10 pasos a seguir cuando descubres malware en tu computadora

¡Los virus están en todas partes! Y aunque nos gustaría pensar que Internet es un lugar seguro para pasar nuestro tiempo (tos), todos sabemos que hay riesgos en cada esquina. El correo electrónico, las redes sociales, los sitios web maliciosos que se han abierto camino en los resultados de los motores de búsqueda y las ventanas emergentes de anuncios pueden representar una amenaza. Aunque hay precauciones que puede tomar para limitar el riesgo de infectar su computadora, a veces simplemente tiene mala suerte y se infecta de todos modos. Pero afortunadamente, puedes hacerlo de forma totalmente gratuita, aunque eliminar el malware puede ser un proceso doloroso. Y debido a eso, he trazado todos los pasos de cómo hacerlo exactamente.

No se trata solo de virus: otros tipos de software malicioso para conocer

Porque hay muchos tipos Los 7 tipos de virus informáticos que deben vigilarse y lo que hacen Los 7 tipos de virus informáticos que deben vigilarse y lo que hacen Los virus informáticos pueden robar o destruir sus datos de muchas maneras. Éstos son algunos de los tipos de virus más comunes y lo que hacen. Lee mas , “virus” es típicamente el término usado para describir todas las cosas desagradables que pueden infectar tu computadora. Pero el término correcto es en realidad malware, y hay mucho de eso. Chris Hoffman escribió un artículo sobre los tres tipos principales de malware. ¿Cuál es la diferencia entre un gusano, un troyano y un virus? [MakeUseOf Explica] ¿Cuál es la diferencia entre un gusano, un troyano y un virus? [MakeUseOf Explica] Algunas personas llaman a cualquier tipo de software malicioso un "virus informático", pero eso no es exacto. Los virus, gusanos y troyanos son diferentes tipos de software malintencionado con diferentes comportamientos. En particular, se propagan en muy ... Leer más: virus, troyanos y gusanos. En ese mismo artículo, también explica brevemente qué son el spyware y el scareware. El scareware, o ransomware, es simplemente un programa que infecta su computadora y luego le pide que pague para arreglarlo. Guy McDowell profundiza en lo que es el ransomware y en cómo eliminarlo. ¡No pague, cómo vencer al ransomware! ¡No pague, cómo vencer al ransomware! Imagínate si alguien apareciera en tu puerta y dijera: "Oye, hay ratones en tu casa que no sabías. Danos $ 100 y nos desharemos de ellos". Este es el Ransomware ... Leer más. Por último, hay adware, es decir, publicidad no solicitada instalada en su computadora.

Cómo detectar los síntomas que están infectados

¿Por qué necesita saber cómo detectar los síntomas? ¿Para eso tiene un programa antivirus, verdad? Bueno, eso es verdad, ellos ayudan con seguridad. Ha habido ocasiones en las que el mío ha atrapado algo y he podido deshacerme de él antes de que pudiera causar algún daño. Sin embargo, si un programa antivirus no se actualiza con las últimas definiciones, es posible que no detecte todo. Además, siempre es mejor saber qué buscar, en lugar de depender de lo que dice un programa.

1. Página de inicio y secuestro del motor de búsqueda

¿Alguna vez te preguntaste por qué tu página de inicio, ahora redirige a algún sitio web extraño? ¿O qué hay de tu motor de búsqueda predeterminado ahora como otro motor de búsqueda que nunca has escuchado o reconocido? Estos son signos reveladores de actividad maliciosa en su computadora.

2. Eres redirigido a un sitio diferente sin previo aviso

Al igual que en el anterior, otro problema con el que podría encontrarse es que lo lleven a otro sitio web, probablemente malicioso, cuando escribe o hace clic en algo completamente diferente que saber no te ha llevado allí antes.

3. Pop-ups

Ah, sí. Los notorios pop-ups - todos sabemos lo que son.

4. Se bloquea

Esto no es siempre relacionado con una infección de malware, pero si esto sucede junto con algunos de los otros mencionados aquí, lo más probable es que tenga algo.

