¿Debería dar acceso de administrador a los desarrolladores de complementos para corregir errores?

¿Alguna vez ha instalado un complemento de WordPress solo para encontrar que no funciona??

Cuando se trata de un complemento gratuito, no importa porque puedes cambiar fácilmente. Pero, ¿y si pagas por este plugin??

Puedes pedir apoyo. Sin embargo, en algunos casos, el desarrollador del complemento puede pedirle acceso de administrador a su sitio para solucionar el problema..

Es incómodo dar acceso de administrador a desarrolladores externos. Al ser un usuario de plugins, entiendo completamente que.

Por otro lado, puedo entender el razonamiento detrás de solicitar acceso de administrador porque mi empresa vende complementos de WordPress.

Recientemente uno de nuestros usuarios preguntó: ¿Debería dar acceso de administrador a los desarrolladores de plugins de WordPress para corregir errores??

Para responder a esta pregunta, primero debe comprender por qué un desarrollador de complementos necesitaría su acceso de administrador de WordPress.

¿Por qué necesitan acceso de administrador??

Cuando se informa de un error, lo primero que hacen los buenos desarrolladores es intentar reproducir el problema en su sitio de prueba. Si pueden replicar el problema, solucionan el problema y actualizan el complemento.

Ahora, si no pueden replicar el error que está informando, es imposible que lo solucionen.

Probablemente se esté preguntando, ¿por qué estos desarrolladores inteligentes no pueden replicar el problema que tiene??

Pues eso es porque cada sitio es diferente. Hay diferentes entornos de alojamiento web y diferentes combinaciones de complementos / temas. Una o más de estas variables pueden estar causando el problema.

Cuando un desarrollador de complementos está probando su complemento, no tienen ningún otro complemento activado y están usando el tema de WordPress predeterminado.

Esta es la razón por la que a veces el error que encuentra es específico de su sitio. Tal vez sea un error con un tema que está utilizando o con una combinación de otros complementos que ha instalado.

Para que los desarrolladores de complementos puedan corregir el error, deben saber qué está causando el problema. Esta es la razón por la que solicitan su acceso de administrador de WordPress, para que puedan tener todas las mismas variables.

¿Debería dar acceso de administrador a los desarrolladores??

Sí, debe dar acceso de administrador a los desarrolladores de complementos si desea corregir el error.

No, no tienes que darles acceso de administrador a tu sitio en vivo.

Lo que el desarrollador de complementos necesita es el mismo entorno que su sitio en vivo (es decir, el mismo host, los mismos complementos instalados, los mismos temas y la misma configuración).

No necesitan tener acceso a yourmainsite.com

Lo que el usuario teme es que el autor del complemento desordenará su sitio en vivo y afectará a cientos o miles de visitantes.

La solución es darles acceso a un sitio de prueba o ensayo..

En resumen, necesita instalar WordPress en un subdominio como testing.yoursite.com, y asegurarse de que tenga el mismo tema y complementos. A continuación, debe asegurarse de que está recibiendo el mismo error en este sitio de prueba que en su sitio en vivo (que debería).

En la mayoría de los casos, puede solicitar al equipo de soporte de su empresa de alojamiento web que cree un entorno de prueba para usted. Simplemente pídales que repliquen el sitio en un subdominio y pueden hacerlo mucho más rápido que usted.

Alternativamente, puede usar un complemento como BackupBuddy para migrar sus configuraciones.

Una vez que tenga el sitio de prueba / ensayo, puede darle al administrador del desarrollador del complemento acceso a ese.

Es bueno tener un entorno de puesta en escena, así que piense en esto como una inversión.

Asegúrate de hacer una búsqueda de fondo

Aunque esté dando acceso a un sitio de ensayo, siempre recomiendo que haga una pequeña búsqueda de antecedentes en el desarrollador del complemento o en una empresa..

Mira cómo se perciben en la industria. Ver si hay comentarios positivos / negativos sobre ellos..

Espero que este artículo te haya ayudado a responder la pregunta: ¿debes dar acceso de administrador a los desarrolladores de complementos para corregir errores?.

Si le gustó este artículo, considere suscribirse a nuestro canal de YouTube y síganos en Twitter.