El acoso en línea es su culpa; Aquí está cómo solucionarlo

Últimamente se ha discutido mucho sobre el acoso a Internet. Cubrimos el acoso que las mujeres pueden experimentar en Twitter twitteando mientras que mujer: acoso, y cómo Twitter puede solucionarlo. Hembra: acoso, y cómo Twitter puede solucionar el problema de abuso de Twitter es real. Aquí hay algunos ejemplos, junto con la opinión de expertos sobre cómo Twitter puede resolver esto. Lea más, pero creo que hay un elemento crucial de todo esto que se ha pasado por alto. Hoy voy a hablar sobre el acoso en línea que no hacer escuchar sobre.

Cuando piensas “acoso en línea,” lo más probable es que pienses en GamerGate, el pseudo-movimiento extraño y enojado en ciertos rincones de la comunidad de jugadores, y el hostigamiento de Zoe Quinn y Anita Sarkeesian. Casi todo el mundo está de acuerdo en que las amenazas de muerte y la gran cantidad de correos de odio estaban en la línea, y la mayor comunidad en línea ha hecho grandes esfuerzos para censurar el movimiento GamerGate en general debido a esto. La reacción fue tan grande que Law and Order hizo un episodio al respecto (con su habitual sutileza)..

Estoy totalmente de acuerdo con la reacción: creo que lo que les pasó a estas personas es realmente desagradable. Pero demos un paso atrás por un momento, y veamos esto en un contexto más amplio.

Quinn y Sarkeesian tienen algunas cosas importantes en común. Ambos son figuras públicas, lo que significa que son buenos para interactuar con la prensa. Ambos tienen fanáticos, dinero y contactos. Ambos abogan por creencias populares (feminismo y justicia social). Cuando algo malo les sucede, es una buena historia, y ellos son buenos para contarla. Hay una víctima clara y un villano claro.

Eso no es sorprendente, es por eso que estas historias recibieron tanta atención en primer lugar. Lo mismo se aplica a otras víctimas de alto perfil de los mobs de Internet: estas son las historias que vemos y las que definen la narrativa acerca de qué es el acoso en línea..

Entonces, ¿qué les sucede a las víctimas que no son buenas para interactuar con la prensa, o hacer o decir cosas impopulares??

Una cultura de silencio

¿Qué tal el dentista que mató a Cecil el León? Si no está familiarizado, Walter Palmer es un dentista de Minnesota que se fue de vacaciones de safari y disparó y mató a un querido león zimbabuense llamado Cecil, un famoso león que fue objeto de una investigación intensiva..

La reacción de internet fue brutal. Indignados fanáticos del león doxxed Palmer y su familia y bombardearon su página de Yelp con comentarios falsos. El dentista recibió amenazas de muerte. La gente destrozó su oficina y su hogar con amenazas e invectivos, lo que provocó el cierre de su negocio..

Estos son precisamente el tipo de tácticas de acoso empleadas por GamerGate. Entonces, presumiblemente, los periodistas y el público han tomado una posición de principio en contra de estas personas y de todo lo que ellos defienden.?

Bueno no. Si bien ha habido algunos artículos que señalan lo feo que se ha vuelto todo esto, la gran mayoría de la cobertura del acoso ha sido neutral, o incluso positiva. Cuando Yelp eliminó las reseñas falsas de su práctica, el informe de IBTimes simpatizaba con la indignación de la mafia y toma nota especial de su petición contra Yelp, que se lee como una parodia:

“La censura autocrática de Yelp sobre este [sic] histórico e inaudito flujo de participación en el debate público silenció y desempoderó a sus colaboradores leales y borró el debate de la opinión pública, aparentemente para proteger a River Bluff Dental y su dentista criminal Walter Palmer.”

Cuando las amenazas y el vandalismo hicieron que su práctica dejara de funcionar, el Huffington Post publicó este artículo.,

“Me das asco. No eres un hombre. Usted es un asesino rico que resulta ser un dentista cuya práctica ya se ha cerrado porque sus pacientes están disgustados por lo que hizo y han encontrado otro proveedor. El karma es una perra y tú no eres un hombre..”

