Cómo resolver errores de pantalla azul usando WinDbg y BlueScreenView

La pantalla azul de la muerte de Windows nos visita a todos a veces. A veces, lo esperas. En otras, el espectro de la pantalla azul cobra una importancia inesperada. De cualquier manera, es frustrante, especialmente si no puede diagnosticar el problema rápidamente.

Afortunadamente, la pantalla azul siempre te da un código de error. Pero, ¿cómo averiguas lo que eso significa? Bueno, usas un programa práctico como el Depurador de Windows (WinDbg) o NirSoft BlueScreenView. Aquí está tu guía práctica para resolver errores de pantalla azul!

¿Qué es un error de pantalla azul??

Cuando Windows tiene un error catastrófico, el sistema se bloquea. El accidente generalmente te trae una pantalla azul. La pantalla azul (conocida cariñosamente como la pantalla azul de la muerte, o BSoD) muestra una gran cantidad de información que detalla el accidente. Dentro de la información está el por qué, dónde y cómo ocurrió la colisión..

Qué causa los errores de pantalla azul?

Un error de pantalla azul puede tener varias causas, incluyendo:

• Hardware defectuoso
• Software defectuoso
• Controladores desactualizados o mal codificados
• Calentamiento excesivo
• Overclocking

Eso es sólo cinco causas potenciales. Dentro de esos, hay numerosos errores específicos. ¿Ahí es donde la pantalla azul del código de error de la muerte de Windows 10 se bloquea con una pantalla azul de la muerte? ¿Cómo solucionar problemas Windows 10 se bloquea con una pantalla azul de la muerte? Cómo solucionarlo ¿Una pantalla azul de la muerte arruinó tu día? Viene sin previo aviso y persiste hasta que solucione el problema subyacente. Le mostraremos algunas formas fáciles de solucionar problemas de su BSOD. Leer más pasos en.

Una pantalla azul de código de error de muerte le da un error específico para solucionar problemas. Puede concentrar sus esfuerzos en lugar de adivinar qué salió mal y por qué. Por ejemplo, el código 0x80240034 WU_E_DOWNLOAD_FAILED significa que su actualización de Windows no se pudo descargar. Por supuesto, es poco probable que cause un BSoD, pero ve cómo el código tiene un mensaje de error específico.

Cómo arreglar un error de pantalla azul?

Reparar un error de pantalla azul depende del tipo de error ¿Por qué Windows se bloquea? Las 10 razones principales por las que Windows se bloquea Las 10 razones principales Oh, genial. Otra pantalla azul, problema de arranque o pantalla congelada en Windows. Ahora tienes que reiniciar y perder la mayor parte o todo el trabajo que has estado tratando de realizar. Es frustrante tanto por ... Leer más. A veces, una búsqueda superficial en Internet es suficiente para revelar lo que está mal en su sistema. En otras ocasiones, lo que necesita es un software especial para la depuración del sistema. A continuación, le indicamos cómo corregir el error de pantalla azul utilizando WinDbg o NirSoft BlueScreenView..

Cómo arreglar errores de pantalla azul con WinDbg

WinDbg es una herramienta poderosa que puede usar para descubrir la causa raíz de su error de pantalla azul.

Instalación de Windows 10 SDK

Dirígete a la página de descarga de Windows 10 SDK. El SDK de Windows 10 contiene numerosas herramientas, incluido el Kit de herramientas de rendimiento de Windows, la Herramienta de depuración para Windows, el Kit de desarrollo de software de .NET Framework y otras herramientas de desarrollo. Sigue estos pasos ahora.

1. Golpea el Descargar el instalador botón. Una vez descargado, ejecuta el instalador.
2. Cuando se abra el instalador del SDK de Windows 10, seleccione la primera opción para Instalar el kit de desarrollo de software de Windows a tu computador. La ruta de instalación predeterminada está bien.
3. Seleccione Siguiente para continuar y aceptar la licencia. En la página siguiente, desmarque todas las casillas de la barra Herramientas de depuración para Windows.
4. Entonces presione Instalar.

Abrir y configurar WinDbg

Abre tu menú de Inicio y dirígete a Kits de Windows> WinDbg. Utilice el depurador para la arquitectura de su sistema, ya sea de 32 o 64 bits. Tengo un sistema de 64 bits, así que elegiré WinDbg X64.

Ahora, necesitas encontrar tu volcado de memoria BSoD. El volcado contiene la información sobre el accidente, como “porque” y “ubicación”.

Hay dos tipos principales de volcados de memoria BSoD: Un volcado completo y un minidump. Por lo general, un minidump es más pequeño pero contiene más información que un volcado completo (lo sé, es engañoso).

1. Encontrará los registros de minidump en su directorio raíz, normalmente C: \ Windows \ Minidump. En la carpeta, encontrará los registros de minidump reales..
2. Alternativamente, el volcado completo se encuentra en C: \ Windows \ memory.dmp

Para este tutorial, vamos a analizar un minidump (porque eso es lo que tengo a mano).

Nota: ¿No tienes ningún basurero? Vea cómo activar volcados de Windows post-crash.

Bien, volvamos a WinDbg. Primero, necesitas establecer una fuente de símbolos. Los símbolos son esencialmente identificadores para lenguajes de programación que se relacionan con información específica. Facilitan el análisis de la información que se encuentra en un registro (o código).

Dirigirse a Archivo> Ruta del archivo de símbolos, luego copia y pega lo siguiente:

SRV * c: \ websymbols * http: //msdl.microsoft.com/download/symbols

Entonces presione DE ACUERDO.

