Mi Skype fue pirateado Esto es lo que sucedió y cómo lo solucioné
Es muy vergonzoso. Aquí estoy, un colaborador en MakeUseOf con experiencia en seguridad de datos, y estoy a punto de decirle cómo se hackeó mi cuenta de Skype. No hace años, me di cuenta de las diversas amenazas y las señales de que había ocurrido una intrusión, pero recientemente. Solo la navidad pasada.
Lo peor de esto es que me di cuenta de que había algo que no estaba del todo bien en la forma en que se comportaba la cuenta, pero en el apresuramiento de Navidad lo atribuí a los cambios recientes de Microsoft en el servicio (después de todo, es casi no ha sido el mismo desde que se introdujo el nuevo centro de datos centralizado en lugar del sistema P2P anterior, ¿verdad?).
El pirata informático también era inteligente y usó mi cuenta solo un poco para llamar a sus familiares / asociados en Pakistán. De hecho, había usado tan poco del primer grupo de crédito de llamadas de Skype que no fue hasta el segundo intento de crédito adicional que noté que algo estaba mal. Desafortunadamente, no fui el único en salir de la marca, lo que resultó en un proceso doloroso e innecesario para confirmar mi identificación varias veces.
La primera alerta de Skype
No fue hasta mi cumpleaños número 37 que recibí un correo electrónico de Skype, informándome que mi cuenta estaba siendo revisada..
Inmediatamente me di cuenta de lo que había estado pasando, las piezas del rompecabezas cayeron en su lugar. Describirme como enfadado sería una subestimación (especialmente porque recientemente había publicado esta guía de tres problemas de seguridad de Skype) 3 Problemas y amenazas de seguridad de Skype que debe conocer 3 Problemas de seguridad de Skype y amenazas que debe conocer La voz favorita del mundo A través de IP, mensajes de texto, voz y video chat, Skype es una de esas cosas raras, una aplicación que ha encontrado un lugar en los corazones y las mentes de la computadora y el teléfono inteligente ... Leer más), pero en lugar de desear cualquier daño en la lamentable excusa Para un ser humano cuya moral inexistente está contribuyendo a un nivel sin precedentes de robo y fraude, estaba enojado conmigo mismo por no reconocer las señales..
Ahora, aquí es donde necesitas estar atento. Este primer correo electrónico de Skype requerirá que resuelva algunos problemas de seguridad y cambie su contraseña. Sin embargo, no es el fin del asunto y no le permitirá recuperar el control total de su cuenta.
Como estaba dispuesto a que me devolvieran mi dinero (reclamado y gastado de manera fraudulenta, por supuesto) dirigí mi atención a esto, olvidando que no pude llamar por teléfono a través de Skype por el momento.
Navidad llamadas telefónicas a casa
¿Por qué alguien querría hackear mi cuenta de Skype? ¿Por qué alguien debería hackear el suyo??
Básicamente para hacer llamadas sin ningún gasto para sí mismos, supongo. Ciertamente, los detalles que proporcionó Skype indicaron compras hechas desde Pakistán y si bien es fácil incluirlos en el “terrorismo” Word, estos hackers podrían estar fácilmente afiliados al comercio de opio o la trata de personas como cualquier otra actividad criminal.
El hecho es que intentan activamente hackear las cuentas de Skype para usar su dinero para agregar crédito, y lo hacen con una cierta cantidad de engaño para no levantar sospechas. Mira las bajas cantidades que compraron!
Recuerda, solo necesitan una cuenta..
¿Cómo hackearon mi cuenta?
Lo más interesante de mi experiencia es que todavía pude usar mi cuenta de Skype. Había realizado varias llamadas de Skype a Skype mientras tanto para podcasting (usando el software de grabación de llamadas de Skype Cómo usar Skype para grabar llamadas o realizar entrevistas con HotRecorder (Windows) Cómo usar Skype para grabar llamadas o realizar entrevistas con HotRecorder ( Windows) Leer más), y nunca tuvo que cambiar las contraseñas.
La razón de esto, pronto me di cuenta, fue que mi contraseña había sido revelada al hacker. Si bien esto podría haber ocurrido con la tecnología de rastreo inalámbrico a través de una conexión no segura Cómo Combatir los Riesgos de Seguridad WiFi al Conectarse a una Red Pública Cómo Combatir los Riesgos de Seguridad WiFi al Conectarse a una Red Pública La red puede tener serios riesgos. Se sabe que hacer esto puede proporcionar una apertura para todo tipo de robo de datos, particularmente contraseñas y privado ... Leer más, estoy más inclinado a sospechar que la contraseña se adquirió a través de una aplicación de Android. Cuál, no puedo decir, pero este parece ser el culpable más probable.
Reclamando el crédito robado
Si su cuenta de Skype ha sido pirateada y el crédito comprado en su cuenta bancaria o de PayPal, puede reclamarlo de nuevo. Me aseguré de que tanto Skype como PayPal supieran que estaba solicitando reembolsos, enviando correos electrónicos de quejas a ambos..
Si bien el proceso de encontrar los detalles requeridos para las transacciones fue lento (consulte la siguiente sección), los reembolsos reales se procesaron en un día, restaurando mi fe en el sistema..
Lo que fue particularmente irritante fue que, a pesar de haber configurado una compra de crédito máxima de £ 10 por transacción (ver más arriba), el estafador no estaba limitado en su capacidad de obtener llamadas gratuitas de vuelta a Pakistán. Normalmente, le recomendaría que configure esta opción si tiene alguna duda sobre la seguridad, pero parece que no puede evitar que pierda dinero..
Reclamando el control de mi cuenta de Skype
Hace solo un par de semanas, me di cuenta de que mi cuenta de Skype solo era utilizable para llamadas de Skype a Skype. Si subconscientemente hubiera deseado nunca gastar un centavo en el servicio y hubiera dejado el VOIP al elemento de línea fija en el limbo como retribución?
No estoy seguro, realmente, pero puedo decirle que reclamar el control de mi cuenta de Skype fue un proceso de 45 minutos que implicó responder a cinco preguntas en la página dedicada del sitio web y luego (luego de obtener una de ellas incorrectamente) enviarse por texto chatea con un representante de Skype para responder más preguntas.
El propósito aquí, por supuesto, era confirmar mi identidad. ¿Cómo demonios tomó tanto tiempo que no sé, pero como todo lo que requiere comunicación con alguien en un centro de soporte remoto, parece que toma mucho más tiempo de lo que realmente lo hizo?.
Si hay alguna forma de evitar esto, deberá tener una buena idea de cuándo configuró su cuenta de Skype y otras cuatro piezas de información personal. Frustrantemente, me equivoqué.
Afortunadamente, sin embargo, eventualmente resolví Skype, justo a tiempo para hacer una llamada telefónica importante!
Me pasó a ti, te puede pasar a ti!
He escrito algunos artículos y ensayos, tanto en línea como fuera de línea, a lo largo de los años, relacionados con la seguridad de las cuentas de los usuarios y el creciente número de riesgos y amenazas. Descubrir que me había enojado con este tipo de estafa es bastante irritante, seré sincero.
Sin embargo, en todo caso, le he demostrado a usted (y a mí, por supuesto) que, independientemente de su conocimiento o experiencia, las amenazas activas persisten, y solo se necesita un momento de ignorancia para descubrir que está perdiendo dinero. Tu nariz.
Hay lecciones que aprender aquí. Afortunadamente, tenía un límite en la cantidad de crédito de Skype que podía comprar; de lo contrario, el culpable podría haber vaciado mi cuenta bancaria (o al menos mi cuenta de PayPal).
También debería haber actuado sobre la extraña actividad en mi cuenta de Skype. Hasta el día de hoy no puedo entender por qué lo dejé pasar, pero una vez más, podría haber sido todo hasta la llegada de la Navidad, un momento en el que nuestros guardias a menudo se caen..
Entonces, deja que mi experiencia sea una lección para ti. Cualquiera puede ser estafado, y estos delincuentes se aprovecharán de la menor debilidad en su armería. Pueden encontrar su contraseña usando aplicaciones móviles o rastrear redes inalámbricas, y son parte de anillos organizados masivos.
Evita mi experiencia. Actualice su contraseña de Skype regularmente, junto con la de cualquier cuenta asociada. Esté atento a las actividades inusuales, no confíe en el servicio en sí mismo para alertarlo dentro de una escala de tiempo razonable y tenga una limpieza clara de las aplicaciones en su dispositivo móvil, especialmente Android. Finalmente, si no puede mantener su cuenta bajo su control, prepárese para pasar unas horas de chats web o telefónicos muy lentos con el personal de Skype para recuperar el control total..
¡No dejes que esto te pase a ti! O si le sucedió a usted, háganos saber en los comentarios cómo fue la experiencia en su caso..
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