5. Programas y barras de herramientas desconocidas

¿Alguna vez te has preguntado cómo llegaron todas esas barras de herramientas a tu navegador? Están llenos de cuadros de búsqueda y un montón de botones inútiles. Francamente, Ninguno necesita barras de herramientas ya. Pero si uno apareció sin anunciarse, era uno de sus malos hábitos de instalación del programa. Una simple lista de verificación para instalar de manera segura el software libre sin todos los desperdicios. Una simple lista de verificación para instalar de manera segura el software gratuito sin todos los desperdicios. software por el que estás entusiasmado por todo lo que puede hacer por ti, pero cuando lo instalas, descubres que está empaquetado ... Lee más, o se metió en tu computadora ... o ambos.

6. Computadora lenta en línea y fuera de línea

Los problemas de conectividad a Internet son una cosa, pero si su computadora está siempre corre lento, ya sea que esté en línea o no, es mejor que siga leyendo este artículo.

7. El navegador no puede cargar páginas

Odio ser el barer de las malas noticias, pero si tu (s) navegador (es) te dice (n) que las páginas no se pueden cargar, pero tu conexión a Internet está bien, apostaría a que hay algo raro..

Los pasos a seguir si usted está infectado

Existe un nivel de pánico y preocupación que puede abrumarlo cuando se da cuenta de que su computadora ha sido infectada: se siente vulnerable y abierto. Sin embargo, no ha terminado para su computadora y todos los archivos que contiene. Hay diez cosas que debe hacer para eliminar ese virus, troyano, gusano o cualquier otra cosa que pueda estar infectando su computadora y restaurarla al estado en que estaba antes de la infección..

1. Copia de seguridad de sus archivos personales

Esperemos que ya haya estado haciendo una copia de seguridad de sus archivos. Pero aun así, le recomiendo que copie sus archivos personales en otro lugar para estar seguro. En segundo lugar, no desea realizar una copia de seguridad de todo en su computadora, ya que existe el riesgo de que pueda guardar algunos archivos infectados junto con ella..

He escrito varios artículos sobre la copia de seguridad, pero los dos a los que debería referirse más sería por qué necesita hacer una copia de seguridad por qué necesita una copia de seguridad ahora y 6 razones por las que no lo ha hecho, por qué necesita una copia de seguridad ahora Y 6 razones por las que no lo has hecho ya. ¿De qué otra manera puedo decir esto? En realidad, no hay otra forma más sencilla que esta: necesita hacer una copia de seguridad ahora. Los riesgos que implica no hacerlo simplemente no valen la pena. No hay ... Lea más y consejos de recuperación para ayudarlo a prepararse para un desastre Prepárese para lo peor: consejos de recuperación ante desastres que necesita usar ahora Prepárese para lo peor: consejos de recuperación ante desastres que necesita usar ahora Su mayor enemigo simplemente lo está postergando. Lee mas .

2. Desconectarse de Internet

Un virus intentará llamar a casa a través de su conexión a Internet. Desconectarse de Internet debe ser una de las primeras cosas que haga para combatir cualquier tipo de malware. Si está en una computadora de escritorio, simplemente desconectar el cable Ethernet es la forma más segura. Si está usando una computadora portátil, puede desconectarse desenchufando el cable Ethernet, o si está conectado de manera inalámbrica, deshabilite el WiFi con un botón físico en su teclado o en la barra de tareas.

3. Arranque en modo seguro o con un disco de rescate de antivirus en vivo

Al iniciar en Modo seguro Cómo iniciar en Modo seguro de Windows y sus usos Cómo iniciar en Modo seguro de Windows y sus usos El sistema operativo Windows es una estructura compleja que aloja muchos procesos. A medida que agrega y elimina hardware y software, pueden surgir problemas o conflictos, y en algunos casos puede llegar a ser muy ... Leer más, puede evitar que se ejecuten componentes no esenciales, lo que le permite aislar los problemas con mayor facilidad. Para hacer esto, reinicie su computadora y mantenga presionada la tecla F8 clave mientras se inicia la computadora. La primera opcion, “Modo seguro”, ya debería estar seleccionado, pero si no, puede navegar hasta él con las teclas de flecha. Entonces presione Entrar. Una vez que estés en Modo seguro, puedes continuar con el proceso de eliminación de malware..

