¿Jetpack engaña a los usuarios para promocionar WordPress.com?

¿Está utilizando la función de publicidad de Jetpack en su sitio??

Recientemente, mientras navegaba por Facebook, encontramos varias personas que compartían enlaces donde WordPress reemplazó el dominio del sitio. Junto con eso, el estado también se lee así: Michelle Schulp publicó un artículo en WordPress.

Esto fue alarmante, así que decidimos investigar el tema..

Cuando haces clic en el enlace, te lleva al sitio web. Sin embargo, cuando hace clic en WordPress, lo lleva a una página de registro de WordPress.com en Facebook.

Miramos más lejos para ver si estos sitios estaban alojados en WordPress.com, un servicio de alojamiento de blogs. La mayoría de ellos no lo eran. (vea la diferencia entre WordPress.com gratuito y WordPress.org alojado en uno mismo)

Sin embargo, todos tenían una cosa en común. Todos ellos utilizaban el complemento Jetpack, creado por la empresa matriz de WordPress.com, Automattic.

Para verificar nuestros hallazgos, decidimos instalar Jetpack en un sitio de prueba. Replicamos el problema y está relacionado con la función de publicación del complemento..

Al configurar la función de publicidad, se le solicita que se conecte con Facebook y otorgue varios permisos..

Durante el proceso de permiso, verá el logotipo azul de W en lugar del logotipo gris de W. Como es eso diferente?

Bueno, uno es para WordPress.com (el servicio de alojamiento de blogs) y el otro para WordPress.org (el software que todos amamos y usamos).

Confuso no lo es.

A menudo, los principiantes no saben la diferencia, por lo que creen que realmente están autorizando su sitio de WordPress, no una plataforma de WordPress.com de terceros (consulte las relaciones y las diferencias)

Además, la redacción en todo el proceso no deja claro que está autorizando WordPress.com en lugar de su sitio real. Vea la captura de pantalla de confirmación a continuación:

Ahora, si quieres publicitar para hacer lo que se supone (compartir automáticamente tu publicación cuando se publique), esto es lo que verán tus usuarios.

Investigamos un poco más para descubrir que no es un problema nuevo. Se ha reportado varias veces desde 2013..

Teniendo en cuenta que Jetpack se instala automáticamente y se activa automáticamente en varios de los principales proveedores de alojamiento de WordPress de forma predeterminada, esto debería corregirse para reducir la confusión entre WordPress.com y WordPress.org..

Si bien entendemos que Facebook tiene su limitación, hay ciertas cosas que pueden y deben corregirse para informar mejor a los usuarios..

Primero, en los datos del enlace debajo del título de la publicación, debería mostrar el dominio del usuario para promocionar su marca en lugar de mostrar WordPress. Como Jeremy del equipo Jetpack señaló en los comentarios a continuación, esto no es posible debido a las restricciones de Facebook.

Segundo, la redacción que dice que Syed Balkhi publicó un artículo en WordPress debería reformularse para aclarar la confusión..

Uno de los usuarios que informó el problema, ofreció una sugerencia sobre la redacción: Vikas compartió un enlace a través de Publicize en lugar de decir que Vikas publicó un artículo en WordPress..

Otra alternativa podría ser: ... compartir un enlace a través de JetPack porque eso es lo que realmente está pasando.

Por último, en el cuadro de diálogo de confirmación, debe decir "ha conectado correctamente Jetpack con Facebook" o "ha conectado correctamente su cuenta de Facebook con Jetpack". [Actualización: Ticket # 1476 creado por Jeremy]

Esperamos que estas sugerencias ayuden a mejorar la experiencia de Jetpack Publicize para los usuarios..

Jetpack es un excelente complemento para los principiantes que pasan de WordPress.com a WordPress.org porque le permite conservar muchas características geniales de WordPress.com mientras le brinda el poder y la libertad de WordPress.org.

Nota: El objetivo de este post no es iniciar una guerra de fuego, sino fomentar el debate y compartir nuestra opinión con la comunidad. Tenemos un gran respeto y aprecio por Automattic y el trabajo que han realizado..

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