8 Errores de la tienda de Microsoft y cómo solucionarlos
La Tienda Windows, recientemente renombrada como Microsoft Store, es el mercado oficial para descargar juegos, aplicaciones, temas y más. No es raro que arroje errores, muchos de los cuales son difíciles de resolver. Estamos aquí para ayudar.
Ya sea que aparentemente falte su Tienda, tenga un caché dañado, una descarga bloqueada u otra cosa por completo, estamos aquí para ofrecerle todo tipo de soluciones que, con suerte, deberían ordenar todo..
Si tiene un error en la tienda de Microsoft para informar o una resolución para dar, diríjase a nuestra sección de comentarios a continuación.
Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
Antes de comenzar a ver los mensajes de error específicos, vale la pena ejecutar el solucionador de problemas de la tienda de Microsoft. Esto detectará cualquier problema e intentará solucionarlo automáticamente. Incluso si no se pueden reparar, aún será útil saber cuál es el problema si la Tienda no le está dando un error específico al iniciar.
Descargue el solucionador de problemas de Windows 10 desde Microsoft directamente.
Abra el archivo con el Asistente de solución de problemas de diagnóstico, que se debe seleccionar de forma predeterminada. Hacer clic Siguiente para avanzar a través del asistente. Al final, note cualquier mensaje de error que no pueda ser resuelto.
1. Windows Store no se abrirá
Si la Tienda no se abre en absoluto, y mucho menos le da un mensaje de error, lo primero que debe hacer es reiniciar su computadora. La antigua solución, pero a menudo funciona para este problema.
Si no, no te preocupes. Hacer una búsqueda de sistema para potencia Shell, Haga clic derecho en el resultado relevante y seleccione Ejecutar como administrador. Ingrese lo siguiente y presione Entrar:
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRoot \ WinStore \ AppxManifest.xml
Cierre PowerShell y ahora debería poder abrir la tienda con éxito..
2. La memoria caché de la tienda Windows puede estar dañada
Lo primero que hay que intentar es borrar el caché. prensa Win + R para abrir Ejecutar, entrada wsreset.exe y haga clic DE ACUERDO. Se abrirá una ventana de símbolo del sistema en blanco durante unos diez segundos. Después de lo cual la tienda se abrirá..
Si eso no funcionó, presione Win + R otra vez. Ingrese esto:
C: \ Users \% USERNAME% \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState
Si hay un Cache carpeta ya, cambia el nombre Caché.old. Luego, si ya existía o no, crea una nueva carpeta llamada Cache. Finalmente, ejecute el Solucionador de problemas como se describe anteriormente y debería detectar y resolver el problema.
3. Falta la tienda de Windows
Si no puede encontrar la Tienda en cualquier parte de su sistema, deberá reinstalarla. Hacer una búsqueda de sistema para potencia Shell, Haga clic derecho en el resultado relevante y seleccione Ejecutar como administrador. Ingrese lo siguiente y presione Entrar:
Get-AppXPackage * WindowsStore * -AllUsers | Foreach Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"
Cierre PowerShell, reinicie su computadora, y la Tienda ahora debería estar de vuelta.
4. La descarga de Windows Store está atascada
Si sus aplicaciones no se descargan o no se actualizan correctamente, primero verifique que no esté intentando instalarlas en un disco duro externo. Esto puede causar problemas, por lo que es mejor mantenerlos en el interior. prensa Ganar + yo para abrir Configuración, vaya a Sistema> Almacenamiento, seleccione su unidad externa, y haga clic en Aplicaciones y juegos.
Haga clic en la aplicación problemática y haga clic en Movimiento. Finalmente, seleccione su unidad interna del menú desplegable y haga clic en Movimiento.
Si eso no funcionó, o si su aplicación ya está en la unidad interna, intente ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update. Para ello, hacer una búsqueda de sistema para bombero y seleccione el resultado relevante. Debajo de Sistema y seguridad encabezado, haga clic Solucionar problemas con Windows Update.
prensa Siguiente para progresar a través del solucionador de problemas. Una vez hecho esto, abra la Tienda y vea si sus descargas están funcionando. Si esto todavía no funciona, consulte nuestros consejos para resolver problemas de Windows Update Cómo resolver problemas de Windows Update en 5 sencillos pasos Cómo resolver problemas de Windows Update en 5 sencillos pasos ¿Le ha fallado Windows Update? Tal vez la descarga se atascó o la actualización se negó a instalar. Le mostraremos cómo solucionar los problemas más comunes con Windows Update en Windows 10. Leer más .
