Hashtag Activism #powerful or #pointless?

Las personas y las organizaciones utilizan los medios sociales para difundir sus ideas y obtener apoyo para sus causas en niveles sin precedentes: #BringBackOurGirls, #ICantBreathe y #BlackLivesMatter han visto una amplia cobertura internacional en el último año.

El 58% de los estadounidenses piensa que twittear o publicar información en línea es una forma efectiva de promoción. Pero, ¿este tipo de activismo realmente tiene un efecto en el mundo? ¿O los usuarios simplemente están fumando??

El activismo digital toma muchas formas

Solo para ser claros, no quiero decir que los hashtags sean la “principal” forma de activismo digital o que otras formas no son de gran importancia, solo que este tipo de activismo ha recibido mucha atención últimamente, y debe discutirse (para un tipo diferente de activismo digital, vea este artículo sobre cinco formas en que las personas tienen omitido la censura en línea 5 maneras brillantes personas con conocimientos tecnológicos trabajaron en torno a la censura 5 maneras brillantes personas con conocimientos tecnológicos trabajaron en torno a la censura en una red malla-malla ad-hoc, que se extiende por toda La Habana, conecta a personas sin acceso a Internet y otras formas en que las personas trabajan en torno a la censura gubernamental. Lee mas ). Además, el activismo de hashtags puede incluir más que hashtags: el desafío del cubo de hielo ALS. Problemas del agua: 20 de los mejores videos del desafío del cubo de hielo de celebridades [Extraña y maravillosa web] Problemas del agua: 20 de los mejores videos del desafío del cubo de hielo de celebridades [Extraña y maravillosa web ] Con cada persona que consigue ser nombrada tres personas más, el desafío del cubo de hielo se ha extendido rápidamente. Y ahora hemos visto suficientes videos para hacer una lista de los mejores hasta ahora. Disfrútala. Read More tuvo mucho que ver con el video y el etiquetado de personas específicas en Facebook, donde los hashtags son mucho menos comunes, pero aún se aplican los mismos principios..

¿Qué objetivo tiene el activismo hashtag??

En muchos casos, el objetivo declarado del activismo hashtag es aumentar la conciencia. Bev Gooden (@bevtgooden), la mujer que inició #WhyIStayed, un hashtag para mujeres que sufrieron abuso doméstico, declaró en una entrevista con NPR que “La belleza del activismo hashtag es que crea una oportunidad para un compromiso sostenido, lo cual es importante para cualquier causa..”

Michael Flood, en un blog particularmente mordaz titulado “Es aumentar la conciencia suficiente?“, compara el activismo hashtag con participar en una marcha de protesta. Es una actividad que las organizaciones han estado utilizando durante años para compartir con el mundo su compromiso con su causa, y asegurarse de que las organizaciones gubernamentales también lo sepan. No está convencido del valor en el mundo real de tal activismo..

Algunos hashtags se usan para mostrar solidaridad, como #ICantBreathe, #JeSuisCharlie #JeSuisCharlie: Murder, Cartoons y Barbara Streisand #JeSuisCharlie: Murder, Cartoons y Barbara Streisand Today, en respuesta a un horrible ataque terrorista en Francia, Internet fue lo mejor . Leer más, y #illridewithyou. Estos buscan unir a personas de todo el mundo y, a menudo, mostrar un frente unido contra un enemigo común percibido..

Pero otros se han fijado metas más altas. Suey Park (@suey_park), creadora de #NotYourAsianSidekick, contó Nueva York revista que es el hashtag “realmente un movimiento” que tiene “Han pasado generaciones.” Ella está trabajando con grupos del campus y organizaciones comunitarias para promover el movimiento, aunque dio algunos detalles sobre sus objetivos. Ella dijo que el movimiento tiene la intención de “desmantelar el estado,” aunque esa frase es bastante nebulosa.