Si Windows no se inicia, puede usar un disco de rescate antivirus. Estos están disponibles de forma gratuita en muchas compañías de antivirus como Kaspersky, Avira, AVG y otras. Justin Pot ha escrito varios artículos sobre este tema, incluido uno de cada tres escáneres antivirus de CD en vivo Tres escáneres antivirus de CD en vivo que puede probar cuando Windows no se inicia Tres escáneres antivirus de CD en vivo que puede probar cuando Windows no se inicia No puede arrancar su ¿Computadora, y creo que el problema es el malware? Inicie un CD en vivo creado específicamente para escanear su computadora sin iniciar Windows. Un CD en vivo es una herramienta que se inicia completamente desde un CD ... Leer más, y dos publicaciones más detalladas sobre cómo crear un BitDefender. El CD de Rescate de BitDefender elimina virus cuando todo falla El CD de rescate de BitDefender elimina virus cuando todo falla Lee más y Kaspersky Rescue discos Kaspersky Rescue Disk evita que vuelva a instalar Windows mal infectado Kaspersky Rescue Disk evita que vuelva a instalar Windows gravemente infectado Leer más. Finalmente, tiene la opción de usar un Linux Live CD. Eliminar virus de Windows con un Ubuntu Live CD. Eliminar virus de Windows con un Ubuntu Live CD. Las soluciones antivirus de hoy en día son bastante confiables y lo protegen de la mayoría de las amenazas comunes que existen en el mundo. . Con hábitos de navegación seguros, hay una rara posibilidad de que alguna vez te infectes con malware. Sin embargo,… Leer más .

4. Obtener otra computadora con acceso a internet

Es muy probable que necesite la ayuda de otra computadora confiable conectada a la Web para resolver sus problemas de malware. Esto se debe a que deberá investigar los problemas y síntomas de la infección específica, así como descargar varios programas para eliminar la infección. Si no tiene otra computadora, puede hablar con un buen amigo o familiar y explicarle su situación. Por supuesto, si vas a la escuela en una universidad o si tienes acceso a un laboratorio de computación en una biblioteca, puedes usar una computadora pública para hacer esto también..

Cuando descargue cualquier programa ejecutable en la computadora limpia, por supuesto necesitará una forma de transportarlos a la computadora infectada. Lo que mejor encuentro es una unidad flash sin otros archivos valiosos. También puede utilizar una tarjeta SD o un disco duro portátil.

5. Trate de identificar el malware real y buscar soluciones

Muchas veces, cuando el malware infecta su computadora, no se trata solo de un virus genérico, sino de un tipo específico que debe eliminarse con un determinado procedimiento. Hay artículos y foros en toda la Web que tratan todo tipo de infecciones de malware. Comience con una búsqueda básica basada en la poca información que conoce sobre la infección. Por ejemplo, si tiene la forma de un programa antivirus falso, ¿cuál es su nombre? Una vez que tenga un punto de partida, puede seguir buscando y recopilando más información sobre qué hacer. Lo ideal es que encuentres instrucciones que te guíen a través de todo el proceso de principio a fin..

En caso de que esté completamente perdido en este punto, también puede preguntar a MakeUseOf Answers y le indicaremos la dirección correcta.

6. Escanee con múltiples programas hasta que no se encuentren infecciones

Si no puede encontrar nada específico acerca de la infección, no se preocupe, hay una variedad de herramientas que puede usar para eliminar infecciones. Asegúrese de estar limpio con estas herramientas antivirus gratuitas de un solo uso [Windows] Asegúrese de que usted esté seguro. Limpie con estas herramientas gratuitas de antivirus de una sola vez [Windows] Es una mierda ser constantemente bombardeado por amenazas informáticas, ya sean spyware, malware, virus, keyloggers o cualquier otra cosa. Una forma popular de combatir este problema es instalar una solución antivirus que se encuentra en el ... Leer más. Estas herramientas van desde antivirus hasta eliminadores de rootkits, antispyware y antispyware hasta programas generales de antimalware..

En nuestra página Best of Windows Software, tenemos secciones para antivirus, eliminación de malware y aplicaciones de firewall.

Algunas herramientas que recomiendo son Kaspersky TDSSKiller para eliminar rootkits, Malwarebytes 'Anti-Malware y HitmanPro para eliminar todo tipo de malware, y AdwCleaner AdwCleaner hace que la eliminación de Adware sea más fácil que nunca [Windows] AdwCleaner hace que la eliminación de Adware sea más fácil que nunca [Windows] Cuando se confronta Con un adware u otro tipo de software no deseado, la persona promedio le dirá que necesitará una aplicación como SUPERAntiSpyware o Malwarebytes para deshacerse del problema. Mientras que esos son ... Leer más para eliminar el adware. Todas estas herramientas son gratuitas y se pueden utilizar conjuntamente..

