Cómo evitar que los molestos telemarketers y robocalls te llamen
Todos hemos estado allí. Te estás relajando en casa, ocupándote de tus propios asuntos, cuando de repente recibes una llamada de un número que no reconoces. Lo dejas sonar unas cuantas veces, no estás seguro de si quieres recoger, pero al final encoges los hombros y presionas Aceptar..
Y en lugar de otro humano, escuchas lo que parece ser un mensaje pregrabado acerca de algo que probablemente no te importe. En algunos casos, el mensaje ni siquiera está pregrabado, se genera sobre la marcha utilizando la tecnología de conversión de texto a voz..
Las llamadas automáticas son impersonales y, lo que es más importante, molestas. ¿Por qué existen? ¿Cómo se les permite? ¿Y qué puedes hacer para sacarlos de tu vida para siempre? Continúa leyendo para averiguarlo.
¿Qué son robocalls, exactamente?
En resumen, una llamada automática es cualquier llamada telefónica que se realiza mediante un marcador automático (un dispositivo que marca números automáticamente sin un operador humano), lo que generalmente resulta en un mensaje pregrabado y / o una transferencia a un operador en vivo.
Los autodializadores son increíbles, desde el punto de vista de la persona que llama, de todos modos, porque pueden comunicarse con miles de números de teléfono por minuto. ¿Número equivocado? ¿No agarrar? Línea desconectada? No hay problema, salta instantáneamente al siguiente número en línea.
Robocalls se utilizan ampliamente para todo tipo de propósitos: recordatorios de citas, alertas de fraude de tarjetas de crédito, encuestadores de investigación, campañas políticas, telemarketing y, por desgracia, incluso estafas. Pero legítimo o no, pueden ser toda la molestia..
En los Estados Unidos, las llamadas automáticas solo son legales si cumplen dos requisitos. Los mensajes pregrabados automatizados deben 1) identificar quién está iniciando la llamada y 2) proporcionar información sobre cómo se puede contactar al iniciador.
Además, las llamadas automáticas a teléfonos móviles son ilegales a menos que el destinatario haya dado su consentimiento previo. Sin embargo, para las líneas fijas, las llamadas telefónicas son ilegales solo si la llamada es de naturaleza comercial. (Así que es legal ser bombardeado por campañas políticas en una línea fija pero no en un teléfono celular, por ejemplo).
En 2015, la Comisión Federal de Comunicaciones tomó medidas para aumentar y aclarar las protecciones para los consumidores contra los robos de llamadas. Por ejemplo, los mensajes de texto deben cumplir con las mismas regulaciones que las llamadas móviles y los consumidores pueden revocar los permisos en cualquier momento.
¿Cómo consiguen su número?
En este punto, probablemente se esté preguntando cómo estos robocallers incluso tienen su número de teléfono en primer lugar. Después de todo, no están autorizados a llamarte si no les has dado permiso, ¿verdad? Bien…
La verdad es que probablemente tener Les di permiso y simplemente no me di cuenta. Hay muchas maneras en que alguien puede ser engañado para que consienta en llamadas automáticas, y esto sucede más a menudo de lo que podría pensar..
Las inscripciones son un punto común de fracaso. La próxima vez que se registre para un nuevo servicio, responda cuestionarios o encuestas, o envíe algún tipo de formulario de comentarios que solicite su número de teléfono, piénselo dos veces antes de entregarlo. Simplemente ingresarlo podría interpretarse como consentimiento tácito.
Además, cuando un servicio le indica que lea y acepte sus Términos de servicio, busque cualquier letra pequeña sobre robocalling. Si usted es el tipo de persona que hace clic ciegamente en Aceptar, puede estar otorgando permisos de llamada automática a un mucho de servicios.
Y no acaba allí. Algunas entidades, como las compañías de seguros, piden permiso para compartir su información con otras partes, y eso significa compartir (o vender) su número de teléfono con otros para que ellos te puede robar en su lugar.
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Honestamente, estas cosas vienen rápido y te muerden en la retaguardia. Incluso algo tan inocente como poner su número de teléfono en la firma de su correo electrónico podría ser problemático. Los correos electrónicos no solo pueden ser interceptados, sino que los virus de correo electrónico siguen siendo un problema real. 7 Consejos importantes sobre la seguridad del correo electrónico que debe conocer. 7 Consejos importantes sobre la seguridad del correo electrónico que debe conocer sobre la seguridad en Internet. Se sienta en los rincones de nuestras mentes, haciéndonos creer que "no me va a pasar a mí". Si ... Leer más, y podrían raspar sus correos electrónicos para obtener detalles como ese.
