¿Qué debo hacer si un artículo por el que he pagado no llega?

Usted paga por un producto y espera ansiosamente el buzón. Día tras día tras día. Dónde está? No sirve de nada rasgar los dedos y mirar el reloj: su objeto nunca aparece..

Esto podría ser un problema inocente. Podría haberse perdido en el post. O podría ser una estafa. Entonces, qué puede hacer usted al respecto?

Cuál es el “Bienes no recibidos” Estafa?

No es de extrañar que, según el banco de EE. UU. NatWest, esta fue la estafa más común de 2016 y que promete continuar en los próximos años..

Goles del repartidor pic.twitter.com/k4J1YuVQka

- Pugs? (@PugsReacts) 21 de abril de 2017

Usted paga por un artículo, pero no llega. El vendedor sostiene que lo han enviado. Es así de simple.

Es especialmente irritante si es un producto que ha estado buscando durante un largo período de tiempo, o si ha pagado una cantidad considerable por él. 7 Sitios web de devolución de dinero para ahorrar dinero en todo 7 Sitios web de devolución de dinero para ahorrar dinero en todo uno Una de las maneras más fáciles de obtener más de sus experiencias de compra es utilizar los sitios web de devolución de dinero. Recupere el dinero que gasta y haga que su presupuesto de compras se extienda aún más. Lee mas . Los vendedores probablemente dirán que está en camino, por lo que terminará esperando, pero nunca aparecerá. En algunos casos, los ciberdelincuentes lo habrán retrasado tanto con sus garantías de que no tendrá tiempo para los términos del sitio web sobre el surgimiento de problemas dentro de un número determinado de días.

Esta es la razón por la que no siempre puede confiar en los sitios de subastas. 7 Razones de seguridad por las que debe evitar eBay. 7 Razones de seguridad por las que debe evitar eBay. En los últimos años, eBay ha sido interceptada por interminables hacks, violaciones de datos y fallas de seguridad, que han luchado para lidiar con ¿Es confiable eBay, o debería evitar comprar con ellos? Lee mas . El sitio en sí puede ser un nombre creíble, pero realmente depende de la comunidad de vendedores para demostrar que es confiable. No obstante, no puede despedirlos a todos con el mismo pincel: depende de usted comprar con cuidado y tomar las precauciones necesarias. 10 consejos para compras seguras y seguras en línea en esta temporada festiva 10 consejos para compras seguras y seguras en línea en esta temporada festiva Los días festivos Ya casi estamos sobre nosotros. Y eso solo puede significar una cosa: sí, ¡es hora de comprar regalos en el último minuto otra vez! Pero, ¿cómo evitar a los delincuentes al comprar ... Leer más .

Obviamente, las variaciones de este persisten. En particular, algunos estafadores solicitarán el pago por adelantado y, una vez que lo haga, no se molestarán en enviar los productos, si es que los tenían en primer lugar.! Siempre rechazar, independientemente de cuán persuasivo sea el vendedor. Simplemente no vale la pena.

No olvidemos que esto funciona en ambos sentidos: otra estafa convierte a las mesas en vendedores. 11 Consejos críticos sobre cómo vender más en EBay 11 Consejos críticos sobre cómo vender más en eBay eBay es uno de los principales sitios de compras en línea. Puede ser un vendedor experimentado en eBay, o puede que haya comenzado con su carrera como vendedor de eBay, estos consejos pueden ayudarlo a aumentar sus ganancias. Lea más, con un comprador reclamando que un producto que ha enviado no ha llegado. Es un fraude en el cual tu eres Pintado como el estafador, que es particularmente irritante..

¿Cómo puede protegerse de esta estafa??

Como comprador: Los sitios de subastas y los mercados de terceros naturalmente saben que estos casos continúan, así que haga lo que pueda para evitar que esto suceda (no es que siempre sea exitoso). Esa es una de las razones por las que no debería llevar las negociaciones a una plataforma diferente. Bueno, eBay, por ejemplo, quita parte de las ganancias a los vendedores, pero con eso viene un grado de seguridad.

Del mismo modo, debe pagar los artículos a través de un servicio que garantice que su dinero está seguro. Si puede probar que un artículo no ha aparecido, PayPal debería devolverle su dinero. Y debido a que la ventana para problemas está abierta durante 180 días (con algunas excepciones), es menos probable que se demore por la insistencia de un estafador.

Las tarjetas de crédito generalmente ofrecen el mismo nivel de garantía de devolución de dinero, aunque las quejas generalmente deben presentarse más rápido que en PayPal. Consulte los términos y condiciones para determinar adecuadamente cuáles son sus derechos si no recibe sus bienes.

Y por supuesto, nunca pagar por transferencia bancaria. Usted tiene un recurso muy pequeño si algo falla, ya sea que los artículos no lleguen o que aparezcan dañados..

Como vendedor: Tienes mucho que pensar sobre los 12 consejos para vender exitosamente tu colección de cómics 12 consejos para vender exitosamente tu colección de cómics ¿Dónde deberías vender tus cómics? Asegúrate de obtener el mejor precio? ¿Y encontrar un buen hogar para ellos? Aquí hay algunos consejos para vender con éxito tu colección de cómics. Lea más, pero una cosa es esencial: obtenga una prueba de envío. Eso simplemente significa solicitar un recibo al utilizar su servicio postal o de entrega local. Si reserva dichas entregas en línea, imprima las confirmaciones y guarde los correos electrónicos subsiguientes..