Una vez más, tendrá que descargarlos en la computadora limpia conectada a Internet y transferir sus archivos ejecutables a la computadora infectada. Los programas como Malwarebytes Anti-Malware a menudo necesitan acceso a Internet para obtener las últimas definiciones, por lo que a menudo lo uso para hacer un último golpe una vez que puedo conectarme a Internet una vez más y descargar las actualizaciones. Luego vuelvo al modo seguro para ejecutar los escaneos..

NOTA: Debe saber que aunque puede usar múltiples programas de eliminación de malware, no puedes usar múltiples programas antivirus, ya que pueden entrar en conflicto.

7. Limpiar archivos temporales y programas sin valor

Una vez que haya eliminado las infecciones desagradables, es hora de limpiar los archivos restantes. El programa recomendado para hacer esto es CCleaner Optimice su sistema para que funcione de la mejor manera posible Con CCleaner Optimice su sistema para que funcione de la mejor manera posible con CCleaner En los últimos dos años, CCleaner ha cambiado bastante en términos de números de versión ... hasta la versión 3.10 en el momento de escribir este artículo. Mientras que visualmente el programa en realidad no ha cambiado mucho (es ... Leer más. No se considera un “programa de seguridad” Por cualquier medio, pero puede ayudar durante este proceso. Sin embargo, CCleaner no es el único limpiador disponible Limpiadores comparados: CCleaner vs. Slimcleaner vs. IObit Advanced SystemCare Limpiadores comparados: CCleaner vs. Slimcleaner vs. IObit Advanced SystemCare Aunque Windows es un sistema operativo muy capaz, es famoso por su deterioro Rendimiento en el tiempo. Sin embargo, con la ayuda de algunos limpiadores de sistemas inteligentes, puede aumentar drásticamente la esperanza de vida de su ... Leer más. AdvancedCare Advanced SystemCare 6 Beta 2.0 de IObit - Su propio PC Doctor [Windows] Advanced SystemCare 6 Beta 2.0 - Su propio Doctor PC [Windows] Advanced SystemCare es una herramienta informática todo en uno. Puede eliminar el software que ya no se necesita, eliminar archivos basura que atascan el disco duro de su computadora y solucionar problemas de registro, así como muchísimos más. Literalmente, toneladas ... Leer más, System Ninja, así como otros como Xleaner y DriveTidy 2 Alternativas menos conocidas y portátiles para CCleaner [Windows] 2 Alternativas menos conocidas y portátiles para CCleaner [Windows] Si su argumento es que CCleaner es el El mejor recurso para limpiar los archivos basura y temporales de Windows, entonces no seré el tipo con quien discutir. Incluso he hecho un post en el ... Leer más, son varias buenas alternativas..

Este también puede ser un buen momento para revisar su lista de programas con una aplicación como GeekUninstaller GeekUninstaller desinstalará programas que pensó que no podría [Windows] GeekUninstaller desinstalará programas que pensó que no podría [Windows] cuando se trata de terceros software de desinstalación de la fiesta, todo el mundo sabe de Revo. A menudo se considera que es la parte superior de esa clase. Sin embargo, existen muchas alternativas y es genial ofrecerle a la audiencia de MUO ... Leer más para eliminar software innecesario o potencialmente peligroso que se introdujo en su computadora.

8. Eliminar los puntos de restauración del sistema

Aunque Restaurar sistema puede ser muy útil Cómo asegurarse de que Windows funcione La restauración del sistema cuando lo necesite Cómo asegurarse de que funcione La restauración del sistema de Windows cuando lo necesite La restauración del sistema no es una función automática en Windows 7. Por lo general, está habilitada cuando compró un nuevo sistema, pero después de ejecutar actualizaciones, instalar herramientas del sistema o ejecutar cualquier otra lista de tareas que ... Leer más y me ha ayudado muchas veces, los puntos de restauración del sistema tienen el potencial de contener malware, por lo que se recomienda que elimine aquellos para asegurar que todos los rastros de malware se eliminen de su computadora. Si usted sabe sin lugar a duda cuando contrató el malware, puede eliminar los puntos de restauración hasta ese momento. Sin embargo, para estar seguro, te recomiendo eliminarlos todos..

