HP retira 101,000 baterías de computadoras portátiles, así que compruebe la suya ahora

HP está retirando 101,000 baterías de computadoras portátiles en riesgo de sobrecalentamiento. Se recomienda a los clientes con laptops HP que verifiquen si su computadora es una de las afectadas y, de ser así, que dejen de usar la batería con efecto inmediato. HP ofrece una batería de reemplazo gratis para todos los afectados.

En 2016, HP retiró 41,000 baterías por razones de seguridad. Eso ocurrió después de siete informes de sobrecalentamiento de las computadoras portátiles de HP, con las baterías a quienes culpar por los incidentes. Si bien el retiro fue exitoso, la compañía ahora ha ampliado el número de baterías que se están retirando..

Parece que HP ha expandido la recuperación después de recibir solo un informe adicional de una batería sobrecalentada. Ese informe detalla una batería “sobrecalentamiento, fusión y carbonización y causando alrededor de $ 1,000 en daños a la propiedad”.

Compruebe el código de barras de su batería

La nueva memoria afecta a las baterías de iones de litio en las computadoras portátiles Cómo funciona una batería y 3 maneras en que puede arruinarla Cómo funciona una batería y 3 maneras en que puede arruinarla La batería moderna se presenta en muchas de nuestras tecnologías favoritas que casi podría perdonarse Por no perder el tiempo aprendiendo sobre su funcionamiento. Leer más producido por HP. Estas baterías fueron usadas en “Ordenadores portátiles HP, Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario y HP Pavilion”. La mayoría de las computadoras portátiles afectadas se vendieron en los EE. UU., Pero algunas también se vendieron en Canadá y México..

Todas las computadoras portátiles afectadas se vendieron entre marzo de 2013 y octubre de 2016, con precios que oscilaron entre $ 300 y $ 1,700. Los minoristas que vendieron las computadoras portátiles incluyen Best Buy, Walmart, Costco y Sam's Club. También se vendieron en línea en HP.com y otros minoristas en línea.

Las baterías específicas incluidas en este retiro pueden identificarse por sus códigos de barras. Estos se pueden encontrar en la parte posterior de las propias baterías. Los códigos de barras afectados en esta recuperación ampliada comienzan todos con 6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6CZMB, 6DEMA, 6DEMH, 6DGAL y 6EBVA.

Póngase en contacto con HP para obtener un reemplazo gratuito

Si posee una computadora portátil afectada por este retiro, le recomendamos que “deje de usar inmediatamente las baterías retiradas del mercado, quítelas de las computadoras portátiles y comuníquese con HP para obtener una batería de reemplazo gratis. Puede hacerlo llamando a la línea gratuita de HP al 888-202-4320 o visitando esta página en el sitio web de HP.

Si se está preguntando si debe molestarse en revisar su computadora portátil 5 Herramientas para analizar la duración de la batería de la computadora portátil 5 Herramientas para analizar la duración de la batería de la computadora portátil Sin una batería decente, su computadora portátil es poco más que una computadora de escritorio con poca potencia; Te mantienes al tanto de la duración de la batería. Lea más, sólo tenga en cuenta que estas baterías “Puede sobrecalentarse, planteando riesgos de incendio y quemaduras.”. Eso es según la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de los Estados Unidos (CPSC).

¿Es dueño de una computadora portátil HP que puede verse afectada por este retiro? ¿Estarás prestando atención a los consejos de la CPSC? ¿O estás feliz de tomar el riesgo? Dada la debacle del Galaxy Note 7, ¿por qué crees que tantas baterías se sobrecalientan? Por favor háznoslo saber en los comentarios más abajo!

Crédito de la imagen: Wlodi via Flickr

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