Diseñando para la web social.

En WordCamp Raleigh 2011, Justin Seeley de iThemes cubrió un tema muy interesante, "Diseño para la web social". Aquí hay un breve resumen de la sesión junto con la presentación..

El Internet es todo sobre el compromiso social. Independientemente de su nicho, hay servicios que necesita para involucrar a sus colegas y clientes en la web. Todo el mundo puede encontrar un lugar en los grandes servicios como Facebook y Twitter (de lo que hablaremos más adelante), pero para sobresalir, debe tomarse el tiempo para encontrar nichos de redes sociales como foros, foros, sitios de amigos, etc. ha encontrado la comunidad en la que encaja, tómese el tiempo para escuchar antes de correr la boca. Internet ofrece toneladas de opciones para la auto promoción gratuita, pero explotar toneladas de anuncios en las redes sociales antes de explorar el entorno general y la atmósfera de la comunidad es una falacia, así que tómese el tiempo para escuchar. Conozca los límites de cualquier plataforma que use e intente personalizarla lo mejor que pueda, sin importar cuán limitado sea el espacio.

Justin ofrece algunos consejos generales para el éxito en cualquier red social. Primero, lea la documentación proporcionada por la red social para ver qué opciones tiene para personalizar su espacio. Segundo, crea tu propio conjunto de imágenes. Estos deben incluir imágenes de logotipo (creadas en un programa vectorial), colores de la empresa e ilustraciones de fondo personalizadas que sean consistentes con su marca. Utilice este conjunto de imágenes y colores en todas y cada una de las redes sociales para garantizar la coherencia de su marca. Tercero, crea tu texto estándar. Estos deben ser biografías, etiquetas y frases de captura que ejemplifiquen su marca. Cree tesis en diferentes longitudes y utilícelas de manera consistente en todos y cada uno de los sitios sociales. Los mensajes unificados son mensajes claros. Cuarto, canalice su contacto a una sola dirección. En lugar de tener una dirección de correo electrónico diferente en cada uno de los sitios, o permitir que los clientes le envíen mensajes a través de sitios de compromiso social, intente tener un solo correo electrónico o página de contacto que envíe a los clientes para hacer preguntas y atender sus solicitudes. Si ya tiene varios correos electrónicos, configure sus reenviadores de correo electrónico para canalizar todos sus correos electrónicos en una sola dirección para que no se caiga ningún mensaje..

Twitter es una de las redes sociales masivas en las que casi cualquier persona puede encontrar un lugar. Justin ofrece los siguientes consejos para configurar tu cuenta de Twitter. Primero, reconozca que el espacio de diseño de Twitter es limitado y que es increíblemente variable según el tamaño de la pantalla. Coloque su diseño a la izquierda de su pantalla para que tenga la mejor oportunidad de mostrar sus gráficos en cada pantalla. Además, tómese el tiempo para poner su información de contacto en sus gráficos.

Facebook es la otra red social obligatoria en la que deberían estar todas las empresas. Personaliza tu página de Facebook con imágenes o, mejor aún, iFrames, para mostrar tu marca y tus diseños personalizados. Actualmente, Facebook limita su espacio a un espacio de 520 píxeles, pero con iFrames puede crear una plataforma única para sus productos, servicios, videos, etc. Incrustar medios es la mejor manera de tener una presencia única en su página de Facebook. Además, si puede crear una página de prueba que solicite a los usuarios que les guste su página antes de que vean el contenido, esto se verá recompensado..

Finalmente, debe practicar la “polinización cruzada social”. Use sus perfiles, firma de correo electrónico y tarjetas de visita para enumerar sus redes sociales para que las personas puedan encontrarlo y ver su personalidad completa, no solo una versión unilateral de usted. Además, agregue botones de redes sociales a sus publicaciones para animar a los usuarios a descubrir sus perfiles.

P. S, no podríamos hacer este viaje si no fuera por nuestro increíble patrocinador.

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