ti.

¿Eres activo en Slack o lo usas esporádicamente? ¿Qué haría a Slack mejor, más divertido para ti? Dinos en los comentarios. Si eres un usuario avanzado de Slack, comparte tus trucos y atajos favoritos con nosotros también.

Crédito de la imagen: manos que hacen malabares con Studio Serge Aubert a través de Shutterstock

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