En el mismo artículo, Mikki Kendall (@Karnythia) va un poco más allá y dice que los hashtags pueden ser empoderadores:

“El hashtag le da a [los participantes] permiso para decir algo en la conversación,” Kendall refleja. “No estoy diciendo que necesiten permiso. Pero descubren que la conversación está en marcha, y lo que sea que hayan estado pensando, que han tenido miedo de decir o no creyeron que alguien quería escuchar, ahora tienen licencia para decirlo..”

Entonces, el hashtag se convierte en un símbolo que permite a las personas reunirse detrás de él en lugar de simplemente expresar sus opiniones, una oportunidad para que sus palabras se interpreten como parte de una conversación más amplia en lugar de en un vacío. De esta manera, el hashtag se convierte en un símbolo de empoderamiento..

Otros van aún más lejos. Gooden afirma que “La esperanza es que el hashtag inspire acción.” y sirve como un trampolín que la gente puede usar para lanzarse de la conversación en línea a la acción del mundo real.

Muchos de los usuarios de #bringbackourgirls declararon que el objetivo del hashtag era inspirar más acciones gubernamentales para perseguir a los niños secuestrados por Boko Haram, y posiblemente haya alcanzado un leve éxito. #CancelColbert, iniciado por Suey Park, buscó que Stephen Colbert (@StephenAtHome) fuera despedido por un tweet fuera de contexto publicado por @ColbertReport, una cuenta que no está controlada por Colbert..

¿Por qué el activismo digital es polémico??

Evgeny Morozov (@evgenymorozov) encapsula perfectamente la controversia en un La política exterior artículo:

“El "slacktivismo" es el tipo ideal de activismo para una generación perezosa: ¿por qué molestarse con las sentadas y el riesgo de arresto, brutalidad policial o tortura si se puede hacer una campaña tan ruidosa en el espacio virtual? Dada la fijación de los medios por todo lo digital, desde los blogs a las redes sociales y a Twitter, es casi seguro que cada clic del mouse reciba atención inmediata de los medios, siempre y cuando esté orientado hacia las causas nobles. Que la atención de los medios no siempre se traduzca en la efectividad de la campaña es solo de importancia secundaria..”

Morozov llega al fondo del problema al resaltar la distinción entre la atención de los medios y la efectividad de la campaña. Como mencioné anteriormente, la efectividad de la campaña es un tema complicado: ¿qué determina una campaña exitosa? ¿Es que la gente habla de un tema? O que se haga algún cambio tangible en el mundo.?

De aquí es de donde viene mucho debate. Kevin Lewis, profesor asistente de sociología en UCSD, declaró en un artículo en Ciencias sociologicas El lado de las redes sociales de la campaña Salvar Darfur, que atrajo mucha atención de los medios. - “evocó una ilusión de activismo en lugar de facilitar la realidad.” De las personas que apoyaron la causa en Facebook, solo el 0.24% donó dinero. Aún así, eso ascendió a $ 100,000 en 2.5 años..

Sin embargo, en contraste, las contribuciones por correo directo aportaron $ 1,000,000 solo en 2008.

Muchos comentaristas han sugerido que hacer clic en el “Me gusta” El botón, o retweetear un hashtag, hace que las personas sientan que han hecho su parte para apoyar la campaña. Esto les lleva a no tomar más medidas, como donar dinero. Cuando le pregunté a Lewis si pensaba que esto era común entre las campañas de activismo en línea, dijo que probablemente era más común que no.

Lewis también cree que incluso las campañas que buscan aumentar la conciencia podrían estar equivocadas. Señala que si bien muchas de estas campañas tienen un impacto increíble, muchas de ellas no parecen tener un objetivo a largo plazo, lo que hace que no esté claro cuál será su efecto a largo plazo. Si no están tratando de recaudar dinero o hacer que la gente se ofrezca como voluntaria Habilidades profesionales voluntarias para la caridad en 5 minutos con Sparked Voluntaria Habilidades profesionales para la caridad en 5 minutos con Sparked Lea más, ¿qué cambios están tratando de lograr en el mundo??