Analizando su volcado de caída en WinDbg

Arrastre y suelte su archivo de volcado en WinDbg. Alternativamente, presione Ctrl + D para abrir el buscador de archivos, luego ubique su archivo de volcado. Cuando se cargue el archivo de volcado, aparecerá la pantalla de análisis inicial. Se verá similar a esto:

Hay dos cosas que tomar en esta pantalla: la BugCheck y el Probablemente causado por campos. Aquí están en mayor claridad:

• BugCheck 1A es el código de error
• Probablemente causado por: memory_corruption (ONE_BIT) te da una idea instantánea del problema en cuestión

En este caso, sabe que la causa más probable es un error de memoria. Cómo corregir el BSOD de Windows Administración de memoria de códigos de detención Cómo corregir el BSOD de administración de memoria de códigos de detención de Windows Utilice estos consejos para resolver sus BSOD de administración de memoria en Windows 10. un momento. Lee más de tu BSoD.

Puede llevar el análisis un paso más allá utilizando los comandos de WinDbg. En este caso, la !analizar -v El comando (resaltado en azul en la imagen anterior) le mostrará información detallada relacionada con su BSoD. Hay un enlace de comando debajo del encabezado de Bugcheck Analysis. Sin embargo, este enlace a veces desaparece. Si no hay un enlace, ingrese el comando en el campo en la parte inferior de la ventana de WinDbg.

El comando realiza una gran cantidad de análisis automatizado. WinDbg muestra los resultados bajo un nuevo encabezado de Análisis BugCheck. La cantidad de información que WinDbg arroja se siente un poco abrumadora. Pero en este caso, solo está buscando algunos datos clave para completar la evaluación de su BSoD.

Los parámetros directamente debajo del nuevo encabezado de BugCheck Analysis proporcionan otro conjunto de información útil. Por ejemplo, en el siguiente ejemplo, puede ver la falla confirmada como Gestión de memoria (1a). Además, el Argumentos (los argumentos son esencialmente parámetros informativos) ampliar la información.

Arg1 Establece que “Un PTE corrupto ha sido detectado,” explicando que “El parámetro 2 contiene la dirección del PTE.”

Ahora, sé que PTE significa Entrada de tabla de páginas, por lo que es probable que este error se relacione con mi memoria virtual. ¿Es su memoria virtual demasiado baja? Aquí es cómo solucionarlo! ¿Es tu memoria virtual demasiado baja? Aquí es cómo solucionarlo! La maldición de Windows es su desaceleración con el tiempo. A menudo, la falta de memoria es la culpa. Aquí hay una manera más de descargar virtualmente su RAM. Lee más, y puedo iniciar mi corrección BSoD allí. Sin embargo, hay una gran cantidad de errores de los que no tengo idea..

En esos casos, una búsqueda en internet es tu amiga. La búsqueda de una combinación del código de error inicial y la información del argumento adicional devolverá los resultados de otros usuarios que sufren los mismos problemas. En muchos casos, el error del sistema que tiene no es nuevo y misterioso. El mismo BSoD habrá afectado a alguien más, no estás solo.

Cómo corregir errores de pantalla azul con BlueScreenView

La herramienta de análisis WinDbg es un potente kit. Puede usarlo para todo tipo de volcado y análisis de archivos. Sin embargo, muchos lectores no requerirán el espectro completo de herramientas de análisis que ofrece WinDbg. Si te suena así, BlueScreenView de Nirsoft es exactamente lo que necesitas.

Analiza los mismos archivos de volcado y minidump que WinDbg, pero simplifica la información. Puede llevar la información simplificada a una búsqueda en Internet y comenzar su proceso BSoD desde allí..

Así es como funciona:

Vaya a la página de BlueScreenView y descargue el programa. Una vez que se descarga, instale BlueScreenView. Abra el programa después de la instalación.

Aquí es donde BlueScreenView es útil. Carga automáticamente cualquier minidumps encontrado en la carpeta MiniDump. Luego puede ordenar los volcados por Crash Time para encontrar el último BSoD. En la siguiente imagen puede ver la versión de BlueScreenView del archivo de volcado analizado en la sección WinDbg.

La principal diferencia es el diseño y la facilidad comparativa para encontrar la información de BSoD. La cadena de verificación de errores, el código de verificación de errores y los parámetros son los mismos. BlueScreenView también identifica el controlador ntoskrnl.exe como la raíz de BSoD.

Al igual que con WinDbg, ahora puede completar una búsqueda en Internet con su información de BSoD.

WinDbg vs. BlueScreenView

¿Es una herramienta de análisis de una pantalla azul de la muerte mejor que la otra? Depende de lo que quieras lograr..

Sin duda, BlueScreenView es más fácil de usar que WinDbg. Si necesita información rápida y concisa sobre su BSoD, BlueScreenView es la mejor herramienta. La mayoría de las personas se llevarán muy bien con BlueScreenView, especialmente dado que no requiere configuración y proporciona la información deseada de forma inmediata, y también de manera digerible..

Los errores de Windows son comunes. También son exasperantes. Sin embargo, no tienes que quedarte atascado. Aquí están los errores más comunes y las soluciones para corregirlos. Los 5 errores más comunes de Windows y cómo solucionarlos. Los 5 errores más comunes de Windows y cómo solucionarlos. No permita que una pantalla azul de la muerte arruine su experiencia de Windows. Hemos recopilado causas y soluciones para los errores más comunes de Windows para que pueda corregirlos cuando aparezcan. Lee mas .

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