Cuando algunos comentaristas llegaron al punto de sugerir que tal vez deberíamos mantener un sentido de perspectiva sobre la muerte de un león, el Observador escribió un artículo apasionado sobre cómo un sentido de perspectiva es para los tontos..

En resumen, ha habido muy, muy poca indignación por las tácticas utilizadas para avergonzar y acosar a Walter Palmer, pero ha habido mucho apoyo para ello. Y todo esto no quiere decir que lo que Palmer hizo no fue terrible, absolutamente lo fue, y merece cualquier justicia (oficial, legal) que se le presente. Pero el acoso a Internet se desenmascaró: el caso trágico de Cassidy se desenmascaró: el caso trágico de Cassidy Los niños pueden ser crueles. Casi tan cruel como los llamados adultos. Esa crueldad se ha abierto camino en la web y en las vidas de innumerables jóvenes que pensaron que podrían ser capaces de ... Leer más está mal por razones que van más allá “no lo tenían venir.” Los castigos no deben ser emitidos por un jurado formado por las personas más enojadas de Internet. Las amenazas de violencia no deben ser toleradas solo porque la víctima es un pinchazo.

Y, para que no piense que se trata de un incidente aislado, considere el caso de la pizzería que fue descartada por decir que se negaría a atender una boda gay (y luego fue entregada casi un millón de dólares por una turba enojada del otro lado). del debate).

O el científico que llevaba una camisa pegajosa durante una entrevista sobre el aterrizaje del cometa Philae, y fue objeto de una campaña viciosa por Internet para despedirlo. Su disculpa llorosa es bastante difícil de escuchar, y es difícil imaginar que el proceso constituya algún tipo de justicia..

Tampoco son solo los hombres. ¿Qué pasa con Christina Sommers, la polémica crítica del feminismo? Cuando ella trató de albergar una “GamerGate” charla temática, el lugar fue acosado por teléfono, correo electrónico y Twitter, y el evento finalmente terminó con una amenaza de bomba. Una de sus charlas, en la universidad de Oberlin, fue interrumpida por burlones entusiastas, y el campus se cubrió con volantes que advirtieron que su charla podría ser traumática. Probablemente no escuchaste nada de esto. O, si lo hizo, fue emparejado con largas exenciones de responsabilidad sobre sus creencias políticas y su carácter, a modo de justificación..

Nuevamente, nada de esto pretende respaldar a estas personas, sus acciones o sus creencias. Pero ese no es el punto. El punto es que tanto el periodismo convencional como el mundo de los blogs guardan silencio sobre el acoso a Internet, siempre que le suceda al tipo de personas equivocado. Mucha gente está ansiosa por tomar una postura en contra del acoso en línea, incluidas figuras públicas influyentes como John Oliver. El efecto de John Oliver: cómo la última semana esta noche está cambiando el entretenimiento. El efecto de John Oliver: cómo la última semana esta noche está cambiando el entretenimiento. John tiene una comprensión inherente de Lo que hace que la Internet funcione. Lee mas .

Pero nadie se arriesga a sacar un cuello por un dentista que mata leones.

Y eso es un problema. No podemos tomar una posición de principio contra el acoso solo cuando le sucede a las personas que nos gustan. Para citar a Jon Stewart, “Si no te mantienes en tus valores cuando están siendo probados, no son valores: son pasatiempos..”

O, como lo expresó el satírico H. L. Mencken, hace más de cien años:

“El problema de luchar por la libertad humana es que uno pasa la mayor parte del tiempo defendiendo a los sinvergüenzas. Porque es contra los canallas donde se dirigen primero las leyes opresivas, y la opresión debe detenerse desde el principio si se quiere detener..”

Esto no es exactamente lo mismo de lo que hablaba Mencken, ya que es una cuestión de acoso y no de opresión legal (que es mucho más grave). Sin embargo, el principio se aplica. Tenemos que tomar una posición en contra del acoso, incluso cuando le sucede a personas impopulares. De lo contrario, no somos cruzados por un discurso seguro y una buena conducta, solo somos unos matones..

Cómo sucede el acoso a Internet

Al permitir el acoso en línea, también ayudamos a promover una narrativa que simplemente no es cierta. De la cobertura que todos vemos al respecto, se le podría perdonar por suponer que el acoso en línea solo afecta a las mujeres / feministas y solo es perpetrado por presas espeluznantes de Internet. Sin embargo, no creo que esto sea realmente lo que está pasando.