“En el momento en que emergen, estos movimientos son a menudo todo lo que podemos pensar y existe una tendencia natural a sobrestimar su impacto a largo plazo..” -Kevin Lewis

Ciertamente no está solo en sus puntos de vista. Echa un vistazo a esta publicación de Facebook de UNICEF:

Deja bastante claro cómo valoran los "me gusta" y los "retweets" contra las donaciones..

Pero no todos piensan que este tipo de activismo es una pérdida de tiempo. En una encuesta de activismo digital de 2014, se encontró que el 64% de los estadounidenses encuestados dicen que es más probable que se ofrezcan como voluntarios, donen o compartan información sobre una causa después de que les guste o siga a una organización sin fines de lucro o caritativa. Y el 60% continuará leyendo el contenido de esa organización, lo que implica que se mantendrán comprometidos al menos de alguna manera..

Las intenciones y acciones, sin embargo, pueden diferir. El 65% de los estadounidenses en el mismo estudio dijeron que estarían dispuestos a hacer una contribución en línea. 6 maneras realmente fáciles de hacer de la caridad un regalo de felicidad para tu Navidad. 6 formas realmente fáciles de hacer de la caridad un regalo de felicidad para tu Navidad. Fácil de contribuir a la felicidad de los demás. ¿Qué nos está frenando? Aquí hay seis formas que no le quitan demasiado de su camino Lea más a una causa que les preocupa, pero solo el 35% lo hizo. Y el 70% dijo que es probable que aprendan sobre los cambios que pueden hacer en sus vidas diarias, pero solo el 25% informó haberlo hecho en el último año..

Curiosamente, el estudio de Lewis encontró que los usuarios reclutados en línea por sus amigos tenían menos probabilidades de donar o reclutar a más personas que aquellos que vinieron a apoyar la causa de Facebook de forma independiente. Esto sugiere que, si bien las redes sociales están siendo aclamadas como la mejor manera de reclutar orgánicamente a muchas personas a través de las redes sociales, puede que no sea muy eficaz para reclutar personas que estén motivadas para actuar..

Han sido exitosas las campañas hashtag?

Esta es una pregunta sorprendentemente difícil de responder. Hay algunos casos, como #icebucketchallenge, que recaudaron decenas de millones de dólares para la investigación de ALS, que son claramente éxitos. Pero otros ejemplos que se dan a menudo de campañas de hashtag exitosas son más complicados.

En general, cuando un hashtag comienza a tener tendencia, ocurre cuando un tema en particular está siendo discutido por mucha gente. Tome #stopSOPA y #stopPIPA, por ejemplo, podría llamarlos exitosos, porque esas leyes fueron derrotadas. Pero atribuir la derrota de esos billetes a los hashtags podría no ser exacto. ¿Fue por los hashtags? ¿O las llamadas de la gente a sus representantes? ¿Marchas de protesta? O el apagón Cómo participar en un apagón de Internet (como la protesta de SOPA) Cómo participar en un apagón de Internet (como la protesta de SOPA) Es posible que el 18 de enero hayas notado que muchos de los grandes sitios web participaron en un apagón de Internet como protesta. La legislación propuesta por el gobierno de los EE. UU. A pesar de que los planes de SOPA se están retirando por ahora,… Lea más sobre Wikipedia, Google y miles de otros sitios web?

Por supuesto, los hashtags podrían ser un reflejo de todas estas cosas. Esta es otra razón por la cual es difícil decir si son efectivas para apoyar las causas. ¿Se convertirían SOPA y PIPA en leyes sin los hashtags? Nadie puede decir.

Veamos otro caso que a menudo se promociona como un caso exitoso de activismo de hashtag. En 2012, la Fundación Susan G. Komen decidió retirar su apoyo financiero de la organización de planificación familiar Planned Parenthood. Debido a que Planned Parenthood a menudo se percibe como un símbolo de los derechos reproductivos de las mujeres, hubo una gran reacción contra la Fundación. #standwithpp comenzó la tendencia. Cuatro días después, la Fundación anunció que no retiraría sus fondos..

