Cómo corregir un error de excepción de tienda inesperado en Windows 10

Conseguir una pantalla azul de la muerte, donde el sistema se bloquea inesperadamente, es frustrante. Especialmente cuando no entiendes el problema. Si el error es nombrado “Excepción de tienda inesperada,” podemos ayudar.

A pesar de lo que pueda pensar, este error no tiene nada que ver con Microsoft Store. Le mostraremos varias formas de solucionar este error para determinar la causa.

Si ha encontrado este error y tiene una solución para compartir, háganoslo saber en los comentarios..

1. Compruebe la salud de su disco duro

El error a menudo indica que está utilizando un disco duro defectuoso. Es fácil verificar esto con un programa como CrystalDiskInfo. Descargue la edición estándar, ejecute el instalador y abra el programa.

Las pestañas en la parte superior le permiten cambiar entre unidades si tiene varias. Mira el Estado de salud, que se determina a partir de los valores enumerados en la tabla a continuación.

Bueno significa exactamente eso y muestra que su unidad está en buen estado de salud. Malo o Precaución obviamente son malos.

Si ve alguno de estos, deberá reemplazar la unidad lo antes posible, ya que corre el riesgo de fallar de forma inminente. Consulte nuestra guía sobre cómo reemplazar un disco duro si necesita ayuda con eso..

2. Actualice su controlador de pantalla

Los controladores de pantalla que causan problemas de incompatibilidad también pueden desencadenar este error. Vale la pena asegurarse de que estén actualizados..

Para comenzar, inicie su sistema en Modo Seguro. Consulte nuestra guía sobre cómo iniciar Windows 10 en Modo seguro. Cómo iniciarse en el Modo seguro de Windows 10. Cómo iniciarse en el Modo seguro de Windows 10. . Puede acceder al Modo seguro de varias maneras, incluso si Windows 10 ya no se inicia. Lee más si necesitas ayuda con eso.

prensa Win + X y haga clic Administrador de dispositivos. Una vez aqui, haga doble clic en Adaptadores de pantalla. Esto mostrará su tarjeta gráfica. Botón derecho del ratón el resultado y haga clic Desinstalar dispositivo. Confírmalo y reinicia tu PC..

prensa Ganar + yo para abrir la configuración y haga clic en Actualización y seguridad. Una vez aquí, haga clic Buscar actualizaciones. Windows debería encontrar automáticamente el controlador más reciente y actualizar su sistema.

Si eso no funciona, vaya al sitio web del fabricante de la tarjeta gráfica para descargar los controladores, siguiendo sus instrucciones. Consulte nuestra guía para reemplazar los controladores de Windows obsoletos Cómo encontrar y reemplazar los controladores de Windows obsoletos Cómo encontrar y reemplazar los controladores de Windows obsoletos Es posible que sus controladores estén desactualizados y necesiten una actualización, pero ¿cómo puede saberlo? Esto es lo que necesita saber y cómo hacerlo. Lea más para obtener más información sobre la descarga y actualización de controladores.

3. Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema

Los archivos del sistema defectuosos también podrían causar este error. Con facilidad, Windows incluye una forma fácil de escanear el sistema y hacer que intente reparar automáticamente los archivos problemáticos..

prensa Win + X y haga clic Símbolo del sistema (administrador). Una vez abierto, escriba sfc / scannow y presione Entrar.

Esto iniciará el escaneo. Mostrará un mensaje particular una vez completado. Que podría “no encontrar ninguna violación de integridad”, lo que significa que todo está bien. Alternativamente, podría decir:

• La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó con éxito. Los detalles se incluyen en CBS.Log% WinDir% \ Logs \ CBS \ CBS.log
• La Protección de recursos de Windows encontró archivos dañados pero no pudo reparar algunos de ellos. Los detalles se incluyen en CBS.Log% WinDir% \ Logs \ CBS \ CBS.log

