Cómo se recopilan y utilizan sus datos en Facebook para ganar elecciones

En 2014, una aplicación de encuesta diseñada por Aleksandr Kogan recopiló datos de 50 millones de perfiles de Facebook. Menos de 300.000 de ellos habían accedido a esta colección..

En 2015, le dio esa información a Cambridge Analytica, una compañía de perfiles de votantes. Usaron 30 millones de esos perfiles para construir perfiles psicográficos de votantes..

En 2016, la campaña de Trump contrató a Cambridge Analytica para trabajar en la campaña.

Y ahora, en 2018, todos están enojados por eso. En su mayoría están enojados con Cambridge Analytica. Frases como “recolección ilegal de datos” y “experimento extremadamente ético La fascinante (y perturbadora) historia de los experimentos secretos de Facebook La fascinante (y perturbadora) historia de los experimentos secretos de Facebook tiene una tremenda cantidad de poder, pero no siempre usa ese poder para el bien. Estos experimentos empujaron los límites de la ética. Lee mas ” abundar. Pero Kogan, Facebook y la campaña de Trump también están tomando fuego..

Esta es una historia sobre la privacidad de los datos y el cambio de actitudes hacia ella. Pero, ¿quién es el malo aquí? ¿De qué están realmente enojadas las personas? ¿Qué se puede hacer? Y, al final, ¿nos estamos enfocando en lo incorrecto? Para averiguarlo, tenemos que empezar de nuevo en 2012..

2012: ¿Problemas de privacidad? No es gran cosa

El big data y las redes sociales no llegaron a la escena política en 2012. Pero la escala en la que se desplegaron fue innovadora. Los datos, especialmente los datos de las redes sociales, desempeñaron un papel enorme en la campaña de reelección de Barack Obama.

Facebook ha proporcionado herramientas para campañas políticas durante años. Pero la campaña de Obama fue más allá de eso. Escritores, organizadores y otros partidarios de Obama “conscientemente o no” entregó información pública de su perfil de Facebook.

Combinada con todas las otras formas en que una organización puede comprar los datos de las personas, la campaña pudo reunir perfiles completos de los votantes. Esos perfiles fueron utilizados en la segmentación de anuncios..

Aquí está el gerente de la campaña de Obama, Jim Messina, que habla sobre la importancia de los grandes datos en la elección (no se pierda la parte en la que habla de realizar 62,000 simulaciones electorales todos los días):

Este tipo de orientación era más fácil de hacer en línea que en la televisión, según Ed Pilkington y Amanda Michel:

“[D] e dijo que era poco probable que [la publicidad direccionable] ocurriera en gran cantidad en 2012, ya que hay demasiados obstáculos, incluidas las preocupaciones en Washington sobre la privacidad de los consumidores de televisión por cable.

Este impedimento no frenará la explosión digital de este año.”

En 2012, las preocupaciones sobre la privacidad se consideraron un impedimento para la publicidad, pero solo en la televisión..

Para ser justos, algunos expertos en privacidad advirtieron a los ciudadanos sobre las bases de datos centralizadas utilizadas por la campaña. Pero en general, la cobertura de la prensa de los esfuerzos de la campaña para utilizar Big Data, incluida una gran cantidad de datos de Facebook, fue positiva. Hubo algunas voces disidentes, pero no tantas como cabría esperar en el mundo post-Snowden de hoy..

En 2012, vimos cuán valiosos son los datos sociales para las campañas políticas. Deberíamos haber sabido que alguien como Cambridge Analytica vendría.

¿Cómo influyen los datos de Facebook en las elecciones??

La conexión entre los datos de Facebook y las elecciones no es intuitivamente clara. ¿De qué sirve saber si a alguien le gusta la película Frozen para una campaña política??

Una de las piezas de información más importantes que obtienen las campañas es la identidad de los influyentes. Los algoritmos ven qué individuos son influyentes entre sus grupos sociales, y esas personas son objeto de publicidad. Mueve al influencer, el pensamiento se va, y ellos influirán en sus amigos.

Gran parte de los datos recopilados también sirven para orientar anuncios políticos. Los datos de Facebook se pueden dividir por región geográfica, edad, género, intereses, posibilidad de votar por un candidato específico y más. Las campañas pueden utilizar la información recopilada en datos demográficos específicos para orientar mejor sus anuncios..

