Herramientas de bajo costo que cada Techie necesita
Han pasado diez años desde que hice mi primer trabajo de TI, y en ese tiempo he recopilado un montón de herramientas que me han resultado invaluables para resolver problemas con computadoras, discos duros, impresoras y otro hardware corporativo. Mientras trabajo de forma totalmente independiente en estos días, todavía mantengo una colección de dispositivos y dispositivos que pueden usarse para ayudar a resolver rápidamente los problemas que puedan surgir..
Al ofrecerle esta lista de hardware imprescindible, espero poder demostrar que no solo el rol del exitoso técnico de soporte de escritorio es 50% de conocimiento, 30% de personalidad y 20% de eficiencia, sino que estas herramientas son asequibles. No debería necesitar más de $ 30 para crear su caja de herramientas de soporte técnico, lo que le permite resolver la mayoría de los problemas en el momento.
Los basicos
¿Qué guardas en tu caja de herramientas? Destornilladores, sin duda, así como unos alicates y cortadores de alambre. Estos elementos pueden formar los conceptos básicos de su kit de herramientas de soporte de TI, a los que puede agregar lo siguiente:
- Memoria USB, capacidad de 4GB o más.
- Adaptador de tarjeta SD USB (se puede comprar muy barato).
- Herramienta que prensa del cable de Ethernet.
- Destornilladores torx.
Además de este lote, también debe llevar regularmente un cable Ethernet de repuesto, un cable cruzado de repuesto y un cable USB con varios adaptadores adecuados para las diferentes conexiones disponibles.
Recuperación de disco duro
La recuperación de un disco duro puede ser lo suficientemente complicada sin tener que perder tiempo conectando el dispositivo a una PC que funcione o que sea más adecuada para la recuperación de datos.
Afortunadamente, se ofrecen muchas herramientas útiles y de bajo costo que le permitirán conectar un dispositivo más antiguo con una conexión de cinta IDE o un disco duro SATA más reciente directamente a una toma USB 2.0 en su PC o computadora portátil.
Para mayor flexibilidad, también puede considerar tener un adaptador para los conectores IDE más pequeños que se encuentran en las unidades de disco duro de computadoras portátiles antiguas.
Prueba de placa base para computadora portátil
Al quedarse con las computadoras portátiles, son bestias difíciles de diagnosticar problemas. Si bien las fallas en el disco duro y el sobrecalentamiento de la placa base / CPU se pueden reconocer con un poco de trabajo de detective, sería un error ignorar las diversas herramientas de diagnóstico que se pueden obtener por unos pocos dólares..
Estos dispositivos útiles se pueden comprar para conectarse a un puerto paralelo o USB, así como directamente a la placa base a través de una ranura de memoria vacía (como el dispositivo de arriba).
Usando las pautas provistas con el dispositivo, debería poder diagnosticar el problema a través de un código que se muestra en el pequeño LED.
Solución de problemas de la impresora y atascos de papel
Uno de los principales problemas encontrados por los técnicos de soporte de escritorio es el temido atasco de la impresora, generalmente causado por una combinación de problemas que se manifiestan al mismo tiempo..
Si bien el dispositivo puede terminar con el fabricante o incluso en la papelera, existen varios arreglos simples. Una lata de aire, por ejemplo, evitará futuros atascos de papel (suponiendo que todo el polvo se haya desprendido), mientras que explicar que las hojas de etiquetas no deben dejarse en una impresora siempre vale la pena intentarlo (aunque normalmente caerá en oídos sordos). Vale la pena saber que el calor de una impresora encendida afloja la goma de las etiquetas, lo que hace que se desprendan a medida que se imprimen..
Algo que podría funcionar mejor, especialmente si apela a las sensibilidades ecológicas del usuario final, es explicar que las impresoras deben apagarse durante la noche, al igual que las computadoras. Más del 50% de los problemas de la impresora se pueden resolver con un arranque en frío, algo que nunca debe pasarse por alto.
No olvides el software!
Además de estos increíbles gadgets, también debe mantener una colección de software útil, desde Linux Live CDs para fines de recuperación de datos Cómo reparar un sistema de archivos NTFS de Windows dañado con Ubuntu Cómo solucionar un sistema de archivos NTFS de Windows dañado con Ubuntu Lea más a virtual máquinas (siendo VirtualBox la más flexible), herramientas de comprobación de la capacidad del disco duro como WinDirStat Visualice el uso de su disco duro con WinDirStat Visualice su uso del disco duro con WinDirStat Lea más. Sería prudente no perderse software de recuperación como Piriform Recuva.
Además, debe tener una cuenta con un servicio de acceso remoto popular como PCAnywhere, GotoMyPC o LogMeIn, así como una colección de aplicaciones portátiles instaladas en su dispositivo USB 100 aplicaciones portátiles para su dispositivo USB para Windows y macOS 100 aplicaciones portátiles para su Las aplicaciones USB Stick para Windows y macOS Portable le permiten llevar su software favorito a cualquier lugar a través de una unidad flash o almacenamiento en la nube. Aquí hay 100 de ellos para cubrir todas sus necesidades, desde juegos hasta editores de imágenes. Lee mas .
Ahora solo necesitas una caja de herramientas!
Si bien es posible que tenga una chaqueta con muchos bolsillos o un automóvil con una espaciosa guantera, no recomendaría guardar ninguno de estos dispositivos en nada que no sea un estuche adecuado. De hecho, este único artículo puede costar más que las herramientas sugeridas en este artículo..
El mejor estuche o caja sería uno que almacene cómodamente discos ópticos, cables y todas sus diversas herramientas de forma segura, protegida y estática, así que haga su elección con cuidado. Con el caso adecuado a mano, tendrá fácil acceso a todo lo que necesita para solucionar problemas relacionados con la PC.
¿Tienes alguna herramienta favorita que nos hayamos perdido? Deja tus sugerencias en los comentarios..
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