Ahora es más fácil encontrar tu calificación Uber

Uber está haciendo un par de pequeños pero significativos cambios en su sistema de calificación. Estos cambios están diseñados para hacer las cosas más justas tanto para los conductores como para los corredores. El cambio principal hace que sea mucho más fácil para los corredores ver su calificación. Porque quién no quiere saber cómo están siendo juzgados por otros.?

El sistema de calificación es uno de los componentes principales de Uber, y es esencial para que Uber elimine a las personas malas. Esto permite a los usuarios calificar a los conductores y los conductores calificar a los usuarios, otorgándoles hasta cinco estrellas. Su calificación promedio le da a los conductores y corredores una idea de su comportamiento anterior.

Calificación de corredores reveladores

Las calificaciones de los usuarios originalmente solo estaban disponibles a pedido. Los pasajeros debían enviar un correo electrónico a Uber informándoles sobre su calificación. En 2016, Uber abandonó el correo electrónico de soporte y, en consecuencia, hizo que las calificaciones de los usuarios estuvieran disponibles en la aplicación. El problema era que todavía eran bastante difíciles de encontrar Cómo averiguar las calificaciones de sus pasajeros de Uber y Lyft Cómo encontrar sus calificaciones de los pasajeros de Uber y Lyft Probablemente piense que es un pasajero increíble, pero también lo hacen los demás. ¿Qué piensan realmente de ti los conductores de Uber y Lyft? Así es como puedes descubrirlo. Lee mas .

Ahora, Uber ha hecho que tu calificación de piloto sea mucho más accesible. En lugar de estar oculto detrás de una página de soporte, su clasificación de usuario se mostrará en el menú de la aplicación, justo debajo de su nombre. Por lo tanto, ahora no hay esconderse de la verdad; incluso si eso significa enfrentarse al hecho de que usted es un mal pasajero, Uber revela las reglas que todos los pasajeros deben saber Uber revela las reglas que todos los pasajeros necesitan saber Uber ha revelado las reglas que todos los pasajeros deben saber. Y como romper cualquiera de estas reglas puede hacer que veas que ya no puedes usar Uber, los usuarios habituales de Uber probablemente deberían tomar nota. Lee mas .

El otro cambio ayudará a los conductores a evitar que su calificación promedio sea arrastrada por los usuarios de UberPool. Ahora, cuando un conductor le otorga a un conductor una calificación baja debido a algo que está fuera de su control, por ejemplo, un co-piloto abusivo o una ruta fuera de la vía, por ejemplo, esa calificación no se contará.

Un montón de cosas positivas

Estos son cambios sensibles al sistema de calificación de Uber. Permitir que los corredores vean su calificación tiene muchos aspectos positivos, y realmente ningún negativo. Y excluir las bajas calificaciones de los conductores por cosas que están más allá de su control debería evitar que los conductores sientan que se les está culpando por las acciones de Uber.

¿Usas a Uber como jinete? ¿O eres un conductor de Uber? De cualquier manera, ¿qué tan seriamente tomas tu calificación? ¿Alguna vez le han dado una calificación realmente mala? Si es así, ¿por qué? ¿Te complace ver a Uber haciendo que las calificaciones de los corredores sean más visibles? Por favor háznoslo saber en los comentarios más abajo!

Crédito de la imagen: Elliott Brown a través de Flickr

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