Pruebe esta herramienta integrada de Windows para registrar problemas del sistema

Los problemas de la PC serían más fáciles de resolver si la persona que lo ayudó a resolverlos de forma remota entendiera sus descripciones de los problemas. Porque tu no espectáculo Lo que realmente está pasando con tu PC en lugar de decirle.

La grabadora de pasos de problemas (PSR) está aquí para ayudarlo a hacer precisamente eso. Esta herramienta es una utilidad de grabación de pantalla Uso compartido de pantalla 101: comparta lo que hay en su escritorio con herramientas nativas de Windows Uso compartido de pantalla 101: comparta lo que tenga en su escritorio utilizando herramientas nativas de Windows Windows tiene muchas características ocultas para usuarios avanzados. Esta guía le explicará cómo puede compartir exactamente lo que está en su pantalla. Averigüe cómo hacer capturas de pantalla, screencast y screenshare usando las herramientas de Windows Lee más que puedes encontrar en Windows 7 y superior. Para acceder a él, busca psr en la barra de búsqueda de Windows. Una vez lanzado, pulsa el Iniciar registro Haga clic en el botón y continúe con la recreación de los pasos que conducen al problema o error del sistema que está experimentando..

Sin embargo, la herramienta no registrará sus pulsaciones, por lo que tendrá que agregar los comentarios necesarios en el camino usando Agregar comentario botón.

Cada vez que haces clic en la pantalla, PSR toma automáticamente una captura de pantalla y agrega una descripción de texto para acompañarla. Almacena las 25 capturas de pantalla más recientes por defecto. Puede modificar este número, o desactivar la captura de pantalla por completo, desde la configuración de la herramienta.

los Configuraciones… se puede acceder a la sección a través de la pequeña flecha hacia abajo en el extremo derecho de la barra de menú Grabadora de pasos.

Una vez que haya terminado de grabar el problema y golpee el Detener registro botón, PSR le permite revisar los pasos capturados y guardar la grabación.

Obtendrá un archivo MHTML empaquetado como un archivo ZIP. Compártalo con el equipo de TI o con cualquier otra persona que lo esté ayudando a solucionar el problema. Facilita su trabajo y su problema de PC se resuelve más rápido. Ganar-ganar Después de revisar el PSR, eche un vistazo a estas otras herramientas ocultas de Windows 8 Herramientas ocultas En Windows 7 Es posible que aún no sepa sobre 8 Herramientas Ocultas En Windows 7 que aún no sepa sobre Windows 7 no es un sistema operativo nuevo. . Por eso me sorprendió doblemente darme cuenta de que todavía hay algunas herramientas ocultas en Windows 7 que no conocía. Incluso si ... Leer más .

¿Ha utilizado la herramienta Registro de pasos de problemas? Como resulto? Cuéntanos acerca de las experiencias de solución de problemas de tu PC.

Crédito de la imagen: Solución de problemas de la imagen conceptual por Ahmetov_Ruslan a través de Shutterstock

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