Consigue tu artículo firmado para también. Al menos de esta manera, es una admisión por parte del comprador de que lo recibieron, o de que un vecino lo aceptó. Muchos proveedores de renombre permiten que los vendedores verifiquen la firma, por lo que puede transmitir esta información al comprador si afirma que nunca lo entendí.

¿Qué puedes hacer después de que falta un artículo??

Esto depende en gran medida de su región, pero no importa dónde se encuentre, todavía tiene derechos.

En América, el Reglas de correo, internet o pedido telefónico y el Ley de facturación de crédito justo significa que no tienes que pagar por nada que no hayas recibido. Su primer puerto de escala siempre debe ser el minorista. Si no encuentra suerte allí, diríjase al sitio host, por ejemplo, eBay, Amazon, etc. - y sepa que, siempre que haya pagado utilizando un método seguro, puede confiar en esos servicios para reembolsarle.

Por eso, eBay recomienda el uso de PayPal. Además de ofrecer cifrado, ¡No crea estos 5 mitos sobre el cifrado! ¡No creas estos 5 mitos sobre el cifrado! El cifrado suena complejo, pero es mucho más sencillo de lo que la mayoría piensa. Sin embargo, puede que te sientas un poco demasiado oscuro para utilizar el cifrado, ¡así que vamos a romper algunos mitos de cifrado! Lea más, lo que significa que sus datos son seguros (especialmente la URL de HTTPS, qué es HTTPS y cómo habilitar las conexiones seguras por defecto, qué es HTTPS y cómo habilitar las conexiones seguras por defecto. Los términos antivirus o cortafuegos ya no son un vocabulario extraño y no solo se entienden, sino que también se utilizan en ... Leer más), mediante el uso de PayPal a través del sitio de subastas (o, de hecho, ¡muchos sitios! Cómo usar PayPal en Amazon (y otros) Sitios) Cómo usar PayPal en Amazon (y otros sitios) ¿Tiene un saldo considerable de PayPal y desea gastarlo en Amazon o en otros sitios que no aceptan PayPal? Estas son algunas soluciones que realmente funcionan. Leer más) también le brindarán una garantía de devolución de dinero.

Si usó una tarjeta de crédito Las mejores tarjetas de crédito para comprar en Amazon Las mejores tarjetas de crédito para comprar en Amazon Una tarjeta de crédito de Amazon puede ayudarlo a ahorrar dinero cuando compre en línea, pero ¿cómo puede elegir la mejor tarjeta para maximizar su reembolso de dinero? Lea más, debe ponerse en contacto con su proveedor en su “consultas de facturación” Dirección dentro de los 60 días de haber recibido la factura. Fotocopie cualquier detalle que respalde su reclamo. Si las cosas se complican, consulte a la Comisión Federal de Comercio..

En el Reino Unido, usted está legalmente obligado a recibir un reemplazo o un reembolso. Sin embargo, no vayas con todas las armas encendidas. Hable con el vendedor de manera razonable, y (si se trata de un problema genuino) debe comunicarse con el servicio de entrega para averiguar exactamente qué sucedió. Su contrato es con el minorista, por lo que la responsabilidad es de resolver el problema.

La entrega de Amazon falló. No puedo esperar a ver el paquete alrededor de una tarjeta micro-sd que no cabe en un buzón al aire libre ...

- Stoopid IT Guy (@iowct) 21 de abril de 2017

Sus productos deben aparecer dentro de los 30 días, o dentro de una fecha acordada entre usted y el vendedor..

Más allá de esto, debe consultar con su proveedor de tarjeta de crédito o débito: pregunte acerca de “devolución de cargo” Cargos por tarjetas de crédito y PayPal: lo que necesita saber Cargos por tarjetas de crédito y PayPal: lo que necesita saber Obtener un contracargo en su tarjeta de crédito o cuenta de PayPal puede recuperar su dinero después de una mala transacción, pero ¿sabe cómo hacerlo? ¿para hacerlo? ¿O cuáles son los requisitos? Aquí está todo ... Leer más, lo que podría permitir la reversión de tarifas.

Realmente, se trata de lo que has hecho para protegerte al realizar el pedido..

¿Qué pasa si no es una estafa?

Sus derechos siguen en pie. Claro, puede sentir pena por el vendedor, en cuyo caso, hable con ellos y, si está utilizando un sitio que acepta comentarios, omita esa sección, o al menos no deje comentarios negativos. Pero eso es solo si sabes que es un malentendido. Es probable que los vendedores tengan un comprobante de franqueo que puedan mostrarle en casos tan genuinos. Ambos están en el mismo barco si es así.

Es una situación horrible, pero ser razonable y racional es la clave.

¿Alguna vez has estado en esta situación? ¿Qué hiciste? ¿Y cómo proteges tus derechos en tales casos??

Créditos de imagen: JrCasas / Shutterstock

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