Si bien el hashtag se considera una gran campaña de activismo de Twitter, el hecho de que varios ejecutivos abandonaron la organización y la participación en sus eventos de Race for the Cure tuvieron un gran impacto también puede haber impactado la decisión.

El futuro del activismo hashtag

Todas estas investigaciones, informes y opiniones pintan una imagen notablemente compleja del activismo digital. Sin embargo, parece claro que la visión de las redes sociales como la nueva ola de activismo y una gran herramienta para futuras campañas no debería aceptarse sin un pensamiento crítico..

La gente está realmente entusiasmada con la idea de que podrían usar Facebook y Twitter para hacer un cambio en el mundo, pero hay muchos factores que intervienen en el éxito de una campaña; Incluyendo, por supuesto, la definición de éxito.. “Desmantelando el estado” con hashtags podría no ser un objetivo razonable.

Le pregunté a Lewis si pensaba que algunas organizaciones podrían estar reduciendo su potencial alcance, impacto y éxito en la recaudación de fondos al poner demasiado énfasis en las redes sociales..

“Esto me parece una observación totalmente obvia que sorprendentemente pocas personas están haciendo. Hay una sabiduría que se da por sentado que, dado que las redes sociales se utilizan tanto, representan el futuro del activismo social. Los números sugerirían lo contrario ... uno no puede dejar de preguntarse si las grandes sumas de dinero gastadas en estos esfuerzos de movilización se gastarían en lugares de activistas más tradicionales..”

Sin embargo, también señala que hay todas las posibilidades de que una organización pueda encontrar una manera de aprovechar el recurso que son los medios sociales y lograr que las personas se involucren y se movilicen de una manera que apoye los objetivos de sus campañas. Cone Communications, el grupo detrás de la encuesta de activismo digital, está de acuerdo y dice que la disparidad entre la cantidad de personas que dicen que tomarán medidas en nombre de una causa y la cantidad de personas que realmente lo hacen es una oportunidad para las organizaciones. En lugar de buscar "me gusta" y "compartir", dice el informe, deberían buscar resultados activos, como donaciones..

Entonces, ¿dónde vamos desde aquí? ¿Cuál es el siguiente paso? Obtener una mejor idea del retorno de la inversión de las organizaciones cuando se trata de gastar en las redes sociales como una herramienta de campaña parece ser un lugar obvio para comenzar. También es necesario investigar la conexión entre el activismo en línea y los resultados del mundo real, entre la intención y la acción..

No importa lo que esos estudios puedan encontrar, el activismo hashtag está aquí para quedarse. Ya sea para el debate, ya sea porque hace una diferencia o porque hace que las personas se sientan mejor con ellas mismas con poco esfuerzo. Está claro que continuaremos viendo campañas de hashtags con un propósito, como #standwithPP, y campañas erróneas, como #CancelColbert.

La gente usa Internet para cambiar el mundo. Cambiar el mundo es más fácil de lo que piensa. Con estos 3 sitios web Cambiar el mundo es más fácil de lo que piensa con estos 3 sitios web La definición de activista ha cambiado con los años gracias a Internet. Esto solía significar que tenía que escribir a mano una petición y correr por la ciudad para obtener firmas, o tenía ... Leer más todos los días. ¿Pero es el activismo hashtag una buena manera de hacerlo? Tendremos que esperar y ver..

¿Crees que el activismo hashtag hace una diferencia en el mundo? ¿O es autoengrandeciente e ineficaz? ¿Participas en el activismo digital? Comparte tus pensamientos a continuación!

Créditos de la imagen: Jonathan Rashad a través de Wikimedia Commons, concepto de notificación de Hashtag por Internet a través de Shutterstock, Elvert Barnes a través de flickr, Wikipedia a través de Wikimedia Commons, hashtag de bocetos a mano a través de Shutterstock.

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