Así es como funciona la microtargetación en la publicidad política:

Los anuncios altamente orientados pueden seguir a los usuarios individuales a través de Internet, transmitiendo mensajes específicos que las campañas creen que es probable que los coloquen a su lado. Al utilizar la información recopilada de Facebook y de terceros, las campañas pueden dirigirse a los usuarios con mensajes alarmantemente específicos..

Y este tipo de campañas han tenido mucho éxito. (Aunque no sin costo. Chuck Todd hace un argumento interesante de que el big data rompió la política estadounidense). Con la cantidad de dinero que cambia de manos en la industria política, no hay duda de que este tipo de análisis sería muy solicitado..

2018: La protesta por la recolección de datos de Facebook

A principios de 2018, Cambridge Analytica llegó a las noticias de manera importante. Es una empresa de perfil de votantes que fue contratada por la campaña Trump durante las elecciones de 2016.

Para resumir, Cambridge Analytica utilizó los datos de Facebook de millones de usuarios que no habían aceptado recopilar o analizar:

Nota: Curiosamente, The Guardian presentó por primera vez las denuncias de recopilación de datos sospechosos en 2015.

Quien es Cambridge Analytica?

Cambridge Analytica es una compañía de perfiles de votantes que es propiedad de Strategic Communications Laboratories (SCL), un grupo que afirma tener “conducido programas de cambio de comportamiento en más de 60 países” (énfasis mío). También se han jactado de haber influido en las elecciones en todo el mundo.

“El entorno de información se ha convertido en el nuevo campo de batalla moderno donde los actores estatales y no estatales emplean propaganda sofisticada y desinformación,” lee la lista de servicios de SCL para la industria de defensa.

Esta es una organización basada en las tácticas de la guerra de información. Y sus clientes incluyen gobiernos de todo el mundo, e incluso la OTAN. (Para ser justos, no todos sus proyectos tienen un sonido siniestro; también han trabajado en el compromiso de los jóvenes, la viabilidad de la red telefónica y la seguridad alimentaria).

La empresa matriz de Cambridge Analytica existe para tomar medidas enérgicas, a través de datos y mensajes, para influir en las mentes de grandes grupos de personas. Si bien esto no es Cambridge, no hay duda de que la mentalidad existe en ambos grupos..

Lo que explica algunas de las ideas bastante inquietantes que comparten en esta trampa del Canal 4 (incluido el uso de chicas ucranianas para seducir a los políticos de Sri Lanka):

Kogan, Cambridge, y la recopilación de datos

Tanto Cambridge como Facebook han hecho muchos reclamos. Cambridge sabía que estaban obteniendo datos recolectados ilegalmente (o no), Cambridge dijo que no tenían ningún tipo de información de Facebook (luego dijo que sí), Facebook minimizó el alcance de la brecha (luego no) ... es una mucho para mantenerse al día con.

La historia aquí es que Cambridge Analytica utilizó datos obtenidos por Aleksandr Kogan, que había recopilado información de 50 millones de perfiles..

El Dr. Kogan obtuvo esa información a través de una aplicación de prueba de personalidad y una laguna en las reglas de recopilación de datos de Facebook. Es importante tener en cuenta, sin embargo, que Kogan probablemente no violó ninguna regla. Facebook dice que Kogan les dijo que la aplicación tenía fines académicos y que vender los datos a Cambridge Analytica es una violación de la política..

Kogan respondió que si bien la aplicación inicialmente tenía fines académicos, más tarde cambió los términos y condiciones de la aplicación. Facebook dice que debería haber informado a la compañía directamente cuando hizo eso..

Es un lío grande y confuso..

Quién está en falta aquí?

Es fácil señalar con el dedo en esta situación. Kogan vendió datos que no debería haber tenido. Cambridge Analytica compró datos que no deberían tener. Facebook debería haber estado observando este tipo de cosas. La campaña de Trump se contrató con una compañía que tiene un historial de prácticas sombrías. Y sí, todas esas personas tienen la culpa. Pero falta una fiesta de estas recriminaciones.?

Míralo de esta manera.