Hay una mucho de acoso en línea, y casi todo movimiento organizado en línea es culpable de ello hasta cierto punto. El acoso en línea no es una conspiración de un grupo o movimiento específico. Es un problema estructural con la propia internet. También creo que vale la pena señalar que la mayoría de las personas involucradas no están haciendo nada (desde su perspectiva) tan malo, al igual que ninguna piedra individual se siente responsable de una avalancha.

El problema es que Internet, más que nada, es un circuito de retroalimentación. El hecho de ser visto hace que una parte del contenido sea más probable que se vuelva a ver. Esto es especialmente cierto si ese fragmento de contenido moviliza efectivamente la ira de las personas. Según los investigadores, la ira es lo más “viral” Emoción: se propaga más rápido a través de las comunidades en línea. El mismo fenómeno detrás de los memes virales y los videos de gatos 5 cosas sorprendentes que aprendí al ver una publicación de Viral en Tumblr 5 cosas sorprendentes que aprendí al observar una publicación de virales en Tumblr Imagina tu sorpresa cuando te levantas una mañana para descubrir que algo hiciste se ha vuelto viral. Puede aprender mucho sobre cómo se comporta el contenido en Tumblr observando cómo se desarrolla el proceso viral. Leer más también puede servir para reunir a una multitud enojada..

El resultado de esto es que Internet es completamente malo por tener un sentido de la proporción. Un montón de cosas malas o preocupantes suceden todos los días. Internet se aferra a un puñado de ellos: aquellos que tienen un detalle llamativo particular (como una camisa vívida o un león con un nombre tonto), o que ejemplifican el problema du jour. Esto trae una atención tremendamente desproporcionada para influir en estas cosas preocupantes. Los sujetos de estas tormentas de fuego no tienen rostro público, ni identidad, ni defensa..

Se deshumanizan casi al instante.

Esta es una situación que está madura para el acoso. Lo que se siente como activismo para las personas involucradas puede convertirse en acoso cuando hay un millón de personas enojadas con la misma persona. Y, con toda la atención adicional, existe un mayor riesgo de involucrar a las personas que están un poco desequilibradas, que irán más lejos. Quién escalará a las amenazas, el vandalismo y la violencia real. Para estirar un poco la analogía de la avalancha, cuando caen suficientes piedras, tarde o temprano comienzan a desalojar las rocas..

En cuanto a por qué nadie detiene esto, recuerda que hay poca motivación para solucionarlo. Hay pocas consecuencias para los involucrados, y el hecho triste es que el acoso en línea funciona realmente bien. Si quiere suprimir la disidencia, seleccionar a las personas que se salen de la fila y arruinar sus vidas es una excelente manera de hacerlo. No es deliberado en la mayoría de los casos, pero es un incentivo bastante fuerte para no esforzarse demasiado para evitarlo. Especialmente cuando sabes que es probable que las víctimas no tengan el capital social para hacer un gran escándalo al respecto..

Entonces, ¿qué podemos hacer al respecto?

Apagando la lógica de la mafia

La única buena noticia es que las turbas a veces son sorprendentemente fáciles de descarrilar. Una vez más, la mayoría de las personas involucradas no se sienten parte de una mafia. Están enojados y están expresando ese enojo de una manera aparentemente razonable, reforzada por las personas que los rodean asegurándoles que no irán demasiado lejos. La mafia actúa por unanimidad, o no actúa en absoluto. No se necesitan muchas voces disidentes (de las personas respetadas en la comunidad), antes de que la gente comience a decir cosas como “chicos, realmente crees que necesitamos todos estos cubos de alquitrán?”

Todos somos parte de muchas comunidades en línea y, tarde o temprano, algunos de ellos formarán parte de una de estas campañas de hostigamiento. Y tenemos el poder y la responsabilidad ayudando a descarrilar esto al señalar en voz alta cuándo el tono comienza a ponerse feo. esto funcionara? Sinceramente, no lo sé, pero no tengo una idea mejor..

¿Has sido objeto de acoso a internet?? Por otro lado, ¿ha participado en una de estas campañas? ¿Te arrepientes? La discusión comienza en los comentarios..

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