Para hacer esto en Windows Vista y 7 (y en Windows 8 si tiene una herramienta del menú Inicio Menú Inicio, Cómo me perdí Thee: 4 maneras de crear un menú Inicio en Windows 8 Menú Inicio, cómo me perdí Thee: 4 maneras de hacer una Menú de inicio En Windows 8 Windows 8 eliminó el hacha del menú de inicio. Esta es una función a la que nadie le prestó especial atención durante años, pero su desaparición prematura ha causado todo tipo de desesperación. No solo ... Leer más, como Classic Shell Make Windows 8 Suck Less Con Classic Shell Haga que Windows 8 Suck Less Con Classic Shell Haga que Windows 8 sea utilizable para las personas que piensan que no. Agregue un menú de inicio al escritorio y modifique la forma en que se comportan Explorer e Internet Explorer, todo gracias a una pieza de software llamado clásico ... Leer más), haga clic en el comienzo botón, clic derecho Computadora, y entonces Propiedades.

Hacer clic Proteccion del sistema en el panel izquierdo, que puede solicitarle una contraseña o confirmación de administrador. Bajo la Proteccion del sistema clic en la pestaña Configurar, luego haga clic Borrar y DE ACUERDO.

Si está utilizando Windows 8 sin una herramienta del menú Inicio, navegue el cursor del mouse hacia la esquina inferior derecha para mostrar la barra de Encantamientos. Hacer clic Buscar (lupa), tipo “recuperación” y haga clic Ajustes. A continuación, debería ver un resultado que dice Recuperación, Para mí fue el segundo resultado en el panel derecho..

Una vez que haga clic, se abrirá una ventana con las herramientas de recuperación, donde hará clic en el enlace que dice Configurar la restauración del sistema. Luego sigue las instrucciones anteriores..

Si usa Windows XP, siga estas instrucciones proporcionadas por Microsoft.

9. Arreglar los problemas de eliminación post-malware

Puede haber algunos problemas que encuentre después de eliminar las infecciones de su computadora. Un par de opciones rápidas que podrías probar serían la herramienta Fix It de Microsoft. ¿Es el servicio Fix It de Microsoft realmente bueno? [Pruebas MakeUseOf] ¿Es el servicio Microsoft Fix It realmente bueno? [MakeUseOf Tests] ¿Tiene problemas con la computadora? El servicio Fix It de Microsoft intenta solucionarlo por usted. Si ha navegado por las páginas de ayuda de Microsoft, es probable que haya visto una variedad de programas "Fix It" que puede ejecutar para reparar rápidamente un ... Leer más y una herramienta llamada Re-Enable II. A continuación se muestran algunos problemas comunes y cómo puede solucionarlos..

No puedo conectarme a internet
Esta guía de Select Real Security tiene un valor incalculable y puede sugerir muchos pasos que puede tomar para solucionar este problema..

Motor de búsqueda que redirige al sitio web aleatorio
Una de las razones principales para esto es que si tiene Java (que probablemente no necesita. ¿Es Java inseguro y debería deshabilitarlo? ¿Es Java inseguro y debería deshabilitarlo? El complemento Java de Oracle se ha vuelto cada vez menos común en La web, pero se ha vuelto más y más común en las noticias. Ya sea que Java esté permitiendo la infección de más de 600,000 Macs o que Oracle sea ... Leer más), es que el caché de Java no se ha borrado aún, lo que Java le muestra cómo hacerlo..

Si su barra de búsqueda principal sigue en otro lugar, eso se puede cambiar en la Configuración de su navegador. Herramienta de reparación del navegador Anvi: restaurar la configuración del navegador y solucionar los problemas de DNS causados ​​por el malware Herramienta de reparación del navegador Anvi: restaurar la configuración del navegador y corregir los problemas de DNS causados ​​por la lectura de malware Más, ya sea que use Chrome, Firefox, Internet Explorer u otros.

La página de inicio sigue siendo diferente
Si su página de inicio, al igual que su motor de búsqueda, se modificó, puede ingresar a la configuración de su navegador y cambiar esta opción..

Los programas y archivos no se abren
Select Real Security tiene otra gran guía sobre cómo solucionar este problema y utiliza cuatro métodos diferentes: un archivo de registro, un archivo INF que corrige la asociación de archivos ejecutables, CleanAutoRun by Kaspersky y la creación de una nueva cuenta de usuario.

Faltan iconos de escritorio
Si ya no hay ninguno de sus íconos en su escritorio, pruebe las herramientas Mostrar u Volver a habilitar II.

Windows Update y Firewall no funcionarán
Si Windows Update y / o su Firewall no funcionan correctamente, puede probar una herramienta llamada Windows Repair by Tweaking.com. Puede hacer mucho, así que cuando lo uses, desmarca todas las opciones excepto las siguientes cinco:

• Reparar WMI
• Reparar actualizaciones de Windows
• Reparar el Firewall de Windows
• Restablecer permisos de registro
• Restablecer permisos de archivo

Windows Repair viene en versiones portátiles y no portátiles.

La computadora sigue siendo lenta
Si su computadora sigue siendo lenta, hay varias cosas que puede hacer.

• Eliminar más archivos temporales
• Arreglar archivos de sistema de Windows escribiendo sfc / scannow en el Ventana de ejecución (comienzo llave + R) y reiniciar la computadora
• Asegúrate de que tienes solamente un programa antivirus instalado y funcionando en su computadora

Para obtener más consejos, eche un vistazo al artículo de Bakari sobre por qué podría tener una computadora lenta ¿No puede soportar la lentitud? ¿Las 10 razones principales para un bajo rendimiento de la PC no pueden soportar la lentitud? Las 10 razones principales para un bajo rendimiento de la PC ¿Ya ha cargado su computadora esta página web? Si es así, estarás a mitad de camino para descubrir por qué parece estar funcionando tan lentamente. Hay muchas razones por las que las computadoras de escritorio y las computadoras portátiles se pueden ... Leer más o la guía de Tina para acelerar Windows.

¿Todavía tienes problemas? Pruebe MakeUseOf Answers
Si ninguna de estas opciones ayuda, puede acudir al foro de Respuestas MakeUseOf, que ha resultado útil para muchos, incluyéndome a mí mismo una o dos veces..

10. Cambia tus contraseñas

Por último, debe cambiar sus contraseñas para asegurarse de que no se continúe utilizando en su contra la información que posiblemente se obtuvo mientras se infectaba su computadora y causará aún más daño..

Personalmente recomiendo usar una estrategia de administración de contraseñas Use una estrategia de administración de contraseñas para simplificar su vida Use una estrategia de administración de contraseñas para simplificar su vida Gran parte de los consejos sobre contraseñas han sido casi imposibles de seguir: use una contraseña segura que contenga números, letras y caracteres caracteres; cambiarlo regularmente cree una contraseña completamente única para cada cuenta, etc… Lea más y Yaara escribió un excelente artículo sobre cómo crear contraseñas seguras y fáciles de recordar 7 maneras de inventar contraseñas que son seguras y memorables 7 maneras de inventar contraseñas que Son seguros y memorables Tener una contraseña diferente para cada servicio es una necesidad en el mundo en línea de hoy, pero hay una terrible debilidad en las contraseñas generadas al azar: es imposible recordarlas todas. Pero, ¿cómo puedes recordar ... Leer más, también.

Conclusión: Prevención de nuevas infecciones

Con tanto en internet hoy, previniendo cada cosa Puede ser bastante difícil, pero hay formas de estar seguro. Ya hemos cubierto muchos de estos en los siguientes artículos:

• La guía completa de eliminación de malware
• 7 consejos de Common Sense para ayudarlo a evitar la detección de malware 7 consejos de Common Sense para ayudarlo a evitar la detección de malware 7 consejos de Common Sense para ayudarlo a evitar la detección de malware Internet ha hecho mucho posible. Acceder a la información y comunicarse con personas de lugares lejanos se ha convertido en una brisa. Al mismo tiempo, sin embargo, nuestra curiosidad puede llevarnos rápidamente por callejones virtuales oscuros ... Leer más
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Has tenido la “Placer” ¿De eliminar malware de tu computadora o de otra persona? Si es así, ¿tienes ideas adicionales o historias de éxito para compartir? Nos encantaria escucharlos!

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