Los datos que generamos en las redes sociales son un recurso extremadamente valioso. Facebook gana dinero con sus datos, ¿por qué no debería hacerlo? Facebook hace dinero con tus datos, ¿por qué no deberías? Hay tantos servicios gratuitos en línea porque las empresas pueden beneficiarse de los datos que proporciona. Compañías como Facebook venden (o compran) sus datos a terceros, mientras que otros como Google usan sus datos para ... Leer más. Vale la pena miles de millones de dólares. Como el aceite o el oro, la gente irá a los extremos para conseguirlo. Lo comprarán y lo venderán. Robarlo. Tal vez incluso ir a la guerra por ello.

Pero a diferencia del petróleo o el oro, tenemos control sobre este recurso en particular.

Nuestra ambivalencia es la causa raíz de esta controversia.. No queremos enfrentar esa verdad, pero tenemos que considerarla..

Sí, Cambridge Analytica utilizó datos de Facebook obtenidos ilegalmente. Pero seamos honestos: probablemente no tuvieron que hacerlo. La gente regala los permisos a sus cuentas de Facebook todos los días. Recordar a las personas que dan permiso a la campaña de Obama para acceder a sus datos de Facebook “conscientemente o no” en 2012? Eso no ha cambiado.

Ya sea a través de cuestionarios en línea, aplicaciones de Facebook, seguimiento web a través de botones Me gusta ¡Facebook lo está rastreando! ¡Aquí está cómo detenerlo Facebook te está siguiendo! Aquí está cómo detenerlo ¿Quién está siguiendo tus movimientos en línea? Los ISP, el gobierno, Google ... pero ¿qué pasa con los sitios de redes sociales como Facebook? Sí, ellos también. Así es como dejas de rastrearte en Facebook por Internet. Lea más, o simplemente use Facebook para iniciar sesión en un sitio web, estamos regalando nuestros datos todo el tiempo. Cambridge Analytica lo consiguió un poco más rápido de lo que lo hubiera hecho de otra manera..

Está bien establecido que Facebook podría ser una fuerza poderosa, para bien o para mal, en la política global. Cambridge Analytica tenía 50 millones de cuentas, pero eso no es nada en comparación con los datos a los que tienen acceso algunos grupos, incluido Facebook. SCL no es el único grupo que ofrece servicios como este. Nuestra información no solo es valiosa, es poderosa y es peligrosa en las manos equivocadas..

El propio Facebook ha anunciado su poder en las elecciones. Con más de 2 mil millones de usuarios, tiene más poder que Cambridge Analytica o SCL. Pero hemos permanecido deliberadamente ignorantes del problema que esto representa.

Posiblemente no haya otra industria que pueda beneficiarse más de sus datos que la política. Siempre y cuando nuestros datos de Facebook sean valiosos, y es difícil ver que las compañías en desarrollo como SCL y Cambridge Analytica van a hacer todo lo posible para obtenerlos..

¿Seguiremos haciéndolo fácil para ellos? ¿Y les dejaremos hacer lo que quieran con él??

Asignar culpas en este caso no es fácil. Todo el sistema se ha dirigido hacia un evento como este. Era sólo cuestión de tiempo.

El futuro de los datos y las elecciones

Vale la pena pensar en la diferencia entre las reacciones en 2012 y 2016. ¿Fueron las revelaciones de Snowden las que nos enseñaron a desconfiar de la recopilación de datos? ¿Las enormes violaciones de datos que hemos visto en los últimos años? ¿O es porque esta recopilación de datos se realizó en nombre de los republicanos, en lugar de los demócratas??

Pero cuando nuestros datos comienzan a encontrar su camino en las manos de las campañas políticas, y cuando comienzan a utilizarse para influir en el curso de la política nacional (o incluso internacional), muchas personas consideran que es un asunto diferente..

Independientemente de por qué estamos hablando de eso ahora, es algo de lo que tenemos que seguir hablando. Sabemos que Facebook vende nuestros datos. ¿Qué significa la venta de Facebook de sus datos para su privacidad? ¿Qué significa Facebook vender sus datos para la privacidad? Lee mas . Y cuando están vendiendo a los anunciantes, generalmente guardamos silencio.

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