5. Código de error 0x80072EFD
Este error aparecerá cuando la tienda tenga problemas de red. Algunas cosas simples que debe probar son ejecutar Windows Update, desactivar su antivirus y asegurarse de que la fecha y la hora sean correctas en su sistema. Si esto no funciona, es hora de profundizar en el registro Cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el registro de Windows Cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el registro de Windows Editar el Registro desbloquea algunos ajustes interesantes, pero puede ser peligroso. Aquí se explica cómo realizar una copia de seguridad del Registro antes de realizar cambios para que se puedan revertir fácilmente. Lee mas .
prensa Win + R para abrir ejecutar. Entrada regeditar y golpear Entrar. Si no ve la barra de direcciones en la parte superior de la ventana, vaya a Ver> Barra de direcciones. Ingrese lo siguiente y presione Entrar:
Computadora \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ NetworkList \ Profiles
En el panel de la izquierda, haga clic derecho en Perfiles carpeta y haga clic Permisos. Hacer clic Avanzado. garrapata Reemplace todas las entradas de permisos de objetos secundarios con entradas de permisos heredables de este objeto, hacer clic DE ACUERDO, luego reinicia tu computadora y carga la tienda.
6. Código de error 0x80072EE7
Este código de error en particular afirma que el servidor ha tropezado. Es un problema de red y puede ocurrir incluso si su navegador de Internet funciona perfectamente. Para esto, intente restablecer la configuración de su proxy. prensa Win + R, entrada cmd y presione Entrar. Ingrese esto y presione Entrar:
netsh winhttp restablecer proxy
Reinicie su computadora y abra la tienda, que ahora debería estar funcionando.
7. Código de error 0x8000ffff
Este error aparecerá en la Tienda y dirá que la página no se puede cargar. Hacer una búsqueda de sistema para reparar problemas de red, seleccione el resultado relevante, luego ejecute el solucionador de problemas. Esto intentará detectar y reparar automáticamente cualquier problema. Una vez hecho esto, intente abrir la tienda de nuevo.
Si aún no tienes suerte, puedes intentar usar la configuración de DNS pública de Google. Abierto Panel de control a través de un sistema de búsqueda. En el cuadro de búsqueda de arriba a la derecha, ingrese ver conexiones de red y haga clic en él en los resultados. Haga clic derecho en su conexión activa y haga clic Propiedades.
Una vez aquí, haga clic Protocolo de internet versión 4 (TCP / IPv4) y entonces Propiedades. Seleccionar Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS. por Servidor DNS preferido entrada 8.8.8.8. por Servidor DNS alternativo entrada 8.8.4.4. Hacer clic DE ACUERDO, reinicia tu PC y luego carga la tienda.
8. Código de error 1
Esta es una muy curiosa. Es el primer código de error y aparecerá cuando intente iniciar la tienda. La solución es cambiar la región de su computadora a los Estados Unidos. Sí, en serio.
Para ello, pulse Ganar + yo para abrir Configuración y vaya a Hora y lengua> Región e idioma. Utilizar el País o Región para seleccionar Estados Unidos. Reinicie su computadora y la tienda ahora debería funcionar.
Otros consejos para solucionar problemas
Si aún tiene problemas, consulte nuestros consejos principales para solucionar los problemas de la Tienda Windows 5 Consejos para solucionar los problemas de la Tienda Windows y de Windows 10 5 Consejos para solucionar los problemas de la Tienda Windows y de Windows 10 ¿Tiene problemas con la Tienda Windows? ¿O sus aplicaciones fallan, se congelan, no se actualizan ni se descargan? Hemos redondeado los pasos que ayudan a resolver la gran mayoría de los problemas. Lee mas . No siempre hay una solución para el mismo problema, así que vale la pena probar todo lo que hay en esa lista para ver si ayuda..
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