Qué, por qué y cómo de LiveFyre para WordPress

En las últimas dos semanas, probablemente notó que cambiamos nuestro sistema de comentarios. Tomamos esta decisión crucial después de asistir a BlogWorld Expo y WordCamp Raleigh. Gracias a Patrick O'Keefe (@ifroggy) por sugerir esta plataforma en su presentación en WordCamp Raleigh, ya Lewis Howes (@LewisHowes) por presentarme al equipo de Livefyre en BlogWorld Expo. Muchos de ustedes nos han preguntado los beneficios de este cambio y nuestra experiencia hasta ahora. En este artículo, cubriremos qué es livefyre, por qué estamos usando livefyre y cómo puede usar livefyre en su sitio de WordPress también.

Nota: Después de un año completo de uso de Livefyre, decidimos volver a los comentarios predeterminados de WordPress. Aquí hay 6 razones por las que nos cambiamos de Livefyre.

Que es livefyre?

Livefyre es un compromiso en tiempo real centrado en la creación de una comunidad en torno al contenido de su sitio web. Reemplaza su sistema de comentarios de WordPress predeterminado con una transmisión en vivo de comentarios, imágenes, tweets y publicaciones de Facebook. Todo el propósito de la plataforma de comentarios de Livefyre es llevar la conversación de la red social sobre su contenido a su contenido. Esto le da a su comunidad la mejor experiencia de conversación en línea posible.

¿Por qué usar Livefyre??

Hubo varias características que influyeron en nuestra decisión sobre el uso de Livefyre como nuestro sistema de comentarios. Uno de los aspectos más interesantes del sistema de comentarios de livefyre es que está en tiempo real. Los usuarios pueden realmente tener una experiencia de chat en los comentarios (créanlo o no, esto ya sucedió con nosotros interactuando con nuestros usuarios). La siguiente característica más impresionante es que reduce el SPAM de comentarios a casi cero. La razón de esto es la autenticación de usuario. La mayoría de los spammers no están dispuestos a conectar sus cuentas sociales (twitter, facebook, linkedin, etc.), o registrarse con livefyre para comentar. Hay un panel de administración centralizado que le permite marcar los comentarios como spam, prohibir a los usuarios comentar, asignar múltiples moderadores (para cada publicación o todo el sitio) y usuarios de la lista blanca. Los usuarios también pueden marcar comentarios o recibir comentarios que aparezcan como puntos en el perfil de su comunidad y que sean visibles para todos (por lo que es como un sistema de reputación). En este momento, no existe un sistema de premios o títulos geniales para usuarios con buena reputación, pero sería una característica genial tener.

Livefyre se integra con la web social para impulsar la interacción social. Los usuarios pueden conectarse a su cuenta de twitter y cuenta de facebook. Esto les permite etiquetar a sus amigos en los comentarios de su sitio. Por ejemplo, cuando comentamos, podemos mencionar a cualquier usuario que sigamos simplemente agregando el nombre de usuario @. También notificará al usuario en la red específica. Si esa persona elige responder al tweet o al estado de Facebook, esa conversación volverá a la publicación específica..

¿Quieres probar una demostración en vivo de cómo funciona todo esto? Simplemente comenta en esta publicación. Conecte su twitter y facebook para ver a qué nos referimos anteriormente (sí, puede desconectarse si no le gusta).

Tiene subprocesos integrados de comentarios, recuento de oyentes en vivo, interfaz específica para dispositivos móviles, nuevo indicador de comentarios, soporte gravatar.

Cómo instalar Livefyre en WordPress

Probablemente piense que la integración de un sistema con tantas funciones tomaría al menos un tiempo. Lo cierto es que instalamos e implementamos Livefyre en WPBeginner en menos de 10 minutos en el stand de Livefyre en BlogWorld Expo. (No hay mentiras, pregúntale a @lewishowes que estaba allí).

Todo lo que tiene que hacer es instalar el complemento LiveFyre para WordPress (use nuestra guía paso a paso para instalar un complemento de WordPress).

Una vez que active el complemento, le pedirá que registre una cuenta en Livefyre, para que su usuario pueda ser asignado como administrador del sitio. Después de crear una cuenta, Livefyre estará listo en su sitio. Realmente los pasos son así de simples. Si no nos crees, mira el video que el equipo de Soporte de Livefyre realizó (duran 1 minuto y 13 segundos).

Preguntas que tuvimos antes de instalar?

Sería una tontería si no tuviéramos preguntas sobre la plataforma antes de instalarla. (Heck, hicimos un cambio en vivo desde la mitad de un salón de exposiciones en una conferencia).

Qué fácil es conseguir que todos los comentarios anteriores estén en Livefyre?

Es muy fácil. No tienes que hacer nada. Dependiendo de la cantidad de comentarios, su sitio tiene tiempo varía. Para nuestro sitio nos tomó aproximadamente 10 minutos. Pero eso también depende de su conexión a internet (las conferencias en internet no son las mejores).

¿Cómo afecta livefyre a la velocidad del sitio??

Es un script relativamente ligero, por lo que no ralentiza demasiado su sitio. No hemos escuchado ninguna queja..

Qué fácil es revertir si no nos gusta el sistema.?

Livefyre sigue el comando de su base de datos de WordPress. Cada comentario se almacena en la base de datos de forma predeterminada, por lo que es bastante fácil volver a cambiar.

Nuestra experiencia

Hemos estado usando Livefyre por un poco más de dos semanas. Ha sido una gran experiencia usar esta plataforma. Probablemente se esté preguntando si disminuyó la cantidad de nuestros comentarios porque ahora requiere que los usuarios inicien sesión antes de comentar. ¡La respuesta a esa pregunta es no! ¿Se redujo el número de comentarios de spam? La respuesta a eso es significativamente.

Algunos usuarios se quejaron de la plataforma porque no querían iniciar sesión para comentar. Pero para ser honesto contigo, no es tan malo. Hay demasiado SPAM en la web. El mismo usuario comenta dos veces en la publicación solo para obtener los vínculos de retroceso mientras intentan rellenar las palabras clave. Esta es la razón por la que los sitios de alta tecnología como Mashable, TechCrunch, TheNextWeb, etc., utilizan la autenticación de usuarios. TheNextWeb realmente utiliza Livefyre. Solo necesitas iniciar sesión una vez, y luego olvidarte de ello. Podrás comentar sin ningún problema. Algunas personas piensan que conectar su cuenta de Twitter o Facebook de alguna manera nos dará permiso para publicar en su cuenta. No, no lo hace. Hay una casilla de verificación que dice Compartir en Twitter y Facebook que, de forma predeterminada, NO ESTÁ COMPROBADA. A menos que ese campo esté marcado, el comentario NUNCA se publicará en ninguno de sus perfiles de redes sociales.

Amando el sistema de estilo de chat. En realidad, hemos tenido conversaciones en tiempo real en nuestros comentarios en respuesta a una pregunta de soporte. Los usuarios quedaron tan impresionados que la respuesta fue casi instantánea. También fue una gran experiencia para nosotros. Hay un correo electrónico dedicado a recibir notificaciones de Livefyre. Lo comprobamos regularmente y hacemos nuestro mejor esfuerzo para responder..

En lugar de moderar el SPAM, ahora podemos dedicar ese tiempo a participar en los comentarios de los usuarios. Esta es una forma mucho más productiva de pasar nuestro tiempo..

¿Quieres probar una demo? Solo comenta en este post abajo.

Ver la lista completa de características de LiveFyre