10 consejos de correo electrónico para lidiar con correos electrónicos enojados, trollish o groseros

Es increíblemente frustrante revisar su bandeja de entrada de correo electrónico solo para encontrar un mensaje completamente odioso. ¿Por qué en el mundo las personas actúan así? ¿Hay algún tipo de comité que emita este tipo de correos electrónicos groseros??

En términos generales, ninguna persona razonable haría tal cosa. Sin embargo, este es el internet: el virtual salvaje oeste. Todo vale, y la ley está en nuestras propias manos. Por qué las leyes de monitoreo de Internet harán que los criminales sean más difíciles de atrapar [Opinión] Por qué las leyes de monitoreo de internet harán que los criminales sean más difíciles de atrapar [Opinión] Mientras la UIT está ocupada a puerta cerrada tratando de quitar las libertades de Internet a escala global, el gobierno del Reino Unido anunció descaradamente planea otorgar poderes de monitoreo de Internet de amplio alcance a varias agencias británicas como… Leer más

Dicho esto, debes aprender a defenderte mientras estés en la web. Déjame decirte esto, sin embargo, ser un imbécil no es una manera de hacerlo. Para mi crédito, he recibido algunos correos electrónicos desagradables y groseros en mi vida. De hecho, he enviado algunos también! (Eso me hace un experto en esto, ¿verdad?)

Duerme en el

Uno de los consejos más simples que puedo darte es simplemente espera antes de responder a ese correo desagradable. Desafortunadamente, esta es también una de las cosas más difíciles para las personas. ¿Por qué? Impulso. Tú y el remitente pueden ser dos personas muy diferentes, pero al actuar por impulso, estás bebiendo del mismo pozo. En su lugar, duerme en el correo electrónico por un tiempo. Piense por qué la persona lo envió, cómo responderá y qué puede hacer para evitar que tenga la culpa..

Ah, y sé que es probable que tengas discusiones falsas en la ducha en las que siempre terminas pensando en cosas que podrías haberle dicho a ese tipo que te pateó arena en la cara en la playa. Bueno, con el correo electrónico, en realidad puede Vuelve luego a un argumento y repite tu respuesta. Hazte un favor, sin embargo: no.

Aceptar cualquier responsabilidad

A veces la gente tiene miedo de admite que están equivocados. ¿Adivina qué? Eso incluye tú, también. Revise el correo electrónico, acepte el hecho de que el remitente estaba equivocadopor comportarte en tal distancia, y luego mira tus propias acciones. De vez en cuando, es bueno hacer una autocomprobación, pero no te castigues por ello. Otras personas podrían haberte dicho exactamente lo mismo de una manera mucho más civilizada. Lamentablemente, el mundo solo tiene idiotas..

Si descubre que posiblemente ha hecho algo ofensivo o descuidado, discúlpese, pregunte cómo puede arreglarlo y luego continúe. Por supuesto, si la persona sigue siendo grosera, no pierdas el tiempo. A algunas personas les gusta quejarse solo por quejarse. (Estas personas también son conocidas como bloggers).

Servir a una sonrisa

Alguna vez escuché toda la frase “matalos con amabilidad”? Sí, lo odio. La mayoría de las personas que viven de acuerdo con esta afirmación terminan siendo aún más maliciosas, y lo hacen con una sonrisa sádica escalofriante que solo la madre de un asesino en serie podría amar. En cambio, digo verdaderamente sirva una sonrisa Seamos realistas: añadiendo “Por favor” y “gracias” a un correo electrónico no te hace parecer amable. A veces, tienes que en realidad Sé amable.

Ser amigable puede incluir ofrecer encontrar una solución, elogiar el descubrimiento del problema por parte del remitente o incluso agradecerle la crítica. Se trata de encontrar lo bueno entre lo malo. Sin embargo, no puedes tomar este consejo en la superficie. Ajústese mentalmente para darse cuenta de que cada persona tiene una forma diferente de manejar las cosas, y aunque esté mal, este podría ser el método del remitente. Al hacer esto, podría ser incluso más amigable..

Ser curioso

Como dije, todos tienen una razón para comportarse como lo hacen. A veces ayuda ser curioso como descubrirlo. por qué. Después de recibir un correo electrónico de odio, es posible que desee simplemente preguntar al remitente por qué exactamente se siente de esta manera. Si es una persona razonable, puede darse cuenta de lo grosero que ha sido. Aún así, hay bastantes personas irracionales en Internet..

Esta es una respuesta reflexiva bastante buena, porque coloca la pelota nuevamente en la cancha del remitente. Ahora, él tiene que responder una pregunta, y al hacerlo, puede romperlo. Por supuesto, puede ser contraproducente para usted. Es posible que se enfurezca aún más y envíe una respuesta aún más sucia..