Si es así, ingrese lo siguiente en el símbolo del sistema para ver ese registro:

findstr / c: "[SR]"% windir% \ Logs \ CBS \ CBS.log> "% userprofile% \ Desktop \ sfclogs.txt"

Esto enviará el registro a su escritorio, donde puede revisar los archivos problemáticos. Si los errores no pueden solucionarse, según el segundo mensaje mencionado anteriormente, puede considerar volver a instalar Windows para obtener copias nuevas de todo. Cómo corregir una instalación dañada de Windows 10 Cómo corregir una instalación dañada de Windows 10 Lo peor que le puede pasar a su instalación de Windows. Le mostramos cómo volver a encarrilar Windows 10 cuando sufre BSOD, errores de controladores u otros problemas inexplicables. Lee mas .

4. Desactive su antivirus

Su software antivirus podría estar interfiriendo con su sistema y causando el error. Intente desactivar temporalmente su antivirus y ver si el error persiste. El modo de deshabilitar dependerá de su software, pero es probable que se encuentre en algún lugar del programa. Ajustes menú.

Alternativamente, puede intentar desinstalar el software antivirus por completo. prensa Ganar + yo para abrir Configuración y vaya a Aplicaciones. Encuentre su antivirus en la lista, haga clic en él, luego haga clic en Desinstalar.

Por supuesto, no es una buena práctica dejar su sistema desprotegido. Sin embargo, siempre que sea un usuario sensato de Internet, Windows Defender hará un gran trabajo para mantenerlo a salvo. 4 Razones para usar Windows Defender en Windows 10 4 Razones para usar Windows Defender en Windows 10 En el pasado, Windows Defender fue eclipsado por Opciones, pero ahora es todo un contendiente. Estas son algunas de las razones por las que debería considerar abandonar su suite de seguridad a favor de Windows Defender. Lee mas .

5. Apague el inicio rápido

El inicio rápido es una función que está habilitada de forma predeterminada en los sistemas Windows 10 actualizados. Con esto, su computadora usa un tipo de hibernación para brindarle velocidades de arranque más rápidas Cómo acelerar Windows 10 desde el arranque hasta apagar Cómo acelerar Windows 10 desde el arranque para apagar los ajustes del Registro y los limpiadores siniestros rara vez arreglan una computadora lenta . Hemos compilado una lista de métodos probados y verdaderos que le darán a su computadora con Windows 10 un impulso de rendimiento instantáneo. Leer más, especialmente en unidades de disco duro.

Si bien es genial, puede hacer que algunos controladores no se carguen correctamente, lo que puede provocar un error de almacenamiento inesperado. Como tal, vale la pena deshabilitar el inicio rápido para ver si elimina el error.

prensa Win + R para abrir ejecutar. Entrada panel de control y haga clic DE ACUERDO. Hacer clic Opciones de poder, entonces Elige lo que hacen los botones de encendido desde el panel de la izquierda.

Una vez aquí, haga clic Cambiar configuraciones que actualmente no están disponibles. Desmarcar Activar inicio rápido (recomendado) y haga clic Guardar cambios.

Necesitas más ayuda?

Con suerte, los pasos anteriores le han ayudado a solucionar o solucionar el problema. Más comúnmente, el culpable de un error de excepción de almacenamiento inesperado es el hardware defectuoso. Si no, los otros pasos mencionados valen la pena.

Si aún necesitas ayuda, consulta nuestra guía para solucionar problemas de pantalla azul de muertes ¿Windows 10 se bloquea con una pantalla azul de la muerte? ¿Cómo solucionar problemas Windows 10 se bloquea con una pantalla azul de la muerte? Cómo solucionarlo ¿Una pantalla azul de la muerte arruinó tu día? Viene sin previo aviso y persiste hasta que solucione el problema subyacente. Le mostraremos algunas formas fáciles de solucionar problemas de su BSOD. Leer más, que contiene un montón de consejos sobre cómo encontrar la causa raíz.

Obtenga más información sobre: ​​Controladores, disco duro, solución de problemas, Windows 10.