Lo que debe saber sobre la resolución de problemas en el Zune Player
Como propietario de un teléfono Windows, uso mucho la aplicación Zune. Cuando se rompió hace poco y dejó de tocar parte de mi música, había que hacer algo..
Si es usuario de Windows Phone, es probable que utilice el software Zune en Windows 7 (o Windows Vista). Requerido por los propietarios de Windows Phone para sincronizar los datos desde y hacia sus PC, Zune también es una aplicación de administración de medios multipropósito, que proporciona una biblioteca de medios, reproducción y edición de propiedades de archivos..
Es una aplicación agradable de usar, más eficiente que Windows Media Player, y ofrece una versión temprana de la interfaz de usuario de Metro. Pero como cualquier otro software, cuando no funciona correctamente, es bastante inútil..
Arreglos iniciales para probar
Hay varios problemas que pueden ocurrir con el reproductor Zune, desde colgar hasta bloquear el acceso a las pistas descargadas con el pase Zune.
Debe comenzar con lo básico: reinstalación.
La reinstalación de Zune también debe ir acompañada de una reinstalación de Microsoft .NET Framework 4, así que siga el proceso de la siguiente manera:
- Cerrar Zune (forzar si es necesario a través del Administrador de tareas, que puede abrirse haciendo clic derecho en la barra de tareas de Windows).
- Ir Inicio> Panel de control> Desinstalar un programa, realce Zune y seleccione Desinstalar.
- Una vez que esto se haya completado, busque los siguientes programas en la lista y desinstálelos:
Perfil de cliente de Microsoft .NET Framework 4
Microsoft .NET Framework 4 Extended
Microsoft .NET Framework 4 Multi-Targeting Pack
- A continuación, reinicie Windows.
- Diríjase a este enlace y siga las instrucciones proporcionadas para descargar e instalar Microsoft .NET Framework 4 (o usar Windows Update, aunque esto puede llevar más tiempo).
- Finalmente, dirígete al sitio web de Zune y selecciona Descargar ahora. Instala la aplicación - todo debería funcionar bien!
Mientras tanto, otras cuestiones y problemas persistentes deben tratarse de otras maneras.
Problemas con el pase de Zune
Probablemente los problemas más molestos que ocurren con Zune son los relacionados con el Zune Pass. Esta es una herramienta para descargar música, limitada a mantener un cierto número de pistas por mes (según el plan elegido) y, por supuesto, estas pistas están protegidas por DRM.
Los problemas con Zune Pass pueden incluir datos / música faltantes, pero este problema puede resolverse volviendo a descargar las pistas.
Para ello, abre. Ajustes> Cuenta> Historial de compras, seleccionar Canciones para mostrar todas las pistas compradas anteriormente y luego haga clic en Restaura todo. Espere a que se vuelva a descargar su música, y unos minutos más tarde podrá volver a disfrutarla.!
Continuación de la biblioteca Zune en un nuevo sistema operativo
En caso de que necesite volver a instalar Windows en cualquier momento, deberá seguir los pasos necesarios para proteger su biblioteca Zune. Si bien se debe hacer una copia de seguridad de los archivos MP3 (o guardarlos permanentemente en un segundo dispositivo físico), existe una forma de conservar la configuración de su biblioteca Zune.
Antes de reinstalar su sistema operativo, abra el Explorador de Windows y vaya a C: \ Users \ su nombre de usuario \ AppData \ Local \ Microsoft y copia el Zune carpeta. Debe guardarlo en una ubicación remota: después de haber instalado su nuevo sistema operativo y el software Zune, vuelva a copiar esta carpeta en su PC en su ubicación original..
Después de la restauración de su biblioteca, inicie Zune y verifique que sus archivos estén allí. A continuación, dirígete a la Colección Ver y en la esquina superior izquierda clic Mostrar todo el contenido para visualizar las otras opciones - debe seleccionar Contenido protegido para saber si los archivos comprados con su Zune Pass siguen presentes o no. De lo contrario, consulte la sección anterior de este artículo para conocer los pasos sobre cómo restaurarlos..
Conclusión
Aunque generalmente es una pieza estable de software que es vital para los usuarios de Windows Phone, Zune tiene un par de peculiaridades que se pueden corregir fácilmente.
Si bien no hay una herramienta de copia de seguridad de la base de datos de la biblioteca completa disponible en el software, la copia de la biblioteca en el Explorador de Windows permitirá que estos datos se restauren en una fecha posterior..
¿Qué problemas ha encontrado al usar Zune Player y cómo los resolvió??
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