Obtenga soporte técnico gratuito de Windows de estos expertos y comunidades

El soporte viene en todas las formas y tamaños. ¿Qué es el soporte técnico falso y por qué no debes confiar en todo lo que ves en Google? ¿Qué es el soporte técnico falso y por qué no debes confiar en todo lo que ves en Google? Estás sentado en casa, pensando en tu propio negocio . De repente, el teléfono suena. Usted recoge, y es Microsoft (o Norton, o Dell, o ...). Específicamente, es un ingeniero de soporte, y él está preocupado, preocupado por ... Leer más, ¡pero es mejor cuando es gratis! Un gran número de comunidades de tecnología están disponibles para ayudarlo con sus preguntas de Windows.

Es frustrante cuando estás atrapado con un problema técnico que no sabes cómo resolver. Gracias a la naturaleza conectada de Internet, hay un gran número de personas que están dispuestas a dedicar su tiempo libre a ayudarlo.

Hemos compilado una lista de algunas de nuestras comunidades de soporte favoritas, pero asegúrese de saltar a los comentarios a continuación si cree que nos hemos perdido alguno..

Microsoft

Escritorio de respuestas

Mientras que en el pasado, Microsoft no ha sido muy generoso con el apoyo que brindan, todo ha cambiado siempre y cuando pueda probar que posee sus productos. Todo lo que necesita hacer es seleccionar el área en la que necesita ayuda, iniciar sesión en su cuenta de Microsoft y luego puede recibir ayuda a través del chat en vivo o por teléfono..

Una de las cosas interesantes es que realmente puedes elegir con quién quieres chatear. Junto a la respuesta, la cara sonriente de tech es su calificación, que le permite conocer el consenso general sobre la utilidad de los visitantes anteriores que han encontrado su apoyo..

El chat en vivo está disponible todos los días y cada hora, mientras que la asistencia telefónica está limitada a horarios específicos. Si crees que el mejor soporte disponible es ir directamente a la boca del caballo, dirígete a la mesa de respuestas de Microsoft.

Comunidad

Si el soporte oficial no lo corta, puede saltar a los foros de Microsoft. Primero puede buscar en la Wiki, que contiene guías escritas por usuarios que ayudan con algunos de los problemas más comunes. Si eso no funciona, cambie a la vista del foro y publique su propio hilo..

Otros usuarios pueden votar sobre preguntas, por ejemplo, si tienen el mismo problema, o votar sobre respuestas que les resultaron útiles. Algunos usuarios tienen credenciales para indicar que son miembros respetados en la comunidad, lo que significa que han recibido muchas respuestas útiles o han sido seleccionados como moderadores..

Reddit

/ r / windows

El subreddit de Windows aborda todo lo relacionado con la marca, incluidos los sistemas operativos de escritorio y móviles. Por qué debería considerar cambiar a Windows Phone [Opinión] Por qué debería considerar cambiar a Windows Phone [Opinión] Quiero que Windows Phone tenga éxito. El problema es persuadir a los fanáticos de Apple y los droides de Google para que den una oportunidad a Windows Phone. Lee mas . Con más de 37,000 usuarios suscritos, este es un excelente lugar para ir si desea estar rodeado de personas que tienen un interés activo en Windows..

Crear una cuenta de reddit es increíblemente simple (ni siquiera requiere un correo electrónico, y es probable que se pierda en subreddits durante los días 6 Subreddits impresionantes que merecen más de 20,000 suscriptores 6 Subreddits impresionantes que merecen más de 20,000 suscriptores para casi cualquier cosa, pero la parte difícil es encontrarlos. Aquí hay seis asombrosos subreddits que se encuentran bajo el radar, pero que merecen los derechos de jactancia de 20,000 suscriptores. Leer más) y podrá publicar su pregunta en ningún momento. Si es probable que su pregunta sea rápida de resolver, entonces subreddit es el lugar para dirigirse.

/ r / techsupport

Este subreddit hace lo que dice en la lata, ofreciendo soporte técnico para toda una serie de problemas diferentes. Con cerca de 59,000 usuarios suscritos, está obligado a encontrar a alguien que pueda ayudarlo.

El subreddit tiene un esquema llamado tecnologías confiables, donde los contribuyentes que tienen credenciales en el mundo de TI obtienen una insignia junto a su nombre de usuario. De esta manera, usted sabe que el apoyo que recibe proviene de alguien que sabe de lo que están hablando (¡con suerte!).

Además de esto, también hay un chat en vivo al que puedes unirte para obtener asistencia durante todo el día. Si su problema es urgente y requiere asistencia inmediata, es mejor aparecer en el chat y ver si alguien está disponible con el conocimiento para ayudarlo..