¿Qué puedes hacer con Robocalls??
¿Así que has cometido algunos errores? Eso está bien, todos lo han hecho. Si está recibiendo llamadas automáticas, entonces ya es demasiado tarde para usted (aunque aún puede poner en práctica lo anterior para prevenir Más robocalls entrantes), pero todavía no estás completamente sin suerte.
Colgar de inmediato. Algunas personas afirman que puedes ingresar una secuencia numérica especial para evitar que los robocallers vuelvan a llamar, pero eso no funciona en estos días. Otros dicen que debe esperar hasta el final de la llamada para obtener instrucciones para cancelar la suscripción, pero tampoco lo haga.
Hablar o presionar los botones le dice al robocaller que su número es un número de trabajo real, y lo marcarán como tal, lo que hace que reciban más llamadas. Por otro lado, los robocallers tienden a pasar por alto los números que están desconectados o que nunca se recuperan..
Regístrese en la lista de No Llamar. Los Estados Unidos tienen un Registro Nacional de No Llamar en el que es fácil inscribirse. Legalmente, los telemarketers no deben contactarlo si está en la lista, pero mientras más Los vendedores por teléfono respetan la lista de No Llamar, algunos no. No es completamente efectivo..
Para aquellos fuera de los Estados Unidos, su país puede tener su propia versión. Por ejemplo, el Reino Unido tiene el Servicio de Preferencias Telefónicas, Canadá tiene la Lista Nacional de No Llamadas y Australia tiene el Registro de No Llamadas.
Revocar permiso de llamada. Si, sin saberlo, dio su consentimiento a un negocio para que lo robe, siempre puede retirarlo. Llame al servicio de atención al cliente y solicite que lo incluyan en la lista de no llamar de la propia compañía..
Además, mantenga un registro de cuando hizo la solicitud. Espere al menos un mes y, si no dejan de molestarlo con llamadas no deseadas, repórtelo a la Comisión Federal de Comercio (FTC).
Bloquear números individuales. Si está siendo acosado por los mismos números, considere bloquearlos. La mayoría de los teléfonos con Android e iOS pueden hacer esto sin aplicaciones de terceros, pero si no, las aplicaciones existen para este propósito. Algunas aplicaciones pueden incluso identificar las llamadas entrantes como spam.
Otra opción es hacer una cuenta de Google Voice 5 Cosas geniales que puedes hacer con Google Voice 5 Cosas geniales que puedes hacer con Google Voice Leer más, reenviar llamadas a tu número real y comenzar a usar el número de Google Voice como tu número principal. Google Voice te permite bloquear números específicos.
Siempre lea la letra pequeña. Es un dolor en el cuello, lo sé, pero cada vez que se le presentan los Términos de servicio y se le pregunta su número de teléfono, verifique la letra pequeña.
La próxima vez, usa un número de teléfono falso. Si realmente necesita registrarse para algo y se requiere un número de teléfono, considere usar uno falso. Obviamente esto depende de la situación. ¿Conseguir una tarjeta de crédito de la tienda? Claro, utiliza un falso. Papeleo para el dentista? No, usa tu número real.
Comparte tus experiencias de Robocall
En 2014, la FTC recibía más de 150,000 quejas relacionadas con robocall cada mes, por lo que puede estar tranquilo sabiendo que no está solo en esto. La desafortunada verdad, sin embargo, es que los robos de llamadas han sido y seguirán siendo un problema durante los próximos años..
Los consejos anteriores deben ayudar a disminuir las molestias. Tenga cuidado al exponer públicamente su número de teléfono, inscríbase en la lista de No Llamar, no interactúe con robocalls y bloquee cualquier número que lo moleste. Aparte de eso, hay poco por hacer excepto quejarse ante la FTC.
Es posible que desee comenzar a utilizar un número de teléfono gratuito para llamadas y mensajes de texto ¿No tiene un número de teléfono de EE. UU.? No hay problema: ¿las mejores aplicaciones gratuitas para llamar a EE. UU.? ¿No hay un número de teléfono de EE. UU.? No hay problema: las mejores aplicaciones gratuitas para llamar a los EE. UU. Con estas aplicaciones, obtiene su propio número de teléfono estadounidense que puede utilizar desde cualquier parte del mundo. Lea más cuando se le solicite un número de teléfono y reserve su número de teléfono real solo para amigos y familiares.
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