Consejos para solucionar problemas comunes de Windows Phone 8

Windows Phone 8: una gran plataforma que es rápida, ágil y sensible.

La mayor parte del tiempo.

Los lectores habituales sabrán que soy un gran fan de Windows Phone, pero no soy un seguidor dogmático de Microsoft. Windows Phone 8 es una mejora con respecto a Windows Phone 7, pero mientras disfruto de su capacidad de respuesta, la facilidad con la que puedo realizar tareas particulares rápidamente y la forma en que el sistema operativo se sincroniza con SkyDrive (sin mencionar la calidad de la cámara en mi Nokia Lumia 920 Nokia Lumia 920 Review & Giveaway Nokia Lumia 920 Review & Giveaway Hace un par de semanas, Nokia presentó al mundo dos nuevos dispositivos: el Nokia Lumia 925 y el Nokia Lumia 928. La primera categoría de los dispositivos con Windows Phone 8, estos dos teléfonos inteligentes solo ... Leer más), soy más que consciente de que esta es una plataforma con algunos errores notables.

Ya he buscado mejorar la duración de la batería en Windows Phone 8 ¿Está atascado en un bucle de recarga? Utilice estos consejos de Windows Phone 8 de ahorro de energía ¿Está atascado en un bucle de recarga? Use estos consejos para ahorrar energía en Windows Phone 8 Cuando me convertí en el orgulloso propietario de un Nokia Lumia 920, me encantó saber que sería el afortunado beneficiario de una plataforma de carga inalámbrica gratuita, que aparentemente valdría alrededor de £ 100. Aunque hay ... Leer más, pero resulta que hay algunas aplicaciones de Windows Phone que pueden exacerbar el problema. Mientras tanto, he experimentado problemas de congelación de pantalla y brillo automático en varias ocasiones: eventos que parecen estar vinculados de manera interesante.

Aplicaciones que agotan tu batería

No es divertido tener que cargar tu batería todo el tiempo. He estado en reuniones con el teléfono apagado y descubrí que tenía que comenzar a cargarlo después (generalmente usando un cargador de auto) pero parece que el rápido desgaste de la batería en Windows Phone 8 no se trata solo de dejar todo. de las opciones de conexión activadas (aunque deshabilita Wi-Fi, Bluetooth, Internet móvil y NFC 7 maneras de aumentar la vida útil de la batería de tu teléfono celular [iPhone, Android, otros teléfonos inteligentes] 7 formas de aumentar la vida útil de la batería de tu teléfono celular [iPhone, Android, otro Smartphones] Por mucho, una de las características más decepcionantes en casi todos los teléfonos inteligentes en estos días es la duración de la batería, que para la mayoría de nosotros requiere al menos una carga por período de 24 horas. ¿Es usted un… Leer más, todas son buenas opciones).

Aunque en la actualidad no está claro por qué funciona esto, la desinstalación y reinstalación de aplicaciones particulares puede ayudar. Nokia Drive Beta ha sido mencionado entre los culpables, junto con Facebook y Skype. Lo mejor que puedes hacer aquí es volver a instalar las aplicaciones (asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu configuración Cómo hacer una copia de seguridad de los medios, aplicaciones y configuraciones en Windows Phone 8 Cómo hacer una copia de seguridad de los medios, aplicaciones y configuraciones en Windows Phone 8 32 GB de almacenamiento interno en mi Nokia Lumia 920. Inicialmente, me sorprendió que solo me llevara seis meses, hasta que me di cuenta de que estaba grabando videos en HD ... Leer más), y cuando no los esté usando, presione Botón Atrás para salir en lugar de pulsar Iniciar y lanzar otra aplicación.

También puede evitar que las aplicaciones se ejecuten en segundo plano en Windows Phone 8. Diríjase a Ajustes> Aplicaciones> Tareas de fondo para comenzar a bloquear las aplicaciones que desea evitar que se ejecuten en segundo plano.

Pantalla de congelación? Es hora de reiniciar

Las causas exactas de las pantallas de Windows Phone congeladas no se conocen, pero la solución es simple. Solo necesitas reiniciar tu teléfono cuando la pantalla deje de responder. Haga esto manteniendo presionados los botones de volumen y encendido simultáneamente durante diez segundos.

Cuando su teléfono se reinicia, es posible que necesite restablecer la hora si no ha estado usando la opción automática. Haz esto abriendo Ajustes> Fecha + hora. También puede habilitar Establecer automáticamente aquí.

Siempre vale la pena buscar actualizaciones, por lo que si la pantalla se congela, use el Ajustes> Actualización del teléfono opción a buscar actualizaciones Eso podría ayudar a detener la congelación de su teléfono en el futuro. También puede consultar la Tienda de Windows Phone para ver si hay actualizaciones de aplicaciones que estén pendientes: los editores de las aplicaciones que causen problemas pueden haber publicado actualizaciones para evitar más problemas.

Brillo automático

Como se mencionó anteriormente, he experimentado la congelación de la pantalla y los errores de brillo automático al mismo tiempo, sugiriendo que los dos problemas podrían estar relacionados de alguna manera.

Todos los dispositivos con Windows Phone 8 tienen un sensor de luz que se utiliza para detectar el brillo de su entorno y modificar el brillo de la pantalla en consecuencia. Cuando esto no funciona, puede tener todo tipo de problemas, como el apagado de la pantalla en medio de una llamada (frustrante si necesita ingresar las opciones del menú) o la congelación del dispositivo.

La mejor solución aquí es probablemente deshabilitar el brillo automático en el Ajustes menú, en lugar de configurar una alternativa manual que se adapte a su fuente de luz actual. Descubrir que la congelación de la pantalla y los errores de brillo automático podrían estar relacionados fue una realización interesante, y algo que se espera que resuelvan los propios Microsoft..

Reinicios al azar

Los dispositivos con Windows Phone 8 se han reiniciado al azar desde su lanzamiento, y la actualización de Portico lanzada por primera vez en América del Norte en diciembre de 2012 resolvió en gran medida estos problemas. Sin embargo, incluso después de la instalación de la actualización, algunos usuarios informaron problemas.

Si su teléfono tiene una batería extraíble, puede intentar quitarla y reemplazarla después de un reinicio aleatorio de su Windows Phone, pero si esto no funciona o no es posible, entonces un restablecimiento de fábrica es probablemente su mejor opción. Tenga en cuenta que esto significará la pérdida de sus datos personales, aplicaciones y configuraciones, por lo que tendrá que tomar medidas para hacer una copia de seguridad. Cómo realizar copias de seguridad de medios, aplicaciones y configuraciones en Windows Phone 8 Cómo hacer copias de seguridad de medios, aplicaciones y configuraciones en Windows Phone 8 Casi he llenado el almacenamiento interno de 32 GB de mi Nokia Lumia 920. Inicialmente, me sorprendió que solo me llevara seis meses, hasta que me di cuenta de que estaba grabando videos en HD ... Leer más .

Puedes hacerlo a través de Ajustes> Acerca de> Restablecer su teléfono, tapping Sí para confirmar.

Conclusión: Windows Phone 8: imperfecto con soluciones fáciles

Como solo he experimentado dos casos de reinicios aleatorios en los seis meses que he estado usando Windows Phone 8, me sorprendió saber que este era un problema generalizado. Sin embargo, parece que estos errores pueden atribuirse a aplicaciones que se comportan mal, en lugar de un problema general subyacente con el sistema operativo..

Parece que hay un patrón de problemas similares en todas las plataformas móviles. Si bien es una suerte que los restablecimientos de fábrica y la desinstalación de aplicaciones puedan resolver estos problemas, esperemos que en el futuro esta situación se solucione con un mejor diseño de plataforma, hardware y aplicación..

Mientras tanto, debe tener todo lo que necesita aquí para hacer frente a la gran mayoría de los problemas de Windows Phone 8.

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