Superusuario

El Superusuario es un poco diferente a algunos de los otros sitios en esta lista. Es un sitio que está dirigido por entusiastas y se trata de preguntas y respuestas. Mientras que los foros a veces se pueden atascar en discusiones excesivas Foros de Internet reimaginados: el futuro de las discusiones en línea Foros de internet reimaginados: el futuro de las discusiones en línea La última versión de la comunicación en línea puede ser en realidad las redes sociales, pero parece que la vía más popular sigue El foro anticuado. Sigue siendo hoy como una excelente manera de estructurar una comunidad ... Leer más que no es útil, solo las respuestas son beneficiosas aquí.

Las respuestas más útiles se votan y se elevan a la parte superior de la pila. El objetivo del sitio es construir un repositorio para cada pregunta bajo el sol, con el objetivo de que un día tal vez no haya más preguntas que formular, todas serán respondidas!

El sitio es completamente gratuito y ni siquiera requiere registro, por lo que si desea obtener una respuesta por parte de un usuario avanzado, asegúrese de consultar al Superusuario.

Chico de soporte tecnico

Tech Support Guy existe desde 1996. Comenzó como una simple lista de preguntas comunes sobre computadoras que Mike Cermak, de 14 años, respondía de la familia y los amigos, pero el sitio pronto se hizo popular y se convirtió en un foro para que cualquiera pueda saltar. en y ayudar.

Desde entonces, el número de miembros ha superado los tres cuartos de millón y continúa creciendo. Un gran equipo de voluntarios (de los cuales puede convertirse en uno simplemente al registrarse) están siempre disponibles para responder preguntas de todo el mundo..

El foro se divide en varias secciones, como software, hardware y todos los diversos sistemas operativos de Windows. Tech Support Guy es muy popular, por lo que nunca debe esperar demasiado para obtener una respuesta a su consulta.

Foro de ayuda de Windows PC Advisor

Si bien no es uno de los foros de ayuda más populares, el foro de PC Advisor tiene un buen equipo central de usuarios que están dispuestos a ofrecer su apoyo dentro del foro de Windows. Es gratis registrarse y publicar su pregunta, y debería recibir una respuesta con relativa rapidez..

Todo está a la vista del público, lo que es genial, ya que puede realizar una búsqueda en los foros y consultar las preguntas anteriores. Muy a menudo podrás encontrar a alguien en la misma situación difícil que tú y obtener una resolución de un hilo viejo.

El foro de Windows Club

El Windows Club Forum lo ayudará con ... bueno, ¡la clave está en el nombre! Si tiene algún problema con casi cualquier aspecto de Windows, los miembros generosos de este foro dedicarán su tiempo a su ayuda..

Junto con el soporte de todos los sistemas operativos modernos de Windows Actualice de Windows XP a un sistema operativo moderno en 7 pasos simples Actualice de Windows XP a un sistema operativo moderno en 7 pasos sencillos ¡Es hora de decir adiós! Microsoft está terminando el soporte oficial para Windows XP el 8 de abril de 2014. ¿Está en riesgo? Si aún está ejecutando este antiguo sistema operativo, es hora de actualizar. Lea más, también puede obtener soporte para aspectos como personalización, controladores, hardware y navegadores. Con más de 175,000 miembros y un gran número siempre en línea, este es un gran recurso.

No solo puede publicar su propia pregunta, sino que también puede buscar en los archivos del foro: puede encontrar que alguien ha tenido el mismo problema que usted en el pasado, lo que le permite obtener una resolución instantánea..

MakeUseOf Respuestas

Podríamos estar sesgados, pero creemos que tenemos una comunidad bastante impresionante aquí en MakeUseOf. Siempre están publicando excelentes comentarios sobre nuestros artículos y votando en nuestras encuestas, pero muchos de ustedes lo llevan un paso más allá y ayudan a otros en nuestra sección de Respuestas..

Aunque no se limita a las preguntas de Windows, la publicación aquí se asegurará de que una persona amigable, conocedora y útil se presente para tratar de ayudarlo con su consulta. Muy a menudo nuestros propios escritores ayudarán también. Si estás buscando apoyo entre personas afines, lo has encontrado.

Pedid y se os dará

El soporte técnico gratuito para todas sus ventanas está a solo un clic de distancia. Si bien puede sentirse tentado a pagarle a un establecimiento profesional para que intente resolver su problema, es posible que alguien lo ayude en línea por el precio de nada..

¿Alguna vez ha recibido soporte técnico de alguna de estas comunidades? ¿Tienes alguna recomendación para agregar a la lista??

Créditos de imagen: multitud de personas a través de Shutterstock

Explore más acerca de: Microsoft, Reddit, soporte técnico.