Chuck It En La Basura

A veces estos correos ni siquiera vale la pena la respuesta. Después de dormir en él, puede que ni siquiera te importe. Como dije, a la gente le gusta quejarse solo para quejarse, y no hay nada que puedas hacer al respecto. Yo diría que use esto como último recurso, ya que siempre es mejor resolver conflictos. Por supuesto, algunos trolls son las 5 formas más efectivas de lidiar con los trolls arrogantes de Internet. 5 las formas más efectivas de lidiar con los trolls arrogantes de internet. Internet es sin duda un gran invento. Desafortunadamente, hasta ahora nadie ha podido desarrollar un dispositivo anti-troll que ayude a convertirlo en un lugar más civilizado. Es posible que haya venido ... Leer más (como los que envían mensajes sobre su querida madre y su conocimiento de su vida privada) deberían terminar automáticamente en la papelera.

Si el remitente continúa acosándote, sería bueno al menos tratar y encontrar una solución. Si no, simplemente bloquea su dirección de correo electrónico. No puedes evitar que no sepa cómo actuar correctamente como un ser humano decente..

Abre la puerta, pero sé severo

Una forma de resolver un conflicto de correo electrónico es ser abierto al ayudar al remitente, pero también ser muy claro al respecto. No tolerarás semejante comportamiento.. Una respuesta corta debe hacer el truco. Solo dígale que deje las armas y que estará dispuesto a ofrecer una respuesta bien pensada. Si no, él puede tomar una caminata.

Para personas como yo (que sienten que deberíamos ayudar a todos los que preguntan en el mundo) esto puede ser muy difícil. Sí, la persona está diciendo que estás equivocado. Sí, hay un problema que debe ser manejado. No, no tienes que ser tratado de esa manera. Te mereces más que eso.

Consulte a un amigo de confianza

Si acaso usted siente que cualquier respuesta que escriba será tan mala como la del remitente., enlistar a un amigo para ayudar. Esto puede ser un poco drástico, y podría estar reaccionando exageradamente. Sin embargo, puedo pensar en algunas situaciones en las que esta podría ser una solución viable. Reenvíe el correo electrónico del remitente a su amigo y envíe también un borrador de su respuesta. Recopile su opinión sobre el mensaje del remitente y también pregúnteles si su respuesta de correo electrónico es civil. 7 Directrices de la etiqueta de redacción para escribir correos electrónicos y publicaciones en el foro. 7 Pautas de la etiqueta de redacción para escribir correos electrónicos y publicaciones en el foro. Abarca el conjunto especial de convenciones sociales que se encuentran en las interacciones en línea. Si bien la netiqueta es muy similar al buen comportamiento o la etiqueta en los encuentros fuera de línea, hay… Leer más .

En algunos casos, esto solo puede suceder en el punto de ruptura en el que ha ido de un lado a otro con el remitente, y finalmente está a punto de quebrarse. Si este es el caso, no se limite a enviar lo peor de los correos electrónicos del remitente. Adelante cada mensaje incluyendo el tuyo. Es posible que tu amigo descubra que eres igual de odioso en algún momento y ni siquiera lo sabías..

Cero en el problema real

Una forma más ágil de manejar un correo electrónico trollish es mediante apuntando a la fuente del problema. Lee entre líneas y descubre por qué el remitente está loco. Una vez que hayas descubierto la razón, manéjala y continúa con tu vida. No puede quejarse si lo has arreglado para él, ¿verdad??

Otra forma de enfocarse en el problema real es confrontar a la persona, afirmar que le gustaría trabajar juntos para resolver el problema y luego hacerlo de verdad. ¡Al hacer esto, incluso podrías salir como mejores amigos de por vida! (Descargo de responsabilidad: No puedo decir que hice un mejor amigo de por vida de esta manera).

No coinciden con su actitud

Volver a poner su ira en alguien puede parecer una buena idea al principio, pero no lo es. Al volverse también odioso, te convertirás en un participante en un argumento en el que no quieres estar. Está bien confrontar al remitente acerca de su actitud, pero no intentes cambiar las cosas. Estar a la defensiva en lugar de ofensivo..

Además, nunca, nunca, siempre usa la palabra “tú” en su respuesta Si te das cuenta o no, “tú” Es una palabra agresiva en este contexto. En su lugar, sea más abierto con sus palabras, no coloque nada en nadie. Además de ofrecer un tono más calmado, le da al remitente una cosa menos para quejarse.

O ... Desata a los sabuesos

Si alguno de estos consejos para ti no funciona., Siempre puedes simplemente devolver una gran respuesta. eso es aún peor de lo que te enviaron. Esto normalmente llevará a horas a la espera del siguiente mensaje, falta de pantalones, ojos inyectados de sangre y una cara desaliñada.. (DYEL, hermano?) Es posible que desee abastecerse de bebidas con cafeína y pastillas para la presión arterial si esta es la situación. Nadie gana cuando alguien en Internet está equivocado, ¿verdad??

¿De qué otras maneras te enfrentas a los correos electrónicos groseros? ¿Alguna vez has respondido de manera incorrecta??

Créditos de imágenes: Joelk, Maroon Surreal, Tom Newby Photography, conednm, DDohler, visualdensity, anil bhat, Richard_of_England, waferboard, pideaux

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