¿Qué compañía tecnológica tiene la mejor reputación?
La encuesta de Harris anunció sus calificaciones de cociente de reputación para 2017. Esto clasifica a las 100 compañías más visibles de Estados Unidos por su reputación. Así que las compañías en la parte superior tienen la mejor reputación, mientras que las empresas en la parte inferior tienen la peor reputación. Es probable que los resultados te sorprendan..
Una empresa puede vivir o morir en su reputación. Muchas de las pequeñas empresas se fijan en los comentarios que se publican en línea. Ignore estos cinco tipos de comentarios en línea. Ignore estos cinco tipos de comentarios en línea. críticas poco fiables, hay muchos otros tipos que deberías ignorar. Lee mas . Sin embargo, incluso las grandes empresas deben mantener una buena reputación para que la gente compre sus productos o utilice sus servicios..
Amazon tiene una reputación limpia chirriante
Cada año, The Harris Poll registra las reputaciones de las 100 compañías más visibles en los Estados Unidos. El resultado es una clasificación de 1 a 100 basada únicamente en la reputación. Para los resultados de 2017, The Harris Poll solicitó las opiniones de más de 30,000 personas. Los aspectos más destacados están a continuación..
Amazon.com encabezó la encuesta, con Apple en quinto lugar, Google en octavo y Tesla Motors en noveno. Netflix y Microsoft llegaron al Top 20, en el 18 y 20, respectivamente. En el otro extremo de la escala están AT&T (75), Sprint (85), Comcast (90) y Charter Communications (93)..
Quizás la mayor sorpresa es la caída abrupta en la reputación sufrida por Samsung. La compañía coreana quedó tercera en 2015, séptima en 2016, y ahora se encuentra en el puesto 49. Se debe asumir que esto es casi todo debido al fiasco del Galaxy Note 7 Descargue su Samsung Galaxy Note 7 para algo menos peligroso Descargue su Samsung Galaxy Note 7 para algo menos peligroso Las cuatro principales compañías de EE. UU. Nota 7. Los clientes pueden cambiar su dispositivo por una alternativa menos peligrosa. Lea más, que vio millones de teléfonos recordados debido al riesgo de que explotaran. Por qué el Samsung Galaxy Note 7 sigue explotando Por qué el Samsung Galaxy Note 7 sigue explotando Samsung finalmente descubrió lo que estaba causando la explosión del Galaxy Note 7 Ahora puede centrarse en salvar la confianza del consumidor en la marca Samsung. Lee mas .
El Samsung Galaxy S8 necesita entregar
Es claramente posible que una empresa de tecnología tenga una reputación terrible y, sin embargo, continúe ganando dinero con el puño. Sin embargo, fomentar una buena reputación solo puede ser algo bueno. Samsung se enfrenta a una ardua batalla para cambiar las cosas desde este punto, por lo que el Galaxy S8 realmente necesita entregar.
¿Estás de acuerdo con los resultados de la encuesta de Harris? ¿Qué compañía de tecnología crees que tiene la mejor reputación? ¿Qué compañía de tecnología crees que tiene la peor reputación? ¿Se recuperará Samsung del fiasco de Note 7? Por favor háznoslo saber en los comentarios más abajo!
Crédito de la imagen: Josh Janssen a través de Flickr.
Explore más acerca de: Amazon, Apple, Google, Microsoft, Netflix